计算机与内部局域网管理办法

计算机与内部局域网管理办法1目的为推进企业信息化建设，加强公司计算机与内部局域网管理，保证公司计算机和局域网正常运作，特制订本管理办法。2适用范围本办法适用于公司和所属各单位的计算机与内部局域网系统的硬件、软件及系统安全运行管理。3管理职责3.1公司总经理办公室负责公司计算机与内部局域网系统的硬件、软件及系统安全运行管理。3.2公司所属各单位的计算机与内部局域网硬件、软件及系统安全运行管理由所属各单位的相应主管部门负责。4管理内容与要求4.1硬件设备管理4.1.1路由器、交换机和服务器等网络关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。4.1.2计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护，无关人员未经批准严禁进入机房。4.1.3严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。4.1.4建立机房登记制度，对网络运行建立档案，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。4.2计算机管理4.2.1主管部门专兼职管理人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。4.2.2计算机及其相关设备的报废需经过管理部门专兼职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。4.2.3使用人员如发现计算机系统运行异常，及时与管理部门或专兼职管理人员联系，非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。4.2.4路由器、交换机和服务器等网络关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。4.2.5计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护，无关人员未经批准严禁进入机房。4.2.6严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。4.3软件应用管理4.3.1应购买和使用正版软件。私自购买和安装盗版软件，对系统信息数据造成损坏的，追究其相应责任。4.3.2软件使用人员应经过相关操作培训和安全教育合格后，方能上岗操作。各业务部门对本部门应用的专业软件、业务数据应实行专人管理。4.3.3计算机主管理部门及各管理部门应对其工作范围内的系统数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄漏、丢失及破坏。系统数据应实行专人管理。4.4网络安全运行管理4.4.1建立网络防火墙，最大可能地防止黑客入侵而对数据安全造成损害。4.4.2采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员处理。4.4.3新软件系统安装前应随机安装杀毒软件。4.4.4经网络传送的程序或数据（如：电子邮件），必须经经过检测确认无病毒后方可使用。4.5数据保密及数据备份管理4.5.1数据保密方法4.5.1.1数据保密、存取按公司《保密工作管理办法》执行，严禁泄露、外借和转移专业数据信息。4.5.1.2不同密级文件存放于不同电脑中，并设置进入电脑的密码。4.5.1.3设置进入电脑文件的权限表，设置进入电脑文件的密码或口令或对电脑文件、数据进行加密处理。4.5.1.4为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。4.5.1.5经特殊申报批准，方能查询，打印有关保密资料。4.5.1.6各电脑操作员对自已计算机中保密信息应严加管理，不得泄露、私自传播。4.5.2数据备份4.5.2.1各业务部门对计算机内的重要数据应于每周五制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。4.5.2.2业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上（如报表、原始凭证），并要求集中和异地保存，保存期限至少数10年。4.5.2.3备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。4.6操作规范4.6.1计算机操作人员必须爱护电脑设备，保持办公室和电脑设备的清洁卫生，懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习。4.6.2未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。不得让任何无关的人员使用自已的计算机，不要擅自或让其他非专业技术人员修改计算机系统的重要设置。4.6.3严禁传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏；工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息；严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力