培育员工归属感打造高绩效团队

培育员工归属感

打造高绩效团队2022/12/131纲要人才的选拔人才的培养人才的考核人才的激励倾听员工的心声顺畅的沟通和团队建设工作与生活的平衡如何管理人领导在管理人中扮演的角色企业文化的作用2022/12/132人才的选拔

让合适的人做合适的事，只有这样才能发挥他们的特长，做好这项工作的前提是成功的选拔。 在选拔员工方面，成功企业当然当然做得也是非常成功的，它们以自己独特的方式选拔发展所需之人。2022/12/133人才的选拔人才是企业的生命通过独特的人才招聘解决方案和专业的管理流程,确保公司吸收优秀的人才,不论是从专业技能上,还是从职业道德上都要符合公司的要求,并能够在企业文化的熏陶下为公司贡献力量.人才选拔计划业务部门与人力资源部门在每年末制定。招聘渠道，初步面试，心理测评。人才选拔的决定因素是否持有与公司相同或接近的价值观。个人持有的价值观比掌握的知识技能更难改变2022/12/134人才的培养

人才是企业成功的奠基石，培养人则是奠基石的筑造过程。 人非生而知之，人的知识和才能是通过学习和实践得到的，大抵成功的企业都会培养自己的人才，建立自己的人才库。提高了员工的素质，才能创造高品质的企业和得到滚滚的财富，百年树人的功业当然更将惠及后代。2022/12/135人才的培养新员工接受公司价值观教育,感受公司文化。其宗旨是为员工创建持续学习的环境,支持员工不断的成长,最终确保企业竞争优势的稳步提升。内部岗位轮换体系。鼓励员工在不同的工作环境下尝试新的具有挑战性的工作。支持员工的长期职业发展目标，共同制定相应的培训计划。2022/12/136人才的考核通过专业手段对员工进行考核，以达到公司的既定目标。业绩管理程序支持公司战略和价值观的实施。业绩评估的成绩与阶段奖励计划的结果相联系。2022/12/137人才的考核为什么我们需要绩效管理组织的使命组织的战略组织的目标部门的目标每个职位的职责个人的绩效团队的绩效组织的绩效2022/12/138人才的考核绩效管理流程图目标分解工作职责绩效反馈面谈绩效评估绩效实施和管理绩效计划评估结果使用绩效管理循环2022/12/139人才的考核绩效评估结果的用途是什么用于薪资的分配和调整用于职位的变动用于员工培训和发展的改进计划作为员工选拔和培训结果的有效标准制定个人发展计划（IDP）2022/12/1310人才的考核个人发展计划划的内容有待发展的项项目发展这些项目目的原因目前的水平和和期望达到的的水平发展这些项目目的方式设定达到目标标的期限2022/12/811人才的考核个人发展计划划的制定过程程员工和主管进进行评估沟通通，使员工认认识到哪方面面做得好，哪哪方面做得不不好帮助员工分析析存在差距的的原因以未来的工作作目标为依据据，找到最迫迫切需要改进进的个人发展展项目共同制定目标标、计划、核核查方式列出所需资源源，2022/12/812人才的考核终极目标人治法治人治自治被治执行者，你法律、伦理2022/12/813人才的的激励励人的需需求是是多层层次的的，既既有最最基本本的生生存需需求，，也有有高层层次的的自我我实现现，对对各种种需求求的满满足就就有了了对人人的激激励行行为。。激励员工工应因人人而宜，，既可物物质奖励励,亦可可精神鼓鼓励，抑抑或二者者兼而有有之。激激励还要要选取适适当的时时机，适适时的激激励会挖挖掘员工工潜在的的能量，，向更高高的目标标迈进。。2022/12/814人才的激激励什么是激激励鼓舞人们们做出抉抉择并展展开行动动激励的含含义调整情绪绪解决问题题2022/12/815人才的的激励励如何利利用激激励推推动公公司战战略专注公司战略的员工队伍（员工的日常工作始终与公司战略方向一致）自上而下建立公司与员工之间的“桥梁”保持一致性自下而上员工“认同”并“执行”公司战略表彰/激励（公司对员工绩效与行为的强化）目标/考核（公司与员工目标保持一致）培训/教育/沟通（公司让员工理解并认同战略）公司战略（公司愿景、目标、文化）2022/12/816人才的的激励励人生与与企业业的追追求精神上物质上生活品质公司发展实现远景投资回报价值观团队薪酬福利远景实现理想共享价值被人接受生活必需休闲娱乐舒适品位2022/12/817人才的的激励励激励员员工流流程行动意愿个人能力部门目标个人目标绩效考核工作表现绩效改进计划激励培训事业发展滞后超前公司目标精神激励物质激励公平需要2022/12/818人才的的激励励目标与与激励励的强强度具有挑挑战性性的目目标才能最最大激激发员工的的积极极性“因人人而异异的目目标””00.51成功可能性激励强度2022/12/819人才的的激励励马斯洛洛需要要层次次理论论自我实现尊重的需要归属或承认的需要保障或安全的需要生理的需要高层次需要低层次需要2022/12/820人才的的激励励McClelland的的动机机理论论成就就动动机机亲和和动动机机权力力动动机机每个个人人都都潜潜在在3种种动动机机,员员工工在在工工作作中中付付出出多多少少努努力力取取决决于于个个人人最最强强的的动动机机是是什什么么给予予有有挑挑战战性性的的工工作作和和职职业业发发展展机机会会给予予融融洽洽的的工工作作氛氛围围和和公公开开表表彰彰给予予物物质质奖奖励励和和职职业业发发展展机机会会2022/12/821人才才的的激激励励激励励的的需需要要20~24岁工作任务福利工作所需的资源25~34岁职业发展机会工作所需的资源工作任务<2年工作所需的资源工作任务职业发展机会2~5年职业发展机会福利工作所需的资源6~9年职业发展机会职业生涯规划认可和表彰员工服务年限员工年龄2022/12/822人才才的的激激励励激励励的的公公平平性性期望实际比较内在公平外在公平内心感到付出与收获成正比内心感到自己与别人的激励成正比2022/12/823人才才的的激激励励典型型激激励励曲曲线线激励启动点目标激励激励封顶多劳多得鼓励卓越杜绝侥幸最低要求2022/12/824人才才的的激激励励激励励的的类类型型1.物物质质激激励励2.精精神神激激励励3.正正向向激激励励4.负负向向激激励励5.长长期期激激励励6.短短期期激激励励2022/12/825人才才的的激激励励激励类型结构物质激励精神激励奖金、实物、福利罚款、减薪忽视、否认、批评、降职等认同、表扬、尊重、授权、参与决策沟通、培训、晋升、提供机遇正向激励负向激励正向激励负向激励2022/12/826人才才的的激激励励人的的行行为为规规律律与与激激励励工工作作激励工作报酬未满足的需要动机行为组织目标的实现个人需要的满足产生引发达成2022/12/827人才才的的激激励励职业业生生涯涯设设计计的的作作用用可以以深深入入地地了了解解员员工工的的兴兴趣趣、、爱爱好好、、愿愿望望与与理理想想，，采采用用相相应应的的激激励励措措施施，，满满足足员员工工的的主主导导需需求求，，使使员员工工感感觉觉自自己己是是受受重重视视的的人人，，从从而而激激发发其其主主观观能能动动性性。。管理者者参与与到员员工的的职业业生涯涯设计计中，，帮助助员工工设计计合理理的职职业通通道，，使员员工的的目标标得以以更快快的实实现，，促进进其积积极上上进，，从而而提高高组织织的工工作效效率。。了解了了员工工希望望达到到的目目的，，管理理者可可以根根据企企业的的发展展与员员工的的具体体情况况来安安排员员工的的培训训与职职位的的更替替，在在满足足员工工需求求的同同时培培育企企业的的人才才，使使个人人目标标与组组织的的发展展目标标完美美的结结合起起来，，促进进企业业与员员工的的共同同发展展。2022/12/828生涯规划4.注重效果和提高2.提供信息和制度3.创造环境和效率1.指定原则和方向个人角色公司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练生涯规划逻辑图2022/12/829人才的激励励多种内部奖奖励计划和和机制，重重奖那些在在公司价值值观上有突突出表现的的员工。建立员工对对公司的归归属感和企企业自豪感感2022/12/830人才的激励励零成本激励励艺术———尊重是核核心管理者要注注意行为的的“垂范激激励”管理者要注注重增强亲亲和力的““融通激励励”管理者在布布置工作时时要注重““责任激励励”管理者在决决策过程要要注重“参参与激励””管理者要注注重员工发发展的“目目标激励””管理者要注注重“后院院激励”2022/12/831人才的激励励1.看得见的取得成就和功绩的机会；2.被重视或认同的清楚的感觉；3.行为与个人价值观相一致的机会；4.具有较大个人权力及影响力的证明。自尊心增强更为积极的自我观念较强的责任感增长开放信任面对困难创造力关怀表现勇气坦率奉贤精神冒险精神试验精神独特性个人或企业的业绩的上升增强自尊的战略自尊的结果果2022/12/832人才的激励励有效激励从从理解偏好好入手风险补偿激激发动力传统经济学学有关个人人偏好的假假定薪酬激励的的三种含义义：一是工工资水平随随着工作量量的增加而而递增；二二是收入越越高激励成成本也就越越高；三是是确定额收收入和不确确定的风险险收入不是是等价的，，承担风险险的人需要要得到的补补偿越多。。把害怕风险险的人放在在固定薪水水的位置上上，而把愿愿意承担风风险的人放放在收入波波动较大的的位置上。。2022/12/833人才的激励励有效激励从从理解偏好好入手奖惩激励善善用心理卡尼曼理论论卡尼曼通过过运用感知知心理学分分析方法研研究人类的的分析决策策行为得出出：人的心心理其实非非常复杂，，当所得的的比预期的的多时，人人们会非常常高兴，而而当失去的的比预期的的多时就会会非常愤怒怒痛苦，关关键在于这这两种情绪绪是不对称称的，人们在失去去某物时愤愤怒痛苦的的程度远远远超过得到到某物时高高兴的程度度。采用升职、、加薪等奖奖励的办法法时要特别别谨慎分析决策时时，心理参参照系的选选择非常重重要2022/12/834人才的的激励励两大动动力的的平衡衡自我动动力超我动动力富了和和尚穷穷了庙庙穷了和和尚富富了庙庙员工行行为组织目目标与与个体体目标标的整整合2022/12/835人才的激激励员工行为为管理的的实质员工行为为管理的的主要内内容：1.使员员工行为为方向指指向企业业目标；；2、使员员工行为为动力足足够大；；行为方向向与行为为动力取取决于自自我动力力与超我我动力结结合而成成的员工工行为动动力体系系员工行为为管理的的实质是是“想办办法将两两大动力力维持在在较高的的水平并并使之共共同指向向组织目目标”。。2022/12/836人才的激激励让员工变变得更投投入影响员工工投入度度的因素素与直接领领导沟通通不力员工觉得得企业根根本不关关心自己己---打击了了员工的的士气员工的情情绪是影影响投入入度的最最基本因因素之一一员工对工工作的感感受与员工遭遭遇的态态度有很很大关系系公平的待待遇工作条件件的好坏坏2022/12/837人才的激激励“上不封封顶，下下有保底底”的行行为空间间制度：利益底线文化：道德底线文化引力：理想、精神、价值观等利益引力：报酬、成就、发展机会等制度许可范围文化许可范围2022/12/838人才的激激励是什么使使员工对对自己工工作感觉觉好或者者差在预定目目标上取取得的具具体成就就；完成成了某些些事情，，或者至至少取得得了一些些具体的的进步；；获得了别别人的认认同或者者得到别别人关心心、重视视；符合合个人的的兴趣与与爱好；；受人瞩瞩目；对别人或或自己拥拥有的选选择、行行动和决决策的控控制力、、影响力力与权力力；进行行选择和和行动的的自由；；按照自己己的基本本信念和和价值观观行事；；与较为为诚实、、可敬或或高尚的的企业或或个人进进行交往往。2022/12/839人才的激激励让员工变变得更投投入如何提高高员工投投入度从一个基基本步骤骤开始：：询问员员工的感感受支持个人人创新和和团队合合作的企企业文化化让员工参参与管理理关心员工工职业发发展让员工感到自自己的建议受受到了重视营造一个富有有意义的工作作场所提供具有挑战战性的工作提供培训和升升职机会通过授权让员员工承担更多多的义务2022/12/840人才的激励让员工变得更更投入很多工作必须须由一线主管管来完成，因因为他们和团团队、员工联联系最紧密，，而团队和员员工与用户联联系最紧密，，是推动企业业发展的最大大动力。2022/12/841倾听员工的的心声企业由人组组成，企业业的发展更更是离不开开人。员工工的事同时时就是企业业的事，关关心照顾退退休员工会会使在岗员员工安心工工作，关心心有困难的的员工会使使他们对企企业更加忠忠诚。只有有上下同欲欲，关心员员工，才能能形成团结结向上的气气氛，共同同进步。2022/12/842倾听员工的的心声重视与员工工的沟通，，并保持畅畅通的员工工意见反馈馈渠道。员工满意度度调查门户开放政政策员工基层座座谈会员工心理援援助计划2022/12/843畅通的沟通通人是生活在在社会中的的，必须与与他人进行行交流沟通通，人情就就成了不可可或缺的内内容。尤其是以中中国文化为为底蕴的大大陆企业，，人情的特特殊意义表表现得相当当突出。2022/12/844畅通的沟通通与团队建建设团队合作与与沟通，““分享”非非常重要。。领导带动团团队参与决决策过程鼓励员工团团队合作组织集体外外出活动,以部门为为单位的团团队培训。。加强团队成成员间的相相互了解，，增强团团队在受到到冲击时的的抵抗力和和聚合力。。2022/12/845畅通的沟通通与团队建建设团队的7因因素理论团队模型具体目标共同方法共同目的创造业绩信任技能个人成长解决问题责任感2022/12/846畅通的沟通通与团队建建设团队会面临临的障碍和和困境失去动力和和热情、困困惑、无助助感失去了方向向和目的没有诚意的的、无条理理的、非建建设性的讨讨论冷嘲热讽和和互不信任任不承担责任任2022/12/847畅通的沟通通与团队建建设对障碍的认认识任何具体的的障碍要造造成威胁，，凭借的都都是障碍本本身的难度度，但同时时也取决于于团队的准准备程度和和能力。作为一个业业绩单位，，团队在足足智多谋和和灵活多变变方面超过过了所有个个人和较大大型的组织织群体，团团队会利用用这两个特特点克服障障碍实现业业绩。潜在的团队队甚至伪团团队都能摆摆脱困境，，只要它们们能把障碍碍同他们具具体的业绩绩目标联系系起来。2022/12/848畅通通的的沟沟通通与与团团队队建建设设摆脱脱困困境境的的方方法法回顾顾团团队队的的基基本本要要素素争取取小小胜胜输入入新新的的信信息息和和方方法法利用用指指导导人人员员或或培培训训更换换团团队队成成员员，，包包括括更更换换领领导导2022/12/849畅通的沟通通与团队建建设建设学习型型团队十四四大方法-1在团队成员员中培养自自豪感让团队成员员确认他们们所在的团团队是最优优秀的只要可能，，就给予认认同和赞美美提倡团队的的题辞、名名称、象征征符号和口口号通过考察和和发扬团队队的历史和和传统价值值,确立团团队荣誉为一个共同同的目标奋奋斗鼓励团队成成员共同参参加业余活活动2022/12/850畅通的沟通通与团队建建设建设学习型型团队十四四大方法-2实行参与式式管理做任何事时时保持快乐乐留意正在发发生的事，，并采取行行动进行修修正和利用在任何时候候都要以身身作则持个人的正正直通过关心下下属，建立立相互信任任奉献而不是是索取，同同时激励别别人也这么么做2022/12/851畅通的沟通通与团队建建设成功领导一一个团队的的七大方法法你要成为一一名优秀的的教练和老老师让管理成为为一种生活活方式，要要天天去做做平易近人，，与你的队队员之间保保持公开坦坦诚定期或不定定期召开恳恳谈会不要放弃任任何肯定别别人成绩的的机会需要批评时时，立即去去做，并注注意方法保持铁的纪纪律2022/12/852畅通的沟通通与团队建建设有效的领导导者注重贡贡献注重贡献是是领导者有有效性的关关键——有效性性表现在个个人工作上上；——有效性性表现在人人际关系上上；——有效性性表现在管管理工具的的运用上。。注重贡献可可以让领导导者从看局局部上升到到看整体注重贡献可可以让领导导者把注意意力移向““外界”2022/12/853畅通的沟沟通与团团队建设设有效的领领导者发发挥人之之所长组织存在在的唯一一目的是是发挥人人的长处处领导者的的任务就就是利用用每个人人的长处处，作为为共同取取得成效效的基础础用人原则则：发挥挥人的长长处，而而非克服服人的短短处2022/12/854畅通的沟通与与团队建设领导者发挥人人之所长的秘秘诀：在用人之长时时应能容人之之短用人之长时不不能短视而不不见2022/12/855畅通的沟通与与团队建设励德管理法———励精图治治德行天下下励——运用好好激励机制精——把握好好心理因素，，精神比物质质更重要图——策划是是管理成功的的前提(使命命、愿景、行行动方案)治——建立管管理的平台与与系统德——以德服服人，得人心心者得天下行——坐而思思不如起而行行，行者常至至天——顺呼天天意，遵守规规律，敬畏自自然下——深入顾顾客了解需求求，使顾客满满意2022/12/856畅通的沟通与与团队建设如何成为优秀秀的团队教练练对教练的深刻刻理解全面沟通绩效导向伙伴关系向导角色因为有爱教练的9大特特点以信息为基础础重点在绩效上上速度要慢一些些需要对话更要用心需要谦卑需要平衡需要负责2022/12/857畅通的沟通与与团队建设教练的3个阶阶段基础阶段:联系、委任、、观察、准备备学习环:——表述目的的和请求许可可——提供你的的反馈信息——提问与倾倾听——分享你的的相关经历（（如果需要））——利用对话话来增长知识识2022/12/858畅通的沟通与与团队建设教练的3个阶阶段推进行动阶段段——强化积极极面——建议可能能性——要求一个个具体的行为为——要求行为为和阐明影响响——获得行动动承诺，提供供支持2022/12/859畅通的的沟通通与团团队建建设教练的的4个个关键键技巧巧分享与与反馈馈提问与与倾听听给予建建议探求可可能性性2022/12/860工作与与生活活的平平衡通过活活动帮帮助员员工拥拥有更更加健健康、、平衡衡的生生活，，促进进员工工个人人成长长和能能力发发展，，从而而提高高员工工的生生活品品质和和工作作绩效效。改善管管理，，建立立起良良好的的人文文环境境，提提升企企业形形象。。2022/12/861如何何管管理理人人如何何成功功企企业业的的员员工工管管理理有有一一个个最最大大的的共共同同点点，，那那就就是是““以以人人为为本本””，，所所有有的的管管理理最最后后都都会会归归结结到到对对人人的的管管理理上上。。严格的制制度可以以使每位位员工按按章办事事，减少少了无原原则管理理的麻烦烦，减轻轻了事必必躬亲的的负担，，也形成成了良好好的工作作氛围。。2022/12/862如何管理理人———企业在员员工管理理过程中中应遵循循的准则则1.首先先做员工工的朋友友，再做做员工的的上司人是社会会的动物物，而公公司是一一个社会会的机构构。要充分信信赖下属属员工们通通过与自自己的同同事建立立相互依依赖的人人际关系系、朋友友关系而而获得重重要感情情补偿。。员工相互互关系的的质量和和深度，，以及员员工的相相互信任任对他们们的去留留往往产产生决定定性的影影响。热爱员员工，，理解解员工工2022/12/863如何管管理人人2.让让员工工明确确你对对他的的工作作期望望和要要求期望和和要求求是员员工不不断促促进自自身进进步的的动力力和源源泉告诉员员工必必须要要达到到的工工作目目标是是什么么，然然后让让每个个员工工各自自决定定达到到目标标的途途径，，最后后再一一起商商量并并确定定完成成目标标最好好的方方法。。根据员员工的的不同同类型型、特特点、、技术术专长长和生生活需需要，，实行行不同同的管管理方方式。。充分分承认认并珍珍视每每个员员工在在风格格和节节奏上上的不不同，，并让让员工工充分分发挥挥各自自优势势，同同时还还鼓励励员工工对工工作负负责。。希望每每个员员工都都感受受到取取得成成就的的压力力，界界定目目标使使员工工既感感到压压力，，又感感到有有成就就感。。2022/12/864如何管理人人3.让员工工做他们最最擅长做的的事情一个人惟有有用其所长长才能充分分实现他的的价值。了解员工并并能让他们们做最擅长长的事，是是当今公司司和经理们们面临的最最重要的挑挑战。员工能发挥挥他们特长长的基础是是将个人才才干（思维维、感觉和和行为模式式）、技能能（他会干干什么）和和知识（他他知道什么么）与他们们的工作相相结合。2022/12/865如何管理人4.因工作出出色，不吝言言辞当面表彰彰和赞扬员工工认可和表扬就就像一支兴奋奋和催化剂，，以及由此而而产生的成就就感，让人充充满激情和干干劲。表扬和认可已已成为一种新新的沟通方式式，用来向员员工传达公司司关注的重点点和要求。要注意对待犯犯错误员工的的态度。2022/12/866如何管理人5.关心员工工的个人情况况，包括他们们的困难关心员工从两两方面入手，，一是关心员员工的家庭，，一是关心员员工本身。一些离职的员员工往往并不不是要离开公公司，而不是是要离开对他他们漠不关心心的经理。真心关心他们们的员工,并并在最短的时时间里发现员员工的才干、、长处、个性性、特性和要要求,包括他他们的困难。。通过他们最有有效的方式向向员工沟通和和传达，以获获得他们的真真心接受和理理解。2022/12/867如何管理人6.经常鼓励励员工，给他他们发展的空空间为员工提供充充分的发展空空间。发展就是在机机会来临的时时候，让员工工了解自己抓抓住机会，展展现自己的才才华和优势，，去获得更高高的职位、更更优秀的职业业、更适合于于自己发展的的行业等。不能能越越俎俎代代庖庖。。员工工都都希希望望尽尽情情地地发发挥挥工工作作才才能能出出来来，，成成为为促促进进企企业业成成功功和和进进步步的的一一分分子子，，渴渴望望通通过过自自己己辛辛勤勤的的工工作作成成为为企企业业““重重要要的的人人””和和““有有用用的的人人””。。不要要轻轻易易否否定定员员工工的的才才干干，，如如何何让让员员工工满满怀怀责责任任感感和和使使命命感感，，并并采采取取最最积积极极的的心心态态去去完完成成工工作作。。2022/12/868如何管管理人人7.跟跟员工工谈论论他的的进步步企业的的基层层员工工和高高层管管理者者们一一样肩肩负着着企业业的重重任。。一个优优秀的的员工工，追追求进进步的的精神神要远远比技技术技技能和和智商商重要要得多多。优秀的的经理理应对对员工工的进进步““看在在心里里，讲讲在口口里””，和和员工工保持持沟通通并给给予一一定的的工作作示范范、辅辅导和和表扬扬，使使员工工在默默默无无闻和和单调调乏味味的工工作中中得到到工作作的乐乐趣并并增加加信心心。2022/12/869如何管理理人8.善于于倾听员员工的意意见或建建议，在在工作中中尊重并并采纳员员工的意意见优秀的经经理会定定期向员员工咨询询，继而而确保对对重大决决策的意意见包括括一线员员工的意意见都能能收集到到。优秀的企企业会很很重视员员工的意意见，鼓鼓励员工工自由交交换和相相互倾听听思想进进行加工工和完善善。并不是所所有的思思想都能能成功实实施，但但完善思思想的过过程本身身却有神神奇的效效能，它它能增强强员工对对公司的的信心，，使他们们确信他他们的努努力使公公司变得得更好。。2022/12/870如何何管管理理人人9.致致力力于于高高质质量量的的工工作作员工工更更希希望望看看到到他他的的同同事事们们和和领领导导一一样样对对工工作作质质量量精精益益求求精精。。管理理者者们们如如果果在在客客户户（（员员工工））面面前前对对解解决决一一个个““质质量量””问问题题采采取取坚坚定定、、执执着着、、认认真真的的积积极极态态度度。。客客户户（（员员工工））会会非非常常佩佩服服并并且且其其忠忠诚诚度度也也会会提提高高。。把“追求精益益求精的工作作质量”看作作挑战，继而而改进工作流流程、效率、、技术、设备备、产品和服服务，并提高高和改善企业业的管理水平平和企业文化化。2022/12/871如何管理人10.创造机机会并帮助员员工学习和成成长要留住员工，，不是把他们们绑在公司里里，而是要为为他们插上奋奋飞的翅膀。。优秀的企业会会创造持续不不断的机会让让员工学习和和成长,为不不同员工制订订各自不同的的必修课程培培训计划。培训一方面可可以使员工具具备自我发展展的能力，还还会增强员工工对企业的向向心力和凝聚聚力。2022/12/872如何管理人11.建立严严格的管理制制度是保证企企业员工稳定定的根本。经营者要有““全员经营””里念。要有一位得力力的“老板””。“老板””是否得力，，直接影响着着某些有才能能的员工的工工作情绪。它它是抑制员工工流失、引发发企业危机的的重要因素之之一。采取措施，防防止竞争对手手挖“墙角””。企业要满满足员工的五五种需求，保保全自己的员员工，消除可可能由人员流流失引发危机机的隐患。约束离职人员员的某些行为为。2022/12/873如何管理人11.为员工工提供优良的的工作环境良好的环境境能够使人人心情舒畅畅，更容易易出现积极极向上的凝凝聚力和相相互信任的的气氛。轻轻松自由、、精诚团结结的企业里里，员工的的才干能得得到充分的的发挥，而而充满压力力和竞争的的环境也许许激发出连连自己都不不相信的潜潜能。2022/12/874如何何管管理理人人树立立良良好好的的企企业业文文化化及及组组织织气气候候提供供足足够够的的员员工工教教育育训训练练及及生生涯涯规规划划建立立企企业业内内团团队队合合作作的的精精神神人员员经经营营共共识识训训练练改善善组组织织气气候候及及企企业业文文化化培养养团团队队合合作作精精神神建立立经经营营理理念念的的共共识识企业业组组织织自自我我诊诊断断及及改改善善持续续追追求求企企业业的的成成功功及及卓卓越越2022/12/875如何何管管理理人人组织织气气候候的的评评量量构构面面公司司规规章章制制度度鼓励励创创新新冒冒险险决策策自自主主空空间间公平平公公正正公公开开家庭庭事事业业风风险险同事事相相处处融融洽洽互助助解解决决困困难难绩效效标标准准明明确确没有有争争权权冲冲突突认同同感感向向心心力力分享享愿愿景景价价值值富弹弹性性应应变变强强2022/12/876如何何管管理理人人建立立经经营营理理念念的的共共识识确立立公公司司愿愿景景及及使使命命建立立公公司司短短中中长长期期经经营营目目标标塑造造适适合合公公司司企企业业文文化化的的价价值值观观以7S理理论论来来验验证证经经营营理理念念的的可可行行性性2022/12/877如何何管管理理人人7S(Mckinsey1980)ShareVision分分享享愿景景Strategy策策略略规划划Structure组组织架架构System作作业业流程程Style管管理风风格Staff适适才适适所Skill员员工技技能2022/12/878优才管管理优才管管理的的目标标优才管理的重点在每个部门确定具有高潜力的优才，并与他们保持“亲密接触”制定“接班人计划”为优才制定发展计划并重点培养目标留住优才并加速对他们的战略性培养保证在重要的位置上有合适的“后备力量“来担任保证这些优才在担任新角色时已具备相应能力和背景知识从而获得成功有合适的人，在合适的时间，做合适的工作2022/12/879优才管管理优才管管理流流程业务战略发展方向战略优才需求组织评估优才培养优才库优才管理流程2022/12/880优才管理理优才管理理七步法法1.准备备工作管理层认认同的范范围、结结果、任任务和责责任2.企业业战略发发展方向向和优才才需求优才对于于未来企企业战略略发展方方向的意意义3.组织织评估识别当前前和未来来组织的的工作确定关键键工作职职位2022/12/881优才管理理优才管理理七步法法4.优才才库的评评估当前优才才库的评评估了解外部部优才5.优才才管理体体系组织优才才图创建接班班人计划划个人反馈馈6.发展展计划建立发展展计划并并跟踪7.评估估评估并分分享成功功经验2022/12/882优才管理理人才组合合“飞行行路径””潜能现在的业业绩2022/12/883优才管理理高绩效人人才的留留才措施施2022/12/884优才管理理“1＋1”人才才计划核心价值值信任与尊尊重成绩与贡贡献正直团队写作作灵活与创创新速度顾客如有有战略与实实践走动式管管