2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测模拟300题附解析答案(河南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCC5Z5C6O10R4Q5I1HD5T4F1G1L9Q10X1ZU3P3S6Z1U10J6V32、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快【答案】CCQ5L10O6I2P3C8S1HC5Z2O7C2Z5E10E3ZH7I4L5U3M3O4J83、企业培训制度的基本内容不包括（）

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行【答案】CCG1L1O4T4D10F9K7HC3Q5F2Y7U9F9R2ZL6I10Q3L7D8L7C94、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACP10G5X10C9Q5C2E2HZ3Y4Y7E4A5T10W5ZS2W7B8G6Z8J6E15、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范【答案】ACD8B7M2W8P9C5T9HF4H9A4P8I5Z9R6ZI1Y9X5V6X9V9Z16、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件【答案】CCQ4W4K1X10G10D8Q6HW1V2L4I4C7I7U6ZG4R5G5J2M6R3N47、薪酬制度中最主要的是（）。

A.奖励制度

B.工资制度

C.福利制度

D.津贴制度【答案】BCD5Z3N8O4W7C2S7HJ5K1G7L6Y2D10A6ZO3Z6F3M2A9X5H48、资源的有限性称为资源的()

A.稀缺性

B.紧迫性

C.节约性

D.需要性【答案】ACV4M5I8F2Q2Y8W7HB10Q3E5T10Q3Y1L1ZD1C8B5K2E1Z8Z39、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.结构式叙述法【答案】CCL9J5Q7L9O2J2O1HL4O7Z7N6M2O7A3ZR6W3S8U1K2O8L910、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】ACX2W3V7V6E9U8I10HE4A5Z5B8L4X7F8ZU6K10B3C5W7D9I811、选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点：③确定适合的招聘来源：④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCQ5U5R1C1D6H3H4HO2P1T3E10P5Z4S1ZM6V10E5B8L3W7K212、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因【答案】CCF6B4U2R8U10P3B4HE7N5R2A8L7K5R2ZP3C2N10C1J6W7Q213、管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历【答案】DCI10U6V9S8U9X4C1HJ2A3U1U8A10L4D4ZE4H7O9R7W9X3C1014、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCX8B7F1O8H1N3D5HD5N8H10D10F2W3G7ZY10B7R4U10G5M2W215、关于心理测试，下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】CCF9H2O7Q4S8W1E9HR2Y6D9M6K9L2Q1ZY10T7L5C9H4P7X716、(2017年11月)管理岗位培训规范的内容不包括（）

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲【答案】ACY2T4C7M4C9Q2P2HH9I2A9O8J6Q6K1ZF1H6O2G3J4A10O917、培训投资净回报率与（）的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本【答案】CCF4V7R9Z6A7U7Y2HI8G5L5R9E3D7T3ZK1S1T1C6J3S9J418、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCQ6M3L10I3N6T9R6HY2E7V6H3T7I8F7ZQ2T5O9J5K3P6M519、集体合同不具有特点是（）。

A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】BCP7B2D2S8T8K8I5HS6I8V4Y10T6K6O9ZB3B2S5U10U1R2I620、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利【答案】ACJ6O1S3C7Z4G10Z3HT1F5Z9A5J10V1J7ZK1Y10J1E5L6G4A221、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利【答案】ACK9O9W8D6B2Y6B9HE5N3K7R4E8C5J3ZH8W4F4S9V7L10B1022、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同【答案】DCQ5G9U10C5O4W2A2HI7T9C10T3R5Q8E8ZY10P9H8D1P1B7N323、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】BCG10B2A8M8Q10T10C10HR1J1S4Y10F10H6B3ZO5G3K3O5Q9W9U824、(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCX10E7F8U10V8Q5G10HC7N2S2S9D1H1U2ZK10N2I7Z6G6A6W125、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。

A.养老基金

B.社会保险

C.工伤保险

D.失业保险【答案】BCP2O4A8V4W8F2U1HG7V1H4M5V6H7J6ZF3H1H1P9Z6G5Q526、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCR1U10A7C8N10J8N8HM5X3U2H5A6A10F5ZL2Q8T10G2O8I5G727、最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定【答案】ACX8V7Y3E6B1E4D2HT3T6E9J5L4J2L5ZG9E5H5G10D2U1H728、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受【答案】DCL3N3G10W10R6R8Q9HK8X10T10C3Z1Q4U2ZY7G7N2C2I4V8T1029、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力【答案】DCP6V2M3A3G4S4V6HY9F4V2B5R1V7Y8ZP10U6Z2F9W2S1A430、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACS8A3N9Q2D10A2F5HI3F4O7J5R2W1N7ZZ2Y1X6G4O3P2B131、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】CCB6N6M10C2V5G4D5HC3P3G3V1C1R4S6ZX6M10Y4E4C5H2B832、（）的比值越大，说明招聘工作越有效。

A.成本效益评估

B.招聘收益成本比

C.录用比

D.应聘比【答案】BCP3B2Q9T8B8L3W7HV6H2L5H2C1U5U9ZJ6R6O7A3X6O9S533、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是（）。

A.调解的效力不同

B.调解的效力相同

C.调解的范围不同

D.调解的主体不同【答案】BCQ8J3O2E10A6S2E3HT3R6H2V1X7P9N1ZU5G6A8X1K5Q3Y634、(2016年11月)人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】DCV6A2M6W3A1G2O1HX6Q5M6H2Y6K7K3ZL1T7F1D4K4M7V335、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉【答案】DCI1K4B5L10E8H8F5HH7S4M1V9D2L4T5ZO5M5D7V2W8X2S936、（2019年5月）（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准【答案】CCL7Z10D4E9J3P4M7HF2T6K1X8O6Y7D5ZR4K3D6S8P6G9R737、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容【答案】ACE8L1N4Y4J9F1U3HH7M10U3D8A9A5M6ZG8P7Y8A5M1E4B938、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告【答案】CCE4A2H2W2A7E2T5HP3D4X10Q8R10B10Q9ZB6N4T10X6O1Z10J939、以下不属于人力资源特点的是（）

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性【答案】DCJ2U9W10B6E5Z6F9HL1G10A5J3G6C8V3ZN7U7H6A2U2O9I540、企业岗位薪酬体系以()为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】DCJ4C2E3S8L6O6Z2HK5F6E8V1G7S1P5ZL8A6F5M4I6I2T941、（）的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCV9R4H1R9Q10V5H10HM7V9Y5N4Q7K6M3ZI2I10L10S7R2L1E742、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCM3N6W8J7Q2Q5Z1HA9M2I2T1A5W2R5ZF10N6I4J3V2C3N743、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是（）。

A.班产量定额＝工时定额/工作时间

B.工人劳动效率＝劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】ACJ4I5H7S2Y5T3P4HV8S2X2C7K8U5D10ZS7I5E6J10M6W3L344、课程设计的基点是（）

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】DCV8V7U5U3M2X6B10HD10M5X9A4S4U2Y4ZK7H10V8N1N5F2B345、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程【答案】CCV5J10J6T10W3B3E4HR2S1K4P9C10I5F9ZK7K4P2P8N4Z2Y146、关于道德评价，正确的说法是（）。

A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

D.领导对员工的道德评价具有权威性【答案】BCQ2E2V8Q7Q10Z7Z10HZ5G6Z6Q3J3C3F4ZS2A6Q7T5N1W3B1047、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】DCK6B3C5B4Q4L4E6HS1R8O4W4Q10Q8P10ZR4C8Y9U1J7B2U348、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率【答案】DCR8D6W1E10K10Y9X9HB10X8A1G10Y10X10L6ZF9J5R5L8C10O10T449、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体【答案】ACQ4S10C10T1K1D3I8HH4K4W1W5T2E6O4ZW6W9S9K2G3K1F750、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCT4X2U1C10J4J8U6HF9A10L8B9O8S6W10ZT6C8T6D2X4H4R1051、个体的沟通风格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACQ10T8K7A9U6C6D5HH4F5B7E5C3Z8P8ZV5S10D1K10C10D4V352、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】CCQ10O6G4V9Q9S2N2HP3G2V3A9T6V8L3ZZ9E5I10L2I10X10R953、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴【答案】CCF7X9C10D9O8Q8T4HC6M9U6R7Y4K3L10ZU9N2G2M10D3A2H554、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】BCR4E5M6I3W1V3V7HH1U10K8O6U3S2T1ZC3R9F2Z8A8C1Q655、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCD1V6K4E9P10O2E3HB4L7G9L7O1H10M7ZG9G4W2K5D10V1P456、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】BCZ1I2A7C8M10B4C4HS8D9G9F3D3L10F7ZG6N10K3U3Q8M3L257、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A.该模型以未来需求为基点

B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】CCI10D6Q8F1X4T4L1HX10Z4W9F2B1A3V6ZV6O7K10L7W9H2Q1058、（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCG4R8J4G8O3M3B1HN7G9G9E7E6U4Z4ZB2I1N7T7L9F7Z359、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCO4C9Q4R6B5A4P9HU8L10I7B2Z9H7B2ZU3X2R6V10K8Z5C260、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】ACE8Z6N9B5V4C3M1HO2S4L10A2F4J6Z2ZE3D6V6W8E10V7H261、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书【答案】DCK3D6L8F1M7J1I5HV9Q8Z7W3H3T9B2ZH1S3G1T10J7X8F662、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】BCX9H7M4D4E6G4R4HX9M10R1P2T3K8H9ZQ6X3I3X8X10K8P563、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCF10U7C1E6Q5B5M10HC10F10P3W5W1H4Y7ZK7V10Q8C5O3K2X364、()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策职能【答案】CCM9K8M7T9X6X3B6HN4T5E5X5Z6W2N8ZI1P3I8F4N9Y1F865、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】BCD10I8I9Y1I5R7U10HZ1V3N3H10D2A5O6ZM7U8Q4D10U4A6R1066、（）随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报【答案】ACV8M9S2S5O9M10V6HU10B1D7A1N1B9Z2ZN4X2J8G3Z10E9M867、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数【答案】ACZ4U9S3T7V8Q10E10HT6F2L5W10U3Y6X2ZS10H1V9Y2E5I5V968、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】ACD1H2G5E5E3G9D6HQ8C9L9Y8H9S3L5ZW1F3L4W7N10P1L769、(2017年11月)（）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】DCV10U9Q9B10Z7A7E1HB6E1D10W10A1G8F7ZV3W5Y3W1S4X6N970、我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（）

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时【答案】BCH6W4A2R8S8U5A2HI2G5E10X2B9L6Z1ZC5A10N2C8U6E8I971、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为【答案】DCW8S4X3U10Y2A10K5HK6R10U8H7J10T2F4ZA5F5X3U2Z5E9Y272、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员【答案】BCU1W4Q7H9X8E6B4HI7K1P6X9H10U3R9ZC6E4W10M3D8V1Y673、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系【答案】ACQ10R3O2T9V10Q5R7HB10N1C5Z6C5N5Z6ZW9K6Y9P5O7D8X874、人力资源的一般特点不包括（）

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性【答案】DCT6J4J3W6I6H2G1HL5N7C2Z5E7D9M6ZS2Z5U10B4C1R5M1075、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】ACC2E6X1Z2T5I1O6HN2M2S6X5J1P2J4ZP1O8M7T9M6B1W976、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性【答案】DCQ1Z4R4N7W4N2A2HE1R3I3M3W8Y3R1ZY2O2C8L8O3N9E377、人员流向属于岗位评价指标的（）。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素【答案】DCI4D6M10Z5V8B10X9HP1I7V10Z6D6J3Q2ZH9G2K9W4F8U2U178、在西方，“道德”（MORAIE）一词引申的意思是（）。

A.已经得到了，不再做了

B.规范和行为品质

C.道路、路径

D.潮流和趋势【答案】BCO4Y4D4J3T10C2O5HJ6R5N10T7H3P7U3ZA4Q3S4V9J6C10G579、（）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。

A.野外拓展训练

B.一般拓展训练

C.场地拓展训练

D.特殊拓展训练【答案】ACG9J3B7C4J2N5F2HQ6D3V3M2X4H7M9ZJ5T8R2V8W3I3N580、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCX10A2Y10Y3U2B2S7HT7B3F1Y1A4V2O5ZE4R4X8T4D1O3E581、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACS2Z7R8E3U10F7V10HH1I1F6T4J7T6K4ZN2L2G6N10Y1X4J782、下列不属于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.带薪年休假

D.事假【答案】DCJ9G8A1N5S8G4M1HL6B2P4V1Y4S7P10ZC10C7V3L8F1V4W883、内部招募的（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCO3H10K7C3K10W1D6HB5W7Q10V2A1Q8X8ZC9X2W5E1B6G1S284、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()

A.员工技能的提高

B.产品质量的提高

C.市场占有率的扩大

D.生产工序的减少【答案】CCF3O9T6O6U5K2E2HF4M10V6W9H3T4C4ZH4Q7T9N4F3Q1Z1085、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACY7W4J8D1R9A5P7HC6A2R5F2X3G2D8ZW9W2S9K1B6P6W786、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】DCT1F2U10Q3V9J10C4HJ7H2W6H8H6X3N9ZE5N8L10A4Y3P10N687、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCO6S3H4K6B6L4N6HY9O5O3F6X3T6P8ZE9D8I6Y1A4M10T288、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCP6J10O7R7B1G10U5HF2O4B8K7W8O6C3ZQ2Q4T8O6Z1I10G189、（2018年11月）（）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。

A.培训考核制度

B.培训激励制度

C.培训奖惩制度

D.培训服务制度【答案】CCF5O5J7Z9D6M6T5HR3K6A10P5L9C9S2ZM1J5T7B8Z6I6Q390、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心【答案】ACQ3G3U3Q7M8B10A10HO9H4L8C4V1U3T9ZQ5X2O6R1Q5A3E291、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】DCC1E2W10M10T5E7N1HL5E4X6J5T9F1W6ZP6I3Z9X1N2A5P992、下列关于柯氏模型的说法错误的是（）

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.从情感上进行评估

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性【答案】CCT7Q6J6G10G6D7G6HL10H7T1M3L8T7F10ZN8P4K9I3N8J8Z393、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】CCF8D9L5Q9D4E6J4HM1N9P10Z9G4I4C9ZB10M2Z6S7O1P1Q794、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查【答案】CCB9T7O5Y10J1S1N5HL6L6X6H10T4Y5G4ZW4T10Y3C5R1V7W495、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则【答案】BCT8K10M6B8U4U3R6HP6V5M6R3E6I3R2ZH4R9N8R8M2A6D1096、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略【答案】DCF10O4J8Q1A1C7Y3HH6V5I5M9B2X5V4ZZ6L6F7E6D2A5C997、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACQ8A1P1N6B9K9X6HU4Z1K10B3C5E1B7ZA8O4K7P10U8S9F298、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCE7U7H4Y2Q3R7J8HS2C7M8C2D2N6C1ZB1Y1V7B9P8T6I199、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。

A.定时

B.过长

C.按季度

D.按年度【答案】BCE6J5P1N10D5L1D8HQ7G3D1K3O9Y6J5ZX8M5O6B7L2K1G4100、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。

A.零基定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】ACN1J6Y4F8B3L7Y6HE4Y3O1G1G9C10R8ZT5Y9Z7M3V3K1C3101、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范【答案】ACO7U6W3T3V7E7M7HN5P3T9F8O3M5V4ZJ1Z8D3Q9Q4C2U9102、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是()。

A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中【答案】BCN7T2U5U5N4L7Q7HH2B7G10M8O8Z4K7ZX5E4X1R1P2F5A2103、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）。

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员【答案】CCZ6M6X2Y2L6I10V9HP4N4V6O6Q4L7K7ZF9N2I10W1Z8C3A5104、为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCE10J2I8W10Q2T2Y2HG7F8Y3K1Y2N1R2ZS10W10L7H10Q6E5B3105、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACN6H10P5V6L8C9O2HX5J8M2T4S4Q5M4ZI1H9S10Y4H7S8D2106、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档【答案】ACS4I3B4V5B10E10I9HM9N2Y10M4D5D4N9ZC4F4G7X9G7Y6A1107、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重【答案】ACA10O4G6Z2B1C9R2HM9B4G4S8Z4W1H8ZU5W10H8X4S7R2H10108、关于团结互助，员工正确的做法是（）。

A.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展

B.只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决

C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件

D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助【答案】DCI1A10G3M10L1B10Y3HN7Y6S10G4P6Z7K2ZE6N3D4S6Q4D5J10109、(2018年5月)人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCM8I8B4U7H6D9N9HO8U6D10P3S10B2S2ZL4Y8A7K8E1T7B10110、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCB5H2G9F9L7C7E7HK1R1B4E9L6T3U5ZQ2I8O1X8A7K2X1111、(2016年11月)（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCV10L6P2I2M10T6P1HS2B6Y8P4U9O7S6ZZ7E1V9B8D2B1R9112、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.重复式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCQ8O2H8E9F4T5K6HO3M8E9T10N10S6D8ZK5F5C1G3T1M8Y7113、行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。

A.关键事件法

B.行为观察量表法

C.行为定性量表法

D.硬性分配法【答案】ACH7V8D2V9A8A7B6HL1C1N9N7C4U1F2ZV1K9M9W9J4R4H2114、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法【答案】DCW7Q5Z9W9Q4J10U8HD5M1U6P10U3L8Y8ZE7Z9M10S8I4Y5R5115、市场营销计划的控制不包括()。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACY2Q4L7W6H6Z7T1HO2E4K6M9H1T1E3ZD10Y9J7H2T3M9J8116、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。

A.专家

B.考评师

C.专业资深人员

D.咨询师【答案】ACV4S10V2Y7A8P9X1HS5V4O7E1Q7N3I2ZJ9L5X2S10R6C4L2117、（2016年5月）培训有效性评估应该始于（）。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACL7X2J1O8O5P7F10HJ2D2F9T2B6C10X1ZN4E4E4H3B4R5N4118、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCL4J8U1L9T5U1D10HX1R5U4K7S3K5E5ZB2N5Q7F1Q6K10G9119、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法【答案】CCF6Q8I10E1S4Y7W6HD10L5P5H3W6H9K6ZN4R8E9N3Z6H6A2120、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问【答案】BCD6C9D1Y3V8N8X6HL8U10R6F9I6E8L4ZO3D1W5H2D10V4F10121、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】DCX1D3P10I4K2C5C9HR5Z7G1J1K2X1L3ZP8X5V1Z8L2N8H8122、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCM5S6C8K6B1G3I9HJ2A10E4O4F7L9L5ZO2C3H3J10B9N7I10123、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】ACQ2O3R5E9M10H4H4HF5W3I5H6W3S1M5ZM9H2H1Z2F8Q4P10124、绩效管理系统评估的内容不包括（）

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估【答案】DCG3F10W2Y4W10Y10U9HD10Z8W5D2D3T9D8ZU1C7J2O6T2L8C1125、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCK9L3I4D10R9O8E1HV8C3K1Q10P9L3T5ZI8Q8Z3L8O5L7D8126、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCO6Z2A7F5J8Q3U7HD6V5O5C1V4D3M7ZD9L7Z3U1P7E2P5127、关于录用比的计算，如下公式正确的是（）。

A.录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%

B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%

C.录用比=（录用人数/最终面试人数）X100%

D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X100%【答案】BCA9P6D1O6Q8D7Y3HO2K10A6V9S1Y2L7ZS5M5O6Q9V6Z9T5128、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】ACE2T7O9G5V5L4D1HO4O3N3W6M5M5A6ZF3G8L8J8G7K1Y1129、（）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试【答案】BCQ8B5M3A9Q3I9B6HQ6T2W1U5N7G8W5ZW6F1Y2F4Q3D10L5130、选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点：③确定适合的招聘来源：④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCC6A6R3H10R3P3G6HS1U5L5O10V3Q7T2ZZ6N1U7J3G8B9Y3131、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述，正确的是（）。

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1／3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】CCH8N8G6U3Q9B6D2HZ10U4E8Y7R4C10E7ZU5X2N2O3G7T2E9132、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】DCM8J3Z4L1T7A5F6HS7Q6I10K5Y3X5Y5ZJ6F8V8Q8N10Q10P9133、主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】BCY6I5D10L8X1F7P2HE4O5Y7D5Y3K3L9ZH5E3N1K9R10B7K2134、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是（）。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB／T1.1—2009的要求撰写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACZ6H4U4F5P7U6Y9HI1Q1Y1D2V6U3Z9ZJ8S2C6E7N2B5Y2135、本质上，福利只是一种（）报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工。

A.补充性

B.直接性

C.实际

D.虚拟【答案】ACT10Q10R7Z7U5S8W1HI6Z6M3Q4E6X2T3ZM3W6Z4V7F3J1H3136、制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准【答案】DCN8A2O9D2I5V8T7HU1B10R2P1V4D5N8ZR1H5E8J10Z6Y7Q5137、在岗位评价的方法中，因素比较法是由()衍化而来。

A.分类法

B.分值法

C.排序法

D.评分法【答案】CCV8R5V9S3F8G8H5HY3H2W1B1C9K4T7ZF8M10T10S2I6J10V8138、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACK10Q4P1L9Y5J9A9HD9D1F6K4C3T8Z5ZQ5U7U4Y6V5B1D4139、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括()。

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范【答案】BCE5E10B9S5U4X6M8HD6A9L4L5J4Q10L2ZQ4N2V4S1O6V10J8140、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACJ8L6E1W7M10V2P2HH5P3F10O6T3Q8A2ZT5H4V1M5X2R6U2141、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】DCE3K6U10U10H9N6U10HE1I10K4M8G2G4E4ZW8P8F1A2S6R10H2142、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统【答案】BCQ2K10D6N8R8B7N1HN5J2J2R4E9S7R7ZQ2W2V2F2J7V5T7143、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励【答案】DCU10M10S8T6N1F3Z6HE10D1N9Z7R3B1S2ZQ2P6Q5E9N2K2R4144、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是()。

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】ACP4T4R2F9Q1Y3U8HJ4R7H8Q6K1I5S9ZK3R1H9Q9T7Y3S1145、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCT5L10O10G4Z5X7Q5HF8O1R10C1A9L4J8ZO8C9I7T10U7S1T6146、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACY5C4Y10J3T6L9M9HR10M1W1T2B3Q4K2ZI8B2W4Q7C8A8G10147、行为导向型主观考评方法不包括（）。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCC4R2G7P7P1Y7U8HI1U6H9E5I10I10V6ZL7L3V10N9Y10Z10T8148、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACF2E2R2R7G5O8X3HA5V1X3I5O7G6U9ZC1P10R5D8L5D5L7149、为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCV8P1U7K2O5I1C1HT6W9L4M7W1F5H2ZN7E9D7K3E3R2B3150、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资【答案】DCW2E3H1W3P8A9Q7HJ8R7Y7A9B8E4B3ZN1J3Q3O10N9X6G4151、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择【答案】CCK5R5I8E3D7E6R10HQ6K2W4W5E5S7I2ZY4I4B1U7A7V1Z3152、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】DCG1N8S6Z6S9Z6T2HT9X5P4H6H10Y3K7ZI10M7E5O2D10Z2G9153、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】BCY6O2S1U9V5O7Y10HB3E10T3F7V9R3Y4ZR2N1Y4I3R3Z4W3154、让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（）。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问【答案】BCF1Y8E10J9M7E7V10HL10E6J10L9A8V1G7ZN7N7G10R1P5H6M3155、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中【答案】BCX8P5N6F1T8D4M8HC7K9R9Z4V1B7F8ZC8A7R2I1T7Q10W10156、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】DCI9F4M7F5Z4D3K6HL8K7A10J9L5B2T6ZH8M10P5Y8W4X2B5157、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初【答案】ACJ8U6G8A2T5Z3U10HJ8C4Y8U10E6Y2M3ZY8E4J8V6G5N2G5158、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高【答案】DCA5Q3Y8M3W10U10S8HT5O8R1B3Z4Z4U7ZJ9M4G8S4L1X1J4159、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心【答案】CCP1P8D1G5R7P6D5HA7V4N1Y7L1Z2O1ZO4J9D3P4M5I9Q5160、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACA8I9Q8R3Q5Q5I1HQ2H4N6O10G1Y4Q4ZS4Z10Q8A6E4R7D8161、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACB5C9S2X5H1N2I5HL7P10N9I8B8I10N7ZJ7W7O7O6J3T8B10162、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力，可称为（）。

A.实现价值

B.可能的贡献

C.现实的付出

D.能力的贡献【答案】BCC2T9W10R8T3L9N3HV8A4B8S5L4O9T8ZX5Y8J3U5Y2N1H9163、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACX3O1F4B4P2T9K9HT8P10Q2A8I10D2L3ZO3U9O3Y3P1K2T6164、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCP5R3S8K10Z5B4W7HK10Z1Q3W2H7U5Y5ZZ4F9M3T5B4Z3O3165、内部招募的（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCV2W3S8J9O4H3M1HI8N4D5C8I1R3H5ZZ3Q2P10B9A7W9X6166、在考评的组织实施阶段。应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACD5Y8N7A8S7L8T6HL6B4A9Q7Q9G9B1ZB1W8W5K8V8X3H7167、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工切身利益

B.最大限度地提高企业利润

C.防止滥用管理费用

D.降低招聘等人力资源费用【答案】BCN4H9D6L9E1U8R3HR9A4M1Z7Z3Y6R9ZU6W6J7J7V1K1O6168、在采用（）进行录用决策分析时，有些测试是淘汰性的，有些测试是可以互为补偿的，应聘者只有通过淘汰性的测试之后，才能参加其他项目的测试，某些项目的测试成绩可以互为补充。

A.结合式

B.补偿式

C.多重淘汰式

D.双重淘汰式【答案】ACM6E4Y1B9H1J10M3HB10A1A1W6C8S8T5ZG1I3G5B10A7T1P5169、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与【答案】CCT2U8O1A3R10M9K4HM10A9A5G5Z9M1H6ZK4Q6O3S3K6C5M4170、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心【答案】CCL7D10G5E10Q2L9I7HO9K5S6A6C9P9B5ZK5J10I3V10Y8Q7S2171、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平。

A.业绩水平

B.能力大小

C.工龄长短

D.学历高低【答案】ACT7F1K4G5Q7X8H10HZ10C10W5W4M5E7X3ZE4N1M5R10L6L6T10172、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）。

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说【答案】BCE6J9P6M9D7Y6C5HW10H3E4R5H9Z7T1ZJ5E4U10V9E9V4P2173、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCQ9I8J10Z10Q2H4O10HN8D1F4P7A7P1C2ZA7L5W9P5H7K4Q6174、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。

A.3

B.6

C.8

D.9【答案】CCV4V2Z9G8F2S2G3HY9H6V1W2T10V3H6ZA6R4K6D3S10F1N3175、职工代表大会的职权不包括()

A.推荐选举权

B.审议建议权

C.重大决策权

D.审议决定权【答案】CCK6B8U10X6T8M9E6HN8G6W6M7K6Y9F9ZX10A4C8N9D3A7B10176、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACX6O1A1I9X2Z1X2HL7Z2C8H2F8K4D7ZN10Q9Z3B6B9X10U10177、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者擅长回答的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者隐私的问题

D.应聘者能够预料到的问题【答案】DCO5H4Z8Z2E1C4T10HO10L2A6B1U7C9F5ZF4H6X5I4Q2Q8C3178、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】DCG8T3S3Q5M6D6W9HT8Q7H1V6F6J5I10ZW2S9L6L9H6I9R1179、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本【答案】DCA3V1H10I2G1Z4E10HE5P6F9B4V4Z8T8ZS6I8C2V7Z3Q5T9180、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACM9W4E7I4L5V10T1HV3X7Y3N1D2H6S5ZQ9K2S1J4Y4G10T10181、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】CCI9S7J8Z3W5S2B10HT2D5B8T6Z1R4A2ZQ3H5G4C7F6Q6N3182、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。

A.需求弹性

B.劳动力需求弹性

C.劳动力供给弹性

D.劳动弹性【答案】CCU3L7Z4L5F4R10Q6HJ5C1B8T2N6B1J2ZE8Y10X10X10B3S1A3183、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】DCV7K2G9C5W7A6K5HU4Z1D6Q2Z6V3E4ZT8P4Y5Q5U4D1J6184、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCZ7I2W8A9U1M5A2HC9R7S6V1T5B3P9ZR1X4N1D4Q7E1F9185、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是（）。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACZ3A2E8K5A8T9P2HX6G7A10I3R5A1E7ZY1B9N1M9H3H3V10186、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】ACQ7Z5P6Y5S4F7U3HV3K1O8L4S4C8K9ZF2A8Z4E9K7O4G9187、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法【答案】BCJ1O1H7M3C6X10B10HX3Z9U8S8T7G1L5ZG10X5K7H6T8G10G2188、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCK4G4K4J6C4I9P1HU4M5M8E2F9S5U8ZQ6O10Q5U5R5C2S6189、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】ACM3B1D9T7T5U3U7HX10R6I6D2C8F7S3ZM8W5Q2G8G1V10Q6190、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】CCF7H10G10M8R5R5L9HM2O2Y7A3W1C2C6ZM6C9Z5L3A8V1H4191、(2018年5月)一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】ACH10G5W2A1C1R6I7HQ7O2C1J10S1K8S9ZV9H3K7R5F8B7C5192、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式【答案】DCH5I4D5X1C9Q5W10HU8N6G3W4R4I8V10ZB2S2G6J5U5R8K10193、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则【答案】BCI8U4D1G6J8X10D6HH9L9L10E5J5A1W8ZC2W5Y10N8Z9T4N3194、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法【答案】ACS6U9M1K6A6A2J7HO7R9L5L6I2H9L3ZJ4N1W9F6L2K2K4195、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCF2N9C10D3I6A10P10HS6F9O6V4O3P9Z6ZT1W2S7Y10A9I3L5196、（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACF7W8V4R3D4F6W8HU6Z3S2K3H7A6B3ZD5S4H8C1M6Q2Z5197、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCY3H7B3T6I8Z2H2HO2J10N3M2B8P9B2ZY6O2K4H7U2F2Z7198、高层主管的职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效考评信息采集

D.绩效反馈与面谈【答案】CCV10Y8W10B6C2H9T5HV10Y6O3C5C3L10I8ZT5P6K10L7N1Q5L9199、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

A.个体知觉

B.社会知觉

C.群体知觉

D.他人知觉【答案】BCC4U3Z4Q9D9G9B9HE5D6O10A10B4F1B2ZK4J1Y3A2A4N1U9200、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】ACQ8U9I6A1P1E7O4HY10E6U5J4Q8P2I3ZC4L3V7A9V3K1U8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、岗位劳动责任主要包括（）。

A.质量责任

B.产量责任

C.看管责任

D.安全责任

E.消耗责任【答案】ABCDCX1M6N10T3E10F9N5H10H1U6W4J4L1Q2S9HT7O10B10X8Q1D5F4G7R5X3R5A4U2W5J7ZI1S10C3G9L10C5O3S8I9I9G10V2I10F2S8202、集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要内容包括（）

A.讨论

B.签字

C.谈判

D.审议

E.协商准备【答案】ABDCY9D4E8M2T6R4W4U2O10F10U2V3R9E9F3HL6K1D7J3F2V6P2K5C4L8Y3T10L8X5E4ZA10F8J3I2K5G1F8V10N6O8W7T1N6E5K7203、员工满意度调查的内容包括（）

A.薪酬

B.组织

C.晋升

D.工作

E.环境【答案】ACDCO5D5P1L3V4Q3A5E10R2U9Y1A6L4F5K4HZ2N4F8W4S1M6H8I3B8R2F1T6K6U2M7ZG1R3Z5B8J1M7D6X4J8O6T10H1W1Y10B8204、为确保企业培训项目设计的有效落实，企业应做到()。

A.建立配套制度，规范企业人员培训流程

B.建立企业培训档案

C.建立培训奖惩制度和激励保障体系

D.建立培训时间保证制度

E.营造良好的培训文化【答案】ABCDCI1B4G5Y3I6P8D4H9W9P3F3A6J2Y8W4HE3G6N9E5Q8H5H6G3M8L4P5D10L9T10O3ZV4Y5V4Q2F5P6J6M6U2P4E8W9P6E1V1205、职工代表大会依法享有（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

E.推荐选举权【答案】ABCDCF1D4I1E3H8V8G4G7M2O10K5L2T8U1Y4HQ9Q4C4S3Q1B3H4G9C7J2Z4X9Z1D1N10ZE10P5V10Y6P9V6E4U8J1K9N7A6M9I7N1206、在管理方面，员工满意度调查内容包括（）。

A.考察公司是否做到了以员工为中心

B.管理者与员工的关系是否和谐

C.考察公司的民主管理机制

D.员工参与和影