2021年公需科目电子商务附答案

29、认证机构重要职责是()。A、使用可信赖系统以行使其职责，并披露有关信息B、依照认证业务操作规范颁发证书C、在收到申请人或其代表人申请后暂停证书D、合用过错责任原则30.如下是电子商务环境下供应链管理方略是A、信息筛选性B、迅速反映C、低速反映D、有效客户响应31.下列属于电商创业者融资渠道是A、借款B、银行贷款C、政府担保D、股份合伙32、配送中心功能有集货储存销售分货33.网络营销内涵有网络营销是当代化管理网络营销是经营上不断提高网络营销是经营上不断创新网络营销是机遇与挑战34、商务交易卖方面临那些安全威胁信用威胁假冒威胁竞争者威胁售货评价威胁35、如下属于网络消费需求特点是网络消费者需求具备相似性网络消费者需求具备交叉性网络消费者需求具备差别性网络消费者需求具备层次性36、国际互联网时代电子商务在进行贸易活动时会涉及哪些有关系统海关系统银行系统保险系统以上都不对37、网络广告市场方略有如下哪几种划分目的市场（按文化限度划分）按地理环境划分按学历高低划分按经济地位划分38、下面是网络促销作用是（诱导功能）创造需求告知功能反馈功能39、构成EDI要素有哪些（DI软件和硬件通信网络）电子交易平台数据原则40、电子商务流信息化特性体当前（A、物流信息商品化）B、物流信息收集数据库化和代码化C、物流信息简便化D、物流信息高效性参照答案：AB41、散货型配送模式重要对下家供货品流进行优化而形成。（A）42、自20世纪70年代后期以来，世界先后浮现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等各种跨国、跨地区经济和贸易集团。（B）43、Intranet是产品设计资源,还是巨大数据库。（A）44、安全套接层合同是为网络通信提供安全及数据完整性一种安全合同。（A）45、EDI来源于20世纪60年代初期，从概念提出到技术应用，都得到了政策和公司大力支持，国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速应用。（B）46、EDI来源于20世纪60年代初。（B）47、电子货币重要特性体当前通用性、安全性、可控性、依附性、起点高这5个方面。（A）48、竞争因素是影响定价重要因素之一。（A）49、信息具备价值性、实效性、经济性，可以减少或消除事物不拟定性信息、情报、资料和知识。物流信息指是在物流活动中产生和使用必要信息，是由物流活动引起并能反映物流活动实际状况、特性及发展变化，并被人们解决了对物流有用数据、情报、指令、消息统称。（A)50、网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行运用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等老式服务项目，使客户可以足不出户就可以安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上虚拟银行柜台。（A）51、提供互联网电子公示服务(BBS),即在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网顾客提供信息发布条件网站。（A）52、库存种类和库存量属于筹划信息。（B）53、物理威胁涉及设备受自然灾害破坏、设备被盗、设备功能失常、电源故障和由于电磁泄漏引起信息失密等。（A）54、黑客袭击手段可分为非破坏性袭击和破坏性袭击两类。（A）55、物流信息系统基本功能只有信息存储和信息传播两种。（B）56、Intel公司给出电子商务定义是“电子商务=电子化市场+电子化交易+电子化服务”。（A）57、信息具备价值性、实效性、经济性。（A）58、麦肯锡管理征询公司以为，重要有四种新兴互联网时代电子商务模式。（B）59、在电子商务环境下，当前供应链系统正在向全球化，信息化和一体化方向发展。（A）60、网上支付是电子商务交易中可有可无环节。（B）(1)、电子商务是一种通过虚拟手段缩小老式市场时间和空间界限场合体现了电子商务（）虚拟性低成本全球性敏捷性(2)、B2B电子商务网站由哪些基本某些构成（）为顾客提供在线购物场合商场网站负责为客户所购商品进行商品配送配送系统负责顾客身份确认及货款结算银行及认证系统负责为客户所购商品进行商品质量鉴定鉴定系统(1)、以上案例中描述中华人民共和国制造网在B2B电子商务交易模式中属于哪一种类型网站?（）A、垂直模式水平模式平均模式双向模式(2)、B2B电子商务交易模式网站特点是（）可以将买方和卖方集中到一种市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等视为各大公司内部采购部门延伸，其重要客户普通是大型公司是一种单一式Ｂ２Ｂ电子商务只为买卖双方提供一种交易平台(1)、玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型?（）A、B2C电子商务交易模式B、B2B电子商务交易模式C、C2C电子商务交易模式D、C2B电子商务交易模式(2)、玉铸网这种类型电子商务网站如何解决交易中拿货不给钱或拿钱不给货问题（）A、建立类似支付宝这样电子支付平台B、货到付款模式C、先预交某些订金D、先付款后发货(1)、咱们国内既有教诲网站有哪些分类（）A、综合教诲网站B、面向中小学教诲网站C、专业教诲网站D、培训教诲网站(2)、网络教诲与老式教诲相比有哪些优势?（）A、网络教诲可以满足所有人教诲需求潜力，可以让任何人随时随处接受个性化教诲，教师所追求因材施教抱负将成为也许，学习者也将会变得更加积极积极B、在这个平台上，稀缺教诲资源将得到充分运用，任何时间、任何地点都可以接受抱负教诲，不再是遥远梦想C、网络教学提供小朋友教诲、中小学教诲、大学教诲、成人教诲、专业技能培训等一系列交互式网上教诲，顾客在网上不但能看到全国各类学校状况简介、招生简章、考试政策、大纲教材等共享信息，还可做练习、参加考试，D、网络教诲能客服老式教诲在空间、时间、受教诲年龄和教诲等方面限制，使得人们足不出户就能平等地获得优质教诲和自我提高机会(1)、请问该公司在进行电子商务网站整体规划时，需要考虑哪些方面因素（）A、网站信息内容拟定B、网站目的定位C、网站客户定位D、网站赚钱模式设定(2)、没有利润公司网站必定是不能长期维持下去，因而，赚钱模式设定对网站来说是十分重要。阐明该公司还需考虑（）A、网络广告促销筹划B、客户付款方式设定C、网上购物流程设定D、网站赚钱模式设定年《电子商务》（年必修课程一）题库答案1、世界上最早C2C网站是皮埃尔于（）年开办ＥＢＡＹ网站A、1999年B、1995年C、年D、1992年2、B2B电子商务模式萌芽阶段是（）。A、1999年B、—年C、1998—年D、1993年3、下面不是影响定价重要因素是（）A、成本因素B、地区因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字钞票系统和（）A、IC卡系统B、POS系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、如下哪些类型电子商务不是按所运用计算机网络划分？（）A、基于淘宝集团购物区域B、基于公司外部网互联网时代电子商务C、基于互联网互联网时代电子商务D、基于其她网络互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统建设原则是（）A、封闭性原则B、可靠性原则C、原则化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与老式营销区别是（）A、营销理念从未变化B、沟通方式变化C、营销方略变化D、沟通能力变化8、中华人民共和国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台是（）A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、SET合同目的哪项是不对（）A、防止数据被非法顾客窃取，保证信息在互联网上安全传播B、提供一种封闭式原则，不需要规范合同和消息格式C、解决多方认证问题，不但对客户信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家、银行间互相认证D、保证上网交易实时性、是所有支付过程都是在线10、为公司提供一种真正平等、自由竞争市场环境，是网络营销（)特点A、无限运作时空B、公平自由竞争环境C、便捷有效沟通渠道D、不公平自由竞争环境12、下面不是包装在物流中地位与作用是（）A、搬送货品B、保护产品C、以便消费D、保护隐私13、不属于网络广告比较常用方略有（）A、网络广告时段方略B、利益导向方略C、网络创新方略D、广告市场方略14、基于Internet电子商务是指运用连通全球Internet开展互联网时代电子商务活动，所涉及领域广泛，如()、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包15、通过Internet展开商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等老式商务条件限制体现了互联网电子商务（）A、全球化B、个性化C、数字化D、优越化16、()指在流通过程中保护产品，以便储运，增进销售，按照一定技术办法而采用容器，材料以及辅助物总体名称。A、仓储B、包装C、流通加工D、装卸搬运17、作品网络传播，既不完全是作品发行，也不完全是作品播放是一种全新作品传播方式提现了电子商务产权（)A、易复制性B、易传播性C、知识产权无国界性D、易散发性18、下面不是电子商务知识产权问题特点是（）A、不可复制性B、易传播性C、易复制性D、易散发性19、下面不是有效客户响应特点是（）A、为客户提供便利服务B、采用不合格工作办法和回报系统C、保证客户能随时获得商品D、为客户以便快捷服务20、B2C电子商务可分为卖方公司一买方个人电子商务买方公司一卖方个人电子商务和（）三种模式.A、综合模式B、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传21、计算机病毒防治重要从哪几种方面进行（）A、防毒B、查毒C、解毒D、建立防火墙22、物流活动基本功能有（）A、流通加工B、运送C、包装D、装卸搬运23、互联网时代电子商务分类有哪些方式？（）A、按参加互联网时代电子商务主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动网上完毕限度分类D、按交易地区范畴分类24、一种典型证书授权中心系统CA涉及（）A、RA注册机构B、A服务器C、防火墙D、数字证书库25、网络营销销售特点重要有（）A、网络直销促成需直接会面B、对买卖双方均有直接经济利益C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率D、可以通过网络理解客户反馈信息进行改进经营26、物流活动包装功能可分为()A、人工包装B、工业包装C、个体包装D、商业包装27、下列属于电子商务政务系统建设原则是()A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则28、下列不属于数字签名作用是（）A、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者不能否认或难以否认B、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者可以否认C、接受方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献D、接受方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献29、物流在国民经济中作用（）A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值物质基本B、物流是社会经济发展基本，决定着市场发展广度、规模、方向C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源运用限度和运用水平，影响着社会资源配备D、物流是开拓市场物质基本，决定着市场发展广度、规模、方向30、电子政务实质内容涉及如下哪几种（）A、电子政务是一种创新过程B、电子政务是一种动态过程C、电子政务是一种全新政府管理观念D、电子政务是信息技术在政府工作中应用31、G2G可分为哪几种系统？（）A、不同都市之间电子政务系统B、政府上下级之间管理系统C、不同部门之间电子政务系统D、不同地区之间电子政务系统32、依照国内外物流配送业发展状况，社会化新型物流配送中心特性为如下几点（）A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成C、物流配送目的个人化D、物流配送手段当代化33、物流配送中心功能是（）A、集货B、储存C、分货D、拆货34、理智动机是互联网消费者购买行为一大心理动机之一，它具备哪些特点？（）A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性35、物流信息分类涉及（）A、按广义和狭义分B、按信息作用不同分C、按信息加工限度不同分D、按管理区域不同分36、可以运用哪些网络技术发布公示（）A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公示板D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全规定有哪些（）A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份真实性39、影响网络营销基本要素有（）A、产品方略B、定价方略C、促销方略D、分销方略40、互联网时代B2C电子商务模式交易中参加方重要有（）A、商户（公司）B、政府C、银行D、消费者41、B2C电子商务模式是公司通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务经营方式，是消费者广泛接触一类电子商务，也是互联网上最早创立电子商务模式。（）对的42、B2E被用来进一步变化公司与合伙伙伴和客户关系。（）对的43、Internet上电子商务对老式市场营销理念导致了极大冲击，体当前5点上。（）对的44、供应链(SupplyChain,SC)思想是在20世纪80年代提出来。（）对的45、通过网上商店买卖商品不能是数字化。（）不对的46、数字化具备易于储存、查询、解决、修改信息等优越性。（）对的47、防火墙重要技术涉及分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。（）对的48、经济性不是旗帜广告体现出与老式广告媒体不同特点。（）不对的49、互联网时代电子商务简朴地说就是运用Internet进行交易活动。电子商务安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也涉及交易安全和支付安全，因而电子商务安全涵盖面比普通计算机及网络安全要广泛得多，包括对商家、对客户、对所有实体安全，并涉及国家法律、诚信体系等各种方面。（）对的50、自20世纪70年代后期以来，世界先后浮现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等各种跨国、跨地区经济和贸易集团。（）不对的51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界每一种地方（）不对的52、在电子商务环境下，当前供应链系统正在向全球化，信息化和一体化方向发展。（）对的53、B2E为员工提供基于互联网工具及由这些工具所启动服务。（）对的54、消费者要在某个商户网站上进行购物，普通需要注册为该网站会员，填写有关信息，以便商户维护客户和后期送货。（）对的56、网络消费具备层次性，但不具备差别性。（）不对的57、当前手机有两种不同支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。（）不对的58、国内C2C模式网站重要是由个人消费者主导。（）不对的59、商家要参加SET交易，一方面要开设网上商店，在网上提供商品或服务；另一方面网上商店必要集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接受网上支付业务收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人同样，上网申请一张数字证书。（）对的60、电子政务是指政府机构应用当代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织构造和工作流程优化重组，超越时间、空间与部门分隔限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准管理和服务。（）对的62、阿里巴巴B2B公司公示中透露了骗子们诈骗手法：普通来说，这些店铺提供高需求消费电子产品，并以极具吸引力价格、较低至少购货量和相对不安全付款方式进行交易。更重要是，她们精心策划有组织和系统性行动以破坏阿里巴巴网络平台诚信体系，并设法规避该公司认证办法。可想而知，对于那些对中华人民共和国供应商缺少理解全球买家来说，一种挂着“金牌供应商”认证标签中华人民共和国供应商应具备极高可信度和吸引力。这些骗子究竟如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公示中没有详细阐明。但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗绝佳掩护。阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。本次“阿里巴巴欺诈门”再度引起人们对电子商务市场诚信问题高度关注。阿里巴巴关于负责人在这次事件中重复强调维护客户第一价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目机器，违背公司价值观行为丝毫不能容忍。但是，大力弘扬倡导公司价值观真能保证类似欺诈案件不再发生？公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪行为，这些员工一方面应受到法律法规严惩，而不是某一种公司价值观鞭挞。如果阿里巴巴或者其她电子商务平台(网站)还在依托公司自律或者公司文化价值观来约束其员工道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。(1)、本次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（）。A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞D、网络合同安全漏洞(2)、互联网时代电子商务存在安全威胁重要因素有（）。A、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁C、不诚信威胁D、道德威胁63、"D计算机公司是世界上最成功网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户规定制造计算机，并向客户直接发货。销售渠道简化，让销售成本得以减少，减少销售成本进一步减少了售出产品价格。在欧美发达国家，计算机产业发展使得计算机每个核心部件都是原则化产品。由于消费者比较熟悉原则化产品，因此消费者在购买这种类型产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟状况下，消费者对电子商务模式接受限度很高。消费者这一理念使D公司可以有效和明确地理解客户需求，并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大计算机公司之一。D公司通过首创革命性“直线定购模式”，与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系。公司管理者以为，D公司电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中比重将越来越大。D公司在欧美成功让公司管理者以为在中华人民共和国也可以采用同样方式进行销售。D公司进入中华人民共和国后，面对强大本土竞争对手——L计算机公司，依然坚决采用网络直销模式，回绝在电脑城设立分销门店。然而，中华人民共和国销售并没有按照D公司管理者设想获得预期成果，中华人民共和国网络直销走得很艰难。相比竞争对手——中华人民共和国本土公司L公司，D公司在中华人民共和国销售业绩相差很远。D公司在中华人民共和国失败和L公司在中华人民共和国巨大成功，让咱们不由想到一位L公司人说话：“咱们更懂中华人民共和国消费者。”时至今日，中华人民共和国消费者绝大某些没有接受网络购物，特别是价值几千甚至上万元电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会容易下单购买。"(1)、D公司在欧美成功取决于哪些因素（）A、理解顾客需求，对客户需求迅速做出反映B、财大气粗，设备完善C、政府补贴多D、与其他公司结成行业联盟(2)、D公司在中华人民共和国失败因素重要有哪些?（）A、成本领先B、与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系C、没有考虑到中华人民共和国实际状况D、中华人民共和国消费市场没有成长起来64、假定年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供协助格莱德基金会。过去几年，相继有国内公司家拍得了这一机会。(1)、如果你想参加竞价并获得这样机会，必要掌握网上拍卖程序，请描述这个程序（）A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B、注册拍卖程序购买程序货运和支付方式C、注册购买程序拍卖程序货运和支付方式D、注册拍卖程序货运和支付方式购买程序(2)、货运和支付方式重要要注意哪些（）A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后，请及时精确输入自己需要送货信息（联系电话、地址、收货人和送货时间）C、网上支付所使用会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟失，请及时以E-mail告诉网站，网站会及时以可靠方式把顾客名和密码告知顾客D、网上结算要受到各银行时间上限制；汇款也有时间上限制65、某公司重要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店经营面积，同步建立一种网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小公司来说，网站服务器建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。(1)、该公司选取虚拟服务器较为合理因素是（）A、公司是一家刚开始使用电子商务网站小型公司，而网站重要用途是进行产品展示和公司形象宣传B、公司是一家刚开始使用电子商务网站大型公司，而网站重要用途是进行产品展示和公司形象宣传C、网站可以协助其公司大量销售玉石饰品D、玉石饰品适合网络销售(2)、用虚拟主机方式建立电子商务网站具备（）特点A、投资小，建立速度快，安全可靠B、不必软硬件配备及投资C、不必拥有技术支持D、覆盖面广，影响大__《电子商务》（必修课程一）试卷及原则答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出。A、麦肯锡管理征询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨参照答案：A2、收集和传播网络营销环境中关于潜在与现行顾客竞争对手和其她参加者及其力量营销调研信息是（）A、信息收集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet电子商务是指运用连通全球Internet开展互联网时代电子商务活动，所涉及领域广泛，如()、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出（）A、6月21日B、7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（A、电话支付）B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账参照答案：B6、商品（）信息重要涉及产品名称、规格、型号、单价、功能、用法、注意问题等产品有关全方位文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其她信息D、电子信息参照答案：A7、供应链思想是在（）提出来。A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、代后前参照答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行（）A、1月1日B、1月1日C、4月4日D、5月6日答案：A9、上半年中华人民共和国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定场合对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制活动是（A、运送）B、仓储C、装卸D、搬运参照答案：B11、公司内部网与互联网联接，期间用（A、杀毒软件）隔离，从而实现了开放性与安全性统一。B、防火墙C、中断网络D、其他网站为中介答案：B12、公司在互联网上建立自己独立站点，申请域名，制作主页和销售网页由网络管理员专门解决关于产品销售事务指是（）A、运用网络中介服务商滞销商品B、管理网站C、自建网站D、运用互联网答案：C13、按照交易客体分类，下面哪个是不完全电子商务模式（A、销售无形产品电子商务）B、实体销售产品C、销售有形产品电子模式D、线下销售参照答案：C14、中华人民共和国手机支付市场规模达到（）亿元。A、19.74B、51C、299D、10.9答案：A15、国内现行涉及交易安全法律法规不涉及(A、规范交易行为关于法律B、规范交易主体关于法律C、监督交易行为关于法律D、规范交易物品关于法律答案：D)16、电子证书是一种(A、数字签名B、公开密钥C、数字文献D、IC签名)参照答案：A17、（）是一种国家支付体系核心应用系统，它普通由中央银行运营，采用RTGS模式。A、大额支付系统B、电子货币C、联机小额支付系统D、支付宝支付答案：A18、电子商务概念模型由（），电子市场，交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。A、电子交易B、电子研究C、电子商务实体D、网络淘宝答案：C19、下面不是网络广告方略是（A、网络广告定位方略）B、网络广告市场方略C、网络广告个体方略D、网络广告群体方略参照答案：C20、互联网时代B2C电子商务模式交易中参加方不涉及（）A、商户（公司）B、政府C、银行D、消费者参照答案：B二、多选题(每题2分,共20题)21、电子商务服务平台要有如下哪些功能（A、认证中心接口）B、内容管理C、搜索引擎D、政务智能工具答案：A,B,C,D22、物流可按（）分类A、按照物流系统作用划分B、按照物流管理范畴划分C、按照物流公司规模划分D、按照物流活动空间范畴划分参照答案：AD23、按照物流系统作用划分，物流可以分为（A、供应物流）B、生产物流C、销售物流D、国防物流答案：A,B,C24、网上市场定价方略涉及（A、公平定价方略B、按满足客户需求定价C、折扣价格方略）D、免费方略参照答案：BCD25、网络营销广告定位方略有（A、创新定位）B、间隙定位C、品牌形象定位D、公司形象定位参照答案：BCD26、互联网时代电子商务安全认证技术身份认证有（A、动静态口令认证B、IC卡认证）C、USBKey认证D、生物特性认证答案：A,B,C,D27、电子商务物流是基于老式物流概念基本上，物流新体现形式。那么电子商务物流特性是什么（）A、简朴化B、信息化C、自动化D、网络化答案：B,C,D28、网络消费心理动机有（A、理智动机）B、感情动机C、惠顾动机D、便捷动机答案：A,B,C29、手机支付作为新兴费用结算方式，因其具备无可比拟以便性，深受消费者青睐。请问手机支付方式有哪些（）A、手机话费支付B、指定绑定银行支付C、银联快捷支付D、Paypal支付参照答案：ABC30、有效客户响应(EfficientConsumerResponse,ECR)核心内容有（）A、以较少成本为供应链上客户提供更好产品、更好库存服务和更多便利服务B、保证商家能及时获取客户反馈信息C、运用精确、及时信息支持有效市场生产及后勤政策，这些信息以EDI方式在贸易伙伴间自由流动D、保证客户能随时获得所需商品参照答案：ACD31、互联网时代B2B电子商务常规收益模式有（A、收取快递运送费B、收取会员费）C、收取广告费D、收取竞价排名费答案：B,C,D32、电子商务流信息化特性体当前（A、物流信息商品化）B、物流信息收集数据库化和代码化C、物流信息简便化D、物流信息高效性参照答案：AB33、电子货币重要特性是（A、安全性）B、可控性C、依附性D、通用性参照答案：ABCD34、下列关于“双道法”说法错误是()A、所谓双道法，是指公司在进行网络分销决策时，同步使用网络渠道和实体分销渠道，以达到销售量最大目B、所谓双道法，是指公司在进行网络分销决策时，同步使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到销售量最大目C、在西方众多公司网络营销活动中，双道法是最常用办法D、双道法已经不适合互联网时代电子商务发展答案：A,D35、如下属于网络消费需求特点是（A、网络消费者需求具备相似性B、网络消费者需求具备交叉性C、网络消费者需求具备差别性D、网络消费者需求具备层次性答案：B,C,D）36、有效客户响应是一种供应链管理方略，其核心内容涉及如下几点（A、以较少成本为供应链上客户提供更好产品、更好库存服务和更便利服务）B、采用原则工作办法和回报系统，该系统识出潜在回报，增进公平分享回报，达到整个系统有效性C、运用精确、及时信息支持有效市场生产及后勤政策D、保证客户能随时获得所需商品参照答案：ABCD37、国内知识产权司法保护对象涉及（）A、著作权B、专利C、商标D、邻接权参照答案：ABCD38、一种典型证书授权中心系统CA涉及（A、RA注册机构B、A服务器）C、防火墙D、数字证书库答案：A,B,D39、国内CA中心可分为哪几类（A、政府性CA）B、行业性CAC、区域性CAD、商业性CA参照答案：BCD40、国内现行涉及交易安全法律法规重要有哪几类？（A、规范交易行为关于法律）B、规范交易主体关于法律C、监督交易行为关于法律D、规范交易物品关于法律参照答案：ABC三、判断题(每题1分,共20题)41、供应链是重要市场营销方式和流通组织形式，对生产和流通有着间接导向作用。（参照答案：B）42、网络交易服务公司普通采用会员制，按不同服务范畴收取会员费。（答案：A）43、B2E被用来进一步变化公司与合伙伙伴和客户关系。（答案：A）44、近年来中华人民共和国电信公用数据及多媒体信息网建设获得了长足进步，国民经济信息网络已覆盖了全国2000各种都市及发达地区乡镇，覆盖全国ATM宽带网络已经建成开通，这为政府上网奠定了基本。（）答案：A45、所谓网络营销，就是运用网络资源展开营销活动，运用互联网技术和功能，通过信息交互式流动，在虚拟市场中实现交易。它是目的营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参加式营销综合。（）答案：A46、电子政务是指政府机构应用当代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织构造和工作流程优化重组，超越时间、空间与部门分隔限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准管理和服务。（）答案：A47、运用盲签名消费者可以代替和冒充银行签名。（）答案：B48、联机小额支付系统指POSE机系统和ATM系统，其支付工具为银行卡(信用卡、借记卡或ATM卡等)。它重要特点是金额小、业务量大，交易资金采用净额结算。（）答案：A49、各种支付手段结合模式是指第三方电子支付公司运用电话支付、移动支付和网上支付等各种方式提供支付平台模式。在这种模式中，客户可以通过拨打电话、手机短信或者银行卡等形式进行电子支付。（）答案：A50、当前手机有两种不同支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。（答案：B）51、按照物流系统作用划分。涉及供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。（答案：A）52、物流配送中心按运营主体不同，大体可分为两种类型。（答案：B）53、完全电子商务是指完全通过电子商务方式实现和完毕整个交易过程交易。（）答案：A54、第四方物流重要由征询公司提供物流征询服务，也就等于第四方物流公司。（答案：B）55、商业模式是指一种公司从事某一领域经营市场定位和赚钱目的，以及为了满足目的客户主体需要所采用一系列整体战略组合。（）答案：A56、世界上最早C2C网站是由皮埃尔?奥米迪亚(PierreOmidyar)于1996年开办eBay网站。（答案：B）57、网络营销规定有相适应经营理念和战略，但不规定有相适应当代管理方式。（答案：B）58、展览推销，上门推销，中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。(答案：B)59、信息按加工限度不同可以提成三类。（答案：B）60、国内“中华人民共和国酒店预订网”(.)就是采用了优惠卡促销办法。消费者可以通过网络加人这一酒店预订系统，登记注册后，在该系统内所有酒店住宿均可享有4~5折优惠。（）答案：A参照答案：B四、案例分析题(每题4分,共5题)61、假定，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供协助格莱德基金会。过去几年，相继有国内公司家拍得了这一机会。(1)、如果你想参加竞价并获得这样机会，必要掌握网上拍卖程序，请描述这个程序（A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B、注册拍卖程序购买程序货运和支付方式C、注册购买程序拍卖程序货运和支付方式D、注册拍卖程序货运和支付方式购买程序答案：B）(2)、货运和支付方式重要要注意哪些（）A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后，请及时精确输入自己需要送货信息（联系电话、地址、收货人和送货时间）C、网上支付所使用会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟失，请及时以E-mail告诉网站，网站会及时以可靠方式把顾客名和密码告知顾客D、网上结算要受到各银行时间上限制；汇款也有时间上限制参照答案：ABCD62、阿里巴巴B2B公司公示中透露了骗子们诈骗手法：普通来说，这些店铺提供高需求消费电子产品，并以极具吸引力价格、较低至少购货量和相对不安全付款方式进行交易。更重要是，她们精心策划有组织和系统性行动以破坏阿里巴巴网络平台诚信体系，并设法规避该公司认证办法。可想而知，对于那些对中华人民共和国供应商缺少理解全球买家来说，一种挂着“金牌供应商”认证标签中华人民共和国供应商应具备极高可信度和吸引力。这些骗子究竟如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公示中没有详细阐明。但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗绝佳掩护。阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。本次“阿里巴巴欺诈门”再度引起人们对电子商务市场诚信问题高度关注。阿里巴巴关于负责人在这次事件中重复强调维护客户第一价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目机器，违背公司价值观行为丝毫不能容忍。但是，大力弘扬倡导公司价值观真能保证类似欺诈案件不再发生？公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪行为，这些员工一方面应受到法律法规严惩，而不是某一种公司价值观鞭挞。如果阿里巴巴或者其她电子商务平台(网站)还在依托公司自律或者公司文化价值观来约束其员工道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。(1)、本次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（）。A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞D、网络合同安全漏洞答案：B(2)、互联网时代电子商务存在安全威胁重要因素有（A、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁）。C、不诚信威胁D、道德威胁参照答案：AB63、锻造是汽车工业非常重要构成某些，王老板始终从事锻造工业各种原材料供应，她儿子小王从美国学成归来。小王回来后，通过比较分析国内和美国电子商务发展状况和竞争状况后，她发现美国有一种锻造行业电子商务门户做得非常成功。该电子商务门户将锻造业材料供应商、半成品供应商、配件供应商、锻造公司、流通渠道等融合起来，通过她们平台实现上下游电子商务交易。在认真分析国内市场后，小王发现国内还没有这样一种电子商务门户，因此向她爸爸申请在国内创业。小王申请创立中华人民共和国锻造行业第一种电子商务门户，并取名叫玉铸网。(1)、玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型?（）A、B2C电子商务交易模式B、B2B电子商务交易模式C、C2C电子商务交易模式D、C2B电子商务交易模式答案：B(2)、玉铸网这种类型电子商务网站如何解决交易中拿货不给钱或拿钱不给货问题（）A、建立类似支付宝这样电子支付平台B、货到付款模式C、先预交某些订金D、先付款后发货答案：A64、"李某大学计算机专业毕业后一方面进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要是李某积累了某些经验。日后，由于某些因素，她不得不选取离开这家公司。这段经历使她感受到了互联网魅力，以为互联网具备无限商机，并且以为：只要存在信息不对称，信息就可以卖钱。因而，她想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前一方面需要进行市场调查。理解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设目的，拟定服务对象。通过市场调查，她发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同步化工产品价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工公司，特别是中小公司之间缺少有效沟通和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一种互联网大有可为领域。随后，李某与几种合伙伙伴集资12万元开办了一种化工网站，为国内外化工公司搭建了一种基于互联网交易平台。公司注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合伙伙伴，同步网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动行业资讯与行情。该化工网站一开始就采用了会员付费经营方式，当前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运营。公司立志成为电子商务领域一面“旗帜”，获得更大发展。"(1)、判断该网站属于哪类模式？（）A、垂直模式B、水平模式C、平均模式D、综合模式答案：A(2)、该类模式网站面临问题重要有（）A、客户数量扩展受到一定限制B、难以转向多元化经营或向其她领域渗入C、运作垂直网站需要较深专门技D、客户数量扩展不受限制答案：A,B,C65、家家乐团购网（.com）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一种低成本、高效率互动电子商务营销平台。家家乐团购网重要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，拟定成交价；告知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等各种商务功能，该网站通过从供应商处中介提成获取收入。(1)、B2C模式电子商务模式按照公司和消费者买卖关系分类有：（）。A、卖方公司—买方个人电子商务模式B、买方公司一卖方个人电子商务模式C、综合模式电子商务D、销售无形产品或服务电子商务模式答案：A,B,C(2)、互联网时代B2C电子商务模式交易流程是（）。A、注册B、浏览搜索商品C、选定商品并提交订单D、确认订单信息答案：A,B,C,D2、按商品种类可将B2C电子商务网站分为(综合类和与业类)综合类和与门类与业类和与门类综合类、与门类和与业类下列属于互联网时代电子支付手段是A、钞票支付TM转账信贷支付网上银行转账5、按消费者经济收入不同，划分出不同目的市场是按（按经济地位划分)按人群素质划分按购买量划分按社会地位划分7、最早物流概念出自（圣经非金融机构支付服务管理办法市场流通中若干问题马可波罗游记9、网上拍卖形式不涉及（）个人竞价集体议价卖方竞价接受委托拍卖特定商品12、（简介信身份证）是网络通信中标志通信各方身份信息一系列数据。数字证书IC卡证书15、SET合同提供安全保证支付方式是（）信用卡电子钞票电子支票电子钱包16、世界上销售量最大书店是（亚马孙书店)17、下面不是网络营销特点是（无限运作时空）便捷有效沟通渠道不公平自由竞争环境公平自由竞争环境18、电子交易支付系统由（）个某些构成719、“以为网上社区是最佳购物和讨论购物场合”网上购物者属于（）自动监控者商品浏览者网络参加者购物厌恶者21、电子商务师应当具备职业道德有（忠于职守，坚持原则）遵纪守法，廉洁奉公刻苦学习，敢于创新虚心假意，斤斤计较22、下列关于物流一体化模式说法对的是（）物流一体化模式必要以第三方物流充分发育和完善为基本物流一体化发展可进一步分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化物流一体化是指以物流系统为核心，由生产公司直接供应产品给消费者一种模式以上选项都对的24、SET安全合同运营目的是（保证信息安全）保证电子商务参加者信息互相沟通统一格式，提高效率解决多方认证，保证交易实行性27、SSL合同和SET合同存在明显差别重要体当前那些方面（）认证规定布置与应用购物过程风险责任归属技术应用28、网络广告常用公共网页有如下哪种（）专业销售网公共黄页行业名录新闻媒体29、G2G可分为哪几种系统？（）不同都市之间电子政务系统政府上下级之间管理系统不同部门之间电子政务系统不同地区之间电子政务系统30、网络营销对老式营销冲击有（A、对广告方略冲击）对进货渠道冲击对客户冲击对原则化产品冲击32、下列对网上支付说法对的是（）网上支付是基于电子支付基本上发展起来，是电子支付一种最新发展阶段网上支付和电子支付是没有任何联系，它只是网上银行产物网上支付也称在线支付网上支付和在线支付是两种不同支付方式33、物流配送中心运作类型从物流配送用模式有（单货型配送模式）集货型配送模式散货型配送模式混合型配送模式35、公司在进行网络营销可采用一下哪些方略（建立网络消费者论坛）建立完善数据库系统提供网上自助服务系统建立征询人工专线36、网络促销有哪些作用（告知功能）稳定销售创造功能减少库存37、互联网时代C2C电子商务收益模式有(A、收取交易服务费收取产品展示费)收取广告费收取增值服务费40、供应链具备哪些特性（A、复杂性）B、动态性C、市场性D、交叉性43、渗入定价,即新产品一投入市场就以低于预期价格价格销售，力求获得最高销售量和最大市场占有率，以尽快占领市场。低价容易为市场接受，以吸引更多顾客，迅速扩大市场；低价薄利能有效地制止竞争者进入市场，能较长时间地占领市场，随着产品销量增长和市场份额扩大，就能获得大量利润。（A）44、直接渠道也称直销渠道。（A）45、在网上征询和洽谈能超越人们面对洽谈限制，提供各种以便异地交谈形式。（A）47、从互联网时代电子商务概念模型中不难看出，互联网时代电子商务实质上是电子商务实体环绕交易事务通过电子市场发生经济活动关系，产生这些经济活动关系是通过物流、资金流、商流、信息流来实现。（A）49、互联网时代电子商务具备全球化，数字化，低成本性，安全性特点。（A）50、世界上最早C2C网站是由皮埃尔?奥米迪亚(PierreOmidyar)于1996年开办eBay网站。（B）51、国家互联网时代电子商务是指在本国范畴内开展电子商务。（A）52、当前电子支付系统可以分为三类：大额支付系统，联机小额支付系统和电子货币。（A）53、受到互联网泡沫影响，上半年，国内网上零售市场进入停滞阶段。（B）54、按所运用计算机网络划分电子商务有基于三种类型电子网络。（B）55、品牌形象定位办法它是一种：“钻空子”办法。（B）56、Internet是一种开放性网络，具备全国性、互动性、连接以便、连接费用低、信息资源及体现形式丰富和使用以便等特点，但是，它又同步存在着各种安全风险，开展这种电子商务活动对于安全技术及电子商务政策、法规建设有着很高规定。（B）57、包装按功能可分为工业包装和商业包装。A58、提供互联网电子公示服务(BBS),即在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网顾客提供信息发布条件网站。（A）59、EDI是一种用电子数据输入取代人工数据输入办法。（A）60、网络直销不能对买卖双方均有直接经济利益。（B）(1)、M公司司网上商城属于哪种类型B2C电子商务网站?（）网上专卖店模式网上销售联盟模式网上代理模式网上零售模式(2)、M公司网上商城营销特点与优势有（）离线商城与网上商城在促销、广告等营销方略上同步不一致，线上线下有机统一使得信息不能及时传递特色服务让顾客情有独钟。M公司充分抓住了网络领军人群喜好，实行个性化营销手段各分部负责本地区营销战略与定价方略，为运费、人力等节约成本会员制增长收入1、真正意义上银行卡是（）发行。富兰克林国民银行2、在卖方公司一买方个人电子商务模式中（卓越亚马逊）是此模式典型代表3、（）模式是政府对政府电子商务模式G2G4、下面不是网络促销作用是（）创造功能5、互联网时代电子商务模式分类，获得互联网时代电子商务界一致认同分类办法是以（），分别划分出公司对消费者、公司对公司和消费者对消费者等电子商务模式。公司和消费者作为划分原则6、拥有庞大顾客群体大型电子商务公司为主创立或她们自己创立支付平台模式指是（）自建支付平台模式7、国内认证机构可分：行业性CA、区域性CA、（商业性CA）。8、互联网自身就存在安全威胁，如网络篡改、回绝服务袭击、木马和（）。网络仿冒9、下面不是电子政务特点是（）行政管理实践化10、当谈到关于Web时，ICP是指（）。Internet内容供应商11、从公司和消费者买卖关系角度看，B2C电子商务可分为卖方公司一-买方个人电子商务、买方公司一-卖方个人电子商务以及（）三种模式。综合模式电子商务12、之前如下哪个不是B2C电子商务模式网站?（）淘宝网13、将批发、零售商场需要订货数据输入计算机，通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供货商或制造商是（）电子销售系统14、公司以向目的市场提供各种适合消费需求有形和无形产品方式来实现其营销目的是（）产品方略1