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文档简介
保险拒绝处理话术一、"我没钱买保险""没钱买保险”话术一:对呀,对呀,就是没钱才买保险,因为我们没钱人一遇到风险就会倾家荡产,所以我们没钱人比有钱人更需要保险,一旦遇到意外风险保险就是雪中送炭。话术二:没钱买药就不看病吗?没钱买米就不吃饭吗?关键是重要不重要,值得不值得。保险就是让你把钱花在刀刃上,在你最需要的时候花小钱办大事,一天一包烟钱并不会影响我们的生活,但是把它存起来放在保险公司,换来的是上万元的保障,换来的是一生的平安,换来的是全家的幸福,值!"没钱买保险”二、"我有钱不用保"有钱不用保话术一:对呀对呀,就是有钱才保险,因为保险是我们有钱人身份的象征,因为保险是我们有钱人存钱的工具,所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值,使我们的生活更加锦上添花。有钱不用保话术二:有钱不等于有保障啊,你的钱全都投资在事业上,你能保证随时都有大额的医疗现金吗?有钱不用保话术三:快征遗产税了,你希望自己的财产打折吗?钞票越多保额越高,国外的大款都是这么干的!三、“我不需要保险”不需要保险话术一:太好了!主动需要保险的人大多是不健康的人,所以像你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。不需要保险话术二:不需要保险的的人有三种::长生不老的的人,永不生生病的人,不不出意外的人人,请问您是是哪一种呢??不需要保险话术三:不需要很正常常,那是因为为没听我讲过过保险,听我我讲过保险人人都会主动要要,不信咱们们现在就试试试看?四、“等等再再说”等等再说话术一:前年我遇到一一个客户,他他也说等等再再说,结果去去年就得了脑脑血栓,现在在已经半身不不遂了……可可见风险不等等人啊!等等再说话术二:生日促成法礼物促成法模糊促成法等等再说话术三:好,那我下周周(下月)再再来?(试探探)五、“我有社社保了”有社保了话术一:社会保险能解解决你的吃饭饭问题,而商商业保险能解解决你的吃肉肉问题。有社保了话术二:你有没有算过过社保的保障障是多少,光光有社保是不不够的,只能能算是穿着毛毛衣过冬,加加上商业保险险才是穿着棉棉袄过冬,只只有现在保障障充足,才能能晚年衣食无无忧。六、“保险都都是骗人的””保险都是骗人人的话术一:你让保险公司司骗过吗?骗骗了多少钱??告诉我,我我帮你打官司司。做保险十十年了,我见见过的都是保保户骗保险公公司,还没见见过保险公司司骗保户呢!!保险都是骗人人的话术二:骗人的东西政政府能提倡吗吗?骗人的东东西国家能立立法吗?骗人人的东西发展展能长久吗??中国已经有有上亿人买保保险了,按照照你的说法全全国人民都上上当了……假假如骗你的话话你干吗?保险都是骗人人的话术三:我原来是出门门下乡行骗,,现在是客户户主动上门受受骗,去年一一年我就骗了了二十多万,,你说怪不怪怪?七、“二十年年后钱就贬值值了”二十年后钱就就贬值了话术一:对呀对呀,就就是钱要贬值值才买保险,,因为保险可可以用钱挣钱钱,用钱生钱钱,甚至可以以用小钱换大大钱,所以我我们要通过保保险来科学理理财,使我们们的财富增值值。二十年后钱就就贬值了话术二:那你存在银行行不也贬值了了吗?你放在在家里不也贬贬值吗?你借借给朋友不也也贬值吗?即即使你得的钱钱贬值了,那那么你交的钱钱不也增值吗吗?因为你的的保费是二十十年交清而不不是一次交清清。二十年后钱就就贬值了话术三:那我为您设计计一份专门““防贬值”的的保险,当通通货膨胀时,,您的收益同同样会水涨船船高……介绍绍分红保险。。八、“公司倒倒闭了怎么办办”公司倒闭怎么么办话术一:国家有政策,,我们有再保保险,多家公公司联手承担担您的风险………天塌下来来由国家顶着着,要知道中中国已经有上上亿人保险啦啦!公司倒闭怎么么办话术二:您存银行时会会不会担心银银行会倒闭呢呢?保险公司司和银行都是是国家金融机机构,只要国国家在,它就就不会倒,因因为它是国家家机器。国家家成立保险公公司就是为了了抗病救灾稳稳定社会治安安。公司倒闭怎么么办话术三:没等公司倒闭闭人先倒闭了了咋办?你咋咋不说有风险险有意外谁来来管你呢?九、“你能给给多少回扣””给多少回扣话术一:凡是给回扣的的业务员都是是该开除的业业务员!他跟跟不上考核即即将开除,为为了保住自己己赔钱也干,,终身大事交交给这样的人人你能放心吗吗?给多少回扣话术二:小恩小惠既买买不来朋友也也买不来感情情,我的为人人咋样,咱们们慢慢处。我我可以保证,,我能给你带带来的服务和和帮助肯定会会远远超过那那点回扣!十、“活一天天算一天,老老到死”活一天算一天天话术一:有的人说到老老就喝药,有有的人说到老老就上吊,但但是你看谁喝喝药了,你看看谁上吊了,,我看又要饭饭的,我看有有捡破烂的。。好死不如赖赖活着,俗话话说水没来先先建坝,保险险就是为年老老体弱做准备备,现在有没没有准备就能能看到咱们到到老究竟是啥啥样。活一天算一天天话术二:假如现在得阑阑尾炎我们能能死吗?假如如现在得胆囊囊炎我们能死死吗?我见过过的人都是越越老越怕死,,越老越发危危,所以人还还是要面对现现实,不该自自己骗自己,,因为咱们谁谁也躲不过那那一天。十一、“我要要在外国公司司投保”我要在外国公公司投保话术一:外国公司来了了你投保,外外国公司走了了你找谁去??我要在外国公公司投保话术二:外国保险是根根据外国国情情设计的,中中国保险是根根据中国国情情设计的,作作为中国人保保中国的保险险才是最适合合你的,就像像买衣服不一一定进口的就就好,而是要要合身得体。。我要在外国公公司投保话术三:外国公司要普普及到本地最最快也要十年年以后,那么么这十年你有有事谁来管你你?十二、“我要要在**公司司投保”我要在**公公司投保话术一:不瞒您说,我我在刚做保险险的时候原打打算在**公公司,后来了了解到现在买买保险都认品品牌,因为阳阳光人寿品牌牌好,信誉好好,服务好,,所以选择了了阳光人寿。。咱们保险本本身买的不就就是服务吗??我要在**公公司投保话术二:看得出来,您您是一位比较较稳重的人,,这很正常,,货比三家嘛嘛,买件衣服服尚且如此,,更何况是保保险呢!但买买保险就是买买品牌、买服服务,论品牌牌阳光人寿是是“五十强人人民信赖品牌牌”、“十强强保险行业竞竞争力品牌””,论服务阳阳光人寿是““中国服务企企业五百强””、“理赔最最迅速保险公公司”。请问问您是觉着我我们品牌不好好吗,还是服服务?十三、“万一一政策变化咋咋办”担心政策变化化话术一:那万一病了咋咋办?万一老老了咋办?万万一意外了咋咋办?担心政策变化化话术二:对呀对呀,就就是担心政策策变化才买保保险,因为政政府一时一个个令吃不准,,只有法律合合同才是永远远不变的,所所以只有保险险才能靠得住住。十四、“投保保容易理赔难难”投保容易理赔赔难话术一:如果保险不守守信誉还有人人买保险吗??去年阳光人人寿公司被评评为“五十强强人民信赖品品牌”和“理理赔最迅速保保险公司”,,阳光人寿的的品牌和市场场美誉度已经经家喻户晓,,相信您也早早已听说过。。投保容易理赔赔难话术二:我们现在是上上门服务,以以后有事情只只需您打个电电话马上会有有专人为您办办理。保险市市场竞争非常常激烈,又有有哪家公司会会因为理赔慢慢而砸自己的的招牌呢?更更何况理赔本本身就
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