公司年终工作总结范文4

PAGE页码16/NUMPAGES总页数29公司年终工作总结范文4在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与__公司__监理部及__项目部密切配合，较好的完成了20__年的工作.在这一年中，工程部每位成员都能遵守__公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题.现将工程部20__年工作总结如下:20__年的主要工作完成情况1.工程进度完成情况__新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因20__年开工建设五栋，至今年冬季__、__、__、__楼主体封顶，__楼基础完工，__、__楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工.按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订施工合同所致.没有开工的工程主要受动迁影响.但工程部的前期准备工作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设.2.前期手续办理情况完成和基本完成__和荣山两项工程前期工作.根据__新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止20__年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工.一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续.组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排20__年12月20日可以完成，报市建委审定.3.__新家园附属工程完成情况完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖.对__沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米（两侧总计）.完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计.1号小桥已施工完.室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中.4.山新家园投资完成情况截止目前，经工程部审批进度款：__、__楼50万元，__楼30万元，__楼30万元，附属工程16万元.5.配合情况积极配合材料部，及时提供施工各阶段材料用量，保证施工正常进行，没有发生因材料停工现象.__新家园工程施工过程的控制管理1.组织管理情况根据__新家园工程特点，工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制.采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收各主部门的检查.建立施工现场例会制度，每月15日、30日由监理主持，召集各栋号项目经理及施工负责人参加，对半个月内工程施工中的情况进行总结，提出意见要求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工.2.质量、进度、投资控制情况2.1.质量控制围绕公司最初确定省样板工程的目标，工程部及监理部按专业做了责任分工，在主体施工阶段，土建工程师负责结构工程，水暖工程师负责预留位置准确程度，电气工程师负责管预埋工作.施工中严格按照规范进行检查、验收.发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题.在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计，针对其中的不足部分提出改进要求，协助其完善制定的措施，保证内业指导外业工作.在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理.材料是工程质量形成好坏的关键，对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用进行检测，根据结果确定是否使用.电气工程师对电气配管材料提出异议，要求施工单位进行复检后决定是否使用.过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制.工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制，采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收.对工程形成全过程质量情况全面掌握.2.2.进度控制为了整个工程按计划、有序进行，__新家园工程由工程部编制了总进度计划，明确了工作内容、持续时间.实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施.在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现.工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表，要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况.在每月的监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期.2.3.投资控制工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证.在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生.及时做好已完工程记录，对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续.审核施工单位工程量月报表，比较实际量与上报量是否相符，对投资进行控制.对监理工程师审查后的变更及签证进行核实，提出意见上报有关领导审批.现场总负责人明示现场监理工程师，对施工单位提出的变更及有关经济签证，要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见，经总负责人同意，否则出现的一切可能结果由监理部负责.任何变更及签证要求以书面文为依据.3.安全与文明施工管理情况根据本工程安全文明管理目标，由工程部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例.做到领导者不违章指挥，施工者不违章操作.监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失.督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，不扰民，环境卫生等均符合要求.协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境.4.工程部建设情况一年来工程部人员，通过相互了解，每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉.每个人都能够承担起本职工作，能够利用平时和业余时间加强业务学习.由于预算水暖人员的不稳定，给平时的工作带来许多不便，如材料量的提出，施工单位报进度计划的审核，招投标报价的审核等均无法正常进行.除__、__、__、__、__楼预算形成外，其他楼预算还没有形成..经验教训及改进措施__新家园工程经过近一年的施工，通过平时不定期检查和20__年11月11日、13日的综合大检查，及对前期办理各种手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴.1.在办理手续前对所报项目要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间.如规划方案审批，到大厅报件齐全否则退回.2.施工单位选择要经过招投标确定，选择有实力施工企业，及时签订施工合同，明确工期、投资、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件.__工程由于多种原因，补充协议至今没有签署.今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位.3.监理单位选择经过公开竞标方式确定，签订监理合同，明确监理责权利，在施工期间充分发挥监理的作用，开发单位进行人员管理，这样会减少开发单位人员投入，调动监理人员积极性，管理好工程，否则追究监理单位责任.__监理部从工程开工至今监理人员全部调整，工程部对其进行罚款一次，但现在监理人员素质还很低.4.现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用，加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高.5.通过检查发现各单位档案整理不及时，现场要求监理人员加强档案管理，随工程进度进行检查，严禁后补，为工程竣工从档案方面打好基础.由于监理检查不及时，施工档案有后补现象.6.加强与有关部门合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程.由于甲供材料较多，这方面更应严格把关.7.增大奖罚力度，对严重违规的施工单位给予重罚，对于各方面施工特好的施工单位给予重奖.今年对于施工单位给予几次罚款，对有的施工单位作用不大.20__年工作设想1.加强工程部内部管理，利用冬季加强专业知识学习，熟悉图纸，为开工做好准备.争取每天下午安排一小时学习.2.希望公司配齐各专业人员，即土建预算员一名，水暖电预算员一名，水暖工程师一名，加强各专业人员沟通，形成合力，力争达到人员稳定.保证工程建设顺利进行.3.荣山、__工程全面发挥现场监理作用，除经济方面签证外，其他方面交予监理.工程部设现场总代表一名，负责管理人员.水电工程师负责荣山、__两工程.4.现场管理落实责任，分工合作.加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划报表，提出意见上报，建议及时拨款.5.工程部各专业工程师及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为具备竣工的工程竣工验收做好准备.6.与材料部门合作，由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议，材料部门严格按图纸要求采购，平时多与各专业工程师沟通，不合格材料不用于工程.7.希望明年以工程施工为主，根据资金情况，按进度及时拨款，保证工程按时交工.时间如梭，转眼又是一年.回望20__年，在各级领导的关心与支持下，我公司虽没有太多辉煌的战果，也算是走过了不平凡的一年.对于今年的工作，我们作了简单的总结建立和完善质量体系结合公司实际，根据yy/t0287标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标，编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件.公司实施并监督了这些质量文件的运行.生产许可证的变更及注册证的换发1.我公司于20__年7月一日递交了生产许可证变更资料，20__年8月2日下发了新证.2.产品的重新注册我公司分两步走：三腔导尿管于20__年8月8日去省局上报了重新注册资料，于20__年11月份下发了新证;五腔微波导管作为三类于20__年了10月12日被受理，正在审评中.3.在换证及生产过程中，我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查，针对提出的问题作了如下整改.1）对全体员工进行健康体检，发放健康证者方可进入生产车间.2）完善了检验人员任命书和检验人员培训记录.3）规范了生产记录，做到每批产品都能追溯到原材料.4）完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度..产品的生产、质量与销售我公司生产的原则是：质量第生产与销售持平.回望20__年已基本达到这个要求.1）从20__年元月到20__年12月产量：2）从20__年元月到20__年12月销量：3）对日常质量的控制我公司分三步走：原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂.截止目前，我公司出厂的产品无不良事件发生，销售合格率达到100%，顾客满意率达到98%以上，完成了质量目标.其他1.公司新添了纯化水制备装置，自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用，也提高了工艺用水的质量，从而提高了产品的质量.2.我公司又引进了原材料合成设备，对硅橡胶原料进行自制.自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验，现已投入使用.它的使用不但大大降低了成本，还方便了生产需要，从而提高产品质量.今年的工作计划不论是成绩或是不足都已成为过去，面对形形色色的医疗器械行业，我公司还面临着许多挑战.对于今年的工作我们也作了周密的计划，简单的向各位领导汇报一下.1.完善质量体系，加强质量体系运行的管理.对各级人员进行深入培训，争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件，熟练撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能.2.产品的产量与销售再上一个台阶，但仍要生产与销售持平.加大产品售后服务力度，提高顾客满意率.3.产品质量进一步提高，做到未检测或检测不合格的产品不准出厂.4.条件允许的情况下，争取再上新产品.公司的发展，离不开各级领导的支持与帮助，在以后的工作中，希望各级领导多给指导.对您们提出意见和建议，我们一定会认真的接受并予以改正和采纳.谢谢!xn为您收集整理了__公司年终人力资源工作总结20__年公司年终工作总结范文（3）200_年人力资源工作总述.200_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新.人力资源基本情况.截至200_年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，__新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人.南粤物流学历情况：截至200_年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人..通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作.为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）通驿分两类进行定岗定员：1.各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2.服务区按车流量、营业额等指标分类.200_年人力资源工作总述.200_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新.人力资源基本情况.截至200_年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，__新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人.南粤物流学历情况：截至200_年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人..通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作.为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）通驿分两类进行定岗定员：1.各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2.服务区按车流量、营业额等指标分类.200_年人力资源工作总述.200_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新.人力资源基本情况.截至200_年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，__新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人.南粤物流学历情况：截至200_年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人..通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作.为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）通驿分两类进行定岗定员：1.各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2.服务区按车流量、营业额等指标分类.20__年已经结束.20__年是不平凡的一年，在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下，全公司所有员工上下团结，齐心协力，圆满完成了公司的年度工作目标和任务.可以说20__年是公司取得大发展的一年，也是公司发展的一个重要转折点，20__年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础.20__年，瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下，在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务，我个人也在工作中得到了锻炼和成长，回顾过去的一年，现将主要工作总结运输工作瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后，从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态，5月份至8月份达到高峰，运输达到超负荷状态，单月的运输量最高成品达到72车，原料运输近200车.单月运输营业额最高达到38万多元.每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务，没有耽误客户的生产和出货，并且在节假日能配合客户的要求，做好运输的安排和监督工作，保证了客户安排的任务按时完成.安全工作每周保证召开一次全体人员会议，进行安全教育和培训，对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训.在日常的工作中，则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作.5月份发生一次作业事故，其他安全事故未发生.日常工作中，现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的，只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力，才能做好安全工作..管理工作驾驶员的管理工作，重点是做好驾驶员的动态管理，人事相关的管理工作.2.车辆的管理工作，坚持做好车辆的检查，要求所有车辆每日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，并且要求做好检查的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反应.每天车辆作业完毕后，到现场检查车辆的停放状态和车容车貌.每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护，保证了车辆未出现较大的问题.3.每天做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排.4.做好了办公室的管理工作，办公室的文件、档案等，还对各种作业报表进行检查核对，对一些资料的充实和记录.5.工具的管理，对每台车配备的工具和装（卸）货作业中使用的工具进行检查登记.6.联络工作，对于客户做好联络工作，客户的要求和问题及时给予办理和解决，发生的问题和情况及时向客户联络报告，并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作.今年通过跟相关管理职能部门联系，本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测，为公司节约了很多成本，增加了效益.7.做好了车辆的监控管理，按照要求做好每天每车的监控与登记，对车辆的详细状态做了记录.8.做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作.20__年10月份至12月份我调到__总公司工作了三个月，在这三个月里，主要参加了公司组织的营业培训，学到了一些营业知识，了解了公司的经营情况，并且参与了客户的拜访和开发，了解了市场信息，为做业务增加了很多知识，个人在这段营业学习期间得到了锻炼，受益匪浅.20__年已经过去，新的一年已经开始，我们要从过去一年的工作中总结经验，汲取教训，扬长避短，各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责.作为个人来说，在20__年需要投入的时间来学习业务知识，只有掌握了的知识才能在工作中有更好的发挥，做好工作中的细节管理，提升全员的服务意识和服务品质，提高客户的满意度.作为公司来说，在未来的一年也将面临着很大的压力，是压力也是挑战，所以公司也必须投入的人力去开发的资源，争取的市场，同是也建议公司改善管理，提高员工的工作主动性及责任心，这样有利于公司的更好发展.过去的一年，瑞安运输部的工作复杂繁锁，人员紧张，任务很紧，但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成.过去的一年，我们有汗水也有泪水，过去的一年，我们有付出也有回报.希望在未来的__年自己能有更好的作为，与公司一起感受风雨感受阳光，与公司共同成长!PAGE页码29/NUMPAGES总页数29

公司年终工作总结范文4（2）自__公司的工作总结模板4济,钢铁、建筑、建材、餐饮服务等等不同程度的受到了损失.作为三类城市的邢台，也深深的感受到了经济危机的寒冷.深深的影响了我们牛城50万父老乡亲.我们邢台整个餐饮娱乐业都经历了前所未有的寒冬季节.在过去的__年，我们又经历了前所未有的甲型流感，学校封校，社会团体、政府机关禁止聚会等等一系列条例的出台，也在一定意义上影响了我们__市餐娱行业的发展，当然我们波斯猫公司也不例外.面对这场经济危机的诸多不利因素，我们波斯猫人没有被困难压倒，而是迎难而上.查问题找短板想办法出主意，锐意进取大胆改革！也只有正视问题，深挖问题，分析问题，解决问题.波斯猫公司才能持续发展，科学发展，提升自身的内在素质.我们波斯猫公司在邢台人民心中有着很好的口碑和品牌，有过辉煌的过去.但是随着近几年牛城娱乐餐饮公司的增加，由于硬件设施上略显滞后的原因，去年的业绩有所下滑不是很理想.针对这个原因，我们波斯猫公司在__年对公司投入重资对公司硬件进行了设施更新和环境改造，这次调整对公司的再铸辉煌夯实了基础.同时，随着公司的经营规模的扩大和战略的调整，公司加强了团队文化建设等软件方面的建设，思想工作是一切工作的生命线，只有不断的加强员工的思想道德价值观等方面的学习，不断加强员工素质的提升和员工个人成长的引导，才能使企业之树常青.为此，波斯猫公司和知行教育训练机构进行了合作，把专业的培训机构引进到我们的团队中来，使之成为我们团队的一个组成部分，有效地提高了我们波斯猫公司这方面的空白和不足.培训是给员工最好的福利，我们总结以往培训机构的利弊，采用了知行教育训练机构的理念.知行教育机构是一家植根到企业，采取跟踪式、重复式、循环式、体验式的教育培训模式，依着本地化，低成本，实战能力强的优势，提高员工的整体素质.经过近一年的愉快合作，波斯猫的企业文化建设已经取得显著成绩，员工素质建设也有了很好的改观.在__年，知行教育对波斯猫的中层和一线员工做了系统化的专业培训的工作，具体如下：第一，在和中层的沟通培训中，我们讲了以下内容：在现今的外部环境下，我们波斯猫准备好了吗？依据我们的地位、优劣势等正确认识我们波斯猫；我们的波斯猫是长远发展的企业，那么如何建立我们的愿景和使命呢？一个长青的企业如何建立一个完整的流程和标准的制度体系呢？作为中层我们的角色如何定位呢？一个合格的中层我们又如何思考学习？如何进行创新和处理好细节呢？如何把握好自己的心态？如何实现自己做为中层领导的职责呢？中层管理人员的十大管理技能是什么呢？在日常的工作生活中我们中层领导如何处理好人际关系，如何采取有效地沟通，如何有效地管理时间？如何提升我们中层领导的执行力呢？等内容的讲座与沟通.中层领导通过以上问题的学习探讨，明白了一个中层应该具备的能力是什么，应该怎样更好的管理团队，完成团队的绩效目标.懂得了如何更简洁更迅速的为我们波斯猫创造价值.中层领导是我们公司的核心竞争力，只有持续的增强中层的领导能力、创新能力、识别数的能力、沟通能力、团队意识、忠诚度、组织力等十项能力，我们才可以建设一支战无不胜，攻无不克的强劲团队；第二，和一线员工的沟通.知行教育机构对员工进行了重复的循环的体验式的沟通交流.使员工懂得了感恩，明白了忠诚，做到了奉献，全心全意为团队服务；让员工在快乐中建立目标，在工作中拥有良好心态，在效率中掌握时间管理，在实战中拥有良好沟通！我们在一线员工中具体沟通讲座了以下内容：感恩教育（感恩公司、上司、父母、老师、同学、朋友、敌人）忠诚与奉献（忠诚于公司、忠诚于家庭、忠诚于爱人、忠诚于朋友）职业道德（养成良好的职业道德）安全（人身安全、财产安全、安全工作）人际关系目标管理心态管理时间管理选择的力量思考致富成功十二法则执行力责任习惯决定__高效沟通服务礼仪细节决定成败一个人的习惯是不会在一次课或者一天的培训中改变的，而是需要在一段时间内，通过持续的重复的坚持，通过沟通学习和积极的参与，才能渐渐改变.我们要像军人从齐步走一样，按部就班的做，通过围绕心态，目标，愿景，使命，价值观等课程讲解与学习，逐步让我们员工成为一个具备道德意识；责任意识；感恩意识；忠诚意识，双赢意识；团队意识等的合格的员工，而且，我们还针对波斯猫的需求特别开发了——市场营销、礼仪、企业管理、传统文化等大量的优质课程，从而更好的为我们波斯猫的员工提高素质做好准备.一个公司或团队，只有长期的加强思想工作，才能在商业竞争中保持核心竞争力，使企业立于不败之地.而思想工作是看不见摸不着的，不是立竿见影的，而是一个长期的一个过程.而人是企业的核心，只有以人为本，真正的关心员工的成长，才能令企业持续发展，得人心者得天下.为此，在到来的__年，知行教育机构针对波斯猫的特点，重新设计了课程内容，旨在让员工更好更快的服务公司.在过去的一年我们合作的过程当中可能还存在着这样和那样的不足，有待于完善，我们本着以诚相待，相互交流沟通的态度，不断完善我们的体系和内容，更好的为我们波斯猫公司服务.我们坚信：波斯猫一定能够百尺竿头更进一步，再铸辉煌!!!纯净水公司的上半年工作总结公司的工作总结模板（2）随着生活水平的提高，人们对于纯净水的需求在不断提高，今年上半年，在领导正确方针的指导以及各部门的积极配合下，比去年同期取得了较好的成绩.今年1—6月我们完成了111062桶纯净水的任务量，相比去年的88173桶__了百分之三十，这其中有天山纯净水69556桶，天山秀纯净水41506桶.同时天山秀纯净水又自销了11765桶.今年全年的任务量是一百七十万桶，上半年完成了总量的百分之六点五，相对于总任务量，我们的产量还是有一定差距，我们的工作仍旧艰巨.这其中的原因主要是由于人员调动频繁有关.天山纯净水的成本为0.56，天山秀的成本为0.51，成本相差0.05，天山纯净水比天山秀产量更大，可以从两种矿泉水的销售量，考虑下半年调整两种矿泉水的各自产量达到利益最大化.下半年七八九月份是饮水高峰期，要抓住这良好的时机，多产，多销，尽量完成百分之八十的任务量.在纯净水的行业中，我们的所遇到的竞争力是非常大的，近年来，各种品牌纯净水层出不穷，想要在市场上占据稳固的地位，在做好自身纯净水质量的同时我们要采取一系列切实可行的措施.对于市场上的纯净水来说，我厂生产的并不比其他品牌差，然而要稳固市场地位，我们首先要提高我们产品的知名度，固定的客源，打开更大的市场.对于这些出现的问题，我总结了以下几点.在下半年中，我们将减少员工的频繁调动，在各大地点采取分区域设立送水代理，就是一个或者几个人固定负责一片区域.要想在市场上占据更大的纯净水份额，我们将采取多开设新代办点，争取做到不管在哪个区域都能够在三十分钟内送水上任何一个家庭和单位..加大纯净水生产中对于质量检验的力度，让人们喝到放心水，满意水，对顾客采取适当的促销活动，增加品牌的知名度.稳固客源，对于老客户或者需求量特别大的客户给以适当的优惠，稳定客源，同时可以上门对企业，公司，学校等饮水需求量大的机构进行宣传，招揽订单.这半年来，领导切实的正确指导，员工兢兢业业的努力，获得了一定的成绩.同时我们也要认识到自己工作中的不足，这些都将成为我们下半年不断努力优化的方向.忠心的希望我们的公司越办越好.同时祝全厂员工身体健康，工作愉快.，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务.现将上半年的工作作汇报如下：上半年的工作回顾1.全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬.2.稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要.目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础.3.做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人），上半年，饭店管理公司管理费为：30．96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元（另外，员工工资一块；因要发给个人，在此就不作说明）.我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦.4.认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练.同时,我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目.上半年我们以江西省军区、__宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效.5.做好本职工作，热诚为外派人员服务饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”.如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀.存在的问题上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：1.市场的发展趋势和市场调查不细；2.对业主、外派人员服务还不够细致、完善；3.合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正..下半年的工作打算1.我们将认真、细致地做好后勤保障工作，多为业主和外派人员着想，使他们有个大家庭的感觉；2.经常外出做市场调查研究和掌握市场动态，为领导提供正确信息资源；3.积极寻找新的合作项目和培训工作，为宾馆经济效率添光争彩；4.建立健全内部的管理制度以及岗位职责，为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗.外贸单证员工作总结从业务员那里拿来pi，s/c和工厂的信息后，开始联系工厂.询问：①有没有现货?要不要商检?②如果走空运有没有空运鉴定?③如何包装?毛重?体积?④hs编码，casno.⑤付款的银行资料有没有给过?跟货代联系订仓①制作托书托书上注意运费，出运港，目的港，件毛体②索要进仓地址（入货通知）③走空运的情况下，要给货代空运鉴定，非危保函（盖公章）④海运情况下，给货代非危保函，有的还需要msds.做美金情况下，需要制作划汇资料：合同，发票.英文划汇资料本来应该工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次