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文档简介
手术室护士长年度目标责任书为加强我院护理工作管理,落实“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,按照贵州省《三级综合医院评审标准(2016版)》《优质护理服务评价细则(2014版)》及《进一步改善医疗服务行动计划》的总体要求,结合医院护理工作目标和护理质量管理目标,对科室护士长实行目标管理责任制,做到责任明确,特签定目标管理责任书。一、护理管理1、护士长有年计划、月计划、周安排和年工作总结,年度计划完成率达90%以上。2、严格遵守医院规章制度和劳动纪律,按时参加医院及护理部组织的各种会议,及时传达、落实医院及护理部的工作安排;按照医院及护理部各项规定执行。3、科室质控小组职责明确,各质控小组认真按照质控计划落实工作,记录规范;每月召开质控会议并有记录。4、每月召开一次全科护理人员会议,认真传达护士长例会精神,针对本月科室存在问题,进行反馈,提出整改措施,并进行下月工作安排。5、护士长每日有工作质量检查,并记录。6、各种护理资料按要求填写并及时上报各种数据和资料。7、科室认真落实手术室相关制度,护士仪表规范。8、护理人员依法执业,不超范围执业。9、科室排班合理,并有紧急状态下护理人力资源调配方案。10、有择期手术术前访视、术后回访及记录。11、护士长手册记录规范、完整。二、优质护理1、科室开展优质护理服务思路清晰,措施落实到位,服务内涵丰富。2、落实责任制整体护理,护士长定期、不定期按标准检查并有记录。3、加强对手术患者的心理护理、健康教育,切实了解患者需求,为病人提供优质的护理服务。三、教学管理1、科室教学小组认真按照职责要求完成各项教学工作。2、按护理部及本科室在职继续教育培训计划,完成护士培训及考核。3、不定期对护士进行规章制度、岗位标准、应急预案、专科知识等内容提问,并记录。4、有计划选派护理骨干外出进修学习或参加学术会等。5、实习生、进修生按管理要求进行管理。6、主管护理师以上职称每1-2年完成护理论文一篇。四、安全管理1、严格执行手术患者安全核查与风险评估。2、严格执行手术物品清点制度,认真填写手术物品清单。3、严格执行手术患者接送制度,并做好手术患者交接记录。4、严格执行严格执行护理不良事件处理与报告制度,发生不良事件及时分析讨论,查找原因,提出有效可行的防范措施。5、科室药品、物品、仪器按要求管理。6、有常用仪器、设备和抢救物品使用流程,完成相关应急预案演练。7、定期组织护士进行护理安全警示教育。五、护理质量管理目标1、护理质量检查合格率≥90%。2、年医护人员对护理工作和服务态度满意度≥96%3、护理文件书写合格≥95%(合格分90分)4、急救药品、物品完好率达100%(合格分100分)5、无菌物品合格率100%(100分)6、护理人员“三基”理论考核合格率≥90%(合格分80分)
7、护理技术操作合格率≥95%(合格分85分)8、压疮发生率09、年护理有效投诉率为010、护理不良事件上报率100%护理部:
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