企业文化建设管理哲学与商业伦理

管理哲学与商业伦理讲员:钟灵山钟灵山-本元管理专家，专注组织系统安人共赢

中国企业成长战略研究专家、管理哲学与商业伦理传播专家、中国传统企业文化研究专家、真道学院院长本元文化传播人,本元管理系统创造者.本元文化国际传播中心总干事第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师”2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家.北京师范大学研究生院管理专业毕业清华大学深圳研究院特约培训专家；钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典，求真务实，追本溯源，并形成独特的诠释风格，开创“本元管理”的管理体系。2【课程背景】在哲学的高度俯瞰企业在智慧的境界圆满人生企业经营的变革从根本上讲是一种思想的变革，一种哲学思维的转变。未来的竞争将是企业家的竞争，而企业家的思维模式，企业家的人文底蕴和企业家的全球视野将决定企业未来发展的高度。百年基业成就的不仅是一个企业，更是一种文化、一种智慧。时代需要有思想、精谋略、富智慧的管理大师，需要能够反思文化属性的政商精英。现代管理既是科学与艺术的结合，更是文化与哲学的汇通。管理者既需要有卓越的领导力，更需要具备管理智慧、文化底蕴及人格魅力。今天的企业家在经过了中、西方管理理论与思维模式的洗礼后，更迫切需要从哲学的视角重新审视传统经营方式、竞争手段和发展模式。东方哲学的智慧，可以让我们修心开智，西方哲学的体系让我们完成理性的超越。把西方理性思维和中国国学智慧思想有机结合，充分融合西方逻辑哲学、西方经济学的严谨和东方哲学、中国国学思维的人文底蕴，去塑造当代中国政、商领袖的新思维。让我们的心越来越平静，而我们的思想将越来越开放。3课程目标为什么管理与经营需要哲学？管理的主体是人，管理哲学的意义就在于在人的属性这个层面上去探讨管理的终极意义。在哲学的高度俯瞰企业在智慧的境界圆满人生。立足于宇宙的本源以及人心的本源来展开经营活动。从哲学的高度去研究企业发展的终极目的，并以此为方向帮助企业决策者，形成战略思维的思考习惯，从宏观大势和人性的角度入手，规划和调整企业未来的发展战略。从西方哲学、东方哲学、及管理学三个方面全面阐述管理哲学的思想精髓百年基业成就的是一种文化、一种智慧。4课程类别：管理哲学标准课时：12小时培训讲师：钟灵山先生培训对象：政商界领袖5第一讲:管理哲学导论第二讲:管理思想与哲学第三讲:管理组织与系统第四讲:管理研究与方法第五讲：管理价值与社会责任第六讲:商业伦理与经营管理7第一讲:管理哲学导论8一,管理哲学与商业伦理的基础管理内涵与管理哲学基本概念商业伦理基本概念与内容管理的本元与本元的管理9二,管理哲学与商业伦理的意义与价值为什么管理与经营需要哲学？管理的主体与管理哲学的意义商业伦理的意义与价值10三,管理理哲学学与商商业伦伦理的的发展展过程程从管理理科学学角度度看，，中国国式管管理是是不存存在的的，从管理理哲学学的角角度分分析，，中国国式管管理是是确切切存在在的中国管管理哲哲学侧侧重““管””，忽忽略了了“理理”，，“管””是方方法和和工具具的集集合，，“理””是使使用这这些方方法和和工具具的内内在道道理一是管管理科科学自自身的的发展展规律律，，二是人的的发展规规律。11第二讲:管管理思想想与哲学学12一,早期期管理思思想及其其代表人人物“古典经经济学之之父”———亚当当·斯密密“人事管管理之父父”———罗伯特特·欧文文科学管理理思想的的先驱者者——查查尔斯··巴贝奇奇131,““古典经经济学之之父”———亚当当·斯密密其代表作作——《《国富论论》，对对以后的的管理理理论有重重大的影影响，主要观点点如下：：①提出了了“经济济人”的的假设；；②提出劳劳动是国国民财富富的源泉泉；③强调了了劳动分分工对提提高劳动动生产力力的重要要性。14“人事管管理之父父”———罗伯特特·欧文文科学管理理思想的的先驱者者——查查尔斯··巴贝奇奇15二,儒儒家、法法家、道道家的管管理哲学学思想儒家的代代表人物物孔子和和孟子主主张“以以德为政政”的人人性化管管理模式式法家代表表人物韩韩非子推推崇“依依法而治治”的刚刚性管理理模式道家代表表人物老老子和庄庄子则倾倾向于““无为而而治”的的柔性管管理模式式16三,科科学学管管理理思思想想及及其其代代表表人人物物；；“科科学学管管理理之之父父””泰泰罗罗及及主主要要观观点点17“科科学学管管理理之之父父””泰泰罗罗及及主主要要观观点点科学学管管理理的的根根本本目目的的是是谋谋求求最最高高工工作作效效率率。。主张张一一切切问问题题实实行行科科学学化化。。提出出了了管管理理职职能能和和作作用用职职能能的的分分离离。。18根据据以以上上观观点点，，泰泰勒勒提提出出了了科科学学管管理理的的四四原原则则：：对工工人人工工作作的的每每一一个个要要素素开开发发出出科科学学方方法法，，用用以以代代替替老老的的经经验验方方法法科学学地地挑挑选选工工人人，，并并对对他他们们进进行行培培训训、、教教育育和和使使之之成成长长。。而而在在过过去去，，则则是是由由工工人人自自己己挑挑选选工工作作，，并并尽尽自自己己的的可可能能进进行行自自我我培培训训。。与工工人人们们衷衷心心地地合合作作，，以以保保证证一一切切工工作作都都按按已已形形成成的的科科学学原原则则去去办办。。管理当当局与与工人人在工工作和和职责责的划划分上上几乎乎是相相等的的，管管理当当局把把自己己比工工人更更胜任任的各各种工工作都都承揽揽过来来，而而在过过去，，几乎乎所有有的工工作和和大部部分责责任都都推到到了工工人们们头上上。19四,行行为为科学学管理理思想想及其其代表表人物物梅约及及其人人群关关系理理论马斯洛洛的需需要层层次理理论赫茨伯伯格的的双因因素理理论弗洛姆姆的期期望理理论麦格雷雷戈的的X理理论和和Y理理论布莱克克和莫莫顿的的“管管理方方格图图”20梅约及其人群关系理论马斯洛的需要层次理论赫茨伯格的双因素理论通过霍霍桑实实验，，梅约约得出出了如如下结结论：：行为为和情情绪是是密切切相关关的；；群体体对个个人的的行为为有巨巨大影影响；；群体体工作作标准准规定定了单单个工工人的的产量量；在在决定定产量量方面面，金金钱因因素比比群体体标准准、群群体情情绪和和安全全感的的作用用要小小。这这些结结论导导致在在组织织如何何发挥挥功能能和获获取目目标方方面对对人的的因素素的新新的重重视，，同时时也导导致家家长式式管理理的增增多。人的需需要，，按其其发生生的顺顺序，，分为为5个层次次：生生理、、安全全、社社交、、尊重重、自自我实实现的的需要要。这这五个个层次次的需需要是是逐级级上升升的，，只有有较低低层次次的需需要得得到满满足后后，较较高层层次的的需要要才会会产生生。影响员员工积积极性性的因因素有有两类类：一一是““保健健因素素”，，主要要包括括金钱钱、地地位、、安全全、工工作环环境、、人际际关系系等，，这类类因素素的满满足只只能安安抚工工人的的情绪绪，对对激励励不大大起作作用。。第二二类是是“激激励因因素””主要要包括括工作作的成成就感感，事事业上上的发发展等等，这这类因因素的的满足足能直直接提提高劳劳动效效率。。21五,当代代管理哲哲学思想想及流派派西蒙的决决策管理理思想卢桑斯的的权变理理论22西蒙的决决策管理理思想作为决策策管理学学派的创创始人，，西蒙认认为，管管理的实实质是决决策，组组织是由由作为决决策者的的个人所所组成的的系统，，组织的的决策是是组织成成员及其其群体参参与的结结果。其其贡献主主要体现现在：①①突出出了决策策在管理理中的作作用。②②系统统阐述了了决策原原理。③③强调调了决策策者的作作用。23六.管管理思想想发展的的主要线线索与发发展趋势势。管理思想想发展的的主要线线索管理思想想发展趋趋势西方古典典管理学学派中的的人本管管理倾向向24第三讲:管管理组织织与系统统25一,系统统的概念念与特征征一般系统统论的要要点一般系统统理论的的趋势及及特点一般系统统论与复复杂适应应系统理理论的区区别26二,系系统的结结构与功功能日本式管管理系统统欧美式管管理系统统中国式管管理系统统27三,管管理系统统与环境境管理系统统的定义义管理环境境定义管理环境境的外.内部环环境281,管管理系统统的定义义（英文文：ManagementSystem）：管理系统统是由管管理者与与管理对对象组成成的并由由管理者者负责控控制的一一个整体体。管理系统统因具体体对象不不同而千千差万别别，可以以是科学学的、经经济的、、教育的的、政治治的等。。管理系统统的整体体是由相相对独立立的不同同部分组组成的。。这些部部分可以以按人、、财、物物、信息息、时间间等来划划分，也也可以根根据管理理的职能能或管理理机构的的部门设设置来划划分。管理工作作者如果果看不到到整体中中的各个个组成部部分就看看不清楚楚整体的的结构和和格局管理系统具有明确的目的性和组织性。292,管理理环境定义：任何组织织都是在在一定环环境中从从事活动动的；任任何管理理也都要要在一定定的环境境中进行行，这个个环境就就是管理理环境。。管理环环境的特特点制约约和影响响管理活活动的内内容和进进行。管理环境境的变化化要求管管理的内内容、手手段、方方式、方方法等随随之调整整，以利利用机会会，趋利利避害，，更好地地实施管管理。尤尤其对于于行政管管理来说说，管理理环境的的影响作作用更是是不可忽忽视。这这是由行行政环境境的特点点所决定定的。303,管理环境境的外部环境境和内部环境境外部环境一般般有政治环境境、社会文化化环境、经济济环境、技术术环境和自然然环境。内部环境有人人力资源环境境、物力资源源环境、财力力资源环境以以及内部文化化环境。外部环境是是组织之之外的客观存存在的各种影影响因素的总总和。它是不不以组织的意意志为转移的的，是组织的的管理必须面面对的重要影影响因素。31政治环境包括括一个国家的的政治制度，，社会制度，，执政党的性性质，政府的的方针、政策策、法规法令令等。文化环境包括括一个国家或或地区的居民民文化水平、、宗教信仰、、风俗习惯、、道德观念、、价值观念等等。经济环境是影影响组织，特特别是企业的的重要环境因因素，它包括括宏观和微观观两个方面。。宏观经济环环境主要指一一个国家的人人口数量及其其增长趋势，，国民收入、、国民生产总总值等。通过过这些指标能能够反映的国国民经济发展展水平和发展展速度。微观观经济环境主主要指消费者者的收入水平平、消费偏好好、储蓄情况况、就业程度度等因素。科技技环环境境反反映映了了组组织织物物质质条条件件的的科科技技水水平平。。科科技技环环境境除除了了直直接接相相关关的的技技术术手手段段外外，，还还包包括括国国家家对对科科技技开开发发的的投投资资和和支支持持重重点点；；技技术术发发展展动动态态和和研研究究开开发发费费用用；；技技术术转转移移和和技技术术商商品品化化速速度度；；专专利利及及其其保保护护情情况况等等。。自然然环环境境，，包包括括地地理理位位置置、、气气候候条条件件及及资资源源状状况况。。地地理理位位置置是是制制约约组组织织活活动动一一个个重重要要因因素素。。32四,组组织织的的系系统统运运行行管理理组组织织系系统统管理理分分工工系系统统协作作系系统统定位位系系统统2,管管理理运运作作系系统统垂直直指指挥挥系系统统横向向联联络络系系统统检查查反反馈馈系系统统第四四讲讲:管管理理研研究究与与方方法法一,管管理理方方法法与与研研究究管理理的的方方法法论论管理理的的法法律律方方法法与与行行政政方方法法管理理的的经经济济方方法法与与教教育育方方法法管理理的的技技术术方方法法36二,管管理理研研究究方方法法的的类类型型管理理实实验验方方法法；；问卷卷调长期跟踪观察的研究方法。37三,管管理理研研究究的的过过程程（选选题题、、概概念念模模型型、、管管理理观观察察与与实实验验等等））。。我们们要要做做什什么么?我们们要要达达到到什什么么样样的的结结果果?我们们通通过过什什么么样样的的方方法法,工工具具去去实实施施?如果果结结果果与与我我们们的的目目标标有有误误差差怎怎么么办办?如何何修修正正出出现现的的误误差差?-思思路路与与方方法法38第五五讲讲：：管管理理价价值值与与社社会会责责任任39一,资资源源、、环环境境与与企企业业经经营营的的关关系系什么么是是企企业业经经营营的的资资源源与与环环境境?企业