心理咨询师培训课件社会心理学知识

心理咨询师培训－－－社会心理学知识主讲：葛宝岳TEL-qq:1842944628玫瑰网---心理健康教育网自我介绍南阳理工学院心理健康教育中心主任心理学曾任全国教育科学规划八五和九五“中小学心理健康教育研究”总课题组副组长，曾经为中国教育电视台撰写并主讲40集《小学生行为教育系列片---家教诊所》。主编《中国学生心理健康教育研究》《中学生心理健康教程》《小学生心理辅导》《大学生心理健康教育双向教本》《心理健康教育与危机干预策略---心理委员手册》等书创立校园零缝隙心理健康教育与危机干预模式课程学习内容学习成果基础心理学涉及的内容是我们普通大众一般具有的心理规律、特点你可以学会解释各种的心理现象社会心理学了解人与人、人与群体之间存在着怎样的关系帮助自己和别人消除那些社会生活中产生的困扰

发展心理学利用不同的流派理论，解释成长阶段中那些一定会遇到的问题学会如何做好父母，如何做好自己和如何做好子女变态心理学与健康心理学学习想李心天对正常异常区分的四个标准、郭念锋对正常异常区分的三个原则、常见异常心理症状的分类等知识掌握心理正常和异常的是如何区分的、自己类似的表现是不是变态、异常的原因到底有哪些等实用技能心理诊断技能系统学习心理诊断的理论正确处理咨询中的一系列问题，更好的应对工作、生活中的问题咨询心理学心理咨询的历史、基本概念等理论知识针对不同的人群采取正确积极的心理咨询方法心理咨询技能学习四种技能，两种技术火热五种疗法等知识了解焦虑等级的构建，学会为为求助者降低焦虑心理测验学学习测量学发展的历史、心理测验的分类一级应用原理等内容掌握比率智商、离差智商，比内、韦氏、明尼苏达多项人格测验等多个应用广泛的智力、人格测验心理测验技能学习心理测验和心理评定量表两大类共12个心理测验学会使用测验技能，并且对测试结果的分析与整理本章社会心理学共8节第一节概述第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机与社会情绪第五节态度第六节沟通与人际关系第七节社会影响第八节爱情、婚姻与家庭说词解字---社、会、心、理、学社会的本质？心理学的本质？为什么学习社会心理学？怎么样学习社会心理学？估计钱币体积大小的实验我们看看这两个货币，那一个大？布鲁纳（1947）的硬币实验

材料：一套硬币和一套同样大小的硬纸片被试：30名10岁儿童任务：凭记忆画出上述硬币和硬纸片（按真实大小）结果：硬币被画得远大于真实大小，而硬纸片与实物大小基本一致。穷家孩子对同样钱币大小的估计要超过实际尺寸。富家孩子基本适中，或者小一些。结论：社会因素影响人的认知这样几乎是生理自然行为。因为人是受社会他人影响的人！人不是机器。为什么有冤案？

给三组被试看同样内容的“罪犯”资料，看完后要求被试判断“罪犯”的罪行程度。A组：附照片（漂亮照片）B组：附照片（丑陋照片）C组：无照片结果：A组多判断为“无罪”，B组多判断为“有罪”，C组介于二者之间。量刑是主观行为！

受个人和社会情景影响，量刑不一定客观公正说词解字---社、会、心、理、学社会是人和人关系的集合体心理是心思和灵魂的集合体人和人之间的相互交往作用就是社会行为。研究这种交互作用行为的过程、形式、内容、特点的学问就是社会心理学。任何人都得和社会他人打交道，必须了解人的社会性心理行为特点与规律。第一节概概述97社会心理学是是现代心理学学的一门基础础性分支学科科。社会心理学心理学社会学（文化人类学学）社会心理学作作为一门独立立学科的诞生生标志：《社会心理学》《社会心理学导导论》1908年，美国社会会学家罗斯1908年，英国心理理学家麦独孤第一单元研研究对象和和范围社会心理学定定义侧重于心理学学的定义：（美国心理学家家F.H.奥尔波特）社会心理学学是研究个体体的社会行为为和社会意识识的学科。美国社会心理理学家G.W.奥尔波特的定义（略））侧重于社会学学的定义：艾尔乌德指出“社会心心理学是关于于社会互动的的研究，以群群体生活的心心理为基础””。本教材的定义义：社会心理学是是研究社会情情境中的人的的心理过程及及其行为规律律的科学社会心理学研研究的对象社会行为：是人对社会因因素引起的并并对社会产生生影响的反应应系统。它包包括群体的决决策行为、建建设性及破坏坏性行为与个个体的习得行行为、人际之之间的合作与与竞争等。勒温B＝f（P，E）勒温提出著名名的公式：B＝f(P,E)B：行为P：个体E：个体所处的的情境f：函数关系R：反应0：中介S：刺激SOR理论行为是个体与与所处情境的的函数行为主义的理理论第一单元研研究对象和和范围98社会心理学定定义侧重于心理学学的定义：（美国心理学家家F.H.奥尔波特）社会心理学是是研究个体的的社会行为和和社会意识的的学科。美国社会心理理学家G.W.奥尔波特的定义（略））侧重于社会学学的定义：艾尔乌德指出出“社会心理理学是关于社社会互动的研研究，以群体体生活的心理理为基础”。。本教材的定义义：社会心理学是是研究社会情情境中的人的的心理过程及及其行为规律律的科学社会心理学研研究的对象社会行为：是人对社会因因素引起的并并对社会产生生影响的反应应系统。它包包括个体的习习见行为、亲亲社会行为和和反社会行为为、人际之间间的合作与竞竞争、群体的的决策行为等等。勒温B＝f（P，E）社会心理：是社会刺激与与社会行为之之间的中介过过程，是由社社会因素引起起并对社会行行为具有引导导作用的心理理活动。社会心理活动动与个体所处处的情境、过过去形成的经经验以及个体体的人格特征征有密切关系系社会会行行为为与与社社会会心心理理的的区区别别：：社会会行行为为与与社社会会心心理理二二者者紧紧密密相相连连，，但但有有所所区区别别，，前前者者是是外外显显的的，，客客观观存存在在的的，，而而后后者者则则是是内内隐隐的的，，属属于于个个体体主主观观世世界界。。社会会心心理理学学范范围围个体体层层面面：：主要要研研究究个个体体社社会会化化与与自自我我意意识识、、社社会会知知觉觉、、态态度度、、社社会会动动机机、、社社会会学学习习等等人际际层层面面：：个体体之之间间的的相相互互作作用用。。如如人人际际沟沟通通、、人人际际关关系系等等群体体层层面面：：群体体凝凝聚聚力力、、群群体体心心理理氛氛围围，，以以及及个个体体与与群群体体的的相相互互作作用用、、社社会会影影响响等等社会会层层面面：：风俗俗、、时时尚尚、、阶阶层层、、阶阶级级，，以以及及民民族族心心理理特特征征、、国国民民性性等等问题题：：人人际际沟沟通通风风俗俗、、时时尚尚是是属属于于哪哪个个层层面面的的？？104专栏栏2－－1内内容容四个个层层面面第二二单单元元社社会会心心理理学学简简史史99德国国心心理理学学家家艾艾宾宾浩浩斯斯：：心心理理学学有有一一个个长长期期有有过过去去，，但但只只有有一一个个短短暂暂的的历历史史。。美国国学学者者霍兰兰德德把社社会会心心理理学学分分为为哲学学思思辨辨、、经经验验描描述述、、实实证证分分析析三个个阶阶段段一、、哲哲学学思思辨辨阶阶段段：：时间间：：古希希腊腊始始延延续续到到19世纪纪上上半半叶叶。。特点点：：根据据哲哲学学思思辨辨及及社社会会准准则则来来认认识识社社会会行行为为。。（（性性本本善善、、性性本本恶恶的的争争论论对对后后来来社社会会心心理理学学具具有有启启蒙蒙作作用用））二、、经经验验描描述述阶阶段段：：时间间：：19世纪纪中中叶叶到到20世纪纪初初。。特点点：：以观观察察的的基基础础上上对对人人类类的的心心理理活活动动和和行行为为方方式式进进行行客客观观的的描描述述和和分分析析。。一些些重重要要的的学学术术思思潮潮对对社社会会心心理理学学起起了了直直接接““催催生生””作作用用1、达达尔尔文文的的进进化化论论2、德德国国的的民民族族心心理理学学3、法法国国的的群群众众心心理理学学4、英英国国的的本本能能心心理理学学5、奥奥地地利利的的精精神神分分析析学学派派从生生物物学学和和人人类类学学的的角角度度研研究究人人类类本本性性，，并并从从进进化化的的观观点点研研究究人人类类社社会会行行为为模模式式三次次对对社社会会心心理理学学的的形形成成有有重重大大意意义义的的事事件件：：A、拉拉扎扎鲁鲁斯斯主主编编《民族族心心理理学学与与语语言言学学杂杂志志》出版版；；B、谢谢夫夫勒勒首首先先在在现现代代意意义义上上提提出出社社会会心心理理学学术术语语；；C、现现代代心心理理学学之之父父冯冯特特出出版版《民族族心心理理学学》麦独独孤孤：：十十二二种种本本能能弗洛洛伊伊德德：：理理论论基基础础是是潜潜意意识识（（无无意意识识））；；性性本本能能；；本本我我、、自自我我、、超超我我的的人人格格结结构构经验验描描述述阶阶段段是是社社会会心心理理学学的的形形成成时时期期，，1908年美美国国社社会会学学家家罗罗斯斯《社会会心心理理学学》和英英国国心心理理学学家家麦麦独独孤孤《社会会心心理理学学导导论论》标志志着着社社会会心心理理学学作作为为一一门门独独立立学学科科的的诞诞生生第二二单单元元社社会会心心理理学学简简史史德国国心心理理学学家家艾艾宾宾浩浩斯斯：：心心理理学学有有一一个个长长期期有有过过去去，，但但只只有有一一个个短短暂暂的的历历史史。。美国国学学者者霍兰兰德德把社社会会心心理理学学分分为为哲学学思思辨辨、、经经验验描描述述、、实实证证分分析析三个个阶阶段段0一、、哲哲学学思思辨辨阶阶段段104：时间间：：古希希腊腊始始延延续续到到19世世纪纪上上半半叶叶。。特点点：：根据据哲哲学学思思辨辨及及社社会会准准则则来来认认识识社社会会行行为为。。（（性性本本善善、、性性本本恶恶的的争争论论对对后后来来社社会会心心理理学学具具有有启启蒙蒙作作用用））二、、经经验验描描述述阶阶段段：：100时间间：：19世世纪纪中中叶叶到到20世世纪纪初初。。特点点：：以观观察察的的基基础础上上对对人人类类的的心心理理活活动动和和行行为为方方式式进进行行客客观观的的描描述述和和分分析析。。1三、、实实证证分分析析阶阶段段：：101时间间：：如于于20世世纪纪20年年代代。。特点点：：社会会心心理理学学从从描描述述转转向向实实证证，，从从定定性性转转向向定定量量研研究究。。*实实证证方方法法的的先先驱驱：：美国国的的特特里里普普力力特特和和德德国国的的莫莫德德；；*F.H.奥尔尔波波特特提出出了了社会会促促进进的概概念念，，他他的的著著作作《社会会心心理理学学》开创创了了实验验社社会会心心理理学学的的研研究究方方向向；*由由于于实证证方方法法的的引引入入和和确确立立，社会会心心理理学学奠奠定定了了自自己己的的科科学学地地位位。。谢里里夫夫的的游游动动效效应应实实验验“游游动动错错觉觉””实实验验是是谢谢里里夫夫对对在在模模棱棱两两可可情情况况下下，，一一个个人人影影响响另另一一个个人人，，并并使使之之产产生生态态度度改改变变的的经经典典性性研研究究。。一一个个静静止止的的光光点点在在一一个个处处于于黑黑暗暗房房间间里里的的观观察察者者看看来来，，似似乎乎是是在在运运动动，，这这种种运运动动的的错错觉觉之之所所以以产产生生，，是是因因为为缺缺乏乏一一种种客客观观的的参参考考构构架架作作为为背背景景。。他设设计计了了一一个个实实验验，，让让被被试试处处于于一一个个黑黑暗暗的的房房间间中中，，然然后后让让他他估估计计出出静静止止的的光光点点““移移动动””的的距距离离，，试试验验的的结结果果表表明明，，他他们们的的估估计计有有很很大大的的差差异异。。例例如如，，有有的的被被试试认认为为光光点点仅仅移移动动几几英英寸寸，，有有的的则则认认为为光光点点移移动动了了几几十十英英寸寸。。谢谢里里夫夫还还发发现现，，经经过过几几次次实实验验，，被被试试便便开开始始形形成成他他们们自自己己的的标标准准，，用用来来对对自自己己的的估估计计进进行行比比较较。。谢里里夫夫的的游游动动效效应应实实验验实验验的的第第二二部部分分，，谢谢里里夫夫把把几几个个人人一一起起放放在在同同一一个个黑黑房房间间里里，，房房中中点点上上一一盏盏灯灯。。他他们们都都参参加加过过实实验验的的第第一一部部分分，，并并已已经经建建立立起起各各自自不不同同的的范范围围。。研研究究人人员员发发现现，，当当由由2~3个个被被试试组组成成的的小小组组面面对对同同一一个个光光点点时时，，要要求求他他们们分分别别说说出出自自己己的的估估计计，，他他们们就就开开始始相相互互影影响响了了。。比比如如有有两两个个被被试试各各自自建建立立的的范范围围是是5~8英英寸寸和和18~25英英寸寸，，把把他他们们安安置置在在同同一一个个暗暗房房里里，，经经过过9次次试试验验，，他他们们的的意意见见就就会会开开始始相相互互接接近近，，直直到到建建立立一一个个共共同同的的范范围围。。实实际际上上，，这这个个光光点点根根本本没没有有移移动动过过。。勒温温103与奥奥尔尔波波特特104勒温温－－－社会会心心理理学学之之父父、格格式式塔塔运运动动早早期期成成员员，，提提出出了了解解释释人人类类行行为为的的场场理理论论、、最早早用用实实验验的的方方法法研究究社社会会冲冲突突的的问问题题。。F.H.奥尔尔波波特特－－－实验验社社会会心心理理学学的的奠奠基基人人、用用实实验验的的方方法法系系统统地地验验证证了了““群体体因因素素对对个个体体运运动动的的影影响响”、、提提出出了了社会会促促进进的概概念念、、1924年出出版版《社会会心心理理学学》，是是罗罗斯斯和和麦麦独独孤孤以以来来的的第第三三本本….、把把实验验研研究究取取向向带到到社社会会心心理理学学研研究究中中。。第三三单单元元社社会会心心理理学学的的研研究究方方法法1、价价值值中中立立原原则则：：要采采取取实实事事求求是是的的科科学学态态度度，，对对客客观观事事实实不不能能歪歪曲曲和和臆臆测测。。咨咨询询中中也也很很重重要要。。社会会心心理理学学研研究究应应遵遵循循的的主主要要原原则则3、伦伦理理原原则则：：社会会心心理理学学研研究究往往往往要要采采用用一一些些手手段段控控制制情情境境和和被被试试者者，，要要特特别别注注意意欺欺瞒瞒，，恫恫吓吓等等不不良良身身心心刺刺激激所所产产生生的的后后果果，，尽尽力力避避免免对对被被试试者者的的身身心心健健康康造造成成损损害害1、观观察察法法2、系系统统性性原原则则：：社会会行行为为与与社社会会心心理理现现象象存存在在于于一一个个系系统统之之中中，，其其产产生生与与变变化化均均有有原原因因。。要要求求不不仅仅把把所所研研究究的的对对象象纳纳入入系系统统进进行行考考察察，，而而且且要要用用系系统统的的方方法法来来研研究究。。社会心理学学研究的主主要方法2、调查法3、档案法*也是一种种调查法是是对资料的的调查1、自然观察察法2、参与观察察法1、访谈法2、问卷法2、直接与间间接访谈1、结构与非非结构式访访谈1、特点…2、分类…3、构成…4、设计原则则1、优点…2、缺点…目的性、全全面性、非非歧义性、、非暗示性性、适度规规模原则第四单元社社会心理学学主要理论论流派108一、社会学学习论：通过学习机机制来解释释人们社会会行的形成成和变化（（起源于行为为主义）二、社会交交换论：114主张从经济济学投入与与产出关系系的视角研研究社会行行为的理论论。“人们们之间的互互动是物质质与非物质质的一种交交换基本观点即即霍曼斯提提出社会交交换论的五五个普遍性性问题。1．成功命题题：2．刺激命题题：3．价值命题题：4．剥夺与满满足命题：：5．侵犯与赞赞同命题三、符号互互动论认为社会心心理学研究究对象是社社会互动过过程中的个个人行为和和活动，而而个人行为为只是整个个社会群体体行为和活活动的一部部分。四、精神分分析论116（一）符号号互动论的的基本假设设：1、…2、…3、…1、学习的机机制：学习习过程三种种机制1、联想；2、强化；3、模仿2、观察学习习：包括四四个过程1、注意过程程；2、保持过程程；3、动作再现现过程；4、动机过程程3、社会学习习论的不足足：1、…2、…3、…（二）主要要观点1．心智、自自我和社会会是人际符符号互动的的过程。2．语言是心心智和自我我形成的主主要机制。。3．心智是社社会过程的的内化。4、行为是行行动的过程程中自己””设计“的的5、个体行为为受其自身身对情境的的定义的影影响和制约约6、在个体与与他人面对对面的互互动中，协协商的中心心问题是双双方的身份份和身份的的意义7、自我是社社会的产物物，是主我我和客我互互动的结果果社会学习论论学习的机制制三种机制：：联想（巴甫甫洛夫的狗狗）强化（斯金金纳的鼠、、美国动物物士兵）模仿（儿童童的学习））一朝被蛇咬咬，十年怕怕井绳望梅止渴熟能生巧鹦鹉学舌社会交换论论（人们之间间的互动是是物质与非非物质的一一种交换））创始人：霍霍曼斯（G.Homans，1950）霍曼斯提出出了交换理理论的几个个基本命题题1、成功命题题（个人的某某种行为越越是经常的的得到相应应的报酬，，他就越可可能重复这这一行动））2、刺激命题题（相同的刺刺激可能会会带来相同同或相似的的行为。））3、价值命题题（如果某种种行为的后后果对一个个人越有价价值，那么么他就越有有可能采取取该行动。。）4、剥夺与满满足命题（某人在近近期内获得得的相同报报酬的次数数越多，那那么，这一一报酬的追追加部分对对他的价值值就越小。。）5、侵犯与赞赞同命题（当个人的的行为没有有得到预期期的报酬或或者受到了了没有预料料到的惩罚罚时就可能能产生愤怒怒的情绪，，并有攻击击的行为；；当个人的的行为得到到预期的报报酬，甚至至超过预期期值时，或或者没有得得到预期的的惩罚时，，他会感到到高兴，并并产生赞同同的行为。。）早期经历与与心理健康康：个案大一男生，，因频繁生生病、失眠眠，来咨询询。在家排排行第二，，小时受父父母“抓两两头带中间间”教育思思想的影响响，在家不不受重视。。偶得了腮腮腺炎住院院，父母对对其特别关关心、照顾顾。这种错错误的成功功经验在他他现在面临临失去学业业上的竞争争优势时派派上用场。。因患病使使他逃避了了平等的学学业竞争，，并处于受受人关注的的位置。影响社会化化的家庭因因素1.父母养育模模式专制型：更更有敌意权威型：女女孩更独立立，更有支支配性，成成就动机更更高；男孩更富于于社会责任任感，更友友好，更合合作。放任型：成成就动机低低2.兄弟姐妹①排行父母对长子子（女）关关注更多，，也期望更更高。长子（女））通常较其其弟妹更成成熟、有更更高的成就就动机，更外向向，更依赖赖，更服从从权威，更更乐于助人人，更有道德感感，更负责责任，更合合作，更守守旧，更少少攻击性。②同胞的影影响年长的同胞胞姊妹（尤尤其是同性性别的）可可提供性别别角色行为为的榜样；有哥哥哥的男孩孩更有男子子气、更独独立、学习习能力更强强；有哥哥的女孩孩更聪明、、更野、更更富攻击性性、更雄心心勃勃。③独生子女女3.家庭结构①单亲家庭庭②离婚：头一年影响响最重，对对年幼儿童童影响更重重③重组家庭庭（继父/母家庭）与单亲家庭庭的男孩相相比，有一一位继父的的男孩更成成熟、适应更好、、社会适应应能力更强强；男孩从从继父母获获益较多，与继父父生活在一一起的女孩孩则适应不不那么好，，焦虑较多；女孩孩与再婚的的母亲之间间磨擦也较较多。四、精神分分析论111（一）弗洛洛尹德精神神分析论的的主要概念念和观点：：1．意识与潜潜意识（无无意识）：：在意识和潜意识间还有前意识（潜意识中中可被召回回）2．“力必多多”：：这是精神分分析论的核核心概念，，是性本能能。3．快乐原则则与现实原原则4．生本能与与死本能5．人格结构：：三个层次：：本我（存在于潜潜意识中的的本能、冲冲动与欲望望。人格的的生物面））、自我（介于本我我与外部世世界之间，，是人格的的心理面））与超我（人格的社社会面，是是”道德化化的自我””由“良心心”“自我我理想”组组成。作用用是指导自自我、限制制本我。））精神分析论论（二）荣格格的分析心心理学：荣格：瑞士士精神病学学家，分析析心理学的的创立者。。心理治疗的的目的应该该是发展病病人的创造造性潜力及及完整的人人格，而不不是治疗症症状。“集体潜意识识”理论，为为理解人类类的社会行行为提供了了独特的视视角。（三）新精神神分析论的主主要观点：沙利文、霍妮妮、弗罗姆、、埃里克森，，在精神病成成因的解释中中，强调社会会因素、文化化因素对人格格的影响。对对弗洛尹德的的精神分析即即有继承又有有修正和发展展。1、霍妮的“文文化因素论””：2、沙利文的人人际关系学说说：心理问题的人人格潜意识分分析----培养超我领军军三我协协调的完整人人格意识水面本我自我超我意识水面人格冰山模型型潜意识成份：：民族的遗传早期体验压抑的苦痛第二节社社会化化与自我114第一单元社社会化一、概念：社会化是个体由自然然人成长、发发展为社会人人的过程。涉涉及社会及个个体两个方面面；儿童及青青少年时期是是早期社会化，成人期是继续社会化。再社会化。二、基本内容容1、教导社会成成员掌握生活活与生产的基基本知识和技技能2、教导社会成成员遵守社会会规范3、教导社会成成员生活目标标，确定人生生理想4、培养社会角角色三、基本条件件1、人类有较长长的生活依附附期（13－15年；有变长的的趋势）2、人类的遗传传素质提供了了社会化的可可能性（以人人脑的智能为为基础，个体体社会化方可可顺利完成））四、个体社会会化化载体1、家庭：童年年期是社会化化的关键时期期……

2、学校：是早早期社会化中中不可替代的的载体3、大众传播媒媒介：大众传传媒对人的社社会化作用与与日俱增，现现代社会心理理学十分重视视传媒对个体体社会化的影影响4、参照群体：：作用机制是是规范（参照照框架）和比比较（自我判判断标准）五、分类：1、语言社会化化2、性别角色社社会化3、道德社会化化4、政治社会化化全部社会化是是以语言社会会化为前提；；包括语词、、语音、其他他意义符号，，是一种取得得共识的符号号系统。1、性：生物物学概念2、性别：人人格特征方面面的差异3、性别角色色：社会对男男女在态度、、角色和行为为方式方面的的期待，与生生理特征无必必然联系，不不是天生的，，而是社会化化的结果。社会道德规范范内化；1、道德观念念与道德判断断（认知成分分）；2、道德情感感（伴随道德德观念的内心心体验）；3、道德行为为对他人与社社会有道德意意义的行动核心内容是培培养公民的爱爱国意识。爱爱国意识发展展的三个连续续阶段：1、国家形式阶阶段：国歌国国旗领袖是国国家象征；2、抽象国家观观念阶段：以以有关国家、、政治组织的的抽象观念为为爱国的依据据；3、国家组织系系统阶段：爱爱国观念扩展展到本国在国国际舞台的角角色与国际责责任之中。角色社会化近30年来来,进化心理理学家从进化化论角度对人人类的择偶观观和择偶行为为进行了研究究,认为,人人类的择偶观观和择偶行为为具有进化基基础。最有代代表性的一项项大型研究是是由Buss等人进行行的。他们对对37个样样本(这些样样本来自6个个洲,5个个岛,涉及及33个国国家)共10000人进行了了调查,结果果发现,尽管管存在着地理理位置、文化化、种族和宗宗教信仰等方方面的巨大差差异,所有的的男性比女性性更强调未来来配偶的身体体吸引力和较较年轻,而女女性比男性则则更重视未来来配偶的经济济能力、雄心心和勤奋等特特征。这项研研究表明,不不同地域、不不同社会、不不同文化、不不同宗教、不不同种族、不不同性别的人人们在择偶观观上存在着一一致性。角色扮演美国的斯坦福福大学的心理理学教授做了了一个模拟的的监狱试验，，要求志愿者者在其中呆上上两周时间。。一半志愿者者被指派做狱狱警。他们可可以穿着警服服、佩戴警棍棍等等用具，，并且可以按按照狱警的规规则行事。另另一半的志愿愿者则扮演犯犯人，他们穿穿着令人羞耻耻的衣服，并并被关在单人人牢房中。在在经过了一天天愉快的角色色扮演之后，，志愿者和研研究者都进入入了情境。狱狱警开始贬损损犯人，并且且一些狱警扮扮演者开始制制造残酷的污污辱性规则。。扮演犯人的的志愿者开始始崩溃、造反反，孩子变得得冷漠。结果果在试验之后后的第六天，，试验不得不不放弃了，原原因是参加试试验的志愿者者越来越分不不清现实和幻幻觉、扮演的的角色和自己己的身份，这这个创造出来来的监狱正在在同化志愿者者。第二节社社会化化与自我第二单元社社会角色117概念：个体与其社会会地位、身份份相一致的行行为方式及相相应的心理状状态。是对特特定地位的个个体行为的期期待，是社会会群体得以形形成的基础。。分类先赋角色（先天因素为为基础，如父父母）和成就角色（个体努力获获得，如老师师）：按角色的获得得方式分规定型角色（行为规范化化程度高个体体自由度小，，如公务员、、警察）开放型角色（规范化程度度低而自由度度大，如朋友友）；按角色的规范范化程度分功利型角色（追求实际利利益，如商人人）表现型角色（如教授）自觉角色（对自己的角角色扮演有明明确意识，如如演员）不自觉角色（如性别）角色扮演角色扮演三要要素角色期待：他人与社会对对这一角色的的期待，即社社会公众对其其行为方式的的要求和期待待角色领悟：个体对角色的的认识和理解解角色实践：在对角色期待待与领悟的基基础上，个体体在社会生活活中表现其社社会角色的过过程角色失调1、角色冲突：：角色间冲突突（同一主体，，两个或两个个以上角色））角色内冲突（同一角色，，不同期待））2、角色不清：个体….公众….；个体会产生生应激反应，，焦虑和不满满足感3、角色中断：：各种原因使个个体的角色扮扮演发生中途途间断4、角色失败：：个体不得不退退出舞台，放放弃原角色第三单元自自我、身份份与自尊119自我自我：亦称自我意识识或自我概念念是个体对自自己存在状态态的认知。包包括对自己生生理状态、心心理状态、人人际关系、社社会角色的认认知。詹姆斯斯的自我概念念：主我与客客我（自我的的认识）；镜镜我（他人对对自我的判断断、米德）自我结构物质自我：个个体如何看自自己身体的层层面；

心理理自我：个体体如何看待自自己心理世界界的层面；社社会自我：：自我概念的的核心，是社社会如何看待待个体同时被被个体意识到到的层面；理理想自我：：个体期待自自己是怎样的的人，即理想想中我该是怎怎么样的人；；

反思自我我：如何评价价他人对自己己的看法，是是自我概念中中的反馈层面面。自我概念功能能1、保持个体内内在的一致性性2、解释经验3、决定期待自我概念的形形成与发展自我概念形成成与发展的三三个阶段1、生理自我：：个体以自己己身体的认知知，始于8个月左右，3岁左右基本成成熟2、社会自我：：了解社会对自自己的期待3岁到13、4岁，此期社会会自我是自我我的中心3、心理自我：：大约从青春春期到青年期期

由于个体体自我概念的的发展，逐渐渐脱离对成人人的依赖表现现出主动和独独立的特点…自我概念的测测量：我是谁谁？126我们所所隶属属的社社会群群体师师我们们观察察自己己的一一面镜镜子身份与与自尊尊身份：：实际上上指社社会地地位、、社会会角色色与其其自我我概念念三者者之间间的关关系。。概概念：：由个个体的的社会会地位位（地位位身份份，稳稳定））及处境境地位位（处境境身份份，易易变））决定的的自我我认同同身份特特点：：1、客观观性、、2、主观观性、、3、多重重性、、4、稳定定性、、5、契约约性自尊概念：：是个个体对对其社社会角角色进进行自自我评评价的的结果果。自自尊尊需要要：一一是对对成就就优势势与自自信等等的欲欲望；；二是是对名名誉、、支配配地位位、赞赞赏的的欲望望詹詹姆斯斯：自自尊＝＝成功功/抱负（同同样的抱抱负，成成功可以以提高自自尊；同同样的成成功，小小的抱负负可以提提高自尊尊。咨询询技巧：：鼓励成功功，减小小抱负）影响自尊尊的因素素：1、家庭中中的亲子子关系：：尊重孩孩子2、行为表表现的反反馈：表表扬、鼓鼓励3、选择参参与和扬扬长避短短：更多多的取得得成功4、根据相相似性原原理正确确进行社社会比较较：减小小抱负自尊的测测量：罗罗森伯格格自尊量量表第三节社社会会知觉与与归因124第一单元元：社会会知觉几个基本本概念：：1、知觉…2、社会知知觉：由各种社社会信息息所形成成的知觉觉。包括括个体（（自我知知觉）对对他人、、群体（（人际知知觉）以以及对自自己的知知觉，人人的社会会化进程程、社会会动机、、态度、、社会行行为的发发生都是是以社会会知觉为为基础。。影响社会会知觉的的主观因因素社会知觉觉的基础础是被认认知事物物的客观观属性，，但认知知者的主主观因素素也会对对社会知知觉的过过程结果果产生重重要的影影响1、认知者者过去的的经验2、认知者者的动机机与兴趣趣3、认知者者的情绪绪图式：人脑中已已有的知知识经验验的网络络。对新觉察察到的信信息起引引导和解解释作用用，如不不能解释释则产生新的的图式。图式是一一种网络络，是知知识经验验的网络络，是知知识经验验，图式不是是图。图式的作作用：1、影响对对注意对对象的选选择2、影响记记忆3、影响自自我知觉觉4、影响个个体对他他人的知知觉鸡尾酒会会现象图式的作作用新事件的的输入有无主动动图式寻找相应应的图式式找到了么么产生推理理创造新图图式长时记忆忆输出信息息是否无第二单元元印象形形成与管管理126一、几个个概念1、印象：：个体（认认知主体体）头脑脑中有关关认知客客体的形形象。2、印象形形成：个体接触触新的社社会情境境时，按按照以往往经验，，将情境境中的人人或事进进行归类类，明确确它对自自己的意意义，使使自己的的行为获获得明确确定向的的过程。。3、初次印印象：又称第一一印象，，是素不不相识的的两个人人第一次次见面时时形成的的印象。。二、印象象形成的的效应A、首因效效应与近近因效应应首因效应应：最初获得的信信息…….是第一印印象作用用的机制制，对后后期信息息的组织织、理解解有定向向作用；；近因效效应：最新（即最后后）获得得的信息息……熟人易近近因效应应，生人人易首因因效应B、光环效效应：个体对认认知对象象的某些些品质一一旦形成成倾向性性印象，，就会带带着这种种倾向去去评价认认知对象象的其他他品质，，这类现现象叫光环效效应（最初的的性印象象好似一一个光环环，使其其他品质质也因此此罩上类类似的色色彩），，是一种种以偏概全全的现象，，是在没有意识识到的情情况下发生作用用的C、刻板印印象：人们通过过自己的的经验形形成对某某类人或或某类事事较为固固定的看看法。具具有社社会适应应意义，，使人的的社会知知觉过程程简化，，但在有有限经验验基础上上形成的的刻板印印象会具具有消极极的性质质，产生生偏见甚甚至歧视视。刻板印象象G．吉尔巴巴特的研研究：(被试为美美国普林林斯顿大大学学生生)英国人有有绅士风风度、聪聪明、守守旧、保保守、爱爱传统日本人聪聪明、勤勤劳、有有进取心心、机灵灵、狡猾猾黑人爱音音乐、无无忧无虑虑、迷信信、懒惰惰台湾李本本华的研研究（1970）：(被试为台湾大学学生)美国人民民主、天天真、乐乐观、进进取、友友善、热热情日本人进进取、尚尚武、有有野心、、善于模模仿法国人爱爱艺术、、轻率、、热情、、开朗苏联人唯唯物、勤勤劳、狡狡猾、有有野心、、残酷第二单元元印象象形成与与管理127三、印象象形成中中的信息息整合模模式在在印象形形成中个个体把各各种具体体信息综综合后按按照逻辑一致致性和情情感一致致性原则，形形成一个个总体印印象1、加法模模式：形成总体体印象时时参考的的是各种种品质的的评价分分值的总总和；2、平均模模式：形成总总体印象象时将各各个特征征分值加加以平均均，然后后根据平平均值的的高低来来形成对对他人的的好或不不好的总总体印象象；3、加权平平均模式式：形成总体体印象时时，从逻逻辑上判判断各种种特征的的重要性性；4、中心品品质模式式：仅仅根据据几个重重要的对对个体意意义大的的特征来来形成总总体印象象。一般般说来中心品质质模式接近于大大多数人人日常生生活中的的印象形形成的实实际情况况。四、印象象管理：：亦称印象象整饰，，指个体体以一定定方式去去影响他他人对自自己的印印象。区区别：：形成是是信息输输入，是是对他人人的感觉觉，管理理是信息息输出，，是让他他人对自自己如何何感觉印象管理理的作用用：个体体适应社社会生活活的一种种方式常用的印印象管理理策略：：社交的的技巧1、按社会会常模管管理自己己：大多多数人怎怎么样我我就怎么么样2、隐藏自自我与自自我抬高高：面具具3、按社会会期待管管理自己己使自己己的行为为符合角角色的社社会规范范：4、投人所所好：印象管理理得寸进尺尺效应进尺得寸寸效应当你走进进一个房房间，即即使房间间里没有有人认识识你或者者以前见见过你，，但是，，他们仅仅仅凭你你的外表表就可以以对你做做出10个方面面的判断断，甚至至还可以以更多:1.你你的经济济水平;2.你你的文化化程度;3.你你的可信信任程度度;4.你的社社会地位位;5.你的老老练程度度;6.你家族族的经济济情况;7.你你家族的的社会地地位;8.你的的家庭教教养;9.你是是不是成成功人士士;10.你的的品行。。无论你你愿意与与否，你你都在留留给别人人一个关关于你形形象的印印象，这这个印象象在工作作时影响响你的升升迁，在在商业上上影响着着你的交交易，在在生活中中影响着着你的人人际关系系和爱情情关系，，它无时时无刻不不在影响响着你的的自尊和和自信，，最终影影响着你你的幸福福感。第三单元元归归因129一、概念：指个体根根据有关关信息、、线索对对自己和和他人的的行为原原因进行行推测与与判断的的过程是是一种种心理过过程，也也是人类类的一种种普遍需需要，是是关于行行为原因因与行为为之间的的联系的的看法和和观念。。二、行为为原因的的分类1、内因和和外因：：

行为为内因：：存在于个个体内部部的原因因。人格格、品质质、动机机、态度度、情绪绪、心境境、努力力程度内归因：：将行为原原因归于于个人特特征。行为外因因：行为或或事件发发生的外外部条件件。背景景、机遇遇、他人人影响、、任务难难度外归因（（情境归归因）：将行为为原因归归于外部部条件。。综合归因因：许多情境境中，行行为与事事件的发发生并非非由内因因或外因因单一因因素引起起，而兼兼有二者者的影响响。2、稳定性性原因与与易变性性原因：：内因稳定定，外因因易变3、可控性性原因与与不可控控性原因因：对可控因因素的归归因，更更可能对对行为做出出变化的的预测；对不可可控因素素的归因因，较可可能对未来作出出准确的的预测。。三、控制制点理论论控制点：：美国心理理学家罗罗特于20世纪5、60年代提出出的一种种个体归归因倾向向的理论论。内控者：：生活中多多数事情情的结果果取决于于个体的的努力程程度，相相信自己己能控制制事情的的发展和和结果。。外控者：：生活中多多数事情情的不是是个人能能控制的的，相信信命运、、机遇，，个人努努力无济济于事，，倾向于于放弃自自己对生生活的责责任。两维归因因模式内归因外归因稳定归因能力任务难度不稳定归因努力运气第三单元元归归因129四、归因因的原则则1、不变性性原则：：人们归因因时，通通常会寻寻找某一一特定结结果与特特定原因因间的不不变联系系。创始始人：海海德；2、折扣原原则：如果同时时存在其其他看起起来合理理的原因因，那么么某一原原因引起起某一特特定结果果的作用用就会大大打折扣扣。研究究者：凯凯利3、协变原原则：人们归因因时，试试图找出出一种效效应发生生的各种种条件的的规律性性协变。。凯利（1967）指出人们归因因时涉及及的因素素：归因的三三维理论论：刺激客客体、行行为主体体、背景景；协变变原则被被他认为为是最全全面的归归因原则则。根据三维维理论，，个体归归因时需需考虑的的三种信信息：1、特异异性信息息：行为主主体的反反应方式式，是否否只针对对某一刺刺激客体体作出；；2、共同同性信息息：不同行行为主体体对同一一刺激的的反应是是否相同同；3、一致致性信息息：行为主主体在不不同背景景下作出出的反应应是否一一致；这三种因因素会影影响我们们将某人人的的行行为归结结为内因因还是外外因。我我们试着着建立起起自己的的判断标标准，就就像：如如果小红红和其他他同学都都批评小小丽（一一致性）），而小小红没有有受到其其他人批批评（较较高特异异性），，那么我我们就可可以做出出外部归归因（一一定是小小丽有些些问题））。但如如果只有有小红一一个人批批评小丽丽（低特特异性）），同时时她又批批评其他他人（较较高的一一致性）），那么么我们就就可以做做出内部部归因（（小红有有些问题题）个体从以以上三方方面信息息的协变变得出结结论1、如果果特异性性、共同同性和一一致性都都高，我我们就可可能作出出外部原原因的归归因。2、如果果特异性性低、共共同性低低和一致致性高，，那么更更可能作作出内部部原因的的归因。。过度理由由效应每个人都都力图使使自己和和别人的的行为看看起来合合理，因因而总是是为行为为寻找原原因。一一旦找到到足够的的原因，，人们就就很少再再继续找找下去，，而且，，在寻找找原因时时，总是是先找那那些显而而易见的的外在原原因。因因此，如如果外部部原因足足以对行行为做出出解释时时，人们们一般就就不再去去寻找内内部的原原因了。。这就是是社会心心理学上上所说的的“过度度理由效效应”。。过度理由由效应的的存在给给我们两两个启示示：第一，不不要止步步于任何何外部理理由，而而要深入入发掘外外部理由由背后的的原因，，哪怕这这种理由由看上去去是一种种无稽之之谈。第二，如如果我们们希望某某种行为为得以保保持，就就不要给给它过于于充分的的外部理理由。玛莉为什什么对小小丑笑———对凯凯利的三三维理论论的验证证131假设的事事件是一一位叫玛玛莉的小小姐看一一个小丑丑表演时时笑得厉厉害。第一种情情况是提提供高特特异性、、高共同同性、高高一致性性信息。。即玛莉莉没有对对其他小小丑发笑笑，每个个人都对对这个小小丑的表表演发笑笑，玛莉莉总是对对这个小小丑的表表演发笑笑。这种种情况下下，61%的被被试者将将玛莉发发笑的原原因归因因于刺激激客体，，即这个个小丑。。第二种情情况是低低特异性性、低共共同性、、高一致致性，即即玛莉对对小丑表表演总是是发笑，，别人几几乎对这这个小丑丑不发笑笑，玛莉莉总是对对这个小小丑发笑笑，那么么86%的被试试者将玛玛莉发笑笑的原因因归于行行为主体体，也就就是玛莉莉本人。。第三种情情况是高高特异性性、低共共同性和和低一致致性，也也就是玛玛莉没有有对别的的小丑表表演发笑笑，别人人几乎不不对这个个小丑表表演发笑笑，玛莉莉以前从从未对这这个小丑丑笑过，，这种情情况下，，72%的被试试者将玛玛莉发笑笑的原因因归于情情境。五、影响响归因的的因素132五、影影响归归因的的因素素1、社社会视视角：：角色与与处境境不同同，对对行为为原因因解释释也会会有明明显的的不同同；（（领导导与被被领导导）2、自自我价价值保保护：：归因向向有利利于自自我价价值确确立的的方向向倾斜斜；（（狡辩辩）成成败败归因因：成成功时时内归归因，，有利利于自自我价价值的的肯定定；失失败时时外归归因，，减少少对失失败的的责任任竞竞争条条件下下：他他人的的成功功外归归因，，减小小他人人成功功对自自己的的压力力；他他人失失败内内归因因动动机性性归因因偏差差：对对他人人成败败的归归因个个体均均有明明显的的使自自己处处于有有利位位置，，保护护自我我价值值倾向向，这这种倾倾向称称之。。3、观观察位位置：：人们往往往把把事情情的原原因归归于突突显的的、在在注意意中心心的人人或物物；英英雄的的作用用4、时时间因因素：：对过去去很久久的事事件解解释为为背景景的原原因，，而不不是行行为主主体和和刺激激客体体的原原因日常生生活中中基本本的归归因错错误主要归归因错错误：：当人人们解解释他他人行行为时时，低低估情情境作作用而而高估估个人人内在在品质质的作作用，，即犯犯主要要归因因错误误。着眼点点不同同而导导致偏偏差：：行为为者把把成功功归为为自己己，失失败归归为情情境，，观察察者把把行为为者的的成功功归为为情境境，把把失败败归为为行为为者自自己。。涉及个个人利利益时时导致致归因因偏差差：当当他人人与认认知者者本身身发生生利害害冲突突时，，认知知者对对于他他人行行为可可作不不同的的归因因。。第四节节社社会会动机机与社社交情情绪133社会会动动机机第一一单单元元社社会会动动机机概概述述一、、几几个个概概念念（社会会动动机机是是社社会会行行为为的的直直接接原原因因））动机机：：引起起、、推推动动、、维维持持、、调调节节个个体体行行为为，，使使之之走走向向一一定定目目标标的的心心理理过过程程或或内内在在动动力力自然然动动机机：：由人人的的自自然然属属性性、、自自然然需需要要引引起起的的动动机机社会会动动机机：：由人人的的社社会会属属性性、、社社会会需需要要引引起起的的动动机机二、、动动机机过过程程需要要心理理紧紧张张动机机行动动目标标需要要满满足足、、紧紧张张解解除除新的的需需要要基础础心心理理学学马马斯斯洛洛需需要要层层次次理理论论三、、社社会会动动机机的的功功能能1、激激活活功功能能2、指指向向功功能能3、维维持持与与调调节节功功能能四、、动动机机强强度度与与活活动动效效率率的的关关系系：：动动机机强强度度与与活活动动效效率率之之间间的的关关系系大大致致呈呈倒倒““U””型曲曲线线，，即即中等等强强度度的的动动机机活活动动效效率率最最高高式动机机过过程程需要要心理理紧紧张张动机机行动动目标标需要要满满足足、、紧紧张张解解除除新的的需需要要诱因因马斯斯洛洛的的人人本本主主义义需需要要金金字字塔塔模模型型第二二单单元元主主要要的的社社会会动动机机134一、、亲亲合合动动机机：：亲合合：：个体体害害怕怕孤孤独独，，希希望望与与他他人人在在一一起起，，建建立立协协作作和和友友好好联联系系的的一一种种心心理理倾倾向向。。人人际际吸吸引引的的最最低低层层次次。。亲亲合合需需要要亲亲合合动动机机亲亲合合行行为为1、亲亲合合的的起起源源：：起源源于于依依恋恋，，依恋