电子商务美工KPI岗位绩效考核表实用文档

美工岗位绩效考核表姓名：部门：技术部最后得分：排名：时间：美工特殊说明：考核指标由任务绩效和行为绩效二大部分组成，自行拟定的岗位任务绩效指标占绩效考核权重70%，行为绩效指标占绩效考核权重30%。任务绩效：按照岗位职责要求和工作目标、计划，按时、保质、保量完成工作。考核关键点：①工作质量②工作完成及时性③工作饱和度④工作任务完成率。工作绩效考核得分=∑1-X（考核指标得分）具体考核指标如下：任务绩效：行为绩效：最后得分：等级评定：A：95分（含）以上优秀绩效工资的*1.2B：80分（含）——90分（不含）良好绩效工资的*1C：70分（含）——80分（不含）中等绩效工资的*0.8D：60分（含）--70分（不含）及格绩效工资的*0.6E：60分以下不及格绩效工资的*0本月考核建议：序号指标指标定义总分评分等级主管评分自我评分最后得分总分1任务绩效1、对公司的产品进行拍摄，通过合理的场景布置等手法突出产品的卖点；对图片进行后期处理、美化图片效果（包括：颜色、亮度、抠图、后期合成等）；图片与实物色彩、构图、细节等方面校对（包括：图片保真、清晰、优质、有视觉冲击力）；拍摄内容包括产品图，产品细节图。20分1.完成并满意20分2.完成并满意度一般15分3.完成并满意度交差5分4.未完成0分2、负责公司网址的设计、制作、美化和整套布局10分1.完成并满意10分2.完成并满意度一般7分3.完成并满意度交差4分4.未完成0分3、网店全套美工设计，具体包括：店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、促销活动平面支持等，解决文字与图片的协调统一，形成良好的视觉效果。20分1.完成并满意20分2.完成并满意度一般15分3.完成并满意度交差5分4.未完成0分4、定期根据节假日，季节转换，店铺促销等制作活动模板。10分1.完成并满意10分2.完成并满意度一般8分3.完成并满意度交差5分4.未完成0分5、阿里产品描述的优化、设计并向天猫看齐。从销售好的开始优化！（计划一天设计一款，要求至少8000pa，包含海报图>卖点焦点图、信息图、成份图、使用效果图、对比图、使用方法图、注意事项）30分1.完成并满意30分2.完成并满意度一般20分3.完成并满意度交差10分4.未完成0分6、其他各部门需要配合处理的设计工作，有涉及到图片或者本岗位有关的工作，必须无条件的高质量完成。10分1.完成并满意10分2.完成并满意度一般8分3.完成并满意度交差0分2行为绩效清财1、公司财产要妥善保管。自己用具自己负责。2、不主动节约用费，并不影响工作质量。3、遵守公司内买规定！4、禁止公司财产归为己用！20分发现一次以上第1.2.3点现象的扣5分并口头批评！发现二次以上第1.2.3点现象的扣20分并给予公司公开批评！发现一次以上第4.点现象的扣20分并给予公司公开批评！团队合作沟通，协助，配合及责任的承担通过有效沟通了解设计意图，能主动提供有效的资料和建议，有效的协助相关同事进行工作。活动图有差错或是任何设计上的差错要及时的改正，弥补！20分一个月当中有一次推卸责任而不去弥补或者改正的行为，直接扣满20分若发现一次团队不和谐，有矛盾冲突的，直接扣满20分员工日常表现的检查和考核1、工作计划和总结20分每周一次的工作计划和总结如期上交，否则扣10分2、卫生情况10分发现二次不按值日表值日的现象扣5分（不包括调休）上级发现二次桌面凌乱不卫生扣5分。3、日常纪律/上班时间聊QQ，干与工作无关的事。20分在工作没有完成的情况下聊QQ，干与工作无关的事。发现一次直接扣满20分！工作都积极按时按量并高质量完成者酌情对待！1.发现一次迟到早退扣2分，2.发现二次迟到早退扣3分，3.发现三次迟到早退扣10分.4、能源节约10分1.没有发现不节约节能的现象扣0分，2.发现一次不节约节能的现象扣2分，3.发现二次不节约节能的现象扣3分，4.发现三次不节约节能的现象扣10分.商务人员绩效考核表考核日期：2021年3月岗位名称商务姓名张翠玲考核周期2021.3本期特殊事迹迟到1次考核指标及考核内容配分直属上级副总、总监备注工作任务65%准确性15%准确无误的传达与厂商或供货方沟通信息，提供货品准确信息及价格，受到公司或协作部门的赞赏。15准确无误的传达与厂商或供货方沟通信息，提供货品准确信息及价格，受到同事好评。12能够准确无误的传达与厂商或供货方沟通信息，提供货品准确信息及价格，无信息缺失、错误现象。9传达与厂商或供货方沟通信息，提供货品准确信息及价格，偶有信息缺失、错误现象。6及时性15%及时、快速、有效地完成销售需求订单供货，无任何拖沓延时，优化工作方法，提高工作效率，受到公司赞赏。15及时、快速、有效地完成销售需求订单供货，无任何拖沓延时，优化工作方法，提高工作效率，受到同事好评。12及时、快速、有效地完成销售需求订单供货，努力优化工作方法，提高工作效率，基本无拖沓现象。9不能及时、快速、有效地完成销售需求订单供货，偶有拖沓延时现象。6完整性10%严格按照公司规定及时办理货物入库，对货品相关订单、合同、进行登记整理协交行政保存，无缺漏毁损现象，受到公司或协作单位表扬。15严格按照公司规定及时办理货物入库，对货品相关订单、合同、进行登记整理协交行政保存，无缺漏毁损现象，受到同事好评。12严格按照公司规定及时办理货物入库，对货品相关订单、合同、进行登记整理协交行政保存，基本无缺漏毁损现象。9基本按照规定及时办理货物入库、出库工作，对货品相关订单、合同、票据进行归档整理保存，偶有缺漏毁损现象。6满意度5%公司、员工、厂商或供货方等相关部门对本人的工作配合非常满意，并受到相关部门的赞赏。5公司、员工、厂商或供货方等相关部门对本人的工作很满意，受到同事好评。4公司、员工、厂商或供货方等相关部门对本人的工作较满意，无任何不良反映。3公司、员工、厂商或供货方等相关部门对本人的工作基本满意，偶有不良反映。2临时工作完成5%对于上级领导布置的临时工作，能快速有效的完成，受到公司表扬10对于上级领导布置的临时工作，能快速有效的完成，受到上级领导的好评。8对于上级领导布置的临时工作，能快速有效的完成。6对于上级领导布置的临时工作，不能快速有效的完成。4成本控制15%掌握市场价格实时状况，具有成本意识，和厂商及供货方多方询价，积极寻求最经济方案，受到公司好评。10掌握市场价格实时状况，具有成本意识，和厂商及供货方多方询价，积极寻求最经济方案，受到同事好评。8基本掌握市场价格实时状况，具有成本意识，和厂商及供货方多方询价，积极寻求最经济方案，无不良反映。6基本掌握市场价格实时状况，具有成本意识，和厂商及供货方多方询价，积极寻求最经济方案，偶有不良反映。4工作态度20%公司职业行为规范10%严格遵守公司规章制度，责任感很强，把维护公司利益放在第一位，并受到公司嘉奖。10严格遵守公司规章制度，责任感很强，把维护公司利益放在第一位。8严格遵守公司规章制度，责任感较强，自觉维护公司利益。6严格遵守公司规章制度，责任感一般，能维护公司利益。4团队合作精神10%与他人或部门沟通协调很有成效，受到他人及公司的表扬。10与他人或部门合作很有成效，受到他人或部门好评。8与他人或部门合作较有成效，无不良反映。6能与他人或部门合作，但效果不好，有不良反映。4工作技能10%周全性5%不断完善供应商及商品信息收集，整理保存，保持良好商务往来，信息收集全面，分类清晰，保持良好商务往来，工作方法创新5不断完善供应商及商品信息收集，整理保存，信息收集全面，分类清晰，保持良好商务往来，保持良好工作4不断完善供应商及商品信息收集，整理保存，保持良好商务往来，信息收集全面，分类清晰，工作顺利开展3能够开展供应商及商品信息收集及分类工作，整理保存，保持商务往来，工作偶有疏漏2学习能力5%有学习意识，主动学习能力很强，能迅速掌握并运用相关业务知识为公司服务，给公司带来一定收益，收到公司嘉奖。5有学习意识，主动学习能力很强，能迅速掌握并运用相关业务知识为公司服务，受到同事好评。4有一定学习意识和学习能力，能掌握并运用相关业务知识为公司服务。3基本没有有学习意识，在督促下也不愿学习相关业务知识。2纪律性5%能自觉遵守和维护公司各项规章制度，无任何违反现象，受到一致好评5能遵守公司规章制度,没有任何违反现象。4基本遵守公司规章制度，迟到1次/月或3次/年。3偶有违反公司规章制度，迟到1次/月或3次/年以上。2综合总分被考核人签字部门负责人签字总经理签字浅析电子商务安全威胁与防范技术摘要电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中，潮起潮落，安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统，其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统，它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略，是由组织的性质与需求所决定的。随着电子信息技术的迅速普及和广泛应用,电子商务以其快捷、便利等优点越来越受到社会的认可。电子商务的发展前景十分诱人,但商业信息的安全依然是电子商务的首要问题。关键词：电子商务安全威胁安全技术引言电子商务(ElectronicCommerce)就是利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子资金转账(EFT)及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。随着互联网的全面普及，基于互联网的电子商务也应运而生，成为一种全新的商务模式，被许多经济专家认为是新的经济增长点。电子商务就是要在网络信息安全技术的保证下，利用开放信息互联网实现可跨区的在线商品交易、金融资本交易及其商务活动作业的全过程并且利用计算机技术、网络通信技术和英特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，电子商务这一浩瀚的全球虚拟市场创造了二十一世纪各国的经济热点。尽管电子商务的发展势头非常惊人，但是由于电子商务的开放性及其所基于的网络全球性、无缝连通性、共享性、动态性发展，使得电子商务的安全问题成为现今的聚焦中心，另外还有一个主要的障碍就是如何保证传输数据的安全和交易双方的身份确认。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，是商家和用户都十分关注的话题。1电子商务的安全问题1.1电子商务安全问题的产生1、在线交易主体虚拟化带来的安全问题：在电子商务环境下，任何人不经登记就可以借助计算机网络发出或接受网络信息，并通过一定程序与其他人达成交易。虚拟主体的存在使电子商务交易安全受到严重威胁。2、虚假信息的发布带来的安全问题：当用户以合法身份进入系统后，买卖双方都可能在网络上发布虚假的供求信息，或以过期的信息冒充现在的信息，以骗取对方的钱款或货物。3、过低的信用度带来的安全问题：(1)低信用度的买方带来的安全问题：低信用度的买方，可能存恶意透支或使用伪造的信用卡骗取卖方货物或存在拖延货款行为，卖方需要为此承担风险。(2)低信用度的买方带来的安全问题：卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全履行与集团购买者签订的合同，造成买方的风险。(3)低信用度的买卖双方都存在抵赖的情况。(4)网络欺诈的存在带来的安全问题：在电子交易活动中频繁欺诈用户这是网络骗子们常用的骗术，利用电子商务进行欺诈已经成为一种新型犯罪活动，目前这种网上欺诈也已经成为国际性的难题。(5)电子合同取代书面合同过程中带来的安全问题：在在线交易情形下，交易双方的所有信息都是以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他电子介质中，这些记录不仅容易被涂擦、删改、复制、遗失，而且不能脱离其记录工具(计算机)而作为证据独立存在。由此而引发诸多方面的安全问题(6)网上电子支付过程带来的安全问题：完电子商务的网上支付通过信用卡支付和虚拟银行的电子资金划拨来完成。而实现这一过程涉及网络银行与网络交易客户之间的协议、网络银行与网站之间的合作协议以及安全保障问题。(7)产品交付过程带来的安全问题：有形货物的在线交易中物流配送环节引发的一些特殊问题及无形的信息产品在交付中对于其权利的移转、退货、交付的完成等带来的安全问题。(8)网络消费者维权时引发的安全问题：在线市场的虚拟性和开放性以及网上购物的便捷性都使消费者保护成为突出的问题。比如质量问题，退赔、修理困难问题等。(9)网络恶意攻击者的破坏活动带来的安全问题：包括系统穿透、违反授权原则、植入、通信监听、通信干扰、中断、拒绝服务、否认等。1.2有关电子商务的安全性要求1、对电子商务活动安全性的要求:(1)服务的有效性要求。电子商务系统应能防止服务失败情况的发生,预防由于网络故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况,保证交易数据能准确快速的传送。(2)交易信息的保密性要求。电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密,防止因信息被截取破译,同时要防止信息被越权访问。(3)数据完整性要求。数字完整性是指在数据处理过程中,原来数据和现行数据之间保持完全一致。为了保障商务交易的严肃和公正,交易的文件是不可被修改的,否则必然会损害一方的商业利益。(4)身份认证的要求。电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制,确保交易双方的信息都是合法有效的,以免发生交易纠纷时提供法律依据。2、电子商务的主要安全要素(1)信息真实性、有效性。电子商务以电子形式取代了纸张,如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性和真实性则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。(2)信息机密性。电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障。(3)信息完整性。电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。因此,电子商务系统应充分保证数据传输、存储及电子商务完整性检查的正确和可靠。(4)信息可靠性、可鉴别性和不可抵赖性。可靠性要求即是能保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝;不可否认要求即是能建立有效的责任机制,防止实体否认其行为;可控性要求即是能控制使用资源的人或实体的使用方式。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。在无纸化的电子商务方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。在internet上每个人都是匿名的,电子商务系统应充分保证原发方在发送数据后不能抵赖;接收方在接收数据后也不能抵赖。1.3电子商务对安全环境的要求1、确保信息的安全要求包括有效性、机密性、完整性、可靠性/不可抵赖性/鉴别等；2、确保授权合法性；3、确保交易者身份的确定性；4、确保内部网的严密性。1.4电子商务面临的安全威胁根据攻击能力的组织结构程度和使用的手段，可以将威胁归纳为四种基本类型：无组织结构的内部和外部威胁与有组织结构的内部和外部威胁。一般来讲，对外部威胁，安全性强调防御；对内部威胁，安全性强调威慑。1、病毒。病毒是由一些不正直的程序员所编写的计算机程序，它采用了独特的设计，可以在受到某个事件触发时，复制自身，并感染计算机。如果在病毒可以通过某个外界来源进入网络时，网络才会感染病毒。2、恶意破坏程序。网站会提供一些软件应用的开发而变得更加活泼。这些应用可以实现动画和其他一些特殊效果，从而使网站更具有吸引力和互动性。恶意破坏程序是指会导致不同程度破坏的软件应用或者Java小程序。3、攻击。目前已经出现了各种类型的网络攻击，它们通常被分为三类：探测式攻击，访问攻击和拒绝服务（DOS）攻击。a.探测式攻击实际上是信息采集活动，黑客们通过这种攻击搜集网络数据，用于以后进一步攻击网。b.访问攻击用于发现身份认证服务、文件传输协议（FTP）功能等网络领域的漏洞，以访问电子邮件账号、数据库和其他保密信息。c.DOS攻击可以防止用户对于部分或者全部计算机系统的访问。4、数据阻截通过任何类型的网络进行数据传输都可能会被未经授权的一方截取。犯罪分子可能会窃听通信信息，甚至更改被传输的数据分组。犯罪分子可以利用不同的方法来阻截数据。5、垃圾信件。垃圾信件被广泛用于表示那些主动发出的电子邮件或者利用电子邮件广为发送未经申请的广告信息的行为。垃圾信件通常是无害的，但是它可能会浪费接收者的时间和存储空间，带来很多麻烦。

因此，随着电子商务日益发展和普及，安全问题显得异常突出，解决安全问题已成为我国电子商务发展的当务之急。

2、电子商务的安全防范策略经过数十年的探索，电子商务安全防范策略从最初的商务信息保密性发展到商务信息的完整性、可用性、可控性和不可否认性，进而又发展为“攻、防、测、控、管、评”等多方面的基础理论和实施技术。目前，电子商务安全领域已经形成了9大核心技术，它们是：密码技术、身份验证技术、访问控制技术、防火墙技术、安全内核技术、网络反病毒技术、信息泄露防治技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术。2．1电子商务安全问题采取的对策

电子商务的安全问题涉及到电子商务的各个环节和参加交易的各个方面，解决电子商务的安全问题是一个系统工程和社会问题，需全社会的参与。但在操作层面上，主要有以下几方面：1、防火墙技术是用来加强网络之间的访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进人内部网络。防火墙技术主要有包过滤、代理服务、状态监控等技术。防火墙技术的主要优点是：过滤不安全的服务，提高网络安全和减少子网中主机的风险；提供对系统的访问控制；阻击攻击者获取攻击网络系统的有用信息；根据统计数据来判断可能的攻击和探测等。2、信息加密技术作为主动的信息安全防范措施，利用加密算法，将明文转换成为无意义的密文，阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。3、数字证书和认证技术是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，通过运用对称和非对称密码体制建立起一套严密的身份认证系统。具有信息除发送方和接收方外不被其他人窃取，信息在传输过程中不被篡改，发送方能够通过数字证书来确认接收方的身份，发送方对于自己发送的信息不能抵赖等多项功能。4、SSL（安全套接层协议）是一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接，对整个会话进行了加密，从而保证了信息的安全传输。具有三个特点：采用对称密码体制来加密数据；采用信息验证算法进行完整性检验；对端实体的鉴别采用非对称密码体制进行认证。5、SET（安全电子交易）是通过开放网络进行安全资金支付的技术标准，SET向基于信用卡进行电子化交易的应用提供实现安全措施的规则：信息在Internet上安全传输，保证传输的数据不被黑客窃取；其定单信息和个人账号信息的隔离，当包含持卡人账号信息的定单送到商家时，商家只能看到定货信息，而看不到持卡人的账户信息；持卡人和商家相互认证，以确定通信双方的身份。

电子商务尚是一个机遇和挑战(风险)共存的新领域，这种挑战不仅来源于传统的习惯、来源于计划体制和市场体制的冲突、更来源于对可使用的安全技术的信赖。随着电子商务的发展，安全问题更加重要和突出。要想解决好这个问题，必须由安全技术和标准作保障。电子商务的发展促使对安全技术进行不断探索研究和开发应用，以建立一个安全的商务环境。2.2电子商务采用的主要安全技术1.网络节点的安全防火墙是一种由计算机硬件和软件的组合,使互联网与内部网之间建立起一个安全网关,从而保护内部网免受非法用户的侵入,它其实就是一个把互联网与内部网(通常指局域网或城域网)隔开的屏障。防火墙的应用可以有效的减少黑客的入侵及攻击,为电子商务的施展提供一个相对更安全的平台。防火墙是在连接Internet和Intranet保证安全最为有效的方法,防火墙能够有效地监视网络的通信信息,并记忆通信状态,从而作出允许/拒绝等正确的判断。通过灵活有效地运用这些功能,制定正确的安全策略,将能提供一个安全、高效的Intranet系统。应给予特别注意的是,防火墙不仅仅是路由器、堡垒主机或任何提供网络安全的设备的组合,它是安全策略的一个部分。安全策略建立了全方位的防御体系来保护机构的信息资源,这种安全策略应包括:规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施,以及管理制度等。所有有可能受到网络攻击的地方都必须以同样安全级别加以保护。仅设立防火墙系统,而没有全面的安全策略,那么防火墙就形同虚设。2.通讯的安全在客户端浏览器和电子商务WEB服务器之间采用SSL协议建立安全链接,所传递的重要信息都是经过加密的,这在一定程度上保证了数据在传输过程中的安全。目前采用的是浏览器缺省的40位加密强度,也可以考虑将加密强度增加到128位。为在浏览器和服务器之间建立安全机制,SSL首先要求服务器向浏览器出示它的证书,证书包括一个公钥,由一家可信证书授权机构(CA中心)签发。浏览器要验征服务器证书的正确性,必须事先安装签发机构提供的基础公共密钥(PKI)。验证个人证书是为了验证来访者的合法身份,而单纯的想建立SSL链接时客户只需用户下载该站点的服务器证书(下载可以在访问之前或访问时)。验证此证书是合法的服务器证书通过后利用该证书对称加密算法(RSA)与服务器协商一个对称算法及密钥,然后用此对称算法加密传输的明文。此时浏览器也会出进入安全状态的提示。3.应用程序的安全性即使正确地配置了访问控制规则,要满足计算机系统的安全性也是不充分的,因为编程错误也可能引致攻击。程序错误有以下几种形式:程序员忘记检查传送到程序的入口参数;程序员忘记检查边界条件,特别是处理字符串的内存缓冲时;程序员忘记最小特权的基本原则。整个程序都是在特权模式下运行,而不是只有有限的指令子集在特权模式下运行,其他的部分只有缩小的许可;程序员从这个特权程序使用范围内建立一个资源,如一个文件和目录。不是显式地设置访问控制(最少许可),程序员认为这个缺省的许可是正确的。这些缺点都被使用到攻击系统的行为中。不正确地输入参数被用来骗特权程序做一些它本来不应该做的事情。缓冲溢出攻击就是通过给特权程序输入一个过长的字符串来实现的。程序不检查输入字符串长度。假的输入字符串常常是可执行的命令,特权程序可以执行指令。程序碎块是特别用来增加黑客的特权的或是作为攻击的原因写的。例如,缓冲溢出攻击可以向系统中增加一个用户并赋予这个用户特权。访问控制系统中没有什么可以检测到这些问题。只有通过监视系统并寻找违反安全策略的行为,才能发现像这些问题一样的错误。4.用户的认证管理(1)加密技术。加密技术解决了传送信息的保密问题，可分对称加密和非对称加密。对称加密是一种传统的信息认证方法,通过信息交换的双方共同约定一个口令或一组密码，建立一个通信双方共享的密钥。通信的甲方将要发送的信息用私钥加密后传给乙方，乙方用相同的私钥解密后获得甲方传递的信息。对称加密采用的主要加密算法有DES数据加密标准、三重DES,IDEA,和AES（高级加密算法）等。其最大优势是加/解密速度快,适合于对大数据量进行加密,但密钥管理困难。非对称加密又称公开密钥加密，它使用一把公开发布的公开密钥和一把只能由生成密钥对的贸易方掌握的私用密钥来分别完成加密和解密操作。如贸易的甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开；得到该公开密钥的贸易的方乙使用该密钥对信息进行加密后发送给甲方；甲方再用自己保存的另一把私用密钥对加密信息进行解密。公钥密码技术是密码技术核心，主要采用的算法有RSA算法、DSS/DSA算法和ECC算法。优点是机制灵活，但加密和解密速度慢。(2)数字签名。数字签名解决了而防止他人对传输的文件进行破坏，以及如何确定发信人的身份的问题。数字签名与书面文件签名有相同功效，它代表了文件的特征，文件如果发生改变，数字签字的值也将发生变化，不同的文件将得到不同的数字签字。数字签名是采用双重加密的方法，通过流程：A、被发送文件用SHA编码加密产生128bit的数字摘要；B、发送方用自己的私用密钥对摘要再加密，形成数字签名；C、将原文和加密的摘要同时传给对方；D、对方用发送方的公共密钥对摘要解密，同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要；E、将解密后的摘要和收到的文件在接收方重新加密产生的摘要互对比。最终实现了防伪、防抵赖。(3)数字时间戳。数字时间戳服务提供了对电子文件发表时间的安全保护，由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它包括需加时间戳的文件的摘要、DTS收到文件的日期和时间、DTS的数字签字三个部分。时间戳形成的流程为:①用户将需要加时间戳的文件用HASH编码加密形成摘要，然后将该摘要发送到DTS；②DTS在加人了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密(数字签名)，然后送回用户。数字时间戳是由认证单位DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。4、数字证书。数字证书是由CA认证中心签发的，用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限的凭证。CA认证中心是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。数字证书为电子签名相关各方提供真实、可靠验证的公众服务，解决电子商务活动中交易参与各方身份、资信的认定，维护交易活动的安全，从根本上保障电子商务交易活动顺利进行。在网上的电子交易中，如双方出示了各自的数字证书，就可用它来进行安全交易操作了。(5)防火墙技术。网络防火墙技术作为内部网络与外部网络之间的第一道安全屏障，是最先受到人们重视的网络安全技术，它可以阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出，是最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络。防火墙有两个基本准则:一是未被允许的就是禁止的；二是未被禁止的就是允许的。基于该准则,防火墙应转发所有信息流,然后逐项屏蔽可能有害的服务。这种方法构成了一种更为灵活的应用环境,可为用户提供更多的服务。(2)CA证书。要在网上确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认性,需要一份数字证书进行验证,这份数字证书就是CA证书,它由认证授权中心(CA中心)发行。认证中心(CA)就是承担网上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。CA中心一般是社会公认的可靠组织,它对个人、组织进行审核后,为其发放数字证书,证书分为服务器证书和个人证书。建立SSL安全链接不需要一定有个人证书,实际上不验证客户的个人证书情况是很多的。验证个人证书是为了验证来访者的合法身份。而单纯的想建立SSL链接时客户只需用户下载该站点的服务器证书。(3)安全套接层SSL协议。安全套接层SSL协议是Netscape公司在网络传输层与应用层之间提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器与Web服务器之间的安全连接技术。SSL通过数字签名和数字证书来实行身份验证,数字证书是从认证机构(CA,CertificateAuthority)获得的,通常包含有唯一标识证书所有者的名称、唯一标识证书发布者的名称、证书所有者的公开密钥、证书发布者的数字签名、证书的有效期及证书的序列号等。在用数字证书对双方的身份验证后,双方就可以用保密密钥进行安全的会话了。SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法、连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如Ht2tp、Ftp、Telnet等)以保证应用层数据传输的安全性。SSL协议握手流程由两个阶段组成:服务器认证和用户认证。2.3电子商务安全协议技术。电子商务安全协议主要有：安全套接层协议SSL和安全电子交易SET协议。此外，还有PCT(专用通信技术)，它只是对SSL进行少量的改进。SSL协议是向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等的安全措施。它包括“SSL记录协议”和“SSL握手协议”。该协议通过在应用程序进行数据交换前交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。在SSL握手信息中采用了DES、MDS等加密技术来实现机密性和数据完整性，并采用X.509的数字证书实现鉴别。SSL协议已成为事实上的工业标准而被广泛应用。通常还采用“SSL+表单签名