市场部职能医药营销

医药营销体系的市场部职能科兴生物市场部营销管理的核心内容：包括5个部分，是一个周而复始的循环。市场环境分析研究和选择市场机会确定营销战略制定营销战术执行和控制营销利润投资回报率在高端医院处方药营销转型的关键点过程管理中，基于市场部的专业学术推广体系的建立是首要任务，药品不是大白菜，必须回归其本源。高端处方药品的特异性虽然早在研发阶段就已确定，但如果我们善于应用营销研发的概念进行二次开发，仍有机会通过专业学术体系打造我们的产品优势。市场部是一企业营销活动的主导部门。协调内外部，顺利推进调研、规划，并实施推广活动，卖出产品，创造价值。市场信息收集与分析医生调查竞争对手研究产品组合策略产品定位产品定价促销策略

渠道策略

营销计划

计划实施指导、培训与监控制年/季/月市场推广计划实施全国性和区域性推广活动专家网络建立与维护

产品宣传资料制作国内企业目前的专业学术体系的建设主要问题在于功能结构缺失，继而体现为市场部功能缺位，产品经理功能缺位。发展，调整产品上市，推广及拓展计划。建立产品的合理及科学的市场定位，并不断探索新的发展方向。通过与其他相关部门沟通，使产品策略得意贯彻执行。搜集并分析竞争产品的信息及策略，提出相应的对策。组织大型学术活动。负责产品推广费用的安排。产品知识培训及更新。推广资料、礼品的制造。协调产品注册。生产、供应各环节的关系。产品经理的职务描述将一个产品或产品系列的营销工作由一个特定的个人来负责是产品的亲爹或干妈主导产品营销的各项活动调研策略推广产品经理的职位理解：产品的第一守护者，主导产品营销规划并对结果负责。产品经理的具体工作明确：建立专业学术推广体系，是一个完整的产品策略计划与实施系统专业学术推广体系整体内容医学规划与专家管理医学证据准备市场场部部：：一一个个企企业业所所有有产产品品的的营营销销主主导导者者（（规规划划与与实实施施）），，并并对对结结果果负负责责产品品经经理理：：一一个个或或一一组组产产品品的的营营销销主主导导者者（（规规划划与与实实施施）），，并并对对结结果果负负责责市场场部部与与产产品品经经理理的的职职能能定定位位各级级别别产产品品经经理理的的功功能能组组合合对对工工作作内内容容的的分分工工及及市市场场部部功功能能的的发发挥挥起起着着重重要要作作用用。。PM（产产品品经经理理））的的职职能能类类型型总经经理理型型（领领导导型型））具有有企企业业家家的的特特点点参与与公公司司产产品品及及服服务务的的战战略略计计划划总参参型型（指指令令型型））所有有支支持持职职责责制定定营营销销策策略略制定定产产品品计计划划设计计、、制制作作促促销销资资料料组织织学学术术推推广广培训训/支持持PSR主持持市市场场调调研研和和信信息息搜搜集集是在在执执行行预预算算而而不不是是制制定定计计划划支持持型型（协协调调型型））系统统建建设设专专业业化化学学术术推推广广体体系系科兴兴生生物物市市场场部部的的职职能能从各各部部门门岗岗位位划划分分和和职职责责来来看看，，营营销销中中心心推推行行的的是是基基本本的的产品品管管理理体体系系（（PMS）和和产产品品经经理理制制度度。我司司PMS表现现形形式式为为产品品组组织织架架构构。PMS的建建立立需需要要：：1.确定定公公司司的的产产品品方方向向和和产产品品策策略略2.分析析企企业业内内外外资资源源，，确确定定企企业业比比较较优优势势3.确定定市市场场部部的的地地位位：：明明确确地地位位和和从从属属关关系系，，公公司司高高层层的的支支持持和和积积极极推动动，，与与销销售售、、研研发发、、医医学学、、财财务务等等其其他他部部门门的的共共识识。。4.确定定市市场场部部的的规规范范和和流流程程5.合理理的的期期望望产品品管管理理体体系系产品品组组织织架推广助理行政助理学术专员市场场部部的的主主要要功功能能定定位位产品品经经理理（（PM）需需承承担担市市场场部部的的以以上上三三种种功功能能。。内外部协协调市场部具具体职能能——专业化学学术推广广市场信息收集与分析医生调查竞争对手研究产品组合策略产品定位

产品定价促销策略

渠道策略

营销计划

计划实施指导、培训与监控制年/季/月市场推广计划实施全国性和区域性推广活动专家网络建立与维护

产品宣传资料制作PS：市场研研究：即即市场调调研，此此项与医医学部略略有重合合。策略规划划：产品品定价未未有参与与，渠道道策略通通常由销销售部及及招商部部负责。。负责扩扩大大公司司产产品的的销销售与与利利润制定营营销销战略略计计划制定营营销销行动动计计划有效执执行行与评评估估计划划公司内内部部有效效的的沟通通与客户户建建立良良好好的关关系系成为品品牌牌的专专家家与领领导导者预测未未来来市场场趋趋势与与变变化市场部的的工作性性质营销战战略略计划划制定切切实实可行行，一一致致性的的产产品营营销销战略略计计划，，并与与公公司的的总总体计计划划及策策略略相符符合合营销战战略略计划划（一一）掌握并并理理解外外部部市场场信信息及及市市场调调研研结果果，以以制制定有有效效的营营销销策略略IMS商情网网处方分分析析品牌跟跟踪踪…...制定营销销战略计计划营销战战略略计划划（（二）适时提提出出市场场调调研需需求求，审审核市市场场调研研计计划并并参参与设设计计、监监督督以保保证证市场场调调研结结果果真实实可可信。。医生的的观观点医生的的习习惯竞争产产品品的活活动动主要趋趋势势…...营销战战略略计划划（三三）分析产产品品的竞竞争争优势势找出产产品品的主主要要成功功因因素提出量量化化的目目标标提出产产品品的定定位位，市市场细细分分及目目标标客户户制定营销销战略计计划营销战战略略计划划（四四）有效分分配及及使用用资源源，管理理产品品的投投入产产出比比，将将费用用控制制在预预算内内。参与制制定销销售目目标与与预算算合理分分配资资源根据情情况调调整、控控制费费用…...制定营销战战略计划营销行行动计计划制定与与营销销战略略计划划相配配套的的营销销行动动计划划，参与与并监监督计计划的的实施施及调调整营销行行动计计划（一一）全面、深深入地地了解解本公公司产产品的的销售售表现现，准准确地地发现现存在在的销销售问问题，制制定相相应的的策略略、计计划解解决问问题以以改善善销售售业绩绩。制定定营营销销行行动动计计划划营销销行行动动计计划划（（二二））制定定适适宜宜的的广广告告及及推推广广策策略略安排排推推广广活活动动计计划划（（事事件件及及时时间间））监督督推推广广活活动动的的实实施施评估估不不同同推推广广活活动动的的效效果果及及影影响响提供供及及制制作作营营销销制定定营营销销行行动动计计划划跟踪产产品品表表现现，，随随时时调调整整计计划划有效效执执行行与与评评估估计计划划跟踪踪销销售售及及费费用用情情况况———是否否与与预预算算相相符符从不不同同角角度度监监测测区区域域销销售售业业绩绩，，评评估估其其推推广广工工作作的的有有效效性性结合合推推广广工工作作与与销销售售基基础础，，准准确确作作出出销销售售预预测测结合合区区域域销销售售，，对对其其市市场场费费用用进进行行把把控控和和监监管管必要要时时调调整整计计划划有效效执行行与评评估估计计划划公司司内内部部沟沟通通有效效的的沟沟通通以以完完成成产产品品目目标标内部部沟沟通通－高高级级管管理理层层（（一））制定定有有说说服服力力、可可信信的的产产品品计计划划内部部沟沟通通－部部门门间间（（二））制定定一一套套内内部部沟沟通通计计划划，，以以得得到到其其它它部部门门的的持持、承承诺诺及及反反馈馈直接接沟沟通通会议议沟沟通通文件件沟沟通通…...公司内内部有有效的的沟通通内部部沟沟通通——部门门间间（三三）与公公司司其其它它相相关关部部门门发发展展并并保保持持良良好好的的合合作作关关系系，，以以顺顺利利、有有效效、、按按时时地地实实施施市市场场活活动动。销售售医学学财务务…...内部部沟沟通通——部门门间间（四四）与公公司司其其它它相相关关部部门门发发展展并并保保持持良良好好的的合合作作关关系系，协协调调解解决决一一切切与与品品牌牌相相关关的的问问题题——品牌牌的的总总经经理理注册册生产产、库库存存发货货、断断货货…...公司内内部有有效的的沟通通内部部沟沟通通－销销售售部部（（五））与公公司司销销售售部部门门发发展展并并保保持持良良好好的的合合作作关关系系，并并对对其其状状况况具具有有充充分分、、及及时时的的了了解解。销售售培培训训及及时时补补充充及及更更新新知知识识共同同拜拜访访产品品促促销销中中的的角角色色及及角角度度需要要的的活活动动存在在的的问问题题共同同制制定定产产品品奖奖励励计计划划公司内内部有有效的的沟通客户户沟沟通通发展展并并维维持持与与客客户户的的良良好好工工作作关关系系及及支支持持市市场场活活动动客户户沟沟通通（一一）确定定客客户户的的种种类类及及角角色色学术术带带头头演讲讲者者影响响处处方方的的权权威威人人物物与客户户建立立良好好的关关系客户户沟沟通通（二二）对产品品治疗疗领域域的全全国及及区域域专家家/学术带带头人人具备备高度度的了了解，，并与与其建建立良良好的的关系系，与与利于于产品品的专专业促促销。。公疗疗/保险险医院院进进药药代言言人人客户户沟沟通通（三三）有计计划划地地组组织织、实实施施有有价价值值的的客客户户活活动动与主主要要客客户户保保护护经经常常的的联联系系与客户户建立立良好好的关关系最懂产品品的人人是市市场部部的产产品经理产品经经理是是该产产品领领域的的总经经理品牌专专家在产产品品治治疗疗领领域域具具备备高高度度的的专专业业水水平平，以以指指导导公公司司的的销销售售队队伍伍。市场场特特点点所需需市市场场营营销销技技巧巧治疗疗进进展展产品品知知识识最近近发发表表、即即将将发发表表的的文文章章成为品品牌的的专家家与领领导者者品牌专专家（（二））在产产品品竞竞争争领领域域对对竞竞争争产产品品具具备备高高度度了了解解，以以指指导导公公司司的