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文档简介
采购员培训资料2013年10月采购员培训资料2013年10月11、采购含义与范围2、采购员职责与素质要求3、采购作业流程4、供应商管理5、采购品质管理目录1、采购含义与范围目录21.采购含义与范围1.采购含义与范围31.1采购内涵
是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。1.1采购内涵是指企业在一定的条件下从供应市场41.2采购分类1)狭义的采购买方将“银钱”转让给“卖方”,而卖方将“货品”转移给“买方”,在买卖双方的交易过程中,一定会发生“所有权”(ownership)的转移及占有。1.2采购分类1)狭义的采购52)广义的采购租赁借贷交换征收2)广义的采购租赁61.3采购范围1)有形的物品原料、辅料、机具、设备、办公用品等2)无形的物品技术、服务、工程发包1.3采购范围1)有形的物品原料、辅料、机具、设备、办公用72.采购员职责与素质要求2.采购员职责与素质要求81)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内外部沟通;2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源;3)建立供应商档案,与供应商联络;收集价格情报及替代品资料;2.1采购人员的职责1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内外部沟通;2.194)与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等;5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料;4)与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等;106)按照采购合同协调供应商的交货期。7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量;8)协助库房对呆滞料与废料进行预防和处理。6)按照采购合同协调供应商的交货期。112.2采购人员的素质要求忠于职守,廉洁奉公主动的工作责任心和工作态度较好的沟通能力和协作配合能力2.2采购人员的素质要求忠于职守,廉洁奉公12供应商选择能力产品质量判断力较好的成本分析和管理能力供应商选择能力133.采购作业流程3.采购作业流程141)采购需求确认2)选择可能的供应来源3)确定合适价格并签订合同1)采购需求确认154)订单安排、追踪与稽核5)与要求不符,退/换货处理6)相关记录的保持4)订单安排、追踪与稽核164.供应商考评Factory
用户供应商4.供应商考评Factory用户供应商171)成立评审小组2)拟定评审项目3)评定评审项目的权数4)合格厂商的分类分级4.1评审步骤1)成立评审小组4.1评审步骤181)经营状况2)制造能力3)技术能力4)管理制度5)品质能力4.2评审项目1)经营状况4.2评审项目195.采购品质管理5.采购品质管理205.1考虑供应商品质的四个因素1)建立完整和适宜的质量管理制度2)选择品质、技术、成本与产能较好的供应商5.1考虑供应商品质的四个因素1)建立完整和适宜的质量管理213)制订一套对供应商品质要求的规定,并创造鼓励供应商追求高品质的动机4)衡量供应商的品质/成本绩效,并实行适当的控制3)制订一套对供应商品质要求的规定,并创造鼓励供应商追求高品221)符合设计特性2)品质稳定性3)性能可靠性4)可维修性5.2对供应商品质的10项要求1)符合设计特性5.2对供应商品质的10项要求235)服务性6)安全性7)制品责任性8)节省性9)经济性10)环境非破坏性5)服务性241)品质管理体制2)双方对等、相互尊重3)买方有责任提供给卖方有关产品的充分资讯5.2质量保证协议10项重要准绳1)品质管理体制5.2质量保证协议10项重要准绳254)对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项,须订定合理的契约5)买方使用上可满足的品质6)双方可接受的评价方法7)争议时,解决方法及程序4)对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项,须订定合理268)双方实施品质管理所必要的资源、信息9)对于订购作业、生产管制、存货计划等,应动态管理10)充分考虑最终消费者的利益8)双方实施品质管理所必要的资源、信息275.3采购品质管理要点1)采购前的策划明确产品要求了解供应商的供应能力买卖双方确认规格及图样5.3采购品质管理要点1)采购前的策划明确产品要求28买卖双方确认验收标准要求供应商实施建立质量管理制度(包括产品认证等)双方准备检测设备和检验方案买卖双方确认验收标准29检查供应商是否按照规范加工提供试制品进行检测质量管理措施是否落实对在制品加工的其它管理内容2)采购过程的控制检查供应商是否按照规范加工2)采购过程的控制303)严格考核机制解决相关质量问题严格执行验收标准提供品质异常报告要求卖方承担保证或责任淘汰不合格供应商3)严格考核机制解决相关质量问题315.4品质的执行与考核1)制定抽样检验标准与程序,作为双方接收的依据2)根据检验标准、规格、图面等,针对供应商交货的产品进行检验、比对,对合格性进行判定。5.4品质的执行与考核1)制定抽样检验标准与程序,作为双方323)在检验时,发现有不合格的地方,应要求供应商迅速调查原因,并报告处理对策。
每次进货的检验结果应该于月底编制“品质月报表”并提供品质异常报告,作为供应商奖惩的依据。3)在检验时,发现有不合格的地方,应要求供应商迅速调查原因,33
品质考核的本质在通过对供应商的奖惩,期望品质能日益精良,对于优秀供应商给予荣誉奖励,提前付款、订购量增加以及当有新产品开发时,列入优先考虑的合作对象。5.5品质考核的本质品质考核的本质在通过对供应商的奖惩,期望品质能日34THANKSTHANKS35演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!36采购员培训资料2013年10月采购员培训资料2013年10月371、采购含义与范围2、采购员职责与素质要求3、采购作业流程4、供应商管理5、采购品质管理目录1、采购含义与范围目录381.采购含义与范围1.采购含义与范围391.1采购内涵
是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。1.1采购内涵是指企业在一定的条件下从供应市场401.2采购分类1)狭义的采购买方将“银钱”转让给“卖方”,而卖方将“货品”转移给“买方”,在买卖双方的交易过程中,一定会发生“所有权”(ownership)的转移及占有。1.2采购分类1)狭义的采购412)广义的采购租赁借贷交换征收2)广义的采购租赁421.3采购范围1)有形的物品原料、辅料、机具、设备、办公用品等2)无形的物品技术、服务、工程发包1.3采购范围1)有形的物品原料、辅料、机具、设备、办公用432.采购员职责与素质要求2.采购员职责与素质要求441)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内外部沟通;2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源;3)建立供应商档案,与供应商联络;收集价格情报及替代品资料;2.1采购人员的职责1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内外部沟通;2.1454)与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等;5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料;4)与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等;466)按照采购合同协调供应商的交货期。7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量;8)协助库房对呆滞料与废料进行预防和处理。6)按照采购合同协调供应商的交货期。472.2采购人员的素质要求忠于职守,廉洁奉公主动的工作责任心和工作态度较好的沟通能力和协作配合能力2.2采购人员的素质要求忠于职守,廉洁奉公48供应商选择能力产品质量判断力较好的成本分析和管理能力供应商选择能力493.采购作业流程3.采购作业流程501)采购需求确认2)选择可能的供应来源3)确定合适价格并签订合同1)采购需求确认514)订单安排、追踪与稽核5)与要求不符,退/换货处理6)相关记录的保持4)订单安排、追踪与稽核524.供应商考评Factory
用户供应商4.供应商考评Factory用户供应商531)成立评审小组2)拟定评审项目3)评定评审项目的权数4)合格厂商的分类分级4.1评审步骤1)成立评审小组4.1评审步骤541)经营状况2)制造能力3)技术能力4)管理制度5)品质能力4.2评审项目1)经营状况4.2评审项目555.采购品质管理5.采购品质管理565.1考虑供应商品质的四个因素1)建立完整和适宜的质量管理制度2)选择品质、技术、成本与产能较好的供应商5.1考虑供应商品质的四个因素1)建立完整和适宜的质量管理573)制订一套对供应商品质要求的规定,并创造鼓励供应商追求高品质的动机4)衡量供应商的品质/成本绩效,并实行适当的控制3)制订一套对供应商品质要求的规定,并创造鼓励供应商追求高品581)符合设计特性2)品质稳定性3)性能可靠性4)可维修性5.2对供应商品质的10项要求1)符合设计特性5.2对供应商品质的10项要求595)服务性6)安全性7)制品责任性8)节省性9)经济性10)环境非破坏性5)服务性601)品质管理体制2)双方对等、相互尊重3)买方有责任提供给卖方有关产品的充分资讯5.2质量保证协议10项重要准绳1)品质管理体制5.2质量保证协议10项重要准绳614)对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项,须订定合理的契约5)买方使用上可满足的品质6)双方可接受的评价方法7)争议时,解决方法及程序4)对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项,须订定合理628)双方实施品质管理所必要的资源、信息9)对于订购作业、生产管制、存货计划等,应动态管理10)充分考虑最终消费者的利益8)双方实施品质管理所必要的资源、信息635.3采购品质管理要点1)采购前的策划明确产品要求了解供应商的供应能力买卖双方确认规格及图样5.3采购品质管理要点1)采购前的策划明确产品要求64买卖双方确认验收标准要求供应商实施建立质量管理制度(包括产品认证等)双方准备检测设备和检验方案买卖双方确认验收标准65检查供应商是否按照规范加工提供试制品进行检测质量管理措施是否落实对在制品加工的其它管理内容2)采购过程的控制检查供应商是否按照规范加工2)采购过程的控制663)严格考核机制解决相关质量问题严格执行验收标准提供品质异常报告要求卖方承担保证或责任淘汰不合格供应商3)严格考核机制解决相关质量问题675.4品质的执行与考核1)制定抽样检验标准与程序,作为双方接收的依据2)根据检验标准、规格、图面等,针对供应商交货的产品进行检验、比对,对合格性进行判定。5.4品质的执行与考核1)制定抽样检验标准与程序,作为双方683)在检验时,发现有不合格的地方,应要求供应商迅速调查原因,并
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