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文档简介
如何建立高效能团队
主講人:廣東智庫管理顧問有限公司專任講師陳頂立陳頂立現任:資深專業講師(since1991)顧問(since1996) 廣東智庫管理顧問有限公司專任講師(since2000)學歷:政治大學理學院心理學博士研究(1999入學)(主修工業與組織心理學﹐副修諮商)中國文化大學商學院企管碩士(1989畢)(主修人力資源管理、行銷)交通大學工學院工學士(1985畢) 學術經歷美國南哥倫比亞大學(CSU)EMBA課程授課講師實踐大學、東南技術學院講座德育醫管學院兼任講師專業經歷各專業企管顧問公司資深專業講師、顧問樺齡企管顧問公司訓練顧問部執行副總和信集團松誼企管(股)首席資深專業講師美爽爽企業(股)總經理特別助理MontereyInternationalCo.行銷企劃部經理 實驗心理學(生理、知覺、認知)社會與人格心理學諮商心理學發展與教育心理工業與組織心理學顧問經驗組織診斷與發展、績效考核制度、主管管理才能評鑑顧客滿意度指標、員工滿意度調查訓練課程改良式MTP領導激勵、團隊建立、人際溝通、衝突管理、EQ、壓力管理策略規劃、問題解決、目標管理、專案管理、工作管理…銷售技巧、簡報技巧、顧客抱怨處理、行銷企劃、商業談判講師訓練、培育部屬、自我再造訓練、會議管理、時間管理招募面談、諮商輔導、生涯規劃、抱怨處理…等四十餘種專業及管理課程成人學學習模模式課前:解凍課前準準備部部分:團隊診診斷訓練:改變訓練課課程部部分:如何建建立高高效能能團隊隊課後:革新新行動計計劃部部分結凍浴火重重生團隊vs.團團體體團隊:Team團體:Group我我^找義NEWSNorthEastWestSouthNEWS掌握團團隊構構成的的內涵涵TEAMWORKTogetherEvery-body戰國齊宣王王戰國齊宣王王竽齊泯王王南郭處處士Achieve;AimAim?個人目目標vs.組組織目目標More成就感感滿足感感工作滿滿意度度人生滿滿意度度More?WayWay5W2HWay5W2HWhatWay5W2HWhatWhyWay5W2HWhatWhyWhoWay5W2HWhatWhyWhoWhenWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereHowWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereHowHowMuch?What女孩Why有價值值(物物稀為為貴)、找找對象象容易易、多些選選擇Who原配、、第三三者How一般、、非自自然Howmuch試管嬰嬰兒、、人工工受精精、人人工孕孕母第三者者、遮遮羞費費Where家裡、、飯店店、汽汽車旅旅館、、馬爾爾地夫夫When基礎體體溫、、What女孩Why有價值值(物物稀為為貴)、找找對象象容易易、多些選選擇Who原配、、第三三者How一般、、非自自然Howmuch試管嬰嬰兒、、人工工受精精、人人工孕孕母第三者者、遮遮羞費費Where家裡、、飯店店、汽汽車旅旅館、、馬爾爾地夫夫When基礎體體溫、清朝皇皇宮珍珍藏生生男育育女時時刻表表Open-mindRewardsKingKingorQueen從團隊隊內涵涵掌握握“有有效””團隊隊的構構成要要件目標如何設設定團團隊目目標SMARTSpecific吸引力力MeasurableAttainable希臘神神話伊卡爾爾斯宙斯Relevant個人目目標vs.單位目目標vs.部門目目標vs.組織目目標SynergySynergy1+1=?Synergy1+1>2綜效1+1<1+1<0Traceable從團隊隊內涵涵掌握握“有有效””團隊隊的構構成要要件目標全員參參與從團隊隊內涵涵掌握握“有有效””團隊隊的構構成要要件目標全員參參與一起來來而非非單打打獨鬥鬥的過過程親密愛愛人的的省思思夫妻缺缺乏共共識夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架OK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰OK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰OKOK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰^分分居OKOK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰^分分居OKOKOK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰^分分居^第第三三者OKOKOK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰^分分居^第第三三者OKOKOKOK夫妻缺缺乏共共識^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰^分分居^第第三三者^?OKOKOKOK何謂共共識(Consensus)?當一個個意見見或決決定是是經由由團隊隊成員員共同同參與與運作作,並並且這這個意意見或或決定定能夠夠得到到所有有成員員的樂樂意支支持。進入高高績效效團隊隊的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標標進入高高績效效團隊隊的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標標領導者者的功功能不不彰進入高高績效效團隊隊的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標標領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠缺缺週週詳詳的的計計劃劃未具具備備相相關關經經驗驗缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳的的計計劃劃未具具備備相相關關經經驗驗時間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳的的計計劃劃未具具備備相相關關經經驗驗時時間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神信心心不不足足創意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進入入高高績績效效團團隊隊的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標標無無法法進進行行有有效效溝溝通通領導導者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳的的計計劃劃未具具備備相相關關經經驗驗時時間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神信信心心不不足足創意意不不夠夠組織織氣氣候候不不佳佳缺乏乏誘誘因因如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖PERFORMByKennethBlanchardPERFORMANCE如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Purpose如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Empowerment如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖EmpowermentEm-power-ment力量量,權權力力能力力EmpowermentEm-power-ment力量量,權權力力授權權EmpowermentEm-power-ment力量量,權權力力授權權能力力^OJT(OntheJobTraining)Relationship如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Flexibility如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖筷子子20分分鐘鐘50種種不尋尋常常用用途途哪一一個個大大不不同同?ABCDEFOpen-mind如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Recognition如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Morale如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Assistance如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖信心心如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖信心心NO.1如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Culture如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖Encouragement如何何建建立立高高效效能能團團隊隊……彩彩繪繪高高績績效效團團隊隊的的藍藍圖圖祝大大家家事業業順順利利工作作得得意意祝大大家家事業業順順利利工作作得得意意荷包包如如意意9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。13:44:4713:44:4713:4412/8/20221:44:47PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2213:44:4713:44Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。13:44:4713:44:4713:44Thursday,December8,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2213:44:4713:44:47December8,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。08十十二二月20221:44:47下下午13:44:4712月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月221:44下午午12月-2213:44December8,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/813:44:4713:44:4708December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:44:47下午1:44下下午13:44:4712月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。13:44:4713:44:4713:4412/8/20221:44:47PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2213:44:4713:44Dec-2208-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。13:44:4713:44:4713:44Thursday,December8,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:44:4713:44:47December8,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意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