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文档简介

—销售员工半年工作总结写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以讲述、谈论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。以下是整理的20XX销售员工半年工作总结,希望可以提供应大家进行参考和借鉴。20XX销售员工半年工作总结(一)回忆这半年的工作历程,作为X企业的每一名员工,我们深深感到X企业之蓬勃进展的热气,X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:我是销售部门的一名一般员工,刚到X房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时期表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要强化自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于X年与X公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作X公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为X月份的销售奠定了基础。最终以X个月完成合同额X万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。下旬公司与X公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,按时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。20XX销售员工半年工作总结(二)上半年以来,X的销售工作取得了肯定的成果,根本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成工程的营销工作、完成双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。针对从前的工作,从四个方面进行总结:一、公司工程的成员组成X营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和肯定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,销售人员从力量和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充足到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为X公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在明白了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的布置上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过强化内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。以上只是粗略的总结,由于时间仓促会有许多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会按时解决,最终祝双方合作快乐、工程圆满胜利。20XX销售员工半年工作总结(三)新气象经营部,是公司早期门市之一。公司领导比拟重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,激励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出珍贵看法。并常常打电话询问工作进展情况,非常重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的看法。赐予新气象经营部很大帮忙,我们感到很暖和,同时也表示感谢。请答应我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮忙。我们肯定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我如今简要汇报一下近期工作情况一、经营部上半年经营情况在董事会的正确领导下,依靠企业员工的才智和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%。累计选购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业进展总体形势比拟严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争剧烈,盈利力量下降。在这样的环境下,我们应当推动精细化管理,降低经营本钱,强化风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年完成新的突破,销量、利润稳步增长。二、搬家情况简介1,现实工作环境介绍有于搬家工作比拟仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,装备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失削减到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不愿停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有稍微的红肿痛苦,皮肤晒的乌黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是绚烂的明天!晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位埋怨。而是主动的投入到工作当中去,想尽一切方法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充足发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。”2、新厂区介绍为了提升公司形象,满意市场需求,顺应市场进展,突破自身进展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设备齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,汲取了同行业的先进经验,并接受了装备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资本钱。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设备建设,促进度,赶工期,力争早日投产!三、以优质服务促进品牌建设在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,提倡专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信任。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。四、新气象经营部的进展规划新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去顺应。我们要培育自已的学习力量,打造学习团队,提高自身水平,以顺应公司较快进展。我们从以下五个方面来促进门市进展。1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。2、中包装全面晋级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,进展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增加自已的实力。范文大全5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。新门市落成之后,将为新气象经营部的进展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象矗立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!20XX销售员工半年工作总结(四)伴着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮忙!伴着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失利并存的局面,拥有一个主动向上的心态是非常重要的.我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.承德如今有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量到达客户满意,靠服务赢取我们的市场。工作中还是会显现呢许多的缺乏,我总出几点原因:1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特别是最近今年四至八月份,拜见量特别不抱负!3.市场力度不够强,以至于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!因此我也针对自己的缺乏作一些方案:1.要有好业绩就得强化业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合;2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;3.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼品或宴请客户,好稳定与客户关系。以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条一直贯穿其中的对销售工作的极度热忱!20XX销售员工半年工作总结(五)20X年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,按时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来分配拜见次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动主动,力求按时按量完成任务每天主动主动的拜见客户,并确保拜见质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作方案。拜见客户是销售的基础,没有拜见就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动帮助客户做工作,比方帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能马上成交,但是他们会始终记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题显现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时分,我们要第一时间向客户具体了解情况,并尽量找出问题的所在,假如找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应显现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。许多都马上表示要连续合作,有工程有需要选购的都马上跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解如今市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时辰都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能见风使舵。六、后半年的方案在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事X的数据差距很大,她半年的销售额是X万多,回款是X万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到X万,即每个月要做X万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的明白自己的任务,才能明确自己拜见客户的目的,提高拜见的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,拜见客户比拟盲目,对产品也不是特别熟识,以至销量比拟少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。20XX销售员工半年工作总结(六)销售工作,是以结果为导向的工作,20X年上半年已结束,总结工作成果如下:一、上半年工作回忆今年公司连续了20X年回款紧急,流淌资金严峻缺乏的状态,经常显现供应商付款困难,销售员借款困难的现象,所以有方案的对账开票,主动催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序布置,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺当。代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括X及相关刀具方面的代理包括X插齿刀、拉刀、石滚轮等,另外还有比拟重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不明白为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶然会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮忙我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的选购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培育几个给力的供应商,在我们需要帮忙的时分也可以伸出援助之手。钢制刀体的非标刀具:XX等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20X年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,特地针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比拟,均以失利告终。超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已胜利,但是有一些经过了多轮的试验,公司与客户都付出了许多。总结下来,许多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的试验要求、或是为了开发一个新客户而查找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司进展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司始终在努力承接,但刀片与铰刀的业务始终不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户运用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片根本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以恰当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。二、市场主要方向汽车零部件厂家照旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统始终是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关学问,以备不时之需。另外,航空航天市场潜力照旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所运用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格昂扬,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与X航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。三、下半年工作方案主动的回款与对账政策,在下半年的工作中,照旧要努力贯彻实施下来,尽全力削减公司的欠款,增加公司的流淌资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。机械加工所触及的行业,包括数控机床(备品备件)工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家产属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,完成整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家协作进行交钥匙工程。以上便是对我们公司20X年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简洁方案。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!20XX销售员工半年工作总结(七)X年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对X年上半年各项工作总结如下:一、经营工作三楼商场截止到X年6月销售完成全年方案的%,完成同期的%,利润完成全年方案%,完成同期%。其中男装销售完成去年同期的%,下降比拟大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的.品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因根本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:1、强化与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元

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