供电公司班组标准化建设工作手册

深入开展班组标准化建设努力提升企业基础管理水平《班组标准化建设工作手册》解读一、《手册》和有关标准的修订说明2009年12月3日，省公司在苏电工〔2009〕1636号文《关于发布班组建设系列管理标准的通知》中，以附件的形式下发了《班组标准化建设工作手册(范本)》

（一）《班组基础建设与创新建设》标准主要变化班组定级工作标准化班组考评工作取代

班组对标指标由原先的基本信息、安全管理、专业管理三部分改为基本信息、专业指标两部分，安全管理要求纳入标准化班组通用考评标准。班组对标指标基本信息安全管理专业管理基本信息专业指标

（二）《手册（范本）》根据标准进行了修订，并根据基层单位反馈的意见和建议进行了补充、完善。内容区别旧版本的《手册（范本）》11个部分组成

将旧版中的“班组对标与定级考评”调整为“标准化班组创建”和“班组对标”两个部分。新版本的《手册》12个部分组成2、在“班组概况”的第4小点“岗位设置及其工作标准”中，新版本增加了关于“工作标准”的一个表格。二、《手册》的框架和主要内容《班组标准化建设工作手册》是由封面、目次、前言和班组概况等12个部分组成，涵盖了班组建设六项管理标准的具体要求。（一）《手册》的封面。企业标识

班组名称应与省公司下达的班组设置目录保持一致（二）《手册》的前言

在前言中，主要是《手册》的主要起草人员和审核人员。主要起草人为班组长及班组相关成员，审核人应为班组所在工区、中心或上级部门、单位的管理人员。此外，为了便于《手册》的修订和完善，省公司要求《手册》采用活页的形式。（三）班组概况班组概况班组愿景班组简介班组职责岗位设置及其工作标准班组成员近三年所获荣誉1、“班组愿景”由各班组员工围绕企业精神和发展目标，结合班组工作实际和员工自身状况，共同制定。字数不超过50字。我公司二次系统检修班还结合班组成员的个人发展目标，制订了每位成员的个人愿景。2、“班组简介”主要是反映班组基本情况。3、“班组职责”主要是明确班组承担的各项主要工作及其范围和内容。4、“岗位设置及其工作标准”“岗位设置”主要是反映本班组班长、副班长和班长助理的人数，本班组现有的专业工程师的人数和其他班组成员的人数。岗位设置应与省公司要求一致。“工作标准”主要是反映班组各专业工种班组长和成员的工作标准。5、“班组成员”主要是反映班组成员的基本信息和兼岗情况。6、“近三年所获荣誉”：授奖单位应为县级供电公司及以上单位，要有相应的获奖证书、表彰文件等证明材料备查。这部分内容需要注意：

1、班组根据上级规定和工作需要，配备必要的标准、规程、制度等资料，建立目录清册并能检索到文本，实行动态维护保持其有效性。标准和制度的目录按“从大到小，由远及近”的原则编排顺序。

2、班组活动至少有三本记录，安全活动记录单独一本记录本，每周开展一次活动；班组日志一本；其他的班组活动，如班务会、民主管理会、班组学习培训、思想文化建设等，每月开展一次，可以合用一本记录本，也可以根据实际情况单独记录。

3、班组的专业台账要根据上级职能部门的要求设立。要发挥专业管理信息系统的功能，既要避免重复记录，又要确保及时维护，并具有可追溯性。（四）基础资料管理（五）年度工作目标班组年度工作目标的确定要对应班组工作，应建立可测量、可检查的目标值。工作目标应包含上级分解下达的班组应承担的各项生产、安全、经营、服务等目标。（六）安全建设

安全教育培训班前班后会安全建设安全工器具管理安全日活动两票管理安全检查劳动保护与职业卫生“反违章”活动事故考核和责任追究（七）专业管理班组专业管理主要是工作计划管理和工作过程控制与检查。

做到班组工作目标明确，工作计划性强，能切实按照计划组织生产和工作，并按时对照工作目标和计划开展工作分析和总结。（八）优质服务班组的优质服务由公司营销（农电）工作部负责检查指导，重点是营销、生产（配电）、调度相关班组具体实施。在编写《手册》时要注意，省公司《班组优质服务建设》标准对不同的班组有不同的要求。

此外，其他班组还应按照“基建服务生产、生产服务营销、营销服务用户”的要求，做好对内的优质服务工作。（九）班组培训主要由培训实施、培训管理、技能鉴定与职称评审等部分组成。在编制《手册》时，要根据公司制订的年度培训计划，结合工作实际，编排班组的学习培训计划，开展学习培训活动，并做好培训记录。（十）民主建设班组民主建设组织形式

班组民主管理会工作要求

班组民主建设内容

民主建设（十一）思想文化建设学习方式

思想文化建设重点

实践活动

（十二）创新活动主要是“创争”活动、群众性经济技术创新活动、QC小组活动和5S管理等内容。在编制《手册》时，各班组要细化实施计划，明确创新活动的具体内容与相关要求。（十三）标准化班组创建基本原则

创建内容

工作依据

班组考评

标准化班组创建（十四）班组对标班组对标

BECDA基本原则

工作步骤

指标体系和评价体系典型经验

标杆班组

《手册》的编制仅仅是班组标准化创建的第一步，《手册》在标准化班组创建中也只是起一个指导性作用，一些具体的要求和指标，还需要对照《管理标准》和《评价标准》。《手册》中的每一项工作要落实在班组的日常管理中，各项活动都必须留有痕迹，要有相应的台账资料进行支撑。谢谢大家！深入开展班组标准化建设努力提升企业基础管理水平注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑POWERPOINT模板适用于简约清新及相关类别演示1234点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本目录点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加标题点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本会议基调年会视频：会议主题1、携手超