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文档简介
离职潜伏期员工管理目录一、员工离职有迹可循二、重视员工离职的根源三、努力挽回员工的诚心四、辞职后,好聚好散五、员工离职三次谈话(必不可少)六、再见还是朋友一、员工离职有迹可循总有一部分员工会离职,这种现象在现代企业是比较正常的事情,那么在员工出现离职时,我们该怎么办?我们把员工的离职分为三个阶段,第一个叫离职的潜伏期,第二个叫辞职期,第三个叫辞职后。员工在离职前肯定能有一些迹象可循。第一,一般会出现爱发牢骚的情况;第二,会无故缺勤或称有事出勤天数减少;第三,对工作不像以前那么认真;第四,在工作中与同事发生争吵,经常会说“大不了我不干了”,还有更重要的一点,就是在离职潜伏期,通常是发生在职位的变化过程中,或者业绩下降过程中,再就是竞争对手的突然出现,比如说原先有一个主管,突然出现了一个新的主管,这是外部影响,我们要密切关注。三、努力挽回员工的诚心在员工离职潜伏期,也就是诚心下降时,我们可以有针对性的做些事情来挽救员工的诚心。历史上有一个非常有名的故事,萧何月下追韩信。韩信的出走就是处在离职潜伏期,韩信为成就自己甘受胯下之辱,萧何知此事后把韩信推荐给了刘邦,韩信为什么要离开项羽?就是因为项羽没有把握好他的员工的心态动向。四、辞职后,好聚好散当员工进入辞职期,仍然有留下的希望,但并不是满足其任何要求的员工的离职原因有很多,有的是家庭原因,有的可能是去学习充电,这时员工的辞职时不可避免的。五、员工离职三次谈话(必不可少)第一次谈话时员工是有戒备心理的,他不会说实话,第二次时戒备心还是存在,而第三次一般都会袒露真情、袒露他真实的想法和感受,这就是以诚相待、以诚感人。通过谈话,我们可以了解员工在职期间有什么满意的地方,有什么不满意的地方,辞职的原因究竟是什么,对以后的发展有什么样的想法。通过谈话了解员工辞职的原因,解决我们在管理中存在的漏洞,也可以了解员工的去向,进而知道我们未来的竞争对手。六、再见还是朋友员工离职后,不要一棍子打死,毕竟离职不是离婚,因为对他们好,他们走了以后会记住咱们的好处,甚至会回报企业,因此,这也许可能成为扩大企业影响的不错的途径。总之,要想留
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