项目管理与沟通课件

●●●●●●●●●●●0项目管狸与通2009年4月1日●●●1前言-个人感觉●●●4沟通是一场博弈,一种让别人跟着你走的博弈,也是博弈的目的。●●●●●●●●04要知己知彼,虚实结合。沟通能力如何,不是培训出来的,是通过沟通练出来的跟个人的性格、知识面、专业知识、课余知识息息相关,不是单方面强就能解没有人员愿意直接拒绝,也没有人愿意感受到被拒绝笔能万未霉解为“说服”更为贴切,明白的绝实际上会坏事,也说明要引导而非拒绝,换位思考很重要。道高一尺,魔高一丈,不要轻易承诺,否则会死的很惨。↓公司讲诚信很好,但要善用,不要自己挖坑自己跳进去。最后一招,才是柜绝前言-个人感觉2●●●●●●●●●●提纲●0口项目及项目管理口项目沟通笞理人们并不清楚应该做什么,却一直忙碌不停地做着●●●3项目管理概念●●●●●●●●●●●0什么是项目什么是项目管理?项目管理概念4项目的概念●●●●●●●●PM对项目的定义●●●0aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。注:“PM”:美国项目管理学会标准委员会WANT印D项目的概念5项目的属性或特点●●●●●●●●1、项目的一次性●●●02、项目的惟一性。3、项目的多目标属性。(成果性目标和约束性目标4、生命周期属性。(启动、开发、实施、结过程)、相互依赖性6、冲突属性。范围功能要求百枝费用有限预算完成期限时间项目的多目标属性示意图项目的属性或特点6项目管理●●●●●●●●●●●0从70年代开始,项目管理作为管理科学的重要分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视,并对管理实践做出了重要的贡献。项目管理7项目管理的概念●●●●4●●t●●通过项目经理和项目组织的努力,运用糸统理论和方法对项目及其资进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方油。项目管理的概念8项目管理与日常组织管理的差异●●●●●●●●●●L日常管理主要关心其稳定性和连续性,日复一日、月复一月、年复年,力求建立起达到预期目标的体制,为了提高起效率和效果,还要不断探索、优化、完善该体制,是长期性的事业,可能超越你个人参与的极限项目管理则目标有限度的,是在预计好的预算內、预定好的时间内的目标;项目经理的一系列决定很大程度上决定了项目的成败日常管理中,组织内部上下级之间相互沟通或指令传递渠道是早已确定的项目管理则已项目经理为中心,组成的团队成员可能是第一次合作需要用更多的技巧去凝聚他们的能力和才智,争取达到项目的每个目标。二者的区:项目管理是一种管理方法,日常管理是一个过程。项目管理与日常组织管理的差异9项目管理的相关概念●●●●●●●●●●●0项目千系人:指参与项目和受项目影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者供应商、项目反对人。项目管理知识领域:项目经理必须具备的一些重要的知识和能力。从项目管理的职能领域看,主要包括范围管理、时间管理、成本管理质量管理、人力资源管理、风险管理沟通管理、采购管理、综合管理9部份项目管理的相关概念10项目管理与沟通课件11项目管理与沟通课件12项目管理与沟通课件13项目管理与沟通课件14项目管理与沟通课件15项目管理与沟通课件16项目管理与沟通课件17项目管理与沟通课件18项目管理与沟通课件19项目管理与沟通课件20项目管理与沟通课件21项目管理与沟通课件22项目管理与沟通课件23项目管理与沟通课件24项目管理与沟通课件25项目管理与沟通课件26项目管理与沟通课件27项目管理与沟通课件28项目管理与沟通课件29项目管理与沟通课件30项目管理与沟通课件31项目管理与沟通课件32项目管理与沟通课件33项目管理与沟通课件34项目管理与沟通课件35项目管理与沟通课件36项目管理与沟通课件37项目管理与沟通课件38项目管理与沟通课件39项目管理与沟通课件40项目管理与沟通课件41项目管理与沟通课件42项目管理与沟通课件43项目管理与沟通课件44项目管理与沟通课件45项目管理与沟通课件46项目管理与沟通课件47项目管理与沟通课件48项目管理与沟通课件49项目管理与沟通课件50项目管理与沟通课件51项目管理与沟通课件52项目管理与沟通课件53项目管理与沟通课件54项目管理与沟通课件55项目管理与沟通课件56项目管理与沟通课件57项目管理与沟通课件58项目管理与沟通课件59项目管理与沟通课件60项目管理与沟通课件61项目管理与沟通课件62项目管理与沟通课件63项目管理与沟通课件64项目管理与沟通课件65●●●●●●●●●●●0项目管狸与通2009年4月1日●●●66前言-个人感觉●●●4沟通是一场博弈,一种让别人跟着你走的博弈,也是博弈的目的。●●●●●●●●04要知己知彼,虚实结合。沟通能力如何,不是培训出来的,是通过沟通练出来的跟个人的性格、知识面、专业知识、课余知识息息相关,不是单方面强就能解没有人员愿意直接拒绝,也没有人愿意感受到被拒绝笔能万未霉解为“说服”更为贴切,明白的绝实际上会坏事,也说明要引导而非拒绝,换位思考很重要。道高一尺,魔高一丈,不要轻易承诺,否则会死的很惨。↓公司讲诚信很好,但要善用,不要自己挖坑自己跳进去。最后一招,才是柜绝前言-个人感觉67●●●●●●●●●●提纲●0口项目及项目管理口项目沟通笞理人们并不清楚应该做什么,却一直忙碌不停地做着●●●68项目管理概念●●●●●●●●●●●0什么是项目什么是项目管理?项目管理概念69项目的概念●●●●●●●●PM对项目的定义●●●0aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。注:“PM”:美国项目管理学会标准委员会WANT印D项目的概念70项目的属性或特点●●●●●●●●1、项目的一次性●●●02、项目的惟一性。3、项目的多目标属性。(成果性目标和约束性目标4、生命周期属性。(启动、开发、实施、结过程)、相互依赖性6、冲突属性。范围功能要求百枝费用有限预算完成期限时间项目的多目标属性示意图项目的属性或特点71项目管理●●●●●●●●●●●0从70年代开始,项目管理作为管理科学的重要分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视,并对管理实践做出了重要的贡献。项目管理72项目管理的概念●●●●4●●t●●通过项目经理和项目组织的努力,运用糸统理论和方法对项目及其资进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方油。项目管理的概念73项目管理与日常组织管理的差异●●●●●●●●●●L日常管理主要关心其稳定性和连续性,日复一日、月复一月、年复年,力求建立起达到预期目标的体制,为了提高起效率和效果,还要不断探索、优化、完善该体制,是长期性的事业,可能超越你个人参与的极限项目管理则目标有限度的,是在预计好的预算內、预定好的时间内的目标;项目经理的一系列决定很大程度上决定了项目的成败日常管理中,组织内部上下级之间相互沟通或指令传递渠道是早已确定的项目管理则已项目经理为中心,组成的团队成员可能是第一次合作需要用更多的技巧去凝聚他们的能力和才智,争取达到项目的每个目标。二者的区:项目管理是一种管理方法,日常管理是一个过程。项目管理与日常组织管理的差异74项目管理的相关概念●●●●●●●●●●●0项目千系人:指参与项目和受项目影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者供应商、项目反对人。项目管理知识领域:项目经理必须具备的一些重要的知识和能力。从项目管理的职能领域看,主要包括范围管理、时间管理、成本管理质量管理、人力资源管理、风险管理沟通管理、采购管理、综合管理9部份项目管理的相关概念75项目管理与沟通课件76项目管理与沟通课件77项目管理与沟通课件78项目管理与沟通课件79项目管理与沟通课件80项目管理与沟通课件81项目管理与沟通课件82项目管理与沟通课件83项目管理与沟通课件84项目管理与沟通课件85项目管理与沟通课件86项目管理与沟通课件87项目管理与沟通课件88项目管理与沟通课件89项目管理与沟通课件90项目管理与沟通课件91项目管理与沟通课件92项目管理与沟通课件93项目管理与沟通课件94项目管理与沟通课件95项目管理与沟通课件96项目管理与沟通课件97项目管理与沟通课件98项目管理与沟通课件99项目管理与沟通课件100项目管理与沟通课件101项目管理与沟通课件102项目管理与沟通课件103项目管理与沟通课件104项目管理与沟通课件105项目管理与沟通课件106项目管理与沟通课件107项目管理与沟通课件108项目管理与沟通课件109项目管理与沟通课件110项目管理与沟通课件111项目管理与沟通课件112项目管理与沟通课件113项目管理与沟通课件114