售后培训手册

.@:维修手册产品型号：L42R1版本：REV1.0媒体编号旧底图总号更改标记数量更改单号签名日期底图总号拟制L42R1售后培训资料W92PZ-574Q审核日期签名阶段标记第1张共23张标准化A青岛海尔电子有限公司开发部欧洲中心二所批准格式（3）描图：幅面：A4目录一、基本信息 ……3二、工作原理……………6三、机芯板视图 7四、电源视图 8五、可录模块视图 8六、内部视图 9七、各模块接口定义 10八、遥控器功能说明 12九、安装和调试 12十、使用和操作 12十一、工厂模式说明 13十二、软件升级调试说明 17十三、简要故障判定 …………………19十四、机芯板主要元件功能说明 22十五、产品主要模块专用号 23媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第2张格式（3a）描图幅面：A4一、基本信息条目备注序号产品型号（Model）L42R1项目（Options）英文参数要求1图像（Picture）屏/显像管TFT/CRTLC420WX7-SLA12最大可视图像尺寸Displayarea42.02inches3显像屏比例Aspectratio16:94固有分辨力Resolution1366*7685有用平均亮度Brightness500cd/m26对比度Contrast(Darkroom)1000:17响应速度Responsetime(ms)10ms8模拟图象制式AnalogColorsystemPAL\SECAM9数字图像制式digitalColorsystemNTSC10伴音制式AudiosystemDK、BG、I11可视角Angelofview17812频道数NO.ofpresetchannels12613图像模式PicturemodeYes14显示色彩Colordisplay16.7M15屏显语言OSDlanguages简体中文/English16120Hz运动高清MEMCNO17彩色增强ColorMangementYes18声音（Audio）低音BassYes19高音TrebleYes20数字重低音DigitalBassYes21超重低音SuperwooferNo22高低音提升Treble/bassboostNo23AV立体声AVstereoYes24环绕立体声SurroundingsoundYes25美国立体声BTSCNo26自动音量控制AutomaticVolumeControl(AVC)No27自动音量限制Auto-volumelevelingNo28均衡器EqualizerYes29静音MuteYes30MTSMTSNo3多种声音模式Multi-audiomodesYes32多种伴音模式Multi-soundmodeYes33端子（Jack）侧AV输入FrontAVinputYes134后AV输入RearAVinputYes135AV输出AVoutputYes136DVD分量输入DVDterminalYes137S端子S-videojackYes138YCbCrYCbCrYes139YPBPRYPBPRYes1媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第3张条目备注序号产品型号（Model）L42R1项目（Options）英文参数要求40D-SUB接口D-SUBjackYes141DVI接口DVIsocketNo42SCART接口SCARTjackNo43RS-232接口RS-232jackNo44USB接口USBjackNo45HDMIHDMIYes146耳机端子PhoneYes147软件（Software）半透明菜单SemitransparentmenuYes48SCAN频道扫描SCANNo4916：9模式16:9modeYes50画中画PIPNo51V-CHIPV-CHIPNo52CCDCCDNo53色温选择ColortemperatureYes54PC自动调整PCAutomaticAdjustYes55ScalerModeScalerModeNo56软换台Non-flashingchannelchangingNo57日历CalendarNo58自动定时开机Auto-timeronYes59图文TELETEXTNo60电器参数（Electricityparameter）内置扬声器个数NO.ofbuilt-inspeakers261外置音箱NO.ofouterspeakersNo62内部伴音输出功率Audiooutputpower(Built-in)(W)2×6W63外部伴音输出功率Audiooutputpower(outer)(W)No64整机功率Totalpowerinput（W）250W65电压范围Voltagerange（V）150-240V66电源频率Powerfrequency（Hz）50/60Hz67睡眠关机时间Timeofsleeptimer(MINS)120s68结构参数（Designparameter)净重kgNetweightkg20.769净重（带底座）kgkgNetweight(IncludingBase)kg24.970毛重kgGrossweightkg27.471毛重（带底座）kgGrossweight(IncludingBase)kg31.672净尺寸mmNetdimension(mm)1023×115×68573净尺寸（带底座）mmNetdimension(IncludingBase)mm1023×328×73074包装尺寸mmPackageddimensionmm1115×375×830媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第4张格式（3a）描图幅面：A4条目备注序号产品型号（Model）L42R1项目（Options）英文参数要求73包装尺寸（含底座包装）mmPackageddimension(IncludingBase)mm1115×375×83074底座型号Base75壁挂型号GreatSolidZPB-BG057620尺柜Quantityfor20FT607740尺柜Quantityfor40FT1247840高柜Quantityfor40HC18679认证（Approval）认证ApprovalCCC80适用市场Suitablemarket国内81其他（Other）其他(Other)媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第5张格式（3a）描图幅面：A4二、工作原理媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第6张格式（3a）描图幅面：A4三、机芯板视图CN19:喇叭线接口CN1:5V供电接口CN19:喇叭线接口CN1:5V供电接口CN7:遥控接口CN6:本控接口CN5:背光控制接口CN17:12V供电接口CN13:侧AV接口CN25/26:LVDS接口媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第7张格式（3a）描图幅面：A4四、机芯接口定义插座名称位号规格1脚2脚3脚4脚5脚6脚7脚8脚9脚本控插座CN6PH-3GNDKEY1KEY2\\\\\\遥控感光CN7PH-55VIRLED_RLED_BGND\\\\背光CN5PH-4BRIENBKLGND5V\\\\\喇叭CN19TJC3-4LOUTNLOUTPROUTPROUTN\\\\\12V供电CN17TJC3-7GNDGNDGND12V12V12VON/OFF\\5v供电CN1TJC3-25vGND\\\\\\\侧AVCN13PH-5RinGNDLinGNDVideo\\\\Lvds接口定义详见原理图四、电源视图CN4：12V/5V供电CN4：12V/5V供电CN2/3：24V供电220V交流输入五、电源板接口定义插座名称位号规格1脚2脚3脚4脚5脚6脚7脚8脚9脚10脚12V/5V供电插座CN4TJC3-7ON/OFFGND5VGNDGND12V12V24V供电插座CN2TJC3-1024V24V24V24V24VGNDGNDGNDGNDGND24V供电插座CN3TJC3-1024V24V24V24V24VGNDGNDGNDGNDGND媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第8张格式（3a）描图幅面：A4六、遥控器功能说明七、安装和调试请详见说明书3至10页。八、使用和操作请详见说明书12至29页。媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第12张格式（3a）描图幅面：A4九、工厂模式说明1、进入及退出方式进入工厂模式的方法：打开菜单，然后按数字8893就可进入工厂模式；退出工厂模式的方法。按开关键或OK键就可以退出工厂模式。2、工厂菜单参数说明：在工厂模式按菜单键翻页，按节目+/-键上下选择项，音量+/-键修改选中项的值或执行当前项的操作。1）、白平衡调整/可选参数/软件版本工厂菜单_1工厂菜单_1信号源关,AV1,S-Video,YPbPr/YCbCr,VGA自动白平衡>>>色温冷色/标准/暖色色温R50色温G50色温B50屏保开关开/关USB开/关开机状态开/关/Last重低音 开/关信号预设>>>初始化E2PROM>>>版本号L_FLI8541_LG37_CHI_051021媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第13张格式（3a）描图幅面：A4Factory_Menu_1SourceOff,AV1,S-Video,YPbPr/YCbCr,VGAFactory_Menu_1SourceOff,AV1,S-Video,YPbPr/YCbCr,VGAAutoColor>>>ColorTempCool/Standard/WarmColorTempR50ColorTempG50ColorTempB50ScreenSaverOn/OffUSBOn/OffPowerOnOn/Off/LastWoofer On/OffPresetSignal>>>ResetE2PROM>>>VersionL_FLI8541_LG37_CHI_0510212）、图像模式/声音模式设置工厂菜单工厂菜单_2图像模式标准/明亮/柔和/用户亮度50对比度50色度50声音模式剧院/新闻/音乐/标准/用户均衡A0均衡B0均衡C0均衡D0均衡E0均衡F0均衡G0均衡H0均衡I0媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第14张格式（3a）描图幅面：A4Factory_Menu_2Factory_Menu_2PictureModeStandard/Bright/Soft/PersonalBrightness50Contrast50Chroma50SoundModeTheater/News/Music/Standard/PersonalEqualizerA0EqualizerB0EqualizerC0EqualizerD0EqualizerE0EqualizerF0EqualizerG0EqualizerH0EqualizerI03）、音量曲线/换台模式设置工厂菜单工厂菜单_3音量1045音量3060音量5070换台模式静止/黑屏自动关机开/关屏亮度70AV2开关开/关蓝屏开关开/关SelectHSync4FSC_HSYNCNCOWindow55开机Logo开/关Factory_Menu_3Factory_Menu_3Volume1045Volume3060Volume5070ChannelModeStill/BlackScreenAutoOffOn/OffPanelBright70AV2SwitchOn/OffBlueScreenOn/OffSelectHSync4FSC_HSYNCNCOWindow55LogoOn/Off媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第15张格式（3a）描图幅面：A43、各项说明：1、白平衡相关项：信号源关,AV1,S-Video,YPbPr/YCbCr,VGA自动白平衡>>>2、色温相关项：色温冷色/标准/暖色色温R50色温G50色温B503、开机Logo：当设置为关时，开机LOGO和屏保都不会出现；当设置为开时，开机Logo和屏保都会出现。4、USB：当设置为关时，用USB键和TV/AV键不能切换到USB；当设置为开时，可以切换到USB。5、开机状态：当设置为关时，交流开机后电视处于待机状态；当设置为开机，交流开机后电视处于开机状态；当设置为Last时，交流开机后，电视的状态为交流断电前的状态。6、重低音：当设置为开时，声音菜单内显示关于重低音的项；当设置为关时声音菜单内不显示关于重低音的项。7、信号预设：工厂信号预置功能。当选中此项时，按音量+键开始执行，当“>>>”由绿色变为红色时，工厂信号预置完成。退出工厂模式后，只要换一下台即可。8、初始化E2PROM：E2PROM复位功能，当选中此项时，按音量+键开始执行，当“>>>”由绿色变为红色时，E2PROM复位命令执行完成，交流断电重新启动，E2PROM就复位了。9、Version版本号（不能修改）媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第16张格式（3a）描图幅面：A4十、软件升级调试说明一、在线升级操作步骤：1、安装升级环境。将升级文件ISP3Install拷贝到电脑相应的目录，然后进行解压、安装。序列号任意。安装完成后，要用"安装以后覆盖"文件夹中的文件将生成的覆盖掉。2、将升级用的转接板与电脑串口和电视的VGA接口进行连接。3、打开升级用的执行文件ISPWriter3.exe。4、选择CommPort的Settings…，各项设置如下图：十一、软件升级调试说明一、在线升级操作步骤：1、安装升级环境。将升级文件ISP3Install拷贝到电脑相应的目录，然后进行解压、安装。序列号任意。安装完成后，要用"安装以后覆盖"文件夹中的文件将生成的覆盖掉。2、将升级用的转接板与电脑串口和电视的VGA接口进行连接。3、打开升级用的执行文件ISPWriter3.exe。4、选择CommPort的Settings…，各项设置如下图：媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第17张格式（3a）描图幅面：A4之后，单击按钮BIN，将升级文件*.bin打开，如下图：5、使电视进入升级状态，方法有两种：一，将电视断电以后，单击ISPWriter3界面中的DIAL按钮，然后交流上电，即可进入升级状态；二，媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第18张格式（3a）描图幅面：A4按住本控Menu键，交流断电以后（屏幕刚黑下来）马上上电，即可进入升级状态。对触摸按键，建议用方法一，比较易实现。ISPWriter3中出现以下四行字，说明电视已经进入升级状态：6、单击PROG，将升级文件写入芯片。7、写完后，单击Reboot键，使电视开机；或者，交流关机，等指示灯完全熄灭后再开机。8、按照下面二中的方法进入工厂主菜单，选择其中的ResetEEPROM项，执行，将Eeprom重新初始化。至此，升级过程完毕。媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第19张格式（3a）描图幅面：A4屏不亮电源指示灯按开机键能否开机开机正常屏不亮电源指示灯按开机键能否开机开机正常红色能屏的背光是否亮检查主板到屏的连接线是否插紧检查电源输出给屏背光的电压是否是24伏更换电源板更换主板蓝色不亮亮否是1、屏点不亮有图无声扬声器是否异常更换扬声器有图无声扬声器是否异常更换扬声器更换伴音板是否媒体编号旧底图总号底图总号W92PZ-574Q日期签名更改标记数量更改单号签名日期第20张格式（3a）描图幅面：A4十三：常见故障检查现象1：显示屏不能点亮。可能原因：a.主板电源是否插好。b.主板是否正常工作。c.背光电源（24V）插座是否插好。d.背光电源24V是否输出正常。e.主板上背光控制插座是否插好。现象2：主板不正常工作a.主板上是否有虚焊或短路现象（主要保证供电电路输出是正常）。b.主板上所有电源是否正常。c.FLASH芯片可能坏d.晶振是否起振，频率是否与晶振外壳标注相同现象3：.显示屏没图象（无LOG