销售会计年终工作总结1精编

PAGE页码3/NUMPAGES总页数10销售会计年终工作总结1精编20年，是我从事会计工作的第一年.这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作总结如下：工作敢于创新，提高工作效率.本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法.不断规范财务工作程序，做好财务部工作计划，简化各种手续.例如：以前开具增值税__时，一个订单一开，费时费力，__使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将__合开，然后再打好明细附在上方，既节省了__的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找.通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率.加强政治学习，注重提升个人修养.对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习.通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处.增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础..加强业务学习，提高工作能力.我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的.有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页.每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短.同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一（之二）》、《erp财务与会计》、《__集团__财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础.勤奋敬业，热情服务.在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中.面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《__煤业股份__煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税__的开具，一般纳税人专用__的开具，办理纳税上报以及其他与__管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐.及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况.遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏.积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系.此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨.真正做到了为客户服务零距离.优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬.虽然我这一年的工作不是很顺利，也不是很成功，但是我知道，我已经努力了，我已经做的我最大的能力了.因为我的专业不对口，我需要不断的重新学习来巩固我的会计工作，者有时候会令我有点无所适从.我就是一直这么努力下去的，虽然前面的路谁也说不清楚，但是我想，我知道，我会不断学习的，提高自己的工作能力和思想素质，守好自己的职业道德，不做任何假账，烂账，不出现一丝的坏账.这就是我来年的工作动力！PAGE页码6/NUMPAGES总页数10

销售会计年终工作总结1精编（2）20年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20年__月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助.我用最快的速度适应和融入公司，成为大家庭中的一员.任职期间，我严格要求自己，尽力做好自己的每一份工作，现将20年的工作如下总结：内勤日常工作担任销售内勤一职时，我认真负责的对待工作，对于领导安排的工作一丝不苟，让自己不出差错.销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽.工作主要从以下几个方面开展；1.日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录.2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送.3.销售会议的安排、记录及跟踪结果.4.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）.5.各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理.6.销售经理差旅费的初审与上报签批.7.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密.8.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发.9.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进.存在的缺点对于__市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法.在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应.本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩.20__年中，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体.不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想..部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1.建立一支熟悉业务且相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本.在明年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识.3.培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次.4.销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.总结一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面.我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好.做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！PAGE页码10/NUMPAGES总页数10

销售会计年终工作总结1精编（3）20__销售内勤终工作总结3于20__年02月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助.在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作.现将20__年的工作总结如下.内勤日常工作作为__公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力.销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽.工作主要从以下几个方面开展：1.日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录.2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送.3.销售会议的安排、记录及跟踪结果.4.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）.5.各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理.6.建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）.7.建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）.8.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发.9.销售经理差旅费的初审与上报签批.10.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密.11.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发.12.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进.存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法.在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应.本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩.20__年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体.不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想..部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1.建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队.人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本.在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法.销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识.3.培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯.培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次.4.销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子.根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的.提高执行力的标准，建立一个良好