产品质量法培训讲义课件

产品质量法产品质量法1目录第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责任和义务第一节生产者的产品质量责任和义务第二节销售者的产品质量责任和义务第四章损害赔偿第五章罚则第六章附则目录第一章总则2中国产品质量法是一部综合性的法律规范。他调整的社会关系相当广泛，不同于国际上仅仅调整平等民事主体之间产品责任关系的产品责任法，他把产品质量的监督管理和产品责任合二而一，他的立法宗旨是加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，体现了国家干预市场的经济法精神。中国的产品质量法是经济法的一个重要组成部分。中国产品质量法是一部综合性的法律规范。他调3第一章产品质量法概述一、产品与产品质量

1、产品的概念

2、产品质量第一章产品质量法概述一、产品与产品质量4产品指什么？本法所称产品是指经过加工，制作，用于销售的产品。特征：加工、物质、民用、动产、商品产品指什么？本法所称产品是指经过加工，制作，用于销售的产品。5《产品质量法》的产品包括以下几个方面：

1、以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。

2、初级农产品（指种植业、畜牧业、渔业产品等，例如小麦、鱼等）及未经加工的天然形成的产品（如石油、原煤、天然气等）不适用该法的规定。但不包括经过加工的这类产品。《产品质量法》的产品包括以下几个方面：6

3、虽然经过加工、制作，但不用于销售的产品，纯为科学研究或为自己使用而加工、制作的产品，不属于该法调整的范围。

4、建设工程不适用该法规定。但建设工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适用该法的规定。

5、军工产品不适用该法的规定。

6、物质产品，不包括精神产品。3、虽然经过加工、制作，但不用于销售的产品7建设工程不适用本法规定建设工程不适用本法规定8但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件和设备，适用本法。但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件和设备，适用本法。9军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军委另行规定。军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军委另行规定。10思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？芝麻油、冰毒、自来水、水稻、袋装大米、苹果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？11思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？

芝麻油、冰毒、自来水、水稻、袋装大米、苹果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？12产品质量

产品质量是指产品在正常使用条件下，满足合理使用用途所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总和。产品质量的特性：安全性、适用性、经济性、美学性、竞争性。产品质量产品质量是指产品在正常使用条件下，满足合理使用13合格产品符合国家标准符合部级标准符合行业标准符合企业标准合格产品符合国家标准14不合格产品瑕疵产品缺陷产品劣质产品假冒产品不合格产品瑕疵产品15不合格产品瑕疵产品表面瑕疵、隐蔽瑕疵不合格产品瑕疵产品16缺陷产品设计缺陷制造缺陷警示缺陷缺陷产品17劣质产品劣质是指其标明的成份的含量与法律规定的标准不符，或已超过有效使用期限的产品。劣质产品18假冒产品假冒是指该产品根本未含法律规定的标准的内容，以及非法生产、已经变质的而根本不能作为某产品使用的产品。假冒产品19第二章

产品质量监督管理第二章

产品质量监督管理20产品质量的监管体制统一管理与分工管理相结合层次管理与地域管理相结合专职机构国家质检总局地方质量技术监督局有关机构行业主管部门综合管理部门（如工商）产品质量的监管体制统一管理与分工管理相结合21国家产品质量监督体制中央产品质量监督国家质量技术监督局国务院各有关部门地方产品质量监督县级以上质量技术监督部门县级以上政府各有关部门省级以下质量技术监督系统垂直领导国家产品质量监督体制中央产品质量监督地方产品质量监督22国家质量监督检验检疫总局（简称国家质检总局）国务院主管全国质量、计量、出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫、进出口食品安全和认证认可、标准化等工作，并行使行政执法职能的直属机构。国家质量监督检验检疫总局23产品质量法培训讲义课件24国家质检总局的产品质量监督管理职能根据《产品质量法》及其实施条例，国家质检总局组织实施国家产品质量监督抽查。拟订国家重点监督的国内产品目录并组织实施监督。组织实施QS标志制度。管理和协调产品质量的行业监督、地方监督与专业质量监督。管理质量仲裁的检验和鉴定工作。监督管理产品质量检验机构，管理国家产品质量监督抽查免检工作；管理工业产品生产许可证的工作。国家质检总局的产品质量监督管理职能25产品质量法培训讲义课件26产品质量监督管理制度生产准入产品生产许可证制度生产过程产品质量认证认可制度产品质量标准化制度产品质量检验管理制度产品质量监督检查制度产品售后产品召回制度产品质量监督管理制度生产准入27《食品生产许可证》编号由英文字母QS加12位阿拉伯数字组成。编号前4位为受理机关编号中间4位为产品类别编号后4位为获证企业序号.

《食品生产许可证》编号由英文字母QS加12位阿拉伯数字组成。28部分主要职责负责组织、协调和编制国家标准（含国家标准样品）的制定、修订计划。负责组织国家标准的制定、修订工作，负责国家标准的统一审查、批准、编号和发布。

部分主要职责29产品质量标准制度产品标准的类型：国家标准（GB、GB/T）行业标准（HB）地方标准企业标准国际标准产品质量标准制度产品标准的类型：30产品质量法培训讲义课件31产品质量监督检查制度方式：以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度范围：对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品影响国计民生的重要工业产品消费者、有关组织反映有质量问题的产品法律后果:责令改正、公告、停业整顿、吊销营业执照产品质量监督检查制度方式：32抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）。A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查B．只有国家有权抽查，地方无权抽查C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查D．国家和地方享有平等的抽查权抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）33抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）。A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查B．只有国家有权抽查，地方无权抽查C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查D．国家和地方享有平等的抽查权抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（34抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的说法正确的是（）。A．不享有监督抽查权，当然也没有公告发布权B．依法享有监督抽查权，同时也有公告发布权C．依法享有监督抽查权，但是其是否享有公告发布权，由其上级及产品质家监督部门决定D．依法享有监督抽查权，但是没有公告发布权抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，35抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的说法正确的是（）。A．不享有监督抽查权，当然也没有公告发布权B．依法享有监督抽查权，同时也有公告发布权C．依法享有监督抽查权，但是其是否享有公告发布权，由其上级及产品质家监督部门决定D．依法享有监督抽查权，但是没有公告发布权十七条：依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，36没有免检《国家质量监督检验检疫总局关于废止<产品免于质量监督检查管理办法>的决定》经2008年9月18日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过，现予公布，自公布之日起施行。局长二〇〇八年九月十八日

没有免检《国家质量监督检验检疫总局关于废止<产品免于质量监督37产品质量认证认可制度认证由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。认可由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。产品质量认证认可制度认证38《产品质量法》第14条国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。《产品质量法》第14条39第二十一条第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果或者认证证明。产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查；对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正；情节严重的，取消其使用认证标志的资格。第二十一条第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照40研究拟定国家实施强制性认证与安全质量许可制度的产品目录组织实施强制性认证与安全质量许可工作依法监督和规范认证市场，监督管理自愿性认证、认证咨询等中介服务和技术评价行为负责认证机构和相关检验机构资质审批和监督研究拟定国家实施强制性认证与安全质量许可制度的产品目录41电工产品安全认证“长城”认证（CCEE）进口安全质量许可制度，中国商检标志（CCIB）中国电磁兼容认证（CEMC）电工产品安全认证“长城”认证（CCEE）进口安全质量许可制度42产品质量法培训讲义课件43CCC+S安全认证标志CCC+EMC电磁兼容类认证标志

CCC+S&E安全与电磁兼容认证标志CCC+F消防认证标志CCC+S安全认证标志CCC+EMC电磁兼容类认证标志44产品质量法培训讲义课件45产品质量法培训讲义课件46产品质量法培训讲义课件47产品质量法培训讲义课件48农产品质量认证

绿色食品商标农产品质量认证

绿色食品商标49农产品质量认证

有机食品认证GB/T19630.1-.4《有机产品》中国农业部中绿华夏有机食品认证中心农产品质量认证

有机食品认证GB/T19630.1-.4《有50农产品质量认证

无公害农产品认证《无公害农产品管理办法》（农业部和国家认证认可监督管理委员会）农业部农产品质量安全中心农产品质量认证

无公害农产品认证《无公害农产品管理办法》51第三章

生产者、销售者的产品质量责任和义务第三章

生产者、销售者的产品质量责任和义务52产品质量法培训讲义课件53产品质量法培训讲义课件54产品质量法培训讲义课件55产品质量法培训讲义课件56产品质量法培训讲义课件57产品质量法培训讲义课件58产品质量法培训讲义课件59产品质量法培训讲义课件60产品质量法培训讲义课件61一、生产者的产品质量义务（一）产品质量担保义务（二）产品质量标识义务（三）特殊产品的包装义务（四）其他禁止性义务（一）作为义务1、进货检验义务（第33条）2、保证产品质量义务（第34条）3、产品质量标识义务（第36条）（二）不作为义务（第35、37-39条）

二、销售者的产品质量义务一、生产者的产品质量义务（一）产品质量担保义务（一）作为义务621、产品质量担保义务（对内在质量的法定要求）是指依法产生的义务。即不依或不取决于合约，而是直接根据法律的规定而成为合同的一部分的义务。换言之，默示义务不需要当事人的合约，而主要是法律上的强制性义务。其内容包括：（1）产品不存在缺陷（不存在危及人身、财产安全的不合理的危险）（2）产品具备其应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。产品质量担保义务：即生产者有保证产品符合质量要求，满足对方需要的义务。可分为默示担保义务与明示担保义务两类。A、默示担保义务1、产品质量担保义务（对内在质量的法定要求）是指依法产生的义63明示担保义务：是与默示担保义务相对应的概念。是指生产者或销售者对产品的性能、特性、质量，直接通过语言或行为（产品说明、告等方式）对产品质量而作出保证或者承诺。B、明示担保义务明示担保义务：B、明示担保义务64下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？A．电冰箱应当具备制冷的功能B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？65下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？A．电冰箱应当具备制冷的功能B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？662、产品质量标识义务——二十七条

产品标识是表明产品的名称、产地、质量状况等信息的表达和指示。A、有产品质量检验合格证明；B、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；C、产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量；D、生产日期和安全使用期或者失效日期；E、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。2、产品质量标识义务——二十七条67美国人有趣的产品说明书婴儿床说明书：“请注意这一条———您在折叠床的时候一定要留意床上是否有您的孩子，如果孩子在床上，请一定将他抱走再折叠。”美国人有趣的产品说明书婴儿床说明书：68电熨斗说明书：“您在熨烫衣服前，必须把要熨烫的衣服脱下来，千万不要熨烫穿在身上的衣服，如果因为操作不当出了问题，我们是不承担责任的。”“千万不要把电熨斗当取暖器；千万不要用电熨斗煎鸡蛋；千万不要用电熨斗行使家庭暴力……”电熨斗说明书：693、特殊产品包装义务易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品，以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。3、特殊产品包装义务70产品质量法培训讲义课件714、禁止义务——不作为义务生产者不得生产国家明令淘汰的产品。生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。（第29至32条）4、禁止义务——不作为义务生产者不得生产国家明令淘汰的产品72⒈执行进货验收制度⒉采取措施，保证产品质量⒋不得违反禁止性规定⒊销售产品的标志符法定要求二、销售者的产品质量义务⒈执行进货验收制度⒉采取措施，保证产品质量⒋不得违反禁止性规73

产品责任制度

产品责任制度74￥5.80$16700000！×台湾产“盛香珍”果冻￥5.80$16700000！×台湾产“盛香珍”果冻75果冻噎死女童案1999年，美国一名9岁菲裔美籍女童，因吃了台湾“盛香珍”果冻后被噎住，成为植物人，她的家属因此以“意外伤害罪”起诉“盛香珍”。2001年7月，女童不治身亡，原告指控的罪名也随之改为“意外致死罪”。原告律师指出，“盛香珍”明知果冻已经在日本造成9名儿童死亡，还是把这种产品外销到美国，“盛香珍”必须为这种不当行为，负起赔偿责任。

果冻噎死女童案1999年，美国一名9岁菲裔美籍女童，因吃了台76果冻噎死女童案美国法院最终判决：生产果冻的台湾“盛香珍”食品公司败诉，“盛香珍”被判赔1670万美元。果冻噎死女童案美国法院最终判决：生产果冻的台湾“盛香珍”食品77产品责任制度指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时所应承担的民事赔偿责任。产品责任制度指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺78责任构成要件①产品缺陷②损害事实③因果关系责任构成要件①产品缺陷79一、产品质量民事责任（一）概述1、定义：产品质量民事责任，是指生产者或者销售者违反了产品质量义务所应当承担的民事法律后果。2、种类产品瑕疵责任产品缺陷责任第四章损害赔偿

—与责任相关联一、产品质量民事责任（一）概述1、定义：产品质量民事责任，是80（二）产品瑕疵责任1、产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求，未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、财产安全的不合理的危险。）《产品质量法》第40条（1）不具备产品应当具备的使用性能而且先未作说明。（2）不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准。（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。（二）产品瑕疵责任1、产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人813、承担责任的方式：修理、更换、退货、赔偿损失。承担产品瑕疵责任的原因违反默示质量担保和明示质量担保的要求。2、承担责任的主体销售者先行赔付。销售者售出的产品不符合前述要求的，应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属生产者的责任或属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。瑕疵责任主要是合同责任3、承担责任的方式：2、承担责任的主体销售者先行赔付。瑕82（三）产品缺陷责任是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。包括设计缺陷、原材料缺陷、制造缺陷和指示缺陷。1、产品缺陷2、产品缺陷责任又称产品侵权责任或产品责任，是指产品的生产者、销售者因其生产、销售的产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害而应当承担的责任。（前提：产品缺陷造成他人损害。）（三）产品缺陷责任是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理834、归责原则3、责任主体既可以向生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者销售者——过错责任原则和过错推定责任原则。第42条：由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。生产者——无过错责任原则第41条：因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。4、归责原则3、责任主体既可以向生产者要求赔偿,销售者——过84（1）生产者承担责任的条件A、产品存在缺陷B、缺陷产品造成了损害C、产品存在的缺陷与损害具有因果关系5、产品缺陷责任的构成条件（2）产品缺陷责任的免除——生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：A、未将产品投入流通的；B、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。举证责任倒置（1）生产者承担责任的条件5、产品缺陷责任（2）产品缺陷责任856、产品侵权责任的赔偿范围

造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受精神损害的，侵害人应当赔偿损失。6、产品侵权责任的赔偿范围

造成受害人人身伤害的，侵害人应当86《产品质量法》第45条：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。7、产品缺陷责任诉讼时效7、产品缺陷责任诉讼时效87请同学对缺陷和瑕疵

进行比较！请同学对缺陷和瑕疵

进行比较！88二、行政责任和刑事责任

1、罚款依据违法生产、销售产品的货值金额一定倍数罚款。2、民事责任（赔偿）、行政责任（罚款）、刑事责任（罚金）竞合问题。(第64条)民事赔偿优先二、行政责任和刑事责任1、罚款依据89《产品质量法》第64条违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。《产品质量法》第64条90产品质量法培训讲义课件91产品责任的责任主体产品的生产者产品的销售者服务的提供者出具的不实检验结果的质量检验机构出具的不实证明的质量认证机构作出承诺、保证的社会团体、社会中介机构产品责任的责任主体产品的生产者92产品责任的归责原则生产者实行无过错责任因产品存在缺陷造成人身、其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。销售者实行过错责任由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。产品责任的归责原则生产者实行无过错责任93免责事由生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：①未将产品投入流通的；②产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；③将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。免责事由生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：94下列各项中生产者依法可以免除责任的是A．进口产品有缺陷，但是我国任何检测机构都无法发现其缺陷的存在B．某产品是小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格卖给一消费者，该消费者在正常使用的情况下因产品缺陷造成损害C．一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸损坏从而给用户造成伤害D．某企业开发的新产品在未投入市场前赠送给部分消费者试用因缺陷造成损害下列各项中生产者依法可以免除责任的是95产品符合标准是否免责免责论标准由国家制定，并具有强制性，国家对于危险性的认识显然高于生产者，故主张免责担责论缺陷的核心是存在不合理的危险，有时危险是潜在的。只要因产品缺陷造成了损害，生产者就应承担责任产品符合标准是否免责免责论96陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷。下列有关表述中哪些是正确的？A．陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任，也可以要求饭店承担赔偿责任B．韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失C．杜某可以要求甲厂承担赔偿责任D．向甲厂要求赔偿的诉讼时效为1年，自身体受到伤害之日起计算陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉97陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷。下列有关表述中哪些是正确的？A．陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任，也可以要求饭店承担赔偿责任B．韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失C．杜某可以要求甲厂承担赔偿责任D．向甲厂要求赔偿的诉讼时效为1年，自身体受到伤害之日起计算陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉98第五章罚则

第六章附则

第五章罚则

第六章附则

99重点回顾重点回顾1005、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。

6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。

7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。

13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。

14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。

6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。

7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。

8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。

10、没人能让我输，除非我不想赢！

11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。

12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。

13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。

14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。

15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，101产品质量法产品质量法102目录第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责任和义务第一节生产者的产品质量责任和义务第二节销售者的产品质量责任和义务第四章损害赔偿第五章罚则第六章附则目录第一章总则103中国产品质量法是一部综合性的法律规范。他调整的社会关系相当广泛，不同于国际上仅仅调整平等民事主体之间产品责任关系的产品责任法，他把产品质量的监督管理和产品责任合二而一，他的立法宗旨是加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，体现了国家干预市场的经济法精神。中国的产品质量法是经济法的一个重要组成部分。中国产品质量法是一部综合性的法律规范。他调104第一章产品质量法概述一、产品与产品质量

1、产品的概念

2、产品质量第一章产品质量法概述一、产品与产品质量105产品指什么？本法所称产品是指经过加工，制作，用于销售的产品。特征：加工、物质、民用、动产、商品产品指什么？本法所称产品是指经过加工，制作，用于销售的产品。106《产品质量法》的产品包括以下几个方面：

1、以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。

2、初级农产品（指种植业、畜牧业、渔业产品等，例如小麦、鱼等）及未经加工的天然形成的产品（如石油、原煤、天然气等）不适用该法的规定。但不包括经过加工的这类产品。《产品质量法》的产品包括以下几个方面：107

3、虽然经过加工、制作，但不用于销售的产品，纯为科学研究或为自己使用而加工、制作的产品，不属于该法调整的范围。

4、建设工程不适用该法规定。但建设工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适用该法的规定。

5、军工产品不适用该法的规定。

6、物质产品，不包括精神产品。3、虽然经过加工、制作，但不用于销售的产品108建设工程不适用本法规定建设工程不适用本法规定109但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件和设备，适用本法。但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件和设备，适用本法。110军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军委另行规定。军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军委另行规定。111思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？芝麻油、冰毒、自来水、水稻、袋装大米、苹果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？112思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？

芝麻油、冰毒、自来水、水稻、袋装大米、苹果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆思考依照《产品质量法》，下列何种产品属于该法所称的产品？113产品质量

产品质量是指产品在正常使用条件下，满足合理使用用途所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总和。产品质量的特性：安全性、适用性、经济性、美学性、竞争性。产品质量产品质量是指产品在正常使用条件下，满足合理使用114合格产品符合国家标准符合部级标准符合行业标准符合企业标准合格产品符合国家标准115不合格产品瑕疵产品缺陷产品劣质产品假冒产品不合格产品瑕疵产品116不合格产品瑕疵产品表面瑕疵、隐蔽瑕疵不合格产品瑕疵产品117缺陷产品设计缺陷制造缺陷警示缺陷缺陷产品118劣质产品劣质是指其标明的成份的含量与法律规定的标准不符，或已超过有效使用期限的产品。劣质产品119假冒产品假冒是指该产品根本未含法律规定的标准的内容，以及非法生产、已经变质的而根本不能作为某产品使用的产品。假冒产品120第二章

产品质量监督管理第二章

产品质量监督管理121产品质量的监管体制统一管理与分工管理相结合层次管理与地域管理相结合专职机构国家质检总局地方质量技术监督局有关机构行业主管部门综合管理部门（如工商）产品质量的监管体制统一管理与分工管理相结合122国家产品质量监督体制中央产品质量监督国家质量技术监督局国务院各有关部门地方产品质量监督县级以上质量技术监督部门县级以上政府各有关部门省级以下质量技术监督系统垂直领导国家产品质量监督体制中央产品质量监督地方产品质量监督123国家质量监督检验检疫总局（简称国家质检总局）国务院主管全国质量、计量、出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫、进出口食品安全和认证认可、标准化等工作，并行使行政执法职能的直属机构。国家质量监督检验检疫总局124产品质量法培训讲义课件125国家质检总局的产品质量监督管理职能根据《产品质量法》及其实施条例，国家质检总局组织实施国家产品质量监督抽查。拟订国家重点监督的国内产品目录并组织实施监督。组织实施QS标志制度。管理和协调产品质量的行业监督、地方监督与专业质量监督。管理质量仲裁的检验和鉴定工作。监督管理产品质量检验机构，管理国家产品质量监督抽查免检工作；管理工业产品生产许可证的工作。国家质检总局的产品质量监督管理职能126产品质量法培训讲义课件127产品质量监督管理制度生产准入产品生产许可证制度生产过程产品质量认证认可制度产品质量标准化制度产品质量检验管理制度产品质量监督检查制度产品售后产品召回制度产品质量监督管理制度生产准入128《食品生产许可证》编号由英文字母QS加12位阿拉伯数字组成。编号前4位为受理机关编号中间4位为产品类别编号后4位为获证企业序号.

《食品生产许可证》编号由英文字母QS加12位阿拉伯数字组成。129部分主要职责负责组织、协调和编制国家标准（含国家标准样品）的制定、修订计划。负责组织国家标准的制定、修订工作，负责国家标准的统一审查、批准、编号和发布。

部分主要职责130产品质量标准制度产品标准的类型：国家标准（GB、GB/T）行业标准（HB）地方标准企业标准国际标准产品质量标准制度产品标准的类型：131产品质量法培训讲义课件132产品质量监督检查制度方式：以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度范围：对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品影响国计民生的重要工业产品消费者、有关组织反映有质量问题的产品法律后果:责令改正、公告、停业整顿、吊销营业执照产品质量监督检查制度方式：133抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）。A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查B．只有国家有权抽查，地方无权抽查C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查D．国家和地方享有平等的抽查权抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）134抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（）。A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查B．只有国家有权抽查，地方无权抽查C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查D．国家和地方享有平等的抽查权抽检规则1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是（135抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的说法正确的是（）。A．不享有监督抽查权，当然也没有公告发布权B．依法享有监督抽查权，同时也有公告发布权C．依法享有监督抽查权，但是其是否享有公告发布权，由其上级及产品质家监督部门决定D．依法享有监督抽查权，但是没有公告发布权抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，136抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的说法正确的是（）。A．不享有监督抽查权，当然也没有公告发布权B．依法享有监督抽查权，同时也有公告发布权C．依法享有监督抽查权，但是其是否享有公告发布权，由其上级及产品质家监督部门决定D．依法享有监督抽查权，但是没有公告发布权十七条：依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。抽检规则2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽查时，137没有免检《国家质量监督检验检疫总局关于废止<产品免于质量监督检查管理办法>的决定》经2008年9月18日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过，现予公布，自公布之日起施行。局长二〇〇八年九月十八日

没有免检《国家质量监督检验检疫总局关于废止<产品免于质量监督138产品质量认证认可制度认证由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。认可由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。产品质量认证认可制度认证139《产品质量法》第14条国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。《产品质量法》第14条140第二十一条第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果或者认证证明。产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查；对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正；情节严重的，取消其使用认证标志的资格。第二十一条第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照141研究拟定国家实施强制性认证与安全质量许可制度的产品目录组织实施强制性认证与安全质量许可工作依法监督和规范认证市场，监督管理自愿性认证、认证咨询等中介服务和技术评价行为负责认证机构和相关检验机构资质审批和监督研究拟定国家实施强制性认证与安全质量许可制度的产品目录142电工产品安全认证“长城”认证（CCEE）进口安全质量许可制度，中国商检标志（CCIB）中国电磁兼容认证（CEMC）电工产品安全认证“长城”认证（CCEE）进口安全质量许可制度143产品质量法培训讲义课件144CCC+S安全认证标志CCC+EMC电磁兼容类认证标志

CCC+S&E安全与电磁兼容认证标志CCC+F消防认证标志CCC+S安全认证标志CCC+EMC电磁兼容类认证标志145产品质量法培训讲义课件146产品质量法培训讲义课件147产品质量法培训讲义课件148产品质量法培训讲义课件149农产品质量认证

绿色食品商标农产品质量认证

绿色食品商标150农产品质量认证

有机食品认证GB/T19630.1-.4《有机产品》中国农业部中绿华夏有机食品认证中心农产品质量认证

有机食品认证GB/T19630.1-.4《有151农产品质量认证

无公害农产品认证《无公害农产品管理办法》（农业部和国家认证认可监督管理委员会）农业部农产品质量安全中心农产品质量认证

无公害农产品认证《无公害农产品管理办法》152第三章

生产者、销售者的产品质量责任和义务第三章

生产者、销售者的产品质量责任和义务153产品质量法培训讲义课件154产品质量法培训讲义课件155产品质量法培训讲义课件156产品质量法培训讲义课件157产品质量法培训讲义课件158产品质量法培训讲义课件159产品质量法培训讲义课件160产品质量法培训讲义课件161产品质量法培训讲义课件162一、生产者的产品质量义务（一）产品质量担保义务（二）产品质量标识义务（三）特殊产品的包装义务（四）其他禁止性义务（一）作为义务1、进货检验义务（第33条）2、保证产品质量义务（第34条）3、产品质量标识义务（第36条）（二）不作为义务（第35、37-39条）

二、销售者的产品质量义务一、生产者的产品质量义务（一）产品质量担保义务（一）作为义务1631、产品质量担保义务（对内在质量的法定要求）是指依法产生的义务。即不依或不取决于合约，而是直接根据法律的规定而成为合同的一部分的义务。换言之，默示义务不需要当事人的合约，而主要是法律上的强制性义务。其内容包括：（1）产品不存在缺陷（不存在危及人身、财产安全的不合理的危险）（2）产品具备其应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。产品质量担保义务：即生产者有保证产品符合质量要求，满足对方需要的义务。可分为默示担保义务与明示担保义务两类。A、默示担保义务1、产品质量担保义务（对内在质量的法定要求）是指依法产生的义164明示担保义务：是与默示担保义务相对应的概念。是指生产者或销售者对产品的性能、特性、质量，直接通过语言或行为（产品说明、告等方式）对产品质量而作出保证或者承诺。B、明示担保义务明示担保义务：B、明示担保义务165下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？A．电冰箱应当具备制冷的功能B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？166下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？A．电冰箱应当具备制冷的功能B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合下列选项中哪些属于生产者对产品质量的担保义务？1672、产品质量标识义务——二十七条

产品标识是表明产品的名称、产地、质量状况等信息的表达和指示。A、有产品质量检验合格证明；B、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；C、产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量；D、生产日期和安全使用期或者失效日期；E、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。2、产品质量标识义务——二十七条168美国人有趣的产品说明书婴儿床说明书：“请注意这一条———您在折叠床的时候一定要留意床上是否有您的孩子，如果孩子在床上，请一定将他抱走再折叠。”美国人有趣的产品说明书婴儿床说明书：169电熨斗说明书：“您在熨烫衣服前，必须把要熨烫的衣服脱下来，千万不要熨烫穿在身上的衣服，如果因为操作不当出了问题，我们是不承担责任的。”“千万不要把电熨斗当取暖器；千万不要用电熨斗煎鸡蛋；千万不要用电熨斗行使家庭暴力……”电熨斗说明书：1703、特殊产品包装义务易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品，以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。3、特殊产品包装义务171产品质量法培训讲义课件1724、禁止义务——不作为义务生产者不得生产国家明令淘汰的产品。生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。（第29至32条）4、禁止义务——不作为义务生产者不得生产国家明令淘汰的产品173⒈执行进货验收制度⒉采取措施，保证产品质量⒋不得违反禁止性规定⒊销售产品的标志符法定要求二、销售者的产品质量义务⒈执行进货验收制度⒉采取措施，保证产品质量⒋不得违反禁止性规174

产品责任制度

产品责任制度175￥5.80$16700000！×台湾产“盛香珍”果冻￥5.80$16700000！×台湾产“盛香珍”果冻176果冻噎死女童案1999年，美国一名9岁菲裔美籍女童，因吃了台湾“盛香珍”果冻后被噎住，成为植物人，她的家属因此以“意外伤害罪”起诉“盛香珍”。2001年7月，女童不治身亡，原告指控的罪名也随之改为“意外致死罪”。原告律师指出，“盛香珍”明知果冻已经在日本造成9名儿童死亡，还是把这种产品外销到美国，“盛香珍”必须为这种不当行为，负起赔偿责任。

果冻噎死女童案1999年，美国一名9岁菲裔美籍女童，因吃了台177果冻噎死女童案美国法院最终判决：生产果冻的台湾“盛香珍”食品公司败诉，“盛香珍”被判赔1670万美元。果冻噎死女童案美国法院最终判决：生产果冻的台湾“盛香珍”食品178产品责任制度指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时所应承担的民事赔偿责任。产品责任制度指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺179责任构成要件①产品缺陷②损害事实③因果关系责任构成要件①产品缺陷180一、产品质量民事责任（一）概述1、定义：产品质量民事责任，是指生产者或者销售者违反了产品质量义务所应当承担的民事法律后果。2、种类产品瑕疵责任产品缺陷责任第四章损害赔偿

—与责任相关联一、产品质量民事责任（一）概述1、定义：产品质量民事责任，是181（二）产品瑕疵责任1、产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求，未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、财产安全的不合理的危险。）《产品质量法》第40条（1）不具备产品应当具备的使用性能而且先未作说明。（2）不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准。（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。（二）产品瑕疵责任1、产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人1823、承担责任的方式：修理、更换、退货、赔偿损失。承担产品瑕疵责任的原因违反默示质量担保和明示质量担保的要求。2、承担责任的主体销售者先行赔付。销售者售出的产品不符合前述要求的，应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属生产者的责任或属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。瑕疵责任主要是合同责任3、承担责任的方式：2、承担责任的主体销售者先行赔付。瑕183（三）产品缺陷责任是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。包括设计缺陷、原材料缺陷、制造缺陷和指示缺陷。1、产品缺陷2、产品缺陷责任又称产品侵权责任或产品责任，是指产品的生产者、销售者因其生产、销售的产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害而应当承担的责任。（前提：产品缺陷造成他人损害。）（三）产品缺陷责任是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理1844、归责原则3、责任主体既可以向生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者销售者——过错责任原则和过错推定责任原则。第42条：由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。生产者——无过错责任原则第41条：因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。4、归责原则3、责任主体既可以向生产者要求赔偿,销售者——过185（1）生产者承担责任的条件A、产品存在缺陷B、缺陷产品造成了损害C、产品存在的缺陷与损害具有因果关系5、产品缺陷责任的构成条件（2）产品缺陷责任的免除——生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：A、未将产品投入流通的；B、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。举证责任倒置（1）生产者承担责任的条件5、产品缺陷责任（2）产品缺陷责任1866、产品侵权责任的赔偿范围

造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受精神损害的，侵害人应当赔偿损失。6、产品侵权责任的赔偿范围

造成受害人人身伤害的，侵害人应当187《产品质量法》第45条：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。7、产品缺陷责任诉讼时效7、产品缺陷责任诉讼时效188请同学对缺陷和瑕疵

进行比较！请同学对缺陷和瑕疵

进行比较！189二、行政责任和刑事责任

1、罚款依据违法生产、销售产品的货值金额一定倍数罚款。2、民事责任（赔偿）、行政责任（罚款）、刑事责任（罚金）竞合问题。(第64条)民事赔偿优先二、行政责任和刑事责任1、罚款依据190《产品质量法》第64条违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。《产品质量法》第64条191产品质量法培训讲义课件192产品责任的责任主体产品的生产者产品的销售者服务的提供者出具的不实检验结果的质量检验机构出具的不实证明的质量认证机构作出承诺、保证的社会团体、社会中介机构产品责任的责任主体产品的生产者193产品责任的归责原则生产者实行无过错责任因产品存在缺陷造成人身、其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。销售者实行过错责任由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。产品责任的归责原则生产者实行无过错责任194免责事由生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：①未将产品投入流通的；②产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；③将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。免责事由生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：195下列各项中生产者依法可以免除责任的是A．进口产品有缺陷，但是我国任何检测机构都无法发现其缺陷的存在B．某产品是小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格卖给一消费者，该消费者在正常使用的情况下因产品缺陷造成损害C．一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸损坏从而给用户造成伤害D．某企业开发的新产品在未投入市场前赠送给部分消费者试用因缺陷造成损害下列各项中生产者依法可以免