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文档简介

2008年9月版WELCOMETOCATC顾问式行销概述CATCII-CM1在销售技能方面，您对自己有什么样的想法和期望？2初期潜力期发展期在不同的阶段，公司会为您做什么？3CATCII将为你把脉销售的未来！4您如何看待现今的保险市场5买方卖方市场改变6市场发展的五个阶段生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段社会市场营销阶段7买方市场的转变期望服务选择资讯素质价格转变8生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段社会市场营销阶段市场改变给我们一个什么启示…9变产品认知人性认知单方演示双方磋商所以，你要求变！销售视角购买视角10这是一门什么样的课程？您即将与CATCII亲密接触！11当你看到“顾问”两个字的时候，你会想到什么呢？12顾问的角色？13指令式销售自以为是肤浅的见识操纵别人提供咨询发现问题解决问题采取行动业务员顾问业务员与顾问的区别14顾问应承担四大任务顾问四大任务建立信任提供支持解决问题发现问题15顾问式行销是什么？16顾问式行销，强调销售过程的人际关系处理。就是指当你通过聆听和询问的方式确切的了解客户的需求后，把你的产品转化成一套解决案，然后再向客户呈现的一种销售方式。17“单车”理论产品知识人际关系前轮决定销售的方向！18你赢我赢销售代表“赢了”是因为他们在帮助他人的过程当中获得成就感同时也得到了相应的报酬。客户“赢了”是因为他们购买的产品和服务能够解决他们的问题并满足他们的需要。顾问式行销原理19顾问式行销解决什么问题？20它将：可以使你的客户说的更多可以使你的客户更理解你说的是什么可以使你的客户遵循你的逻辑去思考可以使你的客户做出有利于你的决定21没帮助不信任没需要①②③不着急④建立关系发现需

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