SAP系统SD模块基本原理培训 课件

SAPR/3

销售与分销系统SAPR/3

销售与分销系统2SD(销售与分销)SD模块概述SAP入门SD组织架构SD主数据SD订单管理SD标准销售SD退货与信贷SD报告与分析2SD(销售与分销)3培训议程13：30－15：00SD模块概述SAP入门SD组织架构SD主数据SD订单管理

15：10－18：00SD标准销售SD退货与信贷SD报告与分析问题解答3培训议程4SAPR/3现代企业管理工具客户和合作伙伴的关系管理供应链的计划和组织产品开发供应链的执行企业策略管理财务价值链业务支持和组织结构商业智能化经营策略层业务运作层业务支持层4SAPR/3现代企业管理工具客户和供应链的产品5SAPR/3企业资源计划系统MMCOAMPSMMSDPPQMPMHRWFIS销售与分销......R/3客户/服务器结构最佳业务实践库FI5SAPR/3企业资源计划系统MM销售与分销.MMCOPMPSFIPP物料管理生产计划/管理工厂维护管理会计财务会计项目管理物料管理财务会计财务会计管理会计装运开票信息库主数据总览销售支持销售FIMMFICOMMCOPMPSFIPP物料管理物料管理财务会计装运开票信息财务会计销售与分销过程管理销售行为销售信息系统物料管理销售支持销售装运开票后续免费订单询价报价合同免费订单销售订单退货计划协议RMB出货发票借方凭证贷方凭证财务8货源安排发运发票收款销售订单处理预销售活动计划、报告及分析售后服务交货拣配包装运输管理分发转运单张发票组合发票发票清单贷项凭证借项凭证财务系统潜在客户管理联系人资料竞争对手和竞争产品销售活动管理直接邮递促销销售与分销过程管理客户信息保修检查服务合同管理服务通知服务订单管理备品配件管理发票评估询价报价销售订单管理计划协议/合同定价可用性检查交货计划8货源发运发票收款销售订单处理预销订单输入

生产计划FIPPMMSalesRep.客户－售达方:C100项目物料数量....订单106301102064121030150725物料管理财务会计财务会计信用管理动态可用度检查现金预测?

OK订单输入生产FIPPMMSalesRep.客户－售达方:10客户信用管理Salesorder销售订单Exceedcreditlimitation!!!超过信用额度静态信用额度检查动态信用额度检查订单最大限额对一些限制字段进行更正过期未清项最早未清项催款等级的最大限制客户自定义检查客户信用管理10客户信用管理SalesorderExceed静态信用11SAP的可用量检查是灵活的，并可以有选择的包括一系列不同的因素：安全库存;待检，在途状态的库存；采购定单；采购请求；销售需求；出货需求，等等；补货周期；其它工厂中的可用量；即时的订货确认需求转移部分出货更新的缺货通知对承诺可用量的检查（ATP）：11SAP的可用量检查是灵活的，并可以有选择的包括一系12在一个特定的阶段，业务伙伴之间设定的价格协议确定定价规则；定价程序定义了：统计值标准售价，特殊定价（客户特殊价）折扣，促销运费在输入销售订单时更灵活的定价；组合定价多种不同的产品在定价时可组合在一起。定价：销售税是由国家特殊规定的，其中包括增值税，或消费税在销售和分销模块中自动计税是通过客户和物料主数据决定的。系统是这样计算的：国内或国外的销售行为客户的送达方所属的税类（有些组织是免税的）产品所属的税类（有些是免税的，或者税率较低）税额：灵活规范的定价程序增值税，其他税类回扣，佣金预付款…...12在一个特定的阶段，业务伙伴之间设定的价格协议确定定价规则装运与出货

拣配地点和路线的确定运输计划备货/包装出货记帐出货取消装运单据的创建装运出货装运与出货装运出货出货/装运过程

仓库管理FIMM物料管理MM备货

包装运输Soldtoparty:C100ItemMaterialQty....订单106301102064121030150725备货清单信用管理静态可用性检查财务会计出货/装运过程FIMM物料MM备货So15订单日期1计划备货货物可用日备货/起载出货到达日期7在途期起载期备货/包装期计划期限出货计划15订单日期1计划备货货物可用日备货/起载出货到达日期7在途在财务会计中的记帐:总帐销售分销资产负债表成品1000300销售成本300利润分配表在财务会计中的记帐:总帐销售资产负债表成品1000300销开具发票财务会计利润中心会计单独开票

组合发票

发票清单

借方/贷方凭证电子数据利润中心会计/获利能力分析应收帐款/总帐现金预测财务会计获利分析开具发票财务利润单独开票电子数据利润中心会计/获销售信息系统 功能

ABC分析 分类 双重分类 计划/实际对比 总的图形分析按物料展开客户分析Customer IncomingOrders Sales

MillerCorp. 100,000 90,000Customer:MillerCorp

Material:Printer

Month IncomingOrders Sales

January 25,000 20,000

February 35,000 30,000附加信息 物料主数据 客户主数据 价格 凭证按期限展开Customer:MillerCorp.

Material IncomingOrders Sales

Printer 60,000 50,000

Computer 40,000 40,000销售信息系统 功能按物料展开客户分析Customer In输出和打印电子数据凭证报价订单确认出货通知备货通知装运单装箱单发票借方/贷方凭证出口凭证其他电传打印邮件传真输出和打印电子数据凭证报价其他电传打印邮件传真20SAP入门20SAP入门2121222223事务23事务242425252626272728???入门：问答时间28???入门：问答时间29入门：复习系统登录事务帮助参数文件?29入门：复习事务帮助参数文件?30组织结构：目录介绍MotorsportsInternational-组织结构

SAPR/3的组织要素30组织结构：目录介绍31组织结构：单元目标通过本单元的学习，您可以：说明MotorSportsInternational(MSI)的后台和生产线定义SAPR/3的组织要素定义MSI的组织要素31组织结构：单元目标通过本单元的学习，您可以：32组织结构：单元业务方案MSI使用欧洲、北美和亚洲的厂商提供的零件生产摩托车。MSI主要通过有特许经营权并只经销MSI摩托车的经销商销售自己的摩托车。为了保护和增加市场份额，MSI确立了以顾客满意为宗旨的商业策略。在追求此目标的过程中，MSI将使用从采购、加工到信息传递的新方法。32组织结构：单元业务方案MSI使用欧洲、北美和亚洲的厂商33组织结构：MotorSportsInternational零售商工厂工厂销售33组织结构：MotorSportsInternatio34组织要素是代表一个企业的法律和/或组织视图的结构。根据业务处理，您可以设计自己公司的结构。组织要素形成一个支持所有商业活动的框架。组织结构：

定义34组织要素是代表一个企业的法律和/或组织视图的结构。组织结35MSI在客户订单管理中使用下列组织要素：公司代码销售区域的组成：销售组织分销渠道部门工厂存储地点装运地点仓库编号组织结构：组织要素35MSI在客户订单管理中使用下列组织要素：组织结构：组织36公司代码公司代码代表一个独立核算的单元，例如集团中的一个公司。

法律要求的资产负债表和损益表在公司代码级产生。

组织结构：公司代码36公司代码公司代码代表一个独立核算的单元，例如集团中的一个37组织结构：销售组织销售组织：负责分销货物和服务负责洽谈销售定价从法律的观点看，销售组织是一个对产品追索权和债务追索权负责的业务单位一个销售组织只属于一个公司代码一个公司代码可以有多个销售组织AAA37组织结构：销售组织销售组织：AAA38分销渠道是销售物料到达客户的一种方式。

批发商零售商销售组织分销渠道批发零售直销组织结构：分销渠道38分销渠道是销售物料到达客户的一种方式。批发商零售商销39组织结构：部门(产品组)一个部门代表一种产品线部门摩托车销售组织部门附件39组织结构：部门(产品组)一个部门代表一种产品线部门摩托车40组织结构：销售区域销售区域组成：销售组织分销渠道

部门销售区域用于报告和定价。一个销售区域属于仅属于一个公司代码销售组织分销渠道部门分销渠道１分销渠道２分销渠道１销售组织１销售组织２部门１部门２部门１部门１部门２40组织结构：销售区域销售区域组成：销售组织分销渠道１分销渠41工厂生产货物、提供服务和准备货物分销。工厂有以下场地类型：制造设施仓库分销中心

销售组织与工厂是多对多的关系组织结构：工厂41工厂生产货物、提供服务和准备货物分销。组织结构：工厂42装运点２装运点是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个装运点处理。工厂１工厂２装运点１组织结构：装运点工厂与装运点是多对多的关系42装运点２装运点是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个43组织结构：工厂/存储地点和仓库编号工厂存储地点仓库编号00110000002000143组织结构：工厂/存储地点和仓库编号工厂存储地点仓库编号44组织结构.集团是组织架构的最高级别（技术上）。集团分销渠道公司代码销售组织分销渠道产品组产品组分销渠道产品组产品组产品组产品组分销渠道产品组产品组销售组织公司代码销售组织销售区域被定义为销售组织，分销渠道和产品组的结合。分析和面向特定客户的定价可以在此层面上进行。公司代码是一个独立的会计单位。公司之间在法律上互相独立。销售组织在法律上代表一个销售单位。销售组织在其它事务中还负责产品责任和客户的追索权。市场的区域细分也由销售组织协助完成。分销渠道可用于代表市场。典型的分销渠道有批发，零售和直销。销售特定主数据如价格，最小订货数量，最小交货数量和交货工厂可因不同分销渠道而不同。顾客可由不同的分销渠道供货。分部可用于代表产品组。对于每一个分部，你可以得到面向特定客户的协议，如部分发运，定价和支付条件。在一个分部中，你可以进行统计分析或设立分开的营销。44组织结构.集团是组织架构的最高级别（技术上）。集团分销渠45组织结构公司代码销售组织分销渠道产品组销售区域销售办公室销售小组0102100102201000200030000001400000020003Client

一个销售办公室可以属于几个销售区域，即几个销售区域的组合是一个销售办公室。任何一种单据必须定义到一个销售区域中。一个销售办公室可以分为几个销售小组。我们公司可以灵活运用销售办公室和销售小组为统计分析使用。一个销售小组可以有几个销售员。45组织结构公司代码销售组织分销渠道产品组销售区域46在SAPR/3中定义公司的组织结构是重要的一步。它需要对公司业务如何运作进行彻底的分析。将江苏石油的销售机构映射为用于客户订单管理的SAPR/3组织要素：公司代码销售区域（销售组织、分销渠道和部门）工厂和存储地点装运点说明46在SAPR/3中定义公司的组织结构是重要的一步。它47???组织结构：问答时间47???组织结构：问答时间48组织结构：复习工厂销售办公室销售组公司代码分销渠道部门销售组织?48组织结构：复习销售办公室公司分销部门?49主数据：内容介绍创建主数据，包括客户、物料和客户-物料信息记录在“客户订单管理”循环中创建销售事务49主数据：内容介绍50主数据：单元目标本单元结束后，您将能够：创建客户主记录创建物料主记录库存物料创建客户-物料信息记录解释主数据在“客户订单管理”循环中的作用50主数据：单元目标本单元结束后，您将能够：51主数据：单元业务方案MSI正向其现存的客户数据库中添加新客户。一个新客户有多个特定的业务需求。MSI正在提供一种与现存的物料相似的新物料。MSI需要创建所有这些主记录，以正确地反映这个新客户、这种新物料以及客户的特定业务需求。本单元方案强调以下关键点：解释主数据在R/3系统中是如何构造的。解释主数据如何影响客户订单管理凭证。51主数据：单元业务方案MSI正向其现存的客户数据库中添加52预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票付款发票主数据：客户订单管理循环中的业务过程52预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票付款发票主数据53主数据：销售凭证中的数据来源客户主数据销售订单物料主数据控制表条件53主数据：销售凭证中的数据来源客户主数据销售订单物料主数据54主数据：客户主数据主数据包含在数据库中保留超过扩展时间的记录。客户主数据一般数据（公共于Client端）销售数据（特定于销售区域）会计帐务数据（特定于公司代码）主数据是集中存储（通过应用程序模块共享）且消除了数据冗余。54主数据：客户主数据主数据包含在数据库中保留超过扩展时间的55主数据：客户主视图客户 : K1

销售组织 : 1000

分销渠道 : 12

部门 : 00一般数据对会计和销售都有效对销售/分销有效依赖于：- 销售组织- 分销渠道- 部门地址

控制数据

市场

卸货点

联系人销售区域数据销售

装运出具发票

合作伙伴功能科目管理付款事务通信保险公司代码数据集中创建：创建：

创建：屏幕视图：屏幕视图：屏幕视图：对会计有效依赖于：-公司代码55主数据：客户主视图客户 : K1

销售56主数据：业务合作伙伴可能是...合作伙伴功能*必需的.....人员货运代理联系人售达方*送达方*付款方*收取发票方*56主数据：业务合作伙伴可能是...合作伙伴*必需的..57主数据：客户科目组

科目组创建售达方客户 : C1

销售组织 : 0001

分销渠道 : 01

部门 : 01

科目组

: 00010001 售达方

0002 送达方

0003 付款方

0004 收取发票方字段选择

编号分配

一次性科目：是/否

输入建议科目组000157主数据：客户科目组

科目组创建售达方客户 58主数据：物料主数据物料主数据

包含有定义和管理物料所需的所有数据。它集成了从工程、生产、销售和分销、采购、会计以及其它部门而来的数据。物料主数据作为客户订单管理循环中的销售订单处理的源数据。基本数据采购数据会计数据销售数据生产数据（等等）58主数据：物料主数据物料主数据包含有定义和管理物料所需的59基本数据

销售

会计描述

最小订单数量

价格控制计量单位

物料组

评估分类主数据-多个视图物料主数据示例：视图:

数据字段：主数据被业务功能分割成段。每个区域只查看与其功能和授权级别相关的数据。一些数据可能独立于视图；例如，物料的描述、基本计量单位等。59基本数据 销售 会计主数据-多个视图物料主数据示例：60科目设置主数据：物料-物料类型A物料物料类型描述部门内部/外部订单数量/价值更新

价格控制每个工厂的差异60科目主数据：物料-物料类型A物料物料类型描述数量/价61主数据：客户-物料信息销售订单客户-物料信息售达方：C1客户物料M234

M598描述计算机1

计算机2数量10

3销售组织 : 1000

分销渠道: 12

客户 : C1物料M1

M2.

.

.描述计算机AG

计算机UG.

.

.特定客户数据物料M234

M598描述计算机1

计算机2+更多

数据.

.

..

.

.“订购方”概览

61主数据：客户-物料信息销售订单客户-物料信息售达方：C162主数据：创建售达方参照客户

公司代码

销售组织

分销渠道部门科目组客户

公司代码

销售组织

分销渠道参照部门编辑转至环境系统帮助销售区域销售区域/客户1200000110001000SAPA.G. SalesOrg.1000DistribtnChannel12ProductDivision00附加x?客户客户创建：初始屏幕62主数据：创建售达方参照客户 客户 编辑转至环境系统63主数据：创建收取发票方参照客户

销售组织

分销渠道部门科目组客户

销售组织

分销渠道参照部门编辑转至环境系统帮助销售区域销售区域/客户120000041000SalesOrg.1000DistribtnChannel12ProductDivision00附加x?客户客户创建：初始屏幕销售区域63主数据：创建收取发票方参照客户 客户 编辑转至环境系统帮64主数据：合作伙伴功能合作伙伴功能客户

销售组织

分销渠道部门编辑转至环境系统帮助合作伙伴管理数据12001000SalesOrg.1000DistribtnChannel12ProductDivision00附加JosephH.GruisNorwood编号姓名PDscD售达方发票收取方付款方送达方12320456201232012320JosephH.GruisJoannHavlacJosephH.GruisJosephH.GruisPage1of112320x?客户客户更改：合作伙伴功能销售区域64主数据：合作伙伴功能合作伙伴功能客户 编辑转至环境系统帮65主数据：使用参考创建物料复制于...物料

工业部门物料类型物料编辑转至环境系统帮助选择视图组织级别HAWAM缺省?物料建立物料-一般数据:初始屏幕数据M011400-10065主数据：使用参考创建物料复制于...物料 物料编辑转至环66主数据：指定组织级别x组织级别参数文件MRP参数文件预测参数文件工厂存储位置销售组织分销渠道组织级别1000000110001210000001100012复制于...选择视图66主数据：指定组织级别x组织级别参数文件MRP参数文件工67主数据：客户-物料信息记录要创建一个客户-物料信息记录，使用SD（销售和分销）主数据屏幕。从

SD主数据屏幕创建协议，特别是客户-物料信息协议。指定一个唯一的客户、销售组织和分销渠道的组合。使用此信息记录，您能指定客户物料号、客户描述、采购此物料的工厂以及各种其它控制。67主数据：客户-物料信息记录要创建一个客户-物料信68主数据：使用订购方概览标准订单售达方送达方PO号编辑转至环境系统帮助售达方订单附加?销售文档创建标准订单:概览净值7500x1232012320PO-1989JosephH.Gruis,Norwood,470WashingtonStreet,Suite100,USJosephH.Gruis,Norwood,470WashingtonStreet,Suite100,USUNIPO日期销售项目概览采购拒收原因装运订购方注册交货日期定价日期

D06.03.9825.02.98交货工厂

所有项目PO项目客户物料订单数量项目物料SU描述10Headlight10M20SmashingHeadlight可用性条件计划行配置68主数据：使用订购方概览标准订单编辑转至环境系统帮助售达69???主数据：问答时间69???主数据：问答时间70?主数据：

复习控制表条件记录物料主数据客户主数据客户-物料信息记录其它销售凭证70?主数据：复习控制表条件物料客户客户-物料其它71订单管理：目录介绍销售订单处理交货出具发票支付

71订单管理：目录介绍72订单管理：单元目标通过本单元的学习，您能够：解释在客户订单管理中标准订单的处理链创建一个简单的销售订单创建一个关于销售订单的交货给客户开交货发票把支付过帐到客户帐户在

R/3系统中查找销售订单、交货和发票72订单管理：单元目标通过本单元的学习，您能够：73订单管理：单元业务方案通过电话接受订单回答客户关于交货日期、价格、订单和项目状态以及其它与销售相关的信息基于物料可用性和客户需求编制计划客户提货和货物交付向客户提交供货并刷新物料库存科目完成发票和自动刷新收入科目对每一个客户检查未清项汇总发票和单个发票的收款73订单管理：单元业务方案通过电话接受订单74预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票支付发票订单管理：在COM循环中的业务处理合同VS.

订单74预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票支付发票75预销售活动包括：邮寄清单R/3系统上的电话记录咨询报价订单管理：预销售活动75预销售活动包括：订单管理：预销售活动76订单管理：销售订单处理客户把订单交给客户服务代表标准订单通常包括：客户信息和物料信息对每个项目的定价条件计划行和交货信息出具发票信息76订单管理：销售订单处理客户把订单交给客户服务代表77库存货源（生产／购买）决定：产品是否可用（可用性检查）产品的供货方式：现有库存

通过补充活动

（生产订单和采购订单）面向订单生产从外部供应者发运从另外的仓库发运订单管理：库存货源77库存货源（生产／购买）决定：订单管理：库存货源78订单管理：交货交货支持：创建交付单创建运输订单（提货如果需要）包装（如果需要）发货78订单管理：交货交货支持：79订单管理：出具发票出具发票支持：为交货和服务创建发票根据要求创建贷方和借方凭证撤消业务事务转帐出具发票数据给财务会计发票79订单管理：出具发票出具发票支持：发票80订单管理：支付COM循环的最后一步客户付款包括：针对发票过帐付款如果需要，调整差额80订单管理：支付COM循环的最后一步81订单管理：业务处理小结物料管理预销售销售订单处理交货／运输出具发票客户付款／财务会计应收帐计划协议库存货源合同销售信息系统发票运输订单接触咨询报价交货发货物料库存科目发运生产计划订单81订单管理：业务处理小结预销售销售订单处理交货／运输出具发82销售凭证类型每种销售凭证代表不同类型的销售事务。订单管理：销售凭证的类型标准订单计划协议现金订单紧急订单免费交货退货寄售订单贷方／借方凭证请求82销售每种销售凭证代表不同类型的销售事务。订单管理：销售凭83销售凭证订单管理：销售凭证的功能每个交易或每个销售凭证完成R/3系统中的特定功能。

这些功能影响凭证在COM循环中如何流动。交货计划转运需求报价销售信息系统信用检查输出文本可用性检查83销售订单管理：销售凭证的功能每个交易或每个销售凭证完成84交货使所有与交货相关的活动开始运作，例如提货、包装和运输。

为一个订单的装运点创建交货，该订单是已到交货期限的订单。R/3系统从该订单上拷贝相关数据。订单管理：创建交货交货LF4720销售订单1客户1销售订单2客户2销售订单3客户2交货LF4915装运点交货日期客户84交货使所有与交货相关的活动开始运作，例如提货、包装和运输85交货1客户1交货2客户1交货3客户2发票客户出具发票日期目的地国家订单管理：创建发票发票您可以为一个单独交货或一个销售订单创建一张发票。您可以使用选择标准把发票集中到一起，这些选择标准可以是客户、出具发票日期和目的地国家。85交货1交货2交货3发票客户订单管理：创建发票发票您86订单管理：到财务会计的接口会计100保存发票时，R/3系统自动产生一个能够刷新总帐科目的会计凭证。发票数量：10086订单管理：到财务会计的接口会计100保存发票时，R/387发票交货订单会计

凭证订单管理：R/3系统中的凭证流销售凭证说明在R/3系统中的交易。许多交易形成称为R/3系统中凭证流的相关凭证链。R/3系统把一个凭证上的数据拷贝到另一个凭证上，这样可以减少人工数据输入并且使问题更加容易处理。一个销售订单的凭证流订单900.交货80000459

..GD发货：交付单49001828

..发票90000333...会计凭证10000027687发票交货订单会计

凭证订单管理：R/3系统中的凭证流88订单管理：创建一个销售订单的步骤为了创建一个订单：进入创建销售订单屏幕。在必要的字段输入相关信息。按

Enter。R/3系统使用相应的主数据完成凭证中的信息。88订单管理：创建一个销售订单的步骤为了创建一个订单：89订单管理：销售订单处理概览Material

M1

M2Quantity

10

20forallitemsQty0

20Plant售达方送达方销售项目概览订购方采购拒绝原因要求交货日期销售区域创建标准订单：概览67253标准订单净价值Cust.1Cust.1920...项目物料订单数量单位...10物料110UoM89订单管理：销售订单处理概览Material

M1

M2Q90订单管理：使用销售订单处理的标题行标题行是R/3系统用户界面的一个重要组成部分。标题行与索引卡相似，每一个标题行都有一个可见的标题。通过点击标题，可以进入该标题行的功能界面。销售凭证数据主要展现在３个屏幕上：带有标题行的概览屏幕：销售、项目概览、订货方、采购、装运、拒绝原因带有标题行的表头屏幕：销售、装运、出具发票、付款卡、出具发票计划财务会计、条件带有标题行的项目屏幕：

销售A和B、装运、出具发票、出具发票计划、条件、帐户分配、计划行90订单管理：使用销售订单处理的标题行标题行是R/3系统用91订单管理：销售凭证结构销售凭证由经合理组织的内容组成。表头包括适合于整个订单的与客户相关的数据。项目包括与所订购的物料和数量相关的数据。计划行保存象交货数量和日期一样的交货信息。表头项目1计划行1项目2计划行1计划行291订单管理：销售凭证结构销售凭证由经合理组织的内容组成。表92表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管理：表头数据表头数据出现在不同的标题行，例如：

条件合作伙伴文本92表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管93表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管理：项目数据销售凭证可以包含您所需要的一些项目。

项目包含在不同标题行上组织的信息，如：条件文本合作伙伴93表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管94表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管理：计划行数据每个项目可以包含多个计划行。要求的交货日期出现在第一个计划行。如果因为要求的交货日期而不能确定订单数量，R/3系统在后面的计划行中建议交货日期并确定订单数量。计划行包括以下内容：交货日期在这些日期的交货数量94表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2订单管95订单管理：R/3系统中的凭证流程这项业务处理有许多步骤，这些步骤由销售和分销凭证链提供。

在这个阶段，您只能看到订单编号。在您一使用相应的功能时就会看到其它凭证编号。发票交货订单会计

凭证销售订单的凭证流程订单900.交货80000459

..GD发货：交货单49001828

..发票90000333...会计凭证10000027695订单管理：R/3系统中的凭证流程这项业务处理有许多步96订单管理：创建一个交货创建一个交货要：显示创建交货事务。如学员手册所指，在要求字段输入信息。点击

Enter

图标。R/3系统将销售订单上的信息拷贝到交付凭证中。96订单管理：创建一个交货创建一个交货要：97订单管理：一般概念库存概览显示每一种物料的详细的存储信息，这些信息包括公司、工厂、存储地点和批量。库存概览屏幕描述每一种库存类型的存货。下面是几个基本库存例子：非限制使用质量检验保留97订单管理：一般概念库存概览显示每一种物料的详细的存储信息98订单管理：库存总览－选择屏幕库存概览：公司代码/工厂/库位/批次物料工厂存储地点批量SystemHelpxGotoEditProgram数据库限制M200001000100010001到到到库存类型选择还选择特殊库存还选择库存提交列表视图为了显示物料的库存水平，需要：输入物料、工厂和存储地点。

点击执行图标来显示库存概览。98订单管理：库存总览－选择屏幕库存概览：公司代码/工厂/99订单管理：库存概览屏幕库存概览:公司代码1/工厂/库位/批次物料物料类型计量单位SystemHelpGotoEditListHAWAPCExtrasEnvironmentBreakdownnextlevelNewSelectionM2020/前灯商业货物计量单位

PCCl/CC/工厂/Sloc/批量

D非限制使用质量检查保留总计999.999,00999.999,00999.999,00999.999,001000SAPA.G.0,000,000,000,000,000,000,000,001000工厂

0001存储地点为了看到另外的信息，比如计划交货的数量和分配给销售订单的数量，需要：点击左栏或右栏图标来显示不适合这种显示的栏。双击任何组织等级来显示该组织等级的库存类型和数量。99订单管理：库存概览屏幕库存概览:公司代码1/工厂/库位100订单管理：过帐发货过帐发货需要：显示更改交货事务。输入交货编号。点击过帐发货图标。100订单管理：过帐发货过帐发货需要：101AAA报价单交货需求到期发票清单物料

M1已估价库存

C1M1

销售价格

成本价格

发货：减少仓库库存把价值变动记到库存会计的库存帐上减少交货需求为销售和交货单刷新凭证流为出具发票创建一个工作清单

订单管理：发货过帐的作用发货100PC25UNI12UNI

Sls.订单库存X生产的工厂间接费用X101AAA报价单交货需求到期发票物料M1C1发货：102订单管理：创建一个出具发票凭证创建一个出具发票凭证需要：显示创建出具发票凭证事务。输入要开具发票的交货。点击

Enter

图标。R/3系统将交货和原始订单中的信息拷贝到出具发票凭证中。发票102订单管理：创建一个出具发票凭证创建一个出具发票凭证需要103表头项目1项目2出具发票凭证与销售凭证在结构上相似。表头包括适合于整个发票的信息。

凭证行项目包含关于要开具发票的物料的信息。订单管理：出具发票凭证的结构103表头项目1项目2出具发票凭证与销售凭证在结构上相似104表头项目1项目2表头包括按照不同视图组织的信息，这些视图包括：定价合作伙伴文本输出应用于整个发票的业务的明细数据（例如付款方式）订单管理：凭证表头数据104表头项目1项目2表头包括按照不同视图组织的信息，这105表头项目1项目2凭证行项目包括按照不同视图组织的信息，这些视图包括：

定价文本合作伙伴对每一个凭证行项目而言的业务明细，例如销售、发运和出具发票的信息。订单管理：开立票据项目数据105表头项目1项目2凭证行项目包括按照不同视图组织的信106发票创建发票：自动创建可以为收入刷新总帐科目的会计凭证。在所有的有关销售、交货和出具发票凭证中刷新其状态。刷新客户的信用记录。为销售信息系统刷新销售统计。刷新成本控制要素，如：获利能力分析和利润中心会计。A/RX客户信用记录获利能力分析订单管理：创建发票的作用销售信息系统交货销售订单106发票创建发票：A/R客户获利能力分析订单管理：创建发票107显示未清客户帐户行项目。比较发票与支付通知书。订单管理：检查客户帐户107显示未清客户帐户行项目。订单管理：检查客户帐户108订单管理：过帐收到的客户付款过帐收到的付款：显示收到的付款：表头数据事务如学员手册中所示，在需要输入的字段中输入信息。点击输入图标。R/3系统显示未清发票的清单。108订单管理：过帐收到的客户付款过帐收到的付款：109???订单管理：问答时间109???订单管理：问答时间110订单管理：复习销售订单处理COM循环预销售活动交货客户付款出具发票库存货源?110订单管理：复习销售订单处理COM循环预销售活动交货客111标准销售：内容描述销售订单处理库存货源交货出具发票支付

111标准销售：内容描述112标准销售：

单元目标通过本单元的学习，您能够：

示范客户、物料、定价主数据对客户订单管理的影响。确定

R/3系统为每个项目计算交货日期的次数。描述对于销售订单不完整记录的作用。把销售订单合并并处理成为分组交货。把交货合并并处理集中出具发票。为多个发票过帐付款。112标准销售：单元目标通过本单元的学习，您能够：113标准销售：

单元业务方案解释客户和物料主数据对销售订单有何影响。描述为客户或物料如何创建定价（条件）记录。销售凭证中处理的变化。完成关于销售凭证的短缺信息。使用集中处理合并关于交货的订单。使用集中处理创建发票。为多个发票过帐付款。113标准销售：单元业务方案解释客户和物料主数据对销售订单114预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票支付发票标准销售：COM业务处理复习114预销售活动销售订单处理库存货源交货出具支付发票标准销售115标准销售：

主要概念Invoice销售订单处理库存货源交货出具发票支付为多个发票记帐付款到期清单出具发票交货到期清单提货选项过帐发货客户主记录物料主数据定价记录交货计划装运点和路线的确定交货冻结115标准销售：主要概念Invoice销售订单处理库存货源116集中储存（共享交叉应用模块）主数据并为消除数据冗余而处理主数据。这三种主数据对于销售订单处理很重要。客户物料定价标准销售：

销售和分销中的主数据116集中储存（共享交叉应用模块）主数据并为消除数据冗余而处117标准销售：

客户和物料主数据客户主数据包含所有与客户相关的数据，这些数据对于处理订单、交货、发票和客户支付是必要的。物料主数据包含所有需要定义和管理物料的数据。它把来自工程、制造、销售和分销、采购、会计和其它部门的数据结合到一起。

一般数据销售和分销数据公司代码数据采购数据会计数据销售数据制造数据一般数据（等等）117标准销售：客户和物料主数据客户主数据包含所有与客户相118送达方标准销售：

业务合作伙伴付款方收取发票方售达方客户主数据118送达方标准销售：业务合作伙伴付款方收取发票方售达方客119客户物料定价组物料定价组客户／物料定价组客户／物料其余价格列表物料价格特定客户其余

标准销售：

价格、折扣和附加费条件价格折扣／附加费119客户价格列表标准销售：价格、折扣和附加费条件价格折扣120物料主数据客户主数据项目

1

2物料

1400-500-00

1400-100-00数量

10

20售达方 1300-00 标准销售：

创建订单120物料主数据客户主数据项目

1

2物料

1400-500121客户标准销售：

装运点和路线装运点4装运点3装运点2装运点1工厂121客户标准销售：装运点和路线装运点4装运点3装运点122标准销售：

装运点确认客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送的订单）。销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或为了交货产品如何被装载）。销售订单包含工厂。10001400运送条件装载组1400可选装运点装运点（建议）工厂++++==尽快最低成本汉堡斯图加特122标准销售：装运点确认客户主数据的运送屏幕包含运送条件123标准销售：

路线确认客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送的订单）。销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或者对于运输物料的要求）。汉诺威纽伦堡运送条件运输组路线送达方地点的运输区

++++==尽快最低成本装运点的运输区++HamburgStuttgart南北卡车路线东西卡车路线123标准销售：路线确认客户主数据的运送屏幕包含运送条件（124标准销售：

运送中的集中处理交货到期清单交货交货交货销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单交货到期清单允许您一次创建多个交货。这个功能可以通过以下方式执行：交货到期清单的在线处理创建在空闲时执行的后台作业124标准销售：运送中的集中处理交货到期清单交货交货交货销125标准销售：

创建交货的选项完整的交货部分交货订单合并销售订单销售订单销售订单销售订单交货交货交货交货交货125标准销售：创建交货的选项完整的交货部分交货订单合并销126到期单据清单允许您一次创建多个发票。这个功能可以通过以下方式执行：到期单据清单的在线处理创建要在空闲时间被执行的后台作业到期单据清单发票发票发票交货交货交货交货交货交货标准销售：

出具发票中的集体处理126到期单据清单允许您一次创建多个发票。这个功能可以通过以127销售订单交货发票发票发票拆分交货交货交货销售订单销售订单集中出具发票发票销售订单交货交货发票发票每个交货的单个发票标准销售：

创建发票的选项127销售订单交货发票发票发票拆分交货交货交货销售订单销售订128送到方付款方收取发票方售达方客户主记录标准销售：

业务合作伙伴功能业务合作伙伴可以有多个合作伙伴功能。例如一个客户既可有售到功能又可有送达功能。下订单接收货物支付汇票收到货物汇票128送到方付款方收取发票方售达方客户标准销售：业务合作伙129标准销售：

销售订单中的业务合作伙伴业务合作伙伴是业务交易中相关的外部地址或内部地址。例如：客户从集中采购组织订购货物并要求订购的货物及其数量应当运送到不同的地点。每个装运点在

R/3系统中是一个单独的送达主记录。零售商商店#1-California零售商商店#2-Colorado129标准销售：销售订单中的业务合作伙伴业务合作伙伴是业务130标准销售：

不完整记录销售凭证的每种类型都有需要数据的字段。您可以控制不完整数据如何影响单据的处理。例如，如果缺少付款条件，您可以交付订单，但您不能为此订单出发票。或者，缺少采购订单编号可以列在不完整记录中，这样对凭证的进一步处理没有影响。采购订单编号在哪里？130标准销售：不完整记录销售凭证的每种类型都有需要数据的131转到系统帮助编辑销售凭证创建标准订单：不完整记录?完整的数据售到方标准订单61JosephH.Gruis项目缺少的数据

采购订单编号保存不完整单据订单仍然是不完整的保存您是保存输入文档还是处理缺少的数据？编辑数据取消当您保存订单时，如果缺少需要的数据，这个对话框将出现。选择编辑数据显示不完整记录。这个销售订单缺少标题处的数据：采购订单编号。标准销售：

处理不完整记录131转到系统帮助编辑销售凭证创建标准订单：不完整记录?完整132条件记录数量 价格1-5 55506-10 550011-20 4850标准销售：

定价条件记录价格用值来表示。在

R/3系统中需要有值的目标：产品价格客户折扣定价条件记录把值与目标联系到一起。132条件记录标准销售：定价条件记录价格用值来表示。133客户物料价格组物料定价组客户／物料定价组客户／物料其余价格清单物料价格特定客户其余

条件价格折扣和附加费标准销售：

价格、折扣和附加费在预定义价格、折扣和附加费的基础上，自动执行定价。133客户价格清单条件价格折扣和附加费标准销售：价格、折扣134标准销售：

创建折扣创建折扣需要：显示创建折扣条件屏幕。在后面一系列屏幕所示的数据字段上输入信息。点击保存图标。134标准销售：创建折扣创建折扣需要：135编辑转到环境系统帮助特殊条件创建客户折扣条件（K007）：快速输入

定价客户比率单元条件01.04.199801.01.199901分销渠道部门有效开始于01有效结束于销售组织0001?等级附加SD数据有效性免费货物销售组织001分销渠道01生产部门0112320标准销售：

创建客户折扣135编辑转到环境系统帮助特殊条件创建客户折扣条件（K007136编辑转到环境系统帮助特殊条件创建客户折扣条件（K007）：快速输入定价等级值比率单位等级01.04.199831.12.1998有效开始于有效结束于?附加SD数据有效性恢复UNI1,00100,001.000,00521从ScCur销售组织分销渠道

部门

客户0001010112320描述JosephH.Gruis有效性%等级使客户在所订购产品价值的基础上给予额外的折扣。标准销售：

给条件记录加等级136编辑转到环境系统帮助特殊条件创建客户折扣条件（K007137标准销售：

什么是装运点？（１）

装运点代表运送里最高的组织等级。一个装运点可以是一个：处理交货的地方。处理交货的雇员组。一个交货只能离开一个装运点。在销售订单的凭证行项目处对装运点作了详细的解释。137标准销售：什么是装运点？（１）

装运点代表运送里最高138装运点１一个装运点分配到一个工厂。只有在多个工厂之间相距较近（例如在同一条路的左右两边）才可以分配到多个工厂。工厂１工厂２装运点２标准销售：

什么是装运点？（2）138装运点１一个装运点工厂１工厂２装运点２标准销售：什送条件装载组1400可替换装运点装运点（建议）工厂++++==尽快最低成本HamburgStuttgart标准销售：

装运点确认复习客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送的订单）。销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或者对于运输如何装载物料）。销售订单包含工厂送条件装载组1400可替换装运点工厂140标准销售：

路线是什么？=连接地点路线是从开始地点到结束地点的旅行线。

路线可以由许多的段组成。DortmundMunichBerlin段２段１140标准销售：路线是什么？=连接地点路线是从开始地点到141标准销售：

路线确认复习客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送的订单）。销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或者对于运输物料的要求）。HannoverRegensburg运送条件运输组路线送到地点的运输区++++==尽快最低成本装运点的运输区++HamburgStuttgart南北卡车路线东西卡车路线141标准销售：路线确认复习客户主数据的运送屏幕包含运送条142标准销售：

客户运送数据客户地址又叫一般数据，运输区作为它的一部分存储在控制数据屏幕上。运送条件和交付工厂存储在客户主数据的运送屏幕上。

如果客户没有一个已被详细说明的缺省交货工厂，并且如果在订单填入阶段对于物料主数据的缺省计划已被详细说明，则R/3将决定缺省交货工厂。142标准销售：客户运送数据客户地址又叫一般数据，运输区作143标准销售：

交货计划在

R/3系统中定义的多个不同的提前期的基础上，交货计划决定日期。这些提前期包括：提货和包装运输计划装载传输

16订单日期物料可用性运输计划装载发货交货日期143标准销售：交货计划在R/3系统中定义的多个不同的144标准销售：

物料可用日期物料可用性是一个日期。在这个日期内，为了交货处理，一个项目有足够数量的产品进行包装。这个日期是

R/3系统在装载、传输和装运点要求的，在提货－包装次数的基础上计算出来的。16订单日期物料可用性运输计划装载发货交货日期144标准销售：物料可用日期物料可用性16订单日期物料运输145运输计划是一个日期。在这个日期内，为了使交货能够按时到达客户，您必须开始安排运输。这个日期是

R/3系统基于路线中运输提前期计算出来的。标准销售：

运输计划日期16订单日期物料可用性运输计划装载发货交货日期145运输计划标准销售：运输计划日期16订单日期物料运输计146标准销售：

装载日期装载日期在这个日期内，为了使货物准备好装载并能够及时运送到客户，必须完成提货和包装。所有包装介绍在这个日期内必须准备好。这个日期是

R/3系统在受装运点影响的装载时间、路线和装载组的基础上计算出来的。16订单日期物料可用性运输计划装载发货交货日期146标准销售：装载日期装载日期16订单日期物料运输计划装147标准销售：

发货日期发货日期在这个日期内，为了能够按时到达客户，货物一定要离开装运点。“按时”指客户要求货物的交货日期。这个日期是

R/3系统基于路线中定义的传输时间而计算出来的。16订单日期物料可用性运输计划装载发货交货日期147标准销售：发货日期发货日期16订单日期物料运输计划装148标准销售：

交货日期计算交货日期时，R/3同样使用沿路线运输货物到达客户所需的时间。这个总时间包括：运输时间：货物从初始地点运到客户地点的实际运输时间。运输提前期：准备货物运输所需的时间。路线：0011Dresden运输时间？运输提前期？Munich148标准销售：交货日期计算交货日期时，R/3同样使用149转到环境系统帮助编辑销售凭证改变标准订单68：项目数据?计划行编号物料计划行分类20前灯非物料计划销售运送采购04.04.199801.04.199801.04.199801.04.199801.04.1998交货日期物料可用日期装载日期发货日期运输计划日期D00:0015:3715:3715:3715:37到货时间备料时间装载时间GI时间运输计划时间2EA1EACN1EA<=>M201010001装运点路线交货冻结标准销售：

销售订单中的计划行日期

149转到环境系统帮助编辑销售凭证改变标准订单68：项目数150标准销售：

交货的冻结订单可以根据许多因素为交货冻结订单。客户请求延误的订单包括：出现客户接收码头的问题存储空间不够150标准销售：交货的冻结订单可以根据许多因素为交货冻结订151在提货交货和打印运送凭证以后，您可以过帐发货。使用交货交易的单个交货使用集中处理（后台为批量作业）的多个交货交货使用集中处理（在线）的多个交货交货交货交货交货交货交货标准销售：

过帐发货的方法151在提货交货和打印运送凭证以后，您可以过帐发货。使用交货152使用运送屏幕来显示和处理所有准备好的交货：提货包装／装载发货过帐发货处理中的交货交货交货交货标准销售：

使用运送屏幕152使用运送屏幕来显示和处理所有准备好的交货：过帐发货处理153转到系统帮助Edit程序DeliveriesforGoodsIssue?

输出的选择装运点0001totototo路线发货日期货运代理显示货运代理（w.orw/o名字）送达方的读取地址装运编号分组交货运送数据02.03.199809.03.1998to输出LD00组输出

toto您可以通过输入想要的选择标准来限制运送数据的范围。标准销售：

为记帐显示交货到期153转到系统帮助Edit程序Deliveriesfor154为了选择交货，双击交货。点击编辑

>过帐发货来处理交货。或者，作为选择，点击过帐发货图标。保存列表后，R/3系统将为每个交货过帐发货并创建库存移动和会计凭证。为发货的交货 交货

发货 路线 送达方 售达方x 80000635 30.04.1998 2300 2300x 80000636 30.04.1998 2300 2300发货...30.04.1998标准销售：为过帐处理交货到期154为了选择交货，双击交货。为发货的交货 交货 发货 路线1551.为每个交货的单独发票3.发票拆分销售订单销售订单2.集中发票发票发票交货交货交货发票发票交货交货交货发票销售订单销售订单这些是创建发票的方法。标准销售：

出具发票的方法1551.为每个交货的单独发票3.发票拆分销售订单销售订156集中发票：可通过使用出具发票到期清单来处理。可以从单独交货和不同订单中创建。有代表性的把在特定的时间段中的发票聚集起来。集中发票发票销售订单销售订单交货交货交货交货1

交货2

交货3标准销售：

对到期清单出具发票156集中发票：集中发票发票销售订单销售订单交货交货交货交货157单独发票：可通过使用出具发票到期清单来处理。可以从来自多个销售订单的交货中创建。允许客户的采购订单编号和

MSI的发票之间的一对一的关系。销售订单销售订单交货交货交货发票发票标准销售：

对到期清单出具发票157单独发票：销售订单销售订单交货交货交货发票发票标准销售158标准销售：

销售业务的输出输出：

是

SD业务的结果。协助业务合作伙伴和雇员之间的信息交换。可以由单据的每种类型来决定。您可以指定：信息何时输出。如何产生信息。发票158标准销售：销售业务的输出输出：发票159输出类型标准销售：

输出类型和布局集为每种输出类型，您可以定义一个布局集。布局集决定输出的格式。布局集订单确认交货通知发票内部消息159输出类型标准销售：输出类型和布局集为每种输出类型，您160标准销售：

输出类型和输出定时

打印机电报

电汇传真邮寄电子数据交换在线（输出到屏幕）

........................立即（例如创建订单）根据申请（例如打印业务）有下一个选择运行或在特定的时间（例如计划）

........................

........................

........................

.........................

........................

........................您可以指定何时和如何为每种单据类型发送您的输出。定时输出类型输出160标准销售：输出类型和输出定时打印机电报

电汇邮寄电161发票标准销售：

取消发票有以下几个原因取消发票是必要的：付款方地址已经改变。与定价不相符取消发票会冲销总帐科目会计项目。161发票标准销售：取消发票有以下几个原因取消发票是必要的162标准销售：

为多个发票过帐付款为多个发票过帐付款：显示过帐收款屏幕。如下面一系列屏幕所示，在数据字段输入信息。点击保存图标来创建这个会计凭证。162标准销售：为多个发票过帐付款为多个发票过帐付款：163???标准销售：问答时间163???标准销售：问答时间164标准销售：复习主记录条件记录出具发票到期清单交货到期清单集中处理?164标准销售：复习主记录条件记录出具发票交货到期清单集中处165退货和信贷：内容介绍订单处理交货出具发票付款165退货和信贷：内容介绍166退货和信贷：目标参考销售凭证创建贷项凭证请求和退货处理退回的货物出具贷项凭证应用信贷到客户的帐户完成本单元后，您应该能够：166退货和信贷：目标完成本单元后，您应该能够：167退货和信贷：业务方案有时客户请求退款，因为他们根据销售订单接收到的产品有问题。将这些请求与原始销售订单交叉参照，以确保客户记入了正确的信贷值。接收损坏的产品，并把它放置在存放退货的位置。管理员检查信贷请求并批准。发票出具部门创建贷项凭证，此凭证自动记入客户帐户。167退货和信贷：业务方案有时客户请求退款，因为他们根据销售168退货和信贷：概览预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票付款发票已损坏168退货和信贷：概览预销售活动销售订单处理库存货源交货出具169销售订单处理退货和信贷：主要概念接收退贷到限制的区域退货请求的贷项凭证贷项凭证请求的贷项凭证发票校正具有客户信贷的会计凭证交货Invoice出具发票付款退货请求贷项凭证请求发票创建请求169销售订单处理退货和信贷：主要概念接收退贷到限制的区域退170交货贷项凭证借方凭证退货请求（认可）

出具发票订单发票验证请求

退货和信贷：何时处理？170交货贷项凭证借方凭证退货请求出具发票订单发票验证退货和171贷项凭证退货交货退货和信贷：如何处理？接受退回的货 物（发货过帐）放置在限制库存中在去除了出具发票冻结后，创建贷项凭证发票销售订单退货请求（认可）

出具发票冻结发票171贷项凭证退货退货和信贷：如何处理？接受退回的货在去除了172贷项凭证退货和信贷：如何处理贷方和借方凭证？贷项凭证借方凭证发票销售订单发票销售订单发票出具发票冻结发票借方凭证借方凭证请求贷项凭证请求172贷项凭证退货和信贷：如何处理贷方和借方凭证？贷项凭证借173退货和信贷：审批请求凭证项目

10

20物料

M1

M2数量10

3拒收原因

11您可以在销售凭证上为每个项目输入一个拒收的原因。贷项凭证请求

贷项凭证没有贷项凭证173退货和信贷：审批请求凭证项目

10

20物料

M1

M174退货和信贷：如何处理发票校正？发票校正发票发票校正请求发票出具发票冻结贷项凭证174退货和信贷：如何处理发票校正？发票校正发票发票校正发票175退货和信贷：发票校正的处理流贷项凭证出具发票项目1出具发票项目2出具发票凭证项目10项目20No.4711发票校正请求贷项凭证4711贷项凭证4711借方凭证4711借方凭证4711参考凭证

参考项目10201020175退货和信贷：发票校正的处理流贷项凭证出具发票项目1出176???退货和信贷：问答时间176???退货和信贷：问答时间177退货和信贷：复习退货贷方凭证发票校正出具发票冻结借方凭证?177退货和信贷：复习退货贷方发票出具发票?178报告和分析：内容介绍清单处理销售信息系统178报告和分析：内容介绍179报告和分析：目标描述

SAPR/3系统中的报告和分析工具。使用清单处理来查找交易信息和组织工作任务。使用销售信息系统(SIS)中可用的标准分析来分析销售信息。解释信息结构。完成本单元后，您将能够：179报告和分析：目标描述SAPR/3系统中的报告和分180报告和分析：业务方案MotorSportsInternational(MSI)检查其业务的所有方面以确定降低成本和提高效率的可能。客户订单管理(COM)小组必须能够检查交易和未清工作以便高效操作。COM小组必须响应对报告关键性能指标和业务的管理请求。180报告和分析：业务方案MotorSportsInte181报告和分析：SD信息的来源信息结构SIS标准分析灵活分析SD清单

及报告ABAP/4查询

信息库主数据和

凭证数据181报告和分析：SD信息的来源信息结构SIS标准分析灵活182报告和分析：在线清单在线清单：提供销售业务凭证。显示凭证