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文档简介

《企业管理概论》课程考试大纲第一部分考试说明一、考试性质:期末考试三、考试形式与试卷结构(一)答题方式:闭卷(须答在答题卡上,非选择题的答案答在答题纸上。)(二)答题时间:90分钟。(三)基本题型:单选题、多选题、判断题、名词解释、问答题第二部分考查的知识范围与要求1、企业的使命与活动

第一章 企业系统与企业管理2、管理的基本职能及其演进3、本课程的总体框架第二章市场营销与目标市场决策1、市场营销观念及其演变2、市场营销环境3、市场细分化4、目标市场选择第三章市场营销组合策略1、产品与产品组合策略2、价格与定价策略3、销售渠道策略4、促销策略1、市场调查2、市场预测

第四章市场研究与市场营销1、绿色营销2、网络营销3、关系营销4、服务营销5、数据库营销6、其他营销群体

第五章营销理论的发展第六章企业生产系统与生产过程分类1、企业生产系统及其内部构成特征、制造业生产系统结构类型的分析3、服务业生产系统结构类型的分析4、企业生产管理的主要任务第七章企业生产系统的有效性设计1、生产战略2、工作研究3、工厂设计、选址、布置与规模决策第八章企业生产系统的高效率运行1、生产能力的设计与控制2、生产库存管理的蓄水池与零库存3、生产人员管理4、质量管理第九章企业技术系统的管理1、企业的科学技术及其管理系统2、企业新技术的开发管理3、企业管理现代化的基本内容1、财务会计的理论框架

第十章企业会计基本知识、财务报告、财务分析第十一章企业财务管理与财务决策1、企业财务管理―成本管理2、成本性态

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