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文档简介
餐厅财务管理制度一、目的为了加强财务管理,统一规范财务管理和操作程序,结合餐厅的实际情况,对餐厅的财务管理制度和操作程序作出规定。二、适用范围适用于本餐厅各项财务管理工作。三、管理规定(一)餐厅自购原材料的规定、餐厅停止使用给供应商代开收款收据的凭据,支付款项时,应尽力要求供、进仓单必须由保管人(指定专人)、验收人、经办人、餐厅经理签名方可有效。、所有自购原材料支付货款时,必须先经过指定专人审核后,方能付款。(二)餐厅各项费用开支的规定、餐厅所有开支的费用必须是餐厅维持正常营运确实需要的,不得开支与餐厅无关的费用。、餐厅费用开支由餐厅经理根据实际情况进行控制,事前报告总经理,费用开支经审核后,方可给予报销开支。、餐厅费用报销时,所有单据必须有经办人,验收人(证明人)签名、餐厅经理审核。(三)促销费用的规定、所有促销费用的开支必须要有确实可行的促销方案,促销计划方案由餐厅经理提出,报餐厅总经理审批后方可执行。、所有促销活动完成后,必须填写促销活动的总结报告,报告的主要内容包括:促销方式、促销费用、促销效果、成功与失败的经验教训等。、促销费用的权限:小范围的促销活动,总金额在500元认下,由餐厅经理审核后,即可执行。超过500元的按本条第1款执行。(四)差旅费开支的规定20元/人/10元/人/餐。、市内交通费,员工出差原则上不得打的士,若遇特殊情况打的士,则需经报销时,必须在车票背后注明日期、起讫站点、何事、报销人签名。(五)交际应酬费开支的规定、餐厅经理的交际应酬费用实行先打单后报销政策,每月应控制在200元以内,特殊事项须经或总经理批准后方可执行。理顺与外部相关部门的关系。不得用于餐厅内部的招待。(六)低值易耗品、用具、用品的购置规定、凡单位价值或批量价值在100元以内的由管理组申报,餐厅经理审核,即可购买。凡超过100元以上的由餐厅经理申报,总经理审批。、低值易耗品、用具、用品的购置统一由指定人员采购,必须按先进先出的原则办理。(七)餐厅“营业外收入”的规定、“营业外收入”的范围:餐厅的废弃物但可作为猪饲料、废纸皮等。不属于“营业外收入”的范围:餐厅每天营业收入的长、短款,物料短缺由责任人赔偿的款项,员工过失的罚款等。、所有“营业外收入”的来源资金由餐厅出纳管理。、所有“营业外收入”只能用于餐厅的集体活动等员工福利,不能作为其他用途。、所有“营业外收入”的集体活动费用由或总经理审批。、所有“营业外收入”的收支存情况必须上报财务部知悉。(八)其他相关规定、餐厅与员工宿舍的水电费用分开结算,今后员工宿舍的水电费用不得在餐厅费用中报支。、本制度规定的第一、二条款中,属餐厅的零星采购和零星费用开支所需的5007及时到位,造成餐厅不能维持正常营运的,由餐厅经理负全部责任。、员工借款:原则上员工不得在餐厅借款(除特殊情况外)。、财务对餐厅的每项经济业务活动,每月须全面稽查一次,若发现有不符合制若发现徇私舞弊现象,按有关规定处理餐厅现金管理制度一、目的为了规范本餐厅的现金管理,特制定本办法。二、适应范围适用于本餐厅营业款、备用金、费用扣销等各项现金业务。一营业额的管理1.对所收到的营业额作认真核对和检查收银下线单与实际金额相符,收银员签名).认真填写当班所收的实际营业额,并如实填写收银误差、退酒水、退菜品、兑奖(发票)、少票抹零等。.收银员当班对本餐厅营业额的存缴负责。4.餐厅于每日早上10:00前将营业额存入指定银行或存入指定的银行卡.5.为明确责任,缴款后必须在营业收缴情况表上签注姓名和时间。.如有特殊情况需动用营业款的,餐厅应向总经理申请,同意后方可使用,不得擅自主张,从营业额中抵扣。.餐厅财务及值班经理须每日对营业额的存缴情况检查和签字确认。二、备用金的使用及管理、备用金是用在营运中支付本餐厅零星支出及收银机收款备用的。不可作私人用途或转借他人。、备用金是实行定额管理的,要明确记录使用用途及支出情况。、定额数量应保持不变,不可挪作他用。、餐厅值班经理及财务将不定期地对备用金的数额进行抽检。(三)费用的报销程序、餐厅经理对所支出的原始票据(凭证)的真实性、合理性负直接责任。、大宗和较稳定的材料款(如计划内的房租、购置设备和月结材料款等)可先送餐厅经理审核、财务审查,总经理审批后,方可付款。、相关人员向餐厅出纳报销时,餐厅出纳检查和注意以上几点:()采购物品的真实性。(用途、金额等。()是否有正规的发票。()办公用品报销时需附原始发票。()原材料在自行采购时,报销时需附经过验收的“入库单”及原始发票。(()其他费用报销时需附有关原始票据。()在检查完后方可签名、付款,并保管发票。(四)营业收记帐本的填报方法状况填写在记帐本上。跑单等)收银员填好后找值班经理检查并签字确认。餐厅结帐服务流程规范一、目的为规范本餐厅顾客结帐、收银工作,特制定本规范。二、适用范围适用于本餐厅楼面服务员、收银员的收银工作。三、楼面服务员结帐服务规定时配合顾客的结帐要求。.结帐服务要领在结帐前,服务人员必须掌握以下几个重点:不要让客人等太久。将账单双手递补给顾客或放在账盘内呈送给顾客。当顾客取钱时,服务人员不得靠近桌旁,应立于桌边待命,避免顾客产生压迫感。.结帐服务流程(回应帐单核对--修正结帐送客)()回应:当顾客向楼面服务员发出结帐要求时,服务员应快速回应:“好的,请稍等。”()帐单:服务员确认顾客的台号后,快速到收银台索取消费帐单。()核对:收银员根据帐单核对顾客台号、人数、菜品及酒水、是否上米饭等,以防止错结,漏结。()修正:如有不符的,要与顾客核对无误后再行结帐。.没有上的菜品,应立即查询并请值班经理做退菜处理;B.已经在做的菜品,则应从减少餐厅损失的角度出发,说服顾客将菜吃完再结帐;.多打、错打的酒水及时报值班经理处理,漏打的及时补上。.查看是否有上米饭,如漏打及时补上,错打或多打请值班经理处理。E.其他需要协助修改的及时请值班经理处理。(“请问由哪位付帐呢?”收款时应唱收唱找“先生/小姐,您好,收您**元,需找您**元,请稍等。”(的随身物品。”“欢迎下次光临!”.不同付款方式的注意要点()现金结帐的数目与顾客核对无误后再离开,将款项送至收银处。收银员清点余额后,会将收据或发票及找零放回帐盘,由服务员退回,此时,服务员应回到餐桌旁,和顾客核对找零,而后立即离开,不要在餐桌旁徘徊,让顾客产生被要求给小费的印象。()信用卡结帐卡联用结帐夹送到顾客身边请其签字认可。等收银台将顾客的签名核对无误后,将信用卡和刷卡单其中的一联交还给顾客。()签帐单签单并由值班经理签字备查。()免费餐券额时,差额则请顾客以现金支付。四、收银员收银服务流程规定、当收
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