高级经济师之工商管理考试（名师系列）

高级经济师之工商管理考试（名师系列）第一部分单选题(100题)1、某资金雄厚的大企业为了在市场上占据领导地位，向各个细分市场的顾客提供性能不同的系列产品，其选择目标市场的模式是（）。

A.市场专业化

B.产品集中化

C.产品专业化

D.市场全面化

【答案】：D

2、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（）模式。

A.出口

B.许可

C.国际直接投资

D.合同制造

【答案】：C

3、下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系，说法错误的是（）。

A.经理受聘于股东（大）会

B.监事会依法监督公司的一切经营活动

C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力

D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权

【答案】：A

4、下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（）。

A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策

B.主银行相机治理结构的典型代表是德国

C.一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权

D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性

【答案】：C

5、作为生产企业的一种期量标准，节拍适合于（）生产类型的企业。

A.单件

B.小批

C.成批轮番

D.大批量

【答案】：D

6、关于全球定位系统的特点，下列说法错误的是（）。

A.全球全天候定位

B.定位精度高

C.观测时间短

D.仪器操作难度大

【答案】：D

7、（）是物料需求计划的最主要输入。

A.辅助报告

B.物料清单

C.库存处理信息

D.主生产计划

【答案】：D

8、数据挖掘的主要功能不包括（）。

A.分类和预测

B.归类分析

C.关联分析

D.离群点分析

【答案】：B

9、某产品的市场需求量已逐渐趋向饱和，销售量已达到最高点，市场的竞争十分激烈，企业为了促销实行一系列的促销手段。这表明该产品处于生命周期的（）。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C

10、（）方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。

A.标准成本控制法

B.纠正成本控制法

C.作业成本控制法

D.目标成本控制法

【答案】：D

11、绩效考核的准备阶段中，技术准备工作不包括（）。

A.选择考核者

B.明确考核标准

C.确定考核方法

D.收集考核信息

【答案】：D

12、（）是一种风险分担的库存管理模式。

A.供应商管理库存

B.第三方库存管理

C.多级库存优化与控制

D.联合库存管理

【答案】：D

13、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间的生产能力是()件。

A.1500

B.1600

C.8000

D.9000

【答案】：B

14、某企业发行期限为20年，利率为12%的债券一批，发行总额为250万元，发行费率为3.25%，该企业的所得税率为25%，则长期债券资本成本率为（）。

A.8.04

B.8.31%

C.9.30%

D.17.3%

【答案】：C

15、企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是（）。

A.时间序列分析法

B.转换比率分析法

C.一元回归分析法

D.马尔可夫模型法

【答案】：B

16、某企业2020年度发行债券融资，每张债券面值100元，票面利率8%，期限5年，发行200万张，筹资总额2亿元，约定每年付息一次，到期一次性还本，假设筹资费用率为1.5%，企业所得税率为25%，则该债券的资本成本率是（）。

A.5.78%

B.5.85%

C.5.94%

D.6.09%

【答案】：D

17、某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上，经测算，该项目厂房投资为200万元，设备投资为500万元，流动资产投资额为50万元；企业所得税率为25%。则该项目初始现金流量为（）万元。

A.500.0

B.525.0

C.562.5

D.750.0

【答案】：D

18、若速动比率大于1，可能导致的结果是（）。

A.减少企业的机会成本

B.增加企业的机会成本

C.增加财务风险

D.提高流动资产的收益率

【答案】：B

19、根据我国国家标准所作的定义，下列对物流的阐述最核心的是()。

A.物流是一个物品的实体流动过程

B.物流在流通过程创造价值

C.物流满足客户需求

D.物流的本质是服务

【答案】：D

20、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是()。

A.工业总产值

B.工业商品产值

C.销售值

D.工业增加值

【答案】：D

21、戴尔公司的“按需定制”属于()。

A.网络直销

B.网站促销

C.互动式营销

D.会员制营销

【答案】：A

22、数据处理功能贯穿于企业管理信息系统整个运行过程中，具体包括（）。

A.数据采集、数据准备、数据输入、数据处理、数据输出

B.数据准备、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出

C.数据采集、数据准备、数据输入、数据分类、数据输出

D.数据采集、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出

【答案】：A

23、电动车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.混合式布置

D.对象专业化布置

【答案】：D

24、下列网络营销的方式中，（）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

A.搜索引擎营销

B.博客营销

C.电子论坛营销

D.病毒式营销

【答案】：B

25、B2B电子商务的典型代表是（）。

A.京东

B.阿里巴巴

C.淘宝

D.当当

【答案】：B

26、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准。

A.GB／T19000族标准

B.GB／T19001族标准

C.ISO9001族标准

D.ISO9000族标准

【答案】：D

27、市场细分的步骤中，根据潜在细分市场的特征，为潜在细分市场命名的上一步骤为（?）。

A.选择与确定营销目标

B.排除潜在消费者的共同需求

C.测量各细分市场的大小

D.进一步认识各细分市场的特点

【答案】：B

28、下列关于打包放款的特点的说法，错误的是()。

A.目的是向出口商提供备货、发货的周转资金

B.发放时间是出口商接受信用证之后、发货和交单之前

C.金额是信用证的全部金额

D.期限不超过打包放款银行各开证行寄单收款之日

【答案】：C

29、用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验的心理测评是（）。

A.成就测评

B.倾向测评

C.人格测评

D.能力测评

【答案】：A

30、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为()。

A.生产调度

B.生产控制

C.生产监督

D.生产计划

【答案】：A

31、供应链是一个网状的“链”，或简称网链。这个网链以（）为中心，上下游各有若干节点企业。

A.顾客

B.供应商

C.制造商

D.核心企业

【答案】：D

32、某商品流通企业预计2011年某种商品的销售量为3000吨，该种商品的保本销售量为1800吨，则该种商品的经营安全率是()。

A.25.9％

B.30.0％

C.40.0％

D.66.6％

【答案】：C

33、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（）。

A.中断风险

B.延期风险

C.信息系统风险

D.预测风险

【答案】：B

34、某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，这种策略为（）。

A.避强定位策略

B.对峙定位策略

C.重新定位策略

D.无差异定位策略

【答案】：B

35、下列活动中，属于企业价值链主体活动的是（）。

A.人力资源管理

B.市场营销

C.技术开发

D.采购

【答案】：B

36、企业采购管理是一种经济活动，实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。

A.控制采购成本

B.提升企业讨价还价能力

C.科学采购

D.运用现代化信息技术

【答案】：C

37、获利指数法的优点是（）。

A.反映了各种投资方案的净收益

B.反映了投资项目的真实报酬率

C.反映了投资项目的盈亏程度

D.不需考虑资金的时间价值

【答案】：C

38、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（）。

A.中断风险

B.延期风险

C.信息系统风险

D.预测风险

【答案】：B

39、根据“资产＝负债＋所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是（）。

A.损益表

B.资产负债表

C.现金流量表

D.主要业务收支明细表

【答案】：B

40、某游乐场规定，购买通票量小于50张，单价是500,；购买通票量大于50张包括50张，单价是400元。这种折扣折让定价策略为（）。

A.数量折扣定价

B.现金折扣定价

C.功能折扣

D.季节折扣

【答案】：A

41、关于质量认证的说法，错误的是（）。

A.质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证

B.质量认证的对象是产品或过程

C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行

D.质量认证必须由产品采购者进行认证

【答案】：D

42、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说，面临的外部环境因素是（）。

A.经济环境

B.政治环境

C.科技环境

D.社会文化环境

【答案】：B

43、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，这些都属于技术创新中的（）。

A.产品创新

B.工艺创新

C.服务创新

D.设备创新

【答案】：B

44、关于固定资产投资的特点，下列说法错误的是（）。

A.投资数额大

B.发生次数少

C.回收时间短

D.变现能力差

【答案】：C

45、企业分析生产进度滞后的原因，并优化生产组织以保证生产目标实现，这些活动属于()。

A.生产计划制定

B.生产控制

C.生产设计

D.生产能力核算

【答案】：B

46、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品，分别冠以“星X”、“云X”品牌，这种品牌策略属于（）。

A.统一品牌策略

B.企业名称与个别品牌、商标并用策略

C.无品牌策略

D.个别品牌策略

【答案】：D

47、企业仓储管理的主要内容是()。

A.仓储设施规划和利用

B.仓库的库存管理

C.仓库的业务管理

D.对仓库和仓库中储存的物资进行管理

【答案】：D

48、（）是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较。

A.产品产值指标

B.产品产量指标

C.产品质量指标

D.产品品种指标

【答案】：A

49、性能日新月异的家用电器，功能不断扩展的手机，服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的（）。

A.渐进性创新

B.根本性创新

C.原始创新

D.集成创新

【答案】：A

50、关于工业增加值，下列说法错误的有（）。

A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果

B.不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值

C.增加了工业总产值的一些重复计算部分

D.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定资产折旧

【答案】：C

51、企业给员工缴纳的社会保险费属于（）。

A.基本薪酬

B.激励薪酬

C.补偿薪酬

D.间接薪酬

【答案】：D

52、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（）。

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

【答案】：A

53、下列各项不属于主导设计具有的特征的是（）。

A.领先性

B.主导性

C.综合性

D.先进性

【答案】：D

54、企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是（）。

A.基本薪酬

B.激励薪酬

C.间接薪酬

D.补偿薪酬

【答案】：A

55、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素，这体现的是（）。

A.功能特性

B.生产特性

C.市场特性

D.法规特性

【答案】：C

56、下列关于一体化物流管理战略的说法，错误的是（）。

A.一体化物流包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络

B.水平一体化物流思想为解决复杂的物流问题提供了方便

C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流减少了社会物流过程中的重复劳动

D.物流网络是一个开放的系统，企业可自由加人或退出

【答案】：B

57、包装、特色属于产品的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.附加产品

【答案】：B

58、下列网络营销方法中，属于企业网站营销的是()。

A.竞价排名

B.关键词广告

C.网络直销

D.搜索引擎登录

【答案】：C

59、关于垂直一体化物流的叙述，下列说法错误的是（）。

A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容

B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系，争取最大化提高企业利润

C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实

D.随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大，在企业经营集团化和国际化背景下，形成了比较成熟的供应链理论

【答案】：B

60、关于信息与数据，下列说法错误的是（）。

A.信息和数据是信息系统的处理对象

B.数据是信息的载体

C.数据可以被加工处理，加工后的数据代表了更高一级的信息

D.在信息系统中，数据和信息是原材料与成品之间的关系，不可以相互转换

【答案】：D

61、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是（）。

A.全球产品结构

B.国际业务部门

C.全球职能结构

D.矩阵式组织结构

【答案】：B

62、关于员工培训的目的，下列说法错误的是（）。

A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求

B.追求社会秩序得以重建和优化

C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足

D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现

【答案】：B

63、在其他条件不变的情况下，筹资费率增加，则长期债务资本成本率将（）。

A.提高

B.降低

C.不变

D.不确定

【答案】：A

64、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得（）的竞争优势。

A.敏捷性

B.合作型

C.柔性

D.客户满意度

【答案】：C

65、企业并购效应中的协同效应不包括（）。

A.财务协同

B.管理协同

C.经营协同

D.战略协同

【答案】：D

66、企业的组织结构富有弹性，能够满足临时性或随机性任务的要求，这属于组织结构的（）。

A.扁平化

B.人本化

C.柔性化

D.网络化

【答案】：C

67、保险标的发生事故后灭失或受到严重损坏完全失去原有形式、效用，或者不能再归被保险人拥有的损失，称为()。

A.实际全损

B.推定全损

C.共同海损

D.单独海损

【答案】：A

68、下列物品中，属于包装用辅助材料的是()。

A.纸板品

B.木制容器

C.粘合剂

D.塑料容器

【答案】：C

69、六西格玛中DMAIC的正确说法是（）。

A.D界定M测量A分析I改进C控制

B.D测量M界定A分析I改进C控制

C.D界定M分析A改进I控制C测量

D.D测量M分析A界定I控制C改进

【答案】：A

70、B2C的一种特殊形式是（）。

A.B2

B.O2O

C.C2C

D.B2G

【答案】：B

71、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）。

A.1σ

B.2σ

C.3σ

D.4σ

【答案】：C

72、为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施，该类型的投资动机属于()。

A.降低成本导向型动机

B.技术与管理导向型动机

C.分散投资风险导向型动机

D.市场导向型动机

【答案】：D

73、（）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。

A.生产线

B.供应链

C.供应链管理

D.区块链

【答案】：B

74、组织流水生产的条件不包含（）。

A.产品结构和工艺要相对稳定

B.产量要足够大

C.生产面积足够小

D.工艺能同期化

【答案】：C

75、企业提供给员工的福利是一种（）。

A.直接薪酬

B.间接薪酬

C.基本薪酬

D.激励薪酬

【答案】：B

76、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

【答案】：D

77、下列各项中，不属于专业化组织的是（）。

A.职能型组织

B.产品型组织

C.矩阵型组织

D.市场型组织

【答案】：C

78、企业可以通过（）途径，实施成本领先战略。

A.整合企业资源，提升资源的使用率

B.提升产品质量

C.提高产品可靠性

D.创新产品功能

【答案】：A

79、企业采购管理的总目标是()。

A.控制生产成本，提升产品质量，使企业获取最大利润

B.控制生产成本，促进新产品研发，提升企业地位

C.在合适的时间，以合适的价格从合适的地点采购合适的数量和合适的品质的物料与服务

D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务

【答案】：D

80、（）的核心是企业加强内部成本控制。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中战略

D.紧缩战略

【答案】：A

81、ERP的核心模块是()。

A.物流管理模块

B.人力资源模块

C.财务管理模块

D.生产控制模块

【答案】：D

82、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中（）的优点。

A.观察法

B.访谈法

C.问卷法

D.工作日志法

【答案】：C

83、从决策影响的时间进行分类，决策可分为（）。

A.长期决策、中期决策和短期决策

B.战略决策和战术决策

C.初始决策和追踪决策

D.确定型决策和风险型决策

【答案】：A

84、有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的（），剩余的（）都消耗在等待、持存过程中。

A.10%90%

B.5%95%

C.3%97%

D.7%93%

【答案】：B

85、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括（）。

A.企业的组织结构

B.企业的经营发展战略

C.企业现有人力资源状况

D.企业所处的外部环境

【答案】：A

86、公众属于企业营销的()。

A.宏观环境

B.社会环境

C.微观环境

D.大众环境

【答案】：C

87、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（）模式。

A.出口

B.许可

C.国际直接投资

D.合同制造

【答案】：C

88、()是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。

A.配送中心

B.仓库

C.供货商

D.经销商

【答案】：A

89、某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s＝0.025mm。该工序的工序能力指数CP为（）。

A.2

B.1.8

C.1.4

D.0.6

【答案】：A

90、质量认证的类型不包括（）。

A.型式试验加认证后监督——市场抽样检验

B.型式试验

C.型式试验加认证后监督——需求方抽样检验

D.全数检验

【答案】：C

91、关于供应链风险与供应链风险管理的叙述，下列说法错误的是（）。

A.供应链在日常运作中的风险是客观存在的，且随着供应链的全球化发展，这种风险会越来越大

B.供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的风险应对计划、组织、协调和控制活动的总称

C.对于发生概率低、影响力小的风险，管理者也应严肃对待，不能忽略

D.对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等

【答案】：C

92、从采购的立场看，通常要求采购物料的品质是()。

A.最优

B.最贵

C.最适

D.最便宜

【答案】：C

93、品牌资产的核心是（）。

A.品牌忠诚度

B.品牌知名度

C.品牌联想度

D.品牌认知度

【答案】：A

94、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（）。

A.头脑风暴法

B.名义小组技术

C.专家会议法

D.德尔菲法

【答案】：A

95、超市调查统计，发现消费者66%买啤酒的时候都要买尿布，就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起，这个是（）营销分析。

A.聚类分析

B.关联分析

C.离群点分析

D.分类和预测

【答案】：B

96、企业的财务杠杆系数越大，表明（）。

A.营业风险越高

B.营业杠杆利益越大

C.财务风险越高

D.流动资产比率越高

【答案】：C

97、供应链管理强调（）。

A.企业间的合作

B.公司利益最大化

C.总成本最低

D.供应效率最高

【答案】：A

98、物流网络是（）和（）水平一体化物流的综合体。

A.垂直一体化物流；水平一体化物流

B.纵向一体化物流；横向一体化物流

C.垂直一体化物流；横向一体化物流

D.纵向一体化物流；水平一体化物流

【答案】：A

99、某企业专门聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克智能机器人技术，该企业选择的技术创新战略是（）。

A.自主创新战略

B.模仿创新战略

C.合作创新战略

D.渐进性创新战略

【答案】：A

100、（）意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。

A.债转股

B.以股抵债

C.资产注入

D.资产置换

【答案】：D

第二部分多选题(100题)1、制订生产计划之前，要对企业经营内外环境进行调查研究。调查研究的内容有()。

A.国内外市场信息资料、预测

B.上期产品销售量

C.上期合同执行情况及成品库存量

D.上期计划的完成情况

E.产量指标的优选和确定

【答案】：ABCD

2、企业外部招聘的形式主要有（）。

A.媒体广告招聘

B.校园招聘

C.晋升

D.猎头公司招聘

E.人才招聘会招聘

【答案】：ABD

3、企业使命的定位通常要考虑（）。

A.企业生存目的的定位

B.企业生存方式的定位

C.企业经营观念的定位

D.企业形象的定位

E.企业责任的定位

【答案】：ACD

4、现代企业制度的特征是（）

A.遵纪守法

B.产权清晰

C.权责明确

D.政企分开

E.管理科学

【答案】：BCD

5、生产作业计划包括()。

A.编制企业各个层次的作业计划

B.编制生产准备计划

C.企业生产线的设置和生产组织形式的调整

D.日常生产的派工、生产、调度、执行情况的统计分析与控制

E.计算负荷率，进行生产任务和生产能力(设备、生产面积等)之间的细致平衡

【答案】：ABD

6、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，其优点有()。

A.各个车间可以平衡地编制作业计划

B.不需要预计当月任务完成情况

C.生产任务可以自动修改

D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力

E.可以用来检查零部件生产的成套性

【答案】：ABC

7、按层次划分，生产计划分为()。

A.厂级生产作业计划

B.车间级生产作业计划

C.工段生产作业计划

D.班组生产作业计划

E.个人生产作业计划

【答案】：ABCD

8、供应链管理思想的核心理念包括（）。

A.合作共享

B.高效灵活

C.快速响应

D.同步运作

E.动态重构

【答案】：ACD

9、自动线的特征包括（）。

A.较一般流水线效率更高

B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性

C.产品制造成本会提高

D.不利于稳定产品质量

E.生产过程是完全自动的

【答案】：AB

10、国际货物运输的基本方式包括()。

A.国际海运

B.国际多式联运

C.铁路运输

D.航空运输

E.公路运输

【答案】：ACD

11、生产控制包括三个阶段，分别是()。

A.测量比较

B.制定标准

C.反馈修正

D.控制决策

E.实施执行

【答案】：AD

12、在国际贸易结算中，银行往往会向有资格的客户提供融资服务，称为贸易融资。其常见形式包括()。

A.福费廷业务

B.打包放款

C.股权融资

D.出口押汇

E.债权融资

【答案】：ABD

13、生产企业应合理控制库存，库存量过大所带来的问题有()。

A.服务水平下降

B.提高产品成本

C.影响销售利润和企业信誉

D.企业资源的闲置

E.企业管理水平落后

【答案】：BD

14、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括()。

A.横向性

B.权威性

C.纵向性

D.时效性

E.局限性

【答案】：BCD

15、关于MRPⅡ和ERP，下列说法正确的有()。

A.MRPⅡ基本局限于企业内部资源的配置和管理，而ERP扩展到企业外部

B.MRPⅡ主要应用于企业制造、分销、财务管理，ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理

C.ERP较之MRPⅡ在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展

D.ERP以企业生产线为主，更加强调事中控制；MRPⅡ以企业管理体系为主，突出强调事前控制

E.ERP主要应用于生产企业的管理；MRPⅡ应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业

【答案】：ABC

16、国际保理业务的服务项目包括()。

A.信用调查

B.风险承担

C.催收账款

D.信用担保

E.会计结算

【答案】：ABC

17、根据生产管理的自身特点，生产控制方式主要分为()。

A.事后控制方式

B.事中控制方式

C.事前控制方式

D.事毕控制方式

E.适时控制方式

【答案】：ABC

18、在国际贸易结算中，银行往往会向有资格的客户提供融资服务，称为贸易融资。其常见形式包括()。

A.福费廷业务

B.打包放款

C.股权融资

D.出口押汇

E.债权融资

【答案】：ABD

19、企业制度对经营管理的作用包括（）。

A.统一与规范作用

B.保障与激励作用

C.稳定与控制作用

D.民主与法制作用

E.科学与发展作用

【答案】：ABCD

20、内部招聘的不足包括（）。

A.企业失去选择外部优秀人才的机会

B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾

C.带来新鲜血液

D.容易导致近亲繁殖

E.不利于工作创新

【答案】：ABD

21、特许经营的本质特征主要体现在()。

A.对特许人来说，是技术、管理、品牌等无形资产的扩张，而不是物质资本的扩张

B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式

C.特许经营是一种特殊交易，在特许经营中，进行交易的是一种特殊商品，它包括商标、专利和经营模式等

D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式

E.特许经营是一种智能型的商业组织形式

【答案】：ABC

22、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。

A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系

B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程

C.帮助拓展客户的多种战略

D.建立不同层次的供应商网络

E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

【答案】：ABD

23、生产计划编制工作的第二阶段的工作内容包括()。

A.产量指标的优选和确定

B.产品出产进度的合理安排

C.各个产品品种的合理搭配生产

D.编制生产计划的指导思想

E.测算劳动力的工种、数量，检查劳动生产率水平与生产任务是否适应

【答案】：ABC

24、股东的权利包括（）。

A.选举权

B.股利权

C.执行权

D.监督权

E.表决权

【答案】：AB

25、根据使用技术的地域范围和使用权的大小，许可贸易可分为()。

A.独占许可

B.排他许可

C.普通许可

D.商标许可

E.交叉许可

【答案】：ABC

26、电汇方式的主要特点包括()。

A.速度快

B.费用低

C.占时短

D.出错低

E.取款灵活

【答案】：ACD

27、集装箱货物的交接方式中，属于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。

A.门到门

B.场到场

C.门到站

D.门到场

E.场到门

【答案】：ABD

28、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括()。

A.横向性

B.权威性

C.纵向性

D.时效性

E.局限性

【答案】：BCD

29、按照流水线生产对象的种类划分，流水线可以分为（）。

A.固定流水线

B.移动流水线

C.单对象流水线

D.多对象流水线

E.不变流水线

【答案】：CD

30、市场营销计划主要包括（）。

A.执行概要和目录

B.机会与问题分析

C.确立营销目标

D.执行控制

E.制定营销方案

【答案】：ABCD

31、下列关于企业战略制定的表述，正确的是（）。

A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的

B.企业的使命不等同于企业的战略目标

C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题

D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定

E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定

【答案】：BD

32、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）

A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队

B.培训

C.流程实绩评估

D.总结

E.持续改进

【答案】：ABC

33、六西格玛团队由（）层次组成。

A.领导层

B.高层领导

C.中层领导

D.骨干层

E.具体执行层

【答案】：AD

34、生产商可以借助以下（）权力对中间商进行管理。

A.强制力

B.向心力

C.专长力

D.创造力

E.感召力

【答案】：AC

35、特许经营的本质特征主要体现在()。

A.对特许人来说，是技术、管理、品牌等无形资产的扩张，而不是物质资本的扩张

B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式

C.特许经营是一种特殊交易，在特许经营中，进行交易的是一种特殊商品，它包括商标、专利和经营模式等

D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式

E.特许经营是一种智能型的商业组织形式

【答案】：ABC

36、生产大纲的主要内容应包括()。

A.编制生产计划的指导思想

B.主要的生产指标

C.生产工具的明细表

D.完成计划难点采取的关键措施

E.生产计划表

【答案】：ABD

37、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（）。

A.公共政策

B.技术标准

C.网络安全

D.法律规范

E.社会文化

【答案】：ABCD

38、MRPⅡ结构的特点是()。

A.计划的一贯性和可行性

B.数据独享性

C.动态的应变性

D.模拟的预见性

E.物流和资金流的统一性

【答案】：ACD

39、合同解除的形式有()。

A.强制解除

B.协议解除

C.法定解除

D.自行解除

E.违约解除

【答案】：BC

40、下列各项属于生产调度工作要求的有()。

A.快速、准确

B.生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线。

C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据

D.生产调度工作要以现场处理为主

E.生产调度工作必须高度集中和统一

【答案】：ABC

41、安排车间生产任务的方法包括()。

A.制品定额法

B.滚动法

C.累计编号法

D.生产周期法

E.ABC法

【答案】：ACD

42、生产商可以借助以下（）权力对中间商进行管理。

A.强制力

B.向心力

C.专长力

D.创造力

E.感召力

【答案】：AC

43、采用固定股利政策时，公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有()。

A.有利于公司股票价格的提高

B.有利于公司股票价格的稳定

C.体现风险投资与风险收益对等

D.有利于投资者安排收入与支出

E.充分利用筹资成本最低的资金

【答案】：BD

44、集装箱货物的交接方式中，属于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。

A.门到门

B.场到场

C.门到站

D.门到场

E.场到门

【答案】：ABD

45、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（）。

A.企业有对供应商监督的权利

B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚

C.激励条款

D.质量控制相关的条款

E.信息共享

【答案】：BCD

46、公司应当披露的重大信息应当包括（）。

A.公司目标

B.公司业务性质

C.公司的财务状况和经营成果

D.公司与其利益相关者有关的重大问题

E.公司治理结构和政策

【答案】：ACD

47、关于流通产业的扩大化趋势，下列说法正确的有()。

A.流通领域劳动生产率的提高在一定发展阶段上低于一般的生产部门

B.流通部门基本上属于资金密集型产业

C.商品流通企业面对消费者，经营品种繁多，服务对象分散

D.商品流通企业导致手工劳动的成分必然髙于生产领域，活劳动的投入量要相对高于生产领域

E.为方便消费者购买，流通产业要广泛布点，在建设现代化大商场的同时，必须保留相当规模的小型商业网点

【答案】：ACD

48、检验包括哪几个基本要素（）。

A.度量

B.比较

C.判断

D.处理

E.数据

【答案】：ABCD

49、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划，编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划，包括()。

A.出产品种

B.投入量

C.生产能力

D.产出期

E.投入进度

【答案】：ABD

50、经济手段是指国家通过调节经济变量影响微观经济单位的行为，并使之符合宏观经济发展目标的一切政策措施的总和。经济手段的特点有()。

A.调控形式的多样性

B.调节方式的灵活性

C.调控内容的关联性

D.调控时间的及时性

E.调控效能的局限性

【答案】：ABC

51、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。

A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系

B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程

C.帮助拓展客户的多种战略

D.建立不同层次的供应商网络

E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

【答案】：ABD

52、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（）。

A.原始创新

B.集成创新

C.引进、消化吸引再创新

D.产品创新

E.工艺创新

【答案】：D

53、关于质量认证作用的说法，正确的有()。

A.有利于保护生产者利益

B.节约大量社会检验费用

C.有利于保护消费者利益

D.促进企业完善质量管理体系

E.有利于企业增强国际市场的竞争能力

【答案】：BCD

54、关于国内企业境外上市的条件，下列说法正确的有()。

A.企业总资产不低于10000万元人民币

B.企业有健全的董事会、监事会和经理层

C.企业的财务会计资料真实、完整

D.企业年净利润应不低于2500万元人民币

E.企业无重大违法、违规行为记录

【答案】：ABC

55、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有()。

A.上游企业的先进水平

B.合作伙伴的历史水平

C.本企业的历史水平

D.同行业的先进水平

E.下游企业的先进水平

【答案】：CD

56、企业组织制度应当遵循（）原则。

A.合理分配原则

B.目标统一原则

C.统一指挥原则

D.责权利相一致原则

E.组织弹性原则

【答案】：BCD

57、产品出产进度要做到()。

A.企业经济利益最大化

B.保证交货时期的需要

C.均衡出产

D.企业损失最小化

E.充分利用企业资源

【答案】：BC

58、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，其优点有()。

A.各个车间可以平衡地编制作业计划

B.不需要预计当月任务完成情况

C.生产任务可以自动修改

D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力

E.可以用来检查零部件生产的成套性

【答案】：ABC

59、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（）。

A.原始创新

B.集成创新

C.引进、消化吸引再创新

D.产品创新

E.工艺创新

【答案】：D

60、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括()。

A.横向性

B.权威性

C.纵向性

D.时效性

E.局限性

【答案】：BCD

61、六西格玛团队由（）层次组成。

A.领导层

B.高层领导

C.中层领导

D.骨干层

E.具体执行层

【答案】：AD

62、下列各项属于企业基本特征的有（）。

A.拥有一定的资源

B.是一个经济组织

C.自主经营、自负盈亏

D.作为法人，具有法定的权利和义务

E.经营范围不可变动

【答案】：ABCD

63、企业经营决策的原则包括（）。

A.效益原则

B.可持续发展原则

C.经济性原则

D.满意原则

E.民主原则

【答案】：AD

64、内部招聘的不足包括（）。

A.企业失去选择外部优秀人才的机会

B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾

C.带来新鲜血液

D.容易导致近亲繁殖

E.不利于工作创新

【答案】：ABD

65、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()

A.产学研联盟

B.企业联盟

C.内企业

D.技术创新小组

E.新事业发展部

【答案】：CD

66、流通运行宏观调控的基本目标主要包括()。

A.保持商品供给总量与需求总量的平衡

B.制定收入政策，调节收入分配

C.保持市场物价基本稳定

D.建立正常的市场流通秩序

E.培育有影响力的骨干商品流通企业，同时支持中小流通企业发展

【答案】：ACD

67、按照变革力度和解决问题的彻底程度，可以将组织变革分为（）。

A.主动性变革

B.渐进性变革

C.被动性变革

D.结构变革

E.激进性变革

【答案】：B

68、仓储合同是一种特殊的保管合同，其主要特征是()。

A.仓储合同是双务有偿的合同

B.仓储合同多采用格式合同形式

C.仓储合同的保管人必须具有法人资格

D.仓储合同以储存动产为对象

E.仓储合同为不要式合同

【答案】：ACD

69、经济手段是指国家通过调节经济变量影响微观经济单位的行为，并使之符合宏观经济发展目标的一切政策措施的总和。经济手段的特点有()。

A.调控形式的多样性

B.调节方式的灵活性

C.调控内容的关联性

D.调控时间的及时性

E.调控效能的局限性

【答案】：ABC

70、出产进度控制的内容包括()。

A.对成品的出产日期的控制

B.对成品的出产数量的控制

C.对产品的配套控制

D.对每道工序的控制

E.对产成品的投入日期的控制

【答案】：ABC

71、市场营销计划主要包括（）。

A.执行概要和目录

B.机会与问题分析

C.确立营销目标

D.执行控制

E.制定营销方案

【答案】：ABCD

72、国际保理业务的服务项目包括()。

A.信用调查

B.风险承担

C.催收账款

D.信用担保

E.会计结算

【答案】：ABC

73、物料需求计划的主要依据有()。

A.主生产计划

B.辅助报告

C.产品结构文件

D.物料清单

E.库存处理信息

【答案】：AD

74、企业生产管理制度的内容包括（）。

A.产品的组织

B.投资项目的确定

C.质量的保证

D.设备的维护

E.物资的采购

【答案】：CD

75、供应链风险的特征包括（）。

A.动态性

B.稳定性

C.复杂性与多样性

D.传递性

E.灵活性

【答案】：ACD

76、确定计算生产能力时设备的数量应包括()。

A.正在运转的设备

B.企业备用的设备

C.正在检修、安装或准备检修的设备

D.因暂时没有任务而停用的设备

E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备

【答案】：ACD

77、下列关于计划的类型，说法错误的是（）。

A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划

B.战略计划的制定者是中层或基层管理者

C.营运计划的时间一般在1年以内

D.战略计划的时间一般在1年以内

E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的

【答案】：ABD

78、质量认证的作用，说法正确的是（）。

A.有利于企业增强国际市场的竞争能力

B.促进企业完善质量管理体系

C.节约大量社会检验费用

D.有利于保护消费者利益

E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

【答案】：ABCD

79、国际货物运输的基本方式包括()。

A.国际海运

B.国际多式联运

C.铁路运输

D.航空运输

E.公路运输

【答案】：ACD

80、生产控制的基本过程包括()。

A.分配作业

B.测定差距

C.找出症结

D.处理差距

E.提出解决方案

【答案】：ABD

81、合同解除的形式有()。

A.强制解除

B.协议解除

C.法定解除

D.自行解除

E.违约解除

【答案】：BC

82、优化的生产计划的特征有()。

A.有利于充分利用销售机会，满足市场需求

B.有利于充分利用盈利机会，实现生产成本最低化

C.有利于充分利用盈利机会，实现企业利益最大化

D.有利于充分利用销售机会，扩张市场份额

E.有利于充分利用生产资源，最大限度地减少生产资源的闲置和浪费

【答案】：AB

83、单件小批生产企业安排生产进度时，应注意的事项有()。

A.优先安排延期罚款少的订单

B.优先安排国家重点项目的订货

C.优先安排生产周期短的订货

D.优先安排原材料价值和产值量高的订货

E.优先安排交货紧的订货

【答案】：BD

84、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列属于库存控制作用的有()。

A.保证企业生产、经营需求

B.将库存量维持在合理的水平

C.掌握库存量动态，适时、适量提出订货

D.减少库存空间占用

E.提高库存费用，资金周转变缓

【答案】：ABCD

85、产品品种系列平衡法中的市场引力体现在()方面。

A.企业销售能力

B.销售利润率

C.市场容量

D.企业技术能力

E.产品资金利润率

【答案】：BC

86、常用的股权筹资方式有()。

A.融资租赁

B.吸收直接投资

C.商业信用

D.发行债券

E.发行股票

【答案】：B

87、中长期生产计划规划的内容包括()。

A.企业生产能力的增长水平

B.企业重大技术改造和设备投资

C.生产线设置

D.环境保护

E.产品品种

【答案】：ABCD

88、关于技术创新的说法，错误的有（）。

A.技术创新具有一体化趋势

B.技术创新是高风险活动

C.技术创新只是一种技术行为

D.技术创新不具有外部性

E.技术创新时间具有差异性

【答案】：CD

89、关于建立国际独资企业的优势，下列说法正确的有()。

A.具有整体经营弹性

B.独享经营成果

C.易克服东道国社会和文化环境的差异

D.具有财务管理弹性

E.经营风险较低

【答案】：ABD

90、企业产权制度的功能包括（）。

A.区界功能

B.稳定功能

C.保障功能

D.约束功能

E.交易功能

【答案】：AD

91、下列各项属于生产调度工作要求的有()。

A.快速、准确

B.生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线。

C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据

D.生产调度工作要以现场处理为主

E.生产调度工作必须高度集中和统一

【答案】：ABC

92、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的()的综合。

A.机器设备的全部有效工作时间

B.机器设备的全年制度工作时间

C.生产面积的全部有效利用时间

D.机器设备计划修理时间

E.单位机器设备的产量定额

【答案】：AC

93、按照我国《合同法》的规定，运输合同分为()。

A.公路运输合同

B.多式联运合同

C.单式运输合同

D.客运合同

E.货运合同

【答案】：BD

94、供应链风险的特征包括（）。

A.动态性

B.稳定性

C.复杂性与多样性

D.传递性

E.灵活性

【答案】：ACD

95、下列战略中属于基本竞争战略的是（）。

A.相关多元化战略

B.集中战略

C.成本领先战略

D.一体化战略

E.差异化战略

【答案】：BC

96、流通领域运用的先进技术主要包括()。

A.计算机与信息技术

B.电子商务技术

C.支付卡技术

D.仓储自动化技术

E.接收技术

【答案】：ACD

97、企业发放股票股利后产生的影响有()。

A.每股利润下降

B.普通股股数不变

C.普通股股数增加

D.每位股东所持股份比例不变

E.每位股东所持股份比例增加

【答案】：ACD

98、发生合同争议时合同当事人，可以向人民法院起诉，通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有()。

A.合议制度

B.回避制度

C.陪审员审议制度

D.公开审判制度

E.两审终审制度

【答案】：ABD

99、物料需求计划的主要依据有（）。

A.主生产计划

B.辅助报告

C.产品质量文件

D.物料清单

E.库存处理信息

【答案】：AD

100、生产计划编制工作的第二阶段的工作内容包括()。

A.产量指标的优选和确定

B.产品出产进度的合理安排

C.各个产品品种的合理搭配生产

D.编制生产计划的指导思想

E.测算劳动力的工种、数量，检查劳动生产率水平与生产任务是否适应

【答案】：ABC

第三部分大题(50题)1、疫情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？

2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.

【答案】：1.任何一个企业，生产运营是企业不可或缺的职能，甚至是核心职能，其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的，生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能。这些职能相互配合、相互协作，发挥各自的作用，从而实现企业的目标。生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务，获取竞争优势，从而为企业带来利润，这是任何企业都追求的一个基本目标。

2.厂址选择的主要步骤（1）确定选址目标（2）收集数据、分析因素，拟定初步候选方案（3）评价候选方案（4）选定最终厂址方案3.对象专业化布置的优点有：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；②减少产品的运输时问和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；③利于建立生产责任制，利于在制品管理、质量管理；④提高劳动生产率和降低成本；⑤有利于采用先进的生产组织形式；

2、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长，年销售额达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？

2.国际直接投资的动机具体包括哪些？3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些？4.若该集团想建立国际直接投资企业，可以采取哪些方式？

【答案】1.答案：国际直接投资的形式主要有：（1）国际合资企业，是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资，按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。（2）国际合作企业是，指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上，依照东道国法律共同设立的企业。（3）国际独资企业，是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所有的企业。

【答案】：2.答案：国际直接投资的动机具体包括：（1）市场导向型动机，主要以巩固、扩大和开辟市场为目的。（2）降低成本导向型动机。（3）技术与管理导向型动机，主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。（4）分散投资风险导向型动机，主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。（5）优惠政策导向型动机，主要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案：影响比较大的国际直接投资理论有：（1）美国经济学家雷蒙德·弗农提出的产品生命周期理论。（2）日本学者小岛清提出的比较优势理论。（3）英国经济学家约翰·哈里·邓宁提出的国际生产折中理论。

3、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达26

2.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。

2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

【答案】1.答案：技术创新是指关于技术的新构想，从研究开发或技术组合，到实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想，构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用，也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径，其中，技术组合是指将现有技术进行新的组合，它只需进行少量的研究开发，甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程，这一过程如果终止于新设想或研究开发，则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解：（1）技术创新不仅是一种生产活动，而且是一种经济活动，其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。（2）技术创新的关键不是研究与开发，而是研究与开发成果的商品化。（3）技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。（4）技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散，从而推动社会经济增长，加快社会进步。

【答案】：2.答案：主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式：在一个新型行业诞生之初，在主导设计出现之前，有一个企业的进入浪潮，在主导设计出现之后，公司总数平稳地减少，直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后，该技术会被不断地研发应用，延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发，而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领

4、供应链系统是一个复杂的网络系统，由具有不同目标且相互独立的经营主体组成，物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中，经过众多节点企业，包括诸多环节，伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度，导致风险的产生。同时，供应链系统所处的内外部环境具有不确定性，既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性，也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中，如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性，以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性，还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性，这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性，就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广，影响供应和生产的不确定性增加，更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。

2.供应链风险具有什么特征？3.按照风险的性质分类，供应链风险可以分为哪几类？

【答案】1.答案：供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件。

【答案】：2.答案：供应链风险具有下列特征：（1）动态性：供应链因内外部环境的不确定性产生的风险，绝不是静止、僵化不变的。供应链风险将与供应链的运作相伴存在，具有动态性特征。（2）复杂性与多样性：供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广，也更为复杂。（3）传递性：传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系统造成破坏，给上下游企业及整个供应链带来损害。（4）此消彼长性：各个风险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。3.答案：按照风险的性质，可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风险事件。（1）重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件（如突发战争）或者自然灾害引发的供应链风险。这类风险的特点是发生概率很低，但是一旦发生将使整个供应链瘫痪，一击致命。（2）常规风险事件与重大突发非常规风险事件不同，是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。这类风险发生频率高，但每次发生对供应链的危害并非一击致命，有时甚至微小到不能引起人们的注意。

5、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

【答案】：1、答：市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。3、答：全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。

6、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争，市场反响热烈，市场份额逐步提高。为了进一步提高销量，该企业一方面调整营销渠道，从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。另一方面，该企业开展促销活动，在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告，向消费者大力宣传其产品，吸引消费者购买。根据上述资料，回答下列问题：1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。

2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌，若企业坚持品牌持有策略，那么有哪些品牌战略可以选择，并说明企业要考虑的问题。

【答案】：1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个消费者群体，彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析，可知符合对峙定位策略的概念，所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位

2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量，该企业一方面调整营销渠道，从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者”分析，该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级，因此属于二层渠道。3.答：可供企业选择的策略有三种：?（1）使用本企业自己的品牌，即制造商品牌，或全国性品牌；?（2）使用中间商品牌，也称私人品牌或商店品牌，即生产者把大批产品卖给中间商，中间商使用自己的品牌上市；?（3）两种品牌同时并用，即有些产品使用制造商品牌，有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题：?①企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。

7、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖，带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定，指定为更新换代产品。企业因为这个产品，取得了丰厚利润，为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候，南京康尼进入到车门这个领域。1997年，MT30型塞拉门，即干线铁路客车塞拉门系统，研制成功。根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上，使得门的价格下降了一半。1999年，康尼又进入了一个新的领域，地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁。解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的。比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁把它吸开。在中国，地铁客流非常大，尤其是早晚高峰期，门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下，门会变形，电磁或气动打开都非常困难。这就是说，这种有形的、有动力源开启系统可靠，在大客流情况下经常会出故障。另外，电磁有自然衰减问题，随着时间的延长，它的可靠性会降低。但是，车门开启和锁闭非常重要，车到站就必须打开；车启动后，人再多，门一定要锁闭。这是门的基本范式：锁闭系统和开启系统。一百多年来，门的创新主要在这两个系统上做文章。早期，还是沿着别人的路走，进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是：无锁。如果无锁，那么就会“无锁而闭，无钥匙而开”。问题的关键是：什么东西可以“无锁而闭，无钥匙而开”？受千斤顶的启发，千斤顶螺纹的螺旋伸角小，时刻都有自锁功能，再重的东西压不塌它；但是可以通过旋转，让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度，就不自锁了，螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来，就可以做到“无锁”，无锁而自闭，无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006年他们去参加这个展会，到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术，但还是电磁锁。参观时，拍了一张照片，被这家公司的工作人员说了一通。当时，心里很气愤。心想：一定做出个和它们不同的门。《孙子兵法》中说，战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试，也有过考题，就是战争的最高境界是什么。他们也学习《孙子兵法》。我们就想，锁闭的最高境界是什么呢？进行联想，自然是无锁而闭。那如何实现呢？千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在，我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角，变螺旋伸角也能实现传动，这个问题的解决需要思想飞越：到把这种面退化成一个点，变成一个线，这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门，实现传动。这个搞出来后，通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年，企业处在非常艰难的地步，企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一，车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的，但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方，造成知识产权纠纷。第二，这时开发的装置在上海地铁遇到了困难，门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通，如果康尼公司解决不了，就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三，当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9月份参加展会，10月份把模型做出来，能

【答案】：2.答案：发明创造要取得专利权，必须由有权申请专利的人按照《专利法》的规定，向专利行政部门提出申请。我国《专利法》规定，对发明专利申请采用早期公布、延迟审查的制度，对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度。发明专利申请的主要审查程序如下。（1）初步审查。专利行政部门对申请是否符合《专利法》及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查。（2）公布专利申请。经初步审查认为符合《专利法》要求的，发明专利自申请日起满18个月即行公布，也可以根据申请人的要求早日公布。（3）请求实质审查。发明专利申请自申请日起3年内，专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质性审查；申请人无正当理由逾期不请求实质