非常全面的工厂规章制度-员工手册培训资料

精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档武穴市建达船舶制造有限公司规章制度目录前言 3第一章总则 3第二章员工守则 3第三章员工薪酬制度 6第四章安全生产管理制度 6第五章人事制度 7第一节员工的招聘 7第二节员工的录用 8第三节员工证件办理 8第四节员工培训 9第五节人员调动 9第六节考勤打卡规则 9第七节请假规则 11第八节员工投诉规则 11第九节奖励种类 12第十节惩罚种类 12第十一节辞工制度 12第十二节解除劳动关系条款 13第十三节奖惩处理程序 14第十四节厂服管理规定 14第十五节员工福利待遇 15第十六节优秀员工评比 16第十七节保险制度 17第六章车间管理制度 18第七章质量管理政策 18第一节质量方针及目标： 18第二节产品质量标准： 19第三节品管组织人员编排： 19第八章设备工具管理制度 20第九章装配车间制度 21第一节工作程序 21第二节定置管理实施要求 22第三节基本要求 22第十章仓库管理制度 23第十一章公共生活区管理制度 24第十二章员工住宿管理细则 25第十三章安全操作规程 27第十四章消防制度 28第十五章附则 28前言为了保障劳资双方的合理利益,加强公司的治理工作,维护和保障正常生产,提高生产效益,结合我厂实际情况,要求每位应聘者必须具体了解和自觉遵守公司的各种规章制度。第一章总则为完善公司管理制度，逐步健全现代化管理机制，使内部管理走向科学化、系统化、规范化，使之管理有法可依、违章可究，从而督导全体员工遵纪守法，共同维护、保障公众生活及各项工作有序进行，特制订本管理章程。在当地政府有关部门领导下,本厂最高领导权力机构属于总经办,并由以总经理为首的领导同志开展具体工作,聘用职工解雇职工和开除职工以及其他重大事项由行政部共同批核。凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款，同时享有本章程所规定的一切权益。凡违犯本章程的职员，由有关部门依有关制度为准绳，按程序公正处理。各部门可依据本章程有关指导原则，根据本部门实际具体情况，制订相关的管理细则，报公司审核批准生效。各部门单位负责人，应当经常教育所属人员遵守本管理章程。对违犯本管理章程的行为者，任何人都有劝阻和投诉的权力。本章程由颁发之日起生效，凡与之相抵触的旧条款，一律作废。本章程经公司扩大会议集体讨论通过，公司总经理签署生效，其解释权及修改权归本公司。本章程于二零一四年九月一日正式颁布实施。第二章员工守则员工守则是职员在公司从业期间，所必须遵守的基本行为准则。努力学习科学知识，认真钻研生产技能、工艺技术，不断提高自身素质，做一名现代化企业有用之才。遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度，做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。服从领导，听从指挥和分工，树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事工友的处世作风，严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。热爱公司、忠于公司、忠于事业，以厂为家，树立“厂兴我荣、厂衰我贫”的正确创业观念，反对“淘金”庸俗思想，自觉维护集体利益和公司声誉，积极为厂的各项改善工作提供合理化建议。热爱本职工作，忠于职守、勤奋工作，对工作认真负责，对技术精益求精，按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务，做公司出色员工。加强个人品德、职业道德修养，严禁偷窃公司和同事的财物，以及聚众赌博的一切道德品质败坏的行为。遵章守纪、服从大局。严禁任何人以个人理由抗拒、威胁、恐吓、殴打执行公务人员。积极配合公司各项管理工作，出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证（厂牌），要自觉维护公共区域的环境卫生，不乱吐乱扔，并服从执勤保安人员的检查、监督，自觉维护公共区域整洁环境。按时上下班；不迟到早退，不无故缺勤,自觉遵守签到制度。未经主管同意不得擅自外出或接待亲友和外宾。工作时间内，员工严禁看报纸杂志、闲谈、窜岗、打闹、大声喧哗，不得接听私人电话，有事应长话短说，以免扰乱工作秩序。公司提倡勤俭节约，能源、用品及各种材料，不损坏公共财物、因个人原因造成损失的，公司将据情节轻重予以处理。每天生产操作之前先检查机器是否正常。操作之后或下班后收好各种文件、资料、工具、零件、产品、关好门窗、水、电、气源。按规定位置摆放工具及物品。每个星期三、五、日为清洁日，搞好个人及集体卫生，经主管检查后合格方可下班。按质、按量、按时完成任务，不得借故、拖延、敷衍、推委。严格按照安全规格操作，严禁违章操作，一旦发现严肃处理。在厂员工必须服从主管人员的合理指挥和调动，如有异议应及时与领导商议，无理由不服从主管调动者按情节轻重给予处理。各部门主管，必须注意自身涵养，以身作则，与公司员工同舟共济，提高工作热情，团结协作精神。本厂员工均有责任和义务保守本厂经营秘密，维护本厂利益，未经领导书面批准同意，任何人不得擅自向外泄露本厂所有秘密，否则作盗用和行为论处，本厂将追究违反者的经济责任。未经批准，不得带外来人员到处参观。任何员工在其上班时间及厂内出现突发性的个人疾病、非本职业引起的职业病、打架伤亡等非因工受伤均与本厂无关的疾病一律不负任何责任与费用.本厂工人与外人打架,在厂外偷窃等犯罪行为,均属刑事犯罪,本厂不负任何责任。违犯本章第五、九、十、二十条有关规定者追究责任，情节严重者送司法机关处理。同时，并做开除出厂处理。本厂不有任何的歧视行为存在，即；本厂在雇用、薪酬、升迁、训练机会、解雇或退休事务上，不可存在或支持任何基于种簇、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系的歧视行为。本厂不可干涉员工遵奉信仰和风俗的权利，和满足涉及种族、社会阶层、国籍、残疾、性别取向和工会的信条、政治需要的权利。本厂不可允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的行为，包括姿势、语言和身体的接触。第三章员工薪酬制度公司采用26天/月上班制，全天正常工作时间为8小时，上午8:00-12:00,下午13:00-17:30，需晚上加班的均为18:30-21:00，出勤时间会根据季节变化调整。公司薪酬发放采用隔月结算制，即当月月底发放上月工资,一般情况下厂方及时发工资,特殊情况需延时的,最多不能超过法定时间。每月加班时间平均不能超出36小时。加班薪酬按每小时8元给予。如果，公司因生产任务紧急必须加班时，部门主管会提前通知员工加班，希望员工配合工作。第四章安全生产管理制度贯彻“安全为了生产，生产必须安全”的预防方针，认真遵守各项安全生产规则。各部门应根据本部门所使用的机械设备性能，操作使用方法，制订出安全操作规程，供操作者安全指南。学徒应在师傅、新工应在组长的指导下，依照《安全操作规程》操作机电设备和危险工种。作业员应严格学习、遵守本部门有关安全细则，并做好日常保养维护工作，确保机械安全性能正常稳定。非机电操作人员，不准私自使用机电设备；非专业机电维修人员，严禁私自拆卸、安装机电设备。危险机电设备或工种，必须经培训熟悉本岗位机电设备性能和本工种安全规程后，方可独立上岗作业。各机电操作者在作业前，要检查机电设备运转是否正常，各种保险设施是否齐整牢固，确认正常方可作业。机电设备出现故障时，应立即关闭电源，并报部门负责人及时维修，禁止使用带故障的机械设备。严禁安排带有妨碍安全性疾病的人员从事机电操作作业、酒后人员及过度疲劳者、精力不集中的状况下操作机电设备。严禁任何人或单位私自拆卸、破坏各种安全标识和其它安全设施。各部门机电设备应制订安全检查制度，指定安全维护人员和实行安全监护责任人制度。安全监护人有权依章监督作业，对本安全区域内的违章作业人员不听劝告者，监护人应向行政部申报执罚和当即中止违章者作业。安全监护责任人发现员工违章作业应及时制止，安全监护责任人失职者，应追究相关责任。员工违犯本章有关条款，造成他人伤残的视情节《人事制度》第十三节有关程序规定处理。如发现有遗失情况，必须立即上报部门主管及经理部作处理措施：对所生产产品进行严格检查及金属检测并对场地进行清理。第五章人事制度第一节员工的招聘各部门因生产需要增员时，应由部门组长口头申请或者填写《增员申请表》，报部门部门主管核定生产量情况批准后，再经公司核准，由行政部统一组织招聘。普通员工由行政部按规定核实身份证等有关证件，已便安排适当的工作，再进行技能测试。技术人员、文员、各级管理人员的招聘，除进行上述普工考试程序合格后，报总经理或经理面试批准。年龄不满18周岁的为童工，本厂不允许招请或使用童工和不支持招请或使用童工。凡来应聘人员须真实填写应聘登记表，本厂会先对所填写内容进行审核确认无误后才可录用。第二节员工的录用凡被我厂聘请的职员工必须有本人的身份证及复印件、年满18周岁,身体健康、无传染病及不良嗜好,需交免冠2寸/1寸照片1张、清楚了解我厂的厂规并无任何异议后方可办理入厂手续。被录用的新员工，在行政部领考勤卡、工作服、劳保用品、办公耗材及安排住宿等上班手续。新录用的员工一律采用试用制，普通员工的试用期为二个月，技术人员、文员、各级管理职员试用期为三个月，并签订试用合同。试用期满合格者，员工可继续留厂工作者，必须与厂方签订劳动合同。被公司开除的员工，未得到公司总经理的特许，一律不准重新录用。辞职员工要求重新回厂工作的，由部门主管同意后，报公司或行政部批准，并按程序重新办理入厂手续；从本厂辞工次数达两次及两次以上者一律不得录用。第三节员工证件办理员工进厂后试用合同、劳务合同、厂牌、劳动保险、考勤卡等证件手续由行政部统一办理。员工厂牌、考勤丢失或损坏时，应即刻到行政部补办（工本费20元）。员工故意损坏，丢失厂牌和考勤卡的，要自费缴纳对应卡工本费，并据情节严重程度相应处罚。第四节员工培训凡经录用的员工，统一由行政部发放此规章制度。各部门必须根据情况对刚上班的员工进行岗位责任、安全规程、产品质量基础知识进行严格的岗上辅导培训，造就一支技术过硬、工人纪律观念强的职工队伍。试用培训期内的员工享有正式员工同等待遇。在职员工必须按人事要求，参加各种培训，促进企业管理不断升级进步。在职员工表现良好者，申请参加本厂技术工程培训的（电焊工、油漆工、起重工、运输工）等，经厂方批准后，在厂方提供带薪金培训条件下，必须双方签订技术培训、服务合同。第五节人员调动公司因工作需要对人员进行调动时，任何部门和个人都必须服从，手续由行政部办理。部门主管可根据本部门的生产需要对所属进行工种或班组调动，组长、员工必须服从安排，并报人事更改人事资料。跨部门调动，必须填写《人员调动申请表》，经双方部门负责人同意，再报公司批准，呈行政部办理调动手续。第六节考勤打卡规则员工必须自行打卡记录上下班时间，包括上下班因公因私离开厂的时间。上班时间一天内（不含一天）因公或因私离开厂的，要在《员工上班离开时间登记表》上注明离开时间和事由，并有部门主管的签名同意，主管人员外出由考勤员签名确认。上班时间超过一天（含一天）因公或因私离开厂，要在《员工上班离开时间登记表》上注明天数和事由，部门主管签名同意；部门主管需经厂级领导签名同意。若厂级领导外出无法报告，应向办公室考勤员请假备案。每月底考勤员提交考勤表若与办公室收取的《个人电脑打卡钟专用表》出现不相符情况时，则按照《考勤制度》处理。考勤员每月底要认真核对本部门管理人员上班离开时间登记表与打卡牌的情况，发现违反厂有关考勤机使用规定以及厂的考勤制度应如实记录在《考勤表》上，并经主管或领导签名，才能交至办公室。如有意或无意将矛盾上交，不在本部门《考勤表》上记录的违纪情况，由办公室或其它部门发现的每次则以双倍扣罚当事人。打卡机真实记录员工出勤、外勤（或因私外出）时间，上至总经理、下至一般人员上、下班要打卡，回厂后外出（无论因公因私，也无论时间长短）也要打卡，否同，轻者作忘记打卡处理（本部门自报每次扣50元，抽查发现每次扣100元），重者视为早退或离岗。各级管理人员应以身作则遵守以上规定，各部领导有责任指导考勤员执行考勤制度，若考勤员徇私失责，则酌情另行处理。因公外出或其它特殊情况未打卡的，可由部门主管核实报行政部补签卡，其余未打卡者不准补卡（签卡）。补卡事宜一律需由签卡部门或部门主管送行政部专职办理，禁止任何非职能部门和个人代签，违者除将代签卡作废外，行政部应对违章部门有关人员进行教育批评。工卡应保持整洁完好，禁止涂改、弄脏、盖贴任何标识或折叠。员工迟到或早退者给予书面警告，警告无效者按有关规定处理。凡无故旷工一天者，通知后仍未到岗，作警告、检讨教育处理，连续旷工十五天者通告后仍未到岗的作自动离厂处理，若有意外事故不能到岗的，必须提供相关证明。本规定自实行打卡制之日实施。本规定由行政部负责解释及修改，并由行政部负责安排检查与考核。第七节请假规则员工请假需经该部门主管批准后，再到行政部办理签章、放行手续，部门主管级请假需经公司领导批准，再到行政部办理签卡、放行手续；假期七天以上者，一律需经公司领导批准方可有效。新员工在试用期内，同样可请七天以睥探亲假。任何人在上班期间请短假外出，必须经行政部相关程序和放行手续。员工请病假，未提前提出请假，第二天可补假或电话请假。时间较长者须持医生证明补假。员工试用期满合格转正可请婚假，婚假期要和部门主管或公司领导协商，婚假期满回厂需到行政部消假。在厂工作满两年的所有女性员工享有90天的产假。第八节员工投诉规则员工在尊重事实的前提下，可用书面形式向公司或行政部投诉，任何人都有投诉的权利。员工投诉书可直接递交有关部门负责人受理，也可交与公司领导。接诉部门原则上二日作出调查处理答复，对特大事件二日内无法落实，可以另议。对滥用职权、损害公司集体利益、徇私儛弊、盗窃他人财务事件的举报者，一经调查证明举报属实，由行政部向公司申报给予举报人重罚。接诉部门必须为投诉人进行保密，泄密的有关人员将由行政部或公司从严处理。第九节奖励种类1、书面通报表扬2、颁发奖品、奖金3、提级提薪第十节惩罚种类1、口头警告2、书面警告、批评或罚款4、辞退或开除第十一节辞工制度任何员工辞工需提前半月（15天）用书面形式提出申请（如无特殊情况），详写辞工原因交到部门主管审批，经公司领导批准后再交行政部备案，由行政部与当事人进行协商，适当安排时间办理辞工手续。离厂时应上缴个人工具及钥匙清点无误后15日内结算个人全部工资，否则不予结算工资。在厂工作未满整年且公司为其购买保险的，请参照本章第十七节保险制度扣除相关费用。员工在厂方接受辞工期间，仍需遵守厂纪和各项制度，否则将按有关规定处理。如发现盗窃工厂财物或宿舍同事财物,立即无条件开除,不计工资,严重者送当地派出所处理员工如受到第十节所规定的制度被开除或辞退的，由部门组长上报部门主管审批呈交行政部办理离厂手续（结清所有工资）。如有违反第十节所规定的制度主动要求辞职的，则按照第十一节第1条的规定，上缴个人工具及钥匙清点无误后，15内日结算个人全部工资第十二节解除劳动关系条款有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前15日以书面形式通知劳动者本人。1、劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；2、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前15日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。公司依据本条规定裁减人员，在六个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。劳动者有下列情形之一的，公司不能按以上两条规定解除劳动合同。1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。2、患病或者负伤，在规定的医疗期内的。3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。4、法律、行政法规规定的其他情形。劳动者解除劳动合同，应当提前15日以书面形式通知公司。有下列情形之一的，劳动者可以随时通知公司解除劳动合同：1、在试用期内的。2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。3、公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第十三节奖惩处理程序由部门把事实的经过报行政部，行政部再对该部门呈报人事项进行调查审核。属第八、九节1、2项由行政部直接处理。属第八九节3、4、5项由行政部核实后呈报公司，按照公司指示执行。违纪人接口头批评后，顶撞主管的、态度不好的，行政部可在宣传栏公开通知批评，态度较为恶劣者由行政部可向公司申报执罚违纪人。第十四节厂服管理规定为规范公司厂服的管理，使其制定、发放、领用纳入程序化管理轨道，确保提高此项工作的有效性与合理性，更好地树立公司形象，特制订本规定。公司厂服的面料、颜色、等级、样式、数量、品种、发放的时间、范围、条件所有标准由总经办负责制订，由行政部负责具体实施本厂建议所有员工着厂服上班，厂服由工厂统一发放：冬装：两件，夏装：两件提供给员工。任何人不得擅自更改厂服款式，颜色等发放标准：公司员工每人发放冬装两套，夏装两套；新员工办理完入厂手续后才可领取厂服（临时工均不发），发放夏装2件、冬装2件.厂服领用程序1、厂服发放由行政部人员负责,员工领取厂服须出示厂牌，并登记领取数量、类型、日期、领取人签名；行政部人员需将记录备案存档。2、工作服的使用期限：夏装厂服使用期限为一年，冬装厂服使用期限为二年；按员工领用之日起算。如公司统一换款式将另行通知。3、厂服使用期到期后，若员工需要再领取厂服，须填写《厂服领用申请单》经部门主管核准、审批后，方可到行政部重新领取新的厂服4、如在厂服使用期限内，如属人为破损或丢失需填写《厂服补领申请单》呈部门主管核准后，并照人事公告价自行补买（费用在当月工资中扣除）。如因公破损可填写《厂服补领申请单》，由部门主管核准，总经理审批后，至行政部补领厂服每年换发厂服发放时间根据每年实际情况而定。超额领取的厂服的成本费用均在当月工资中扣除。从领用日期算起，夏装领用满一年后可以领换一件新厂服，冬装满二年后可以换一件新厂服，换装后不再扣除厂服成本费。但必须提前三天向人事申请，并填写厂服领用申请表。有下列情况，不扣厂服费用：工作服发放之日满3个月后，员工离职，可带走工衣，离职时不扣厂服费用。有下列情况，离职扣回厂服费用：1、入厂不满一年的新员工，领取厂服之日起不满3个月，如员工离职，厂服由员工带走。扣回厂服费用。2、人为损坏或丢失，烂工作服由员工带走，扣回厂服费用。3、试用期内的，把厂服带走的，扣回厂服费用穿厂服即代表本公司形象，必须保持整洁，不得遗失或损坏，上班时间必须穿着厂服，假日可以不穿。为方便工作，厂服可以穿出厂外。本规定自首次发放厂服之日起施行本规定由行政部负责解释及修改，并由行政部负责安排检查与考核第十五节员工福利待遇公司为每位员工提供补助用餐和住宿。餐补8元/天，住宿费、水、电费全免。公司负责为员工购买企业员工综合福利保障保险法定假日公司放假，并发放节日礼品。因工受伤的，公司承担一切医疗费用。工龄单方满一年的员工结婚，双方入厂满三月合格转正员工，结婚可享有十天新婚假期。员工工作1-5年的可享有5天有薪假期，工作6-10年的可享有7天有薪假期，工作11-20年的可享有10天有薪假期，按国家规定有薪假最低工资为580元/月。厂方免费为员工提供体育娱乐器材和影视服务等。在公司生产超标盈利的情况下组织员工外出旅游。三个月试用期考核合格员工，可享受正式员工级工资待遇。第十六节优秀员工评比为了提高员工的工作效率、产品质量以及对工作的热爱与积极性，经厂部研究决定现推出评选优秀员工奖励活动，奖励方法为两种：月奖金与年终奖金。月奖金、年终奖金评比标准：奖励评比实行积分制由工厂规章制度与厂部管理者评定构成，每人每月30分，遵守工厂规章制度者即可得到20分。另厂部管理人员拥有10分权力，对工作积极能够提高工作效率的员工应给予加分奖励。月奖金评分类别分数奖金（元）优秀员工27分30分60.00良好员工24分26.5分50.00及格员工21分23.5分40.00注明：1、当月请假超过10天者，不给予参加评分。2、当月评比分数，当月发放奖金。年终奖金评定类别分数人数奖金（元）一等奖最高分者一名总奖金×30％二等奖次之两名总奖金×40％三等奖再次之三名总奖金×30％注明：1、总奖金金额在3000元以上（含3000元）。2、进厂不足三个月试用期者不予参加一等奖的评比。3、进厂不足两个月（含试用期）天者不予参加任何奖励评比。第十七节保险制度公司为车间员工购买“平安智诚企业员工综合福利保障计划”的保险项目。此保险为一天24小时全保支险种，保险金额为每人260元/年。其中意外伤害医疗保险险金220元/人/年的费用由公司出缴，另40元/人/年的费工作时间段的保险金额有员工个人出缴参保规定：保险期限一年，不接受小于一年的短期投保。员工在未满一年内离职者，公司将有权扣除剩余不在职月份的参保金额(缴费标准是18.33元/人/月)下列情况，公司将扣除员工剩余月份参保金额工作未满一年离职的；例如：某人2010年3月上岗且参保，2010年9月离职，那么那么公司将有权扣除此员工2010年9月-2010年12月的参保金额工作满一年，但第二年未满全年的；例如：某人2009年1月第一年上岗且参保，在2010年8月离职的，那么公司将有权扣除此员工2010年9月-2010年12月的参保金额下列情况，公司不予扣除员工参保金额：工作刚满一年的离职的工作满整年的，例如某人2008年2月上岗且参保，2010年2月离职的第六章车间管理制度共同维护车间生产秩序井然，遵守劳动纪律，确保生产正常运作。上班后，部门各级管理人员必须到岗位做好班前安排工作，员工应准时进入岗位，并禁止未到点离岗下班，违者一律以早退论处。上班期内应规范将厂牌佩戴左胸前，并严禁穿拖鞋、短裤、赤裸上身上班。严禁私自带音响、点心、零食、果点、香烟、火种进入车间。上班时严禁看书报、窜岗、闲谈、瞌睡。不准以打开水、上厕所等其它理由为名变相怠工。严禁乱扔乱放废料、杂物、工具等，当本区域内有材料或杂物、工具落地时应随手捡起并规范放整齐。因货源不足中途下班或不加班的，由组长填写《停工休息申请表》，由部门负责人批准报公司核准，工卡交行政部在当日休息一栏印上“休息”字印生效。保证车间环境、机械台桌面整齐、清洁，货物放置规范，消防通道畅通无阻。严禁将工厂工具、纸张和任何生产材料与产品带出厂区，违者将按偷盗论处下班前各部门主管应检查本区域内门窗、水、电总制掣，并做好必要的防火防盗工作。严格遵守、落实各项安全生产规程作业，及消防制度，确保公司生命财产安全。违犯本章条款的单位和个人将受到相关处分，情节严重者视情节轻重按《人事制度》第十三节有关程序规定另行处理。第七章质量管理政策第一节质量方针及目标：本厂遵循质量第一、客户至上的宗旨，尽全厂员工之努力、用科学合理之方法，切实执行质量管理之规定，以期做到高质量的产品，以符合客人要求及符合相关产品及行业标准！第二节产品质量标准：按客户的要求；按相关产品的国内及国际标准；第三节品管组织人员编排：工厂设立独立的质量管理部门，至少有一位部门主管人员负责对质量政策的执行及管理质量政策及产品质量；每个部门必需有一个品管小组，负责本部门的质量管理并负责向工厂质量管理部门部门主管汇报本部门的质量情况。每个部门的小组必需按排至少2位QC人员，负责对产品质量的质量检验并向本部门品管汇报；质量控制及检验流程：1、来料检验（IQC）：所有五金必需100%全检，以使上线产品100%合格；2、在线半成品检验（LQC）：所有上线之半成品必需按不低于30%的数量进行随机抽检；3、成品检验（OQC）：所有成品入箱之前必需进行100%全检；4、已包装成品检验（FQC）：所有完成包装的产品必需按AQL进行抽检，按相关标准，如属返工产品则需提高标准加严检验不良品除理：1、所有于不同生产环节上检出的不良产品必需分开摆放并加明显的不良品标记，返工、报废、退货等不良品必需作分别注明。2、所有的不良品状况必需写书面报告呈主管部门；3、质量部分要及时通知生产或采购部门对所发现的不良品作出及时处理。纠正和预防：1、对发现所有的质量状况必需于第一时间找出原因；2、及时研究所需纠正的措施，以防再度发生；3、实施控制，以保证纠正措施得以执行并且有效；4、对所有的员工要进行不断的在操作技能及质量标准上的训练，以期每位员工能不断提高生产技能、不断熟悉质量标准、不断加强质量意识；5、对生产或质量管理上的不足需要不断地认识并作纠正文件记录：1、每个环节的质量检验必需作书面记录（检验报告）并存盘；2、对不良品的发现及处理必需作书面记录并存盘；3、对管理措施的执行或纠正必需作书面记录并存盘；一般检验标准及方法:对所有物料、配件、裁片、成品、包装的检验必需有一只“合格”的客批样品作参考!检查五金时一定要着手套，商标五金在包装之前一定要粘保护胶膜；一般常见问题有：生锈、脱皮、变形、斑点、利边/角、指模、砂点、防酸处理不良、底脚焊接不牢（铭牌易出现）、色泽（有光哑要求及镀金色产品易出现）、较位松或紧死（活动扣及链易出现）等；检验时需要特别注意：规格、型号、名称、标签等情况；品质标准需按客户的要求。线上检验:品质标准需按客户的要求；前道工序的品质检验需要有更高的标准包装检验；检验产品的包装是否完好无损，检验产品名称是否正确，是否符合产品的要求,特别注意：贴纸不要错、以及清洁度和包装的安全性。第八章设备工具管理制度机械设备、工具是公司重要资财之一，必须建立和健全设备使用管理程序，进行规范化管理制度，防止流失，便于统计公司资产。凡外购、自制各种设备和工具都必须办理申请、审批、验收登记、定位放置、绘图造册、检验报废程序规范管理。各部门应按公司指定的机械设备放置点定置管理，未经公司许可不许随意搬放他处，以便于公司绘制设备分布平面图和定期盘点核算资产。设备调用、搬迁位置，必须报办公室设备管理人员造册备案，并随时更改放置平面图和跟踪统计。凡新购的机电设备，必须报安全管理部门制订《安全操作规程》，并对使用者作必要的安全知识培训指导，方可投入使用，确保人机安全投入运作。员工必须妥善保管工厂发给的一切工具，如有丢失或损坏必须当天报部门主管人员并申请补发。属机械设备应指定专人进行专业定期维修保养，并作好维护记录，使之保持良好性能状况，预防早期磨损。设备工具的报废、更新应由使用部门填表申请，经设备专业维修人员和设备管理人员核实签认后，方可将《设备报废申请表》随同《设备申购表》交公司重新申购或换用。违犯本章有关规定的单位负责人或有关员工，本章已有规定的按规定处理，遇本章节未规定的按《人事制度》第十三节有关程序处理。第九章装配车间制度为确保装配车间现场人员和作业符合要求，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、卫生生产。第一节工作程序严格按照生产部所下达的《生产计划单》合理安排各项装配任务事宜。装配工必须服从主管的装配安排和调动。装配工进行安装产品时应首先熟悉装配作业的技能、技巧；熟悉各零部件良与不良的正确区分。装配工严格按照工艺规程、操作规程的规定进行装配作业。装配时发现零部件不良，要及时向车间主管反映，否则出现批量质量事故将追究其经济责任。各种装配设备及工具应经常检查、保养，确保遵守使用规定。在装配过程中，待装产品与成品一定要分开放置，桌面上不得放置两种或两种以上的产品的零件、部件。各项产品装配过程中所需原材料、装配工具，均由仓库库管员发放，装配工无权到仓库拿取任何零部件，待装完成后，一定要上交仓库。装配工自检出来的不合格零部件，一定要放置在不合格品盒子内，（标明零部件名称、不合格数量和不合格原因）。装配过程中对检验员检验出的不合格品要及时进行返工返修，不得乱扔给别人；不得拖延返工/返修时间。产品装配完成后，标明成品数量和不合格产品数量，通知仓管入库。第二节定置管理实施要求有物必有位：装配物品各有其位，分区存放，位置明确；有位必分类：装配物品按照工艺和检验状态，逐一分类；分类必标识：状态标识齐全、醒目、美观、规范；认真分析绘制生产现场定置区越，所有物品按区越标明位置，分类存放；不能越区、不能混放、不能占用通道。第三节基本要求装配工作台面除随时清扫保持清洁整齐外，工作台附近不得有杂物。下班后，应将其工作用具摆放在指定位置，切断电源下班。装配工工作流程有序，请员工保持肃静，严禁在工作时大声喧哗、打闹。装配车间桌面、地面要保持干净、整洁，装配产品完成要及时清理装配车间内禁止吸烟自觉遵守公司各项制度，上班时间未经主管同意不得擅自离岗每个装配工要养成良好工作作风和严明的纪律，不断提高全体装配工自身的素质第十章仓库管理制度为了提高公司的基础管理工作水平，加强成本核算，进一步规范物资和产品流通保管和控制程序。维护公司资产的安全完整，加速资金周转，特定本制度。第一条库管员职责1、准确详细地做好各种物资进出仓库的帐务工作。2、严格按照产品的验收要求，做好产品验收工作。3、不合订购要求或者不合格的材料产品等一切物资严禁入仓。第二条仓库日常保管工作1、货物入库需按要求不同类别、性能、特点和用途分类、分区、分码放置。要做到：“二齐、三清、四号定位”。A、二齐：货物摆放整齐，库容干净整齐。B、三清：材料清、数量清、规格标识清。C、四号定位：按区、按排、按架、按位定位。2、库管员对常用或每日有变动的工具、货物要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并做更正。3、库存信息应每月呈报，须对数量、文字、表格仔细核对，确保月报表数据的准确性和可靠性。第三条入库物资的管理：1、产品、工具及物资到库后库管员应依据送货单上所列的名称、数量、规格进行核对、清点。在经使用部门和请购人员及检验人员对质量检验合格签字后，方可入库。2、对入库产品和物资核对清点无误后，库管员要及时填写入库登记单。3、库管员要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库登记。A、未经厂部各级领导主管审准的采购。B、与产品图纸尺寸、数量相差较大、未按采购单要求的产品或材料。C、因生产急需或其他原因不能形成入库的产品及材料，库管员要到现场认真核对后方可验收产品或材料，并及时补填入库单。第三条工具和材料的领发：1、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上各主管未签字，字据不清或被涂改的，库管员有权退回重开或拒绝发放物资。2、库管员根据进货时间必须遵守“先进先出”的原则。3、领料人员所需工具和原材料无库存时，库管员应及时通知领用人，领用人要上报各主管审批在由主管按要求填写工具采购单交由采购员及时采购。4、任何人不办理领用手续不得以任何名义从库内私拿工具及各种产品材料，不得在货架和货柜中乱翻、乱动、乱扔，如有违者库管员有权制止其行为，警告无用者，律以严惩。5、易损的工具均要以旧换新，一律先交旧工具，之后在领用单上签名后，在由库管员发放新工具，无签名无旧工具者库管员不得发放任何工具。第五条采购日期：1、凡常用易损的工具，厂部决定一月可分别采购两次。（每月15号和30号）为采购日期。2、各部门员工所需用的采购工具都要上报各部门主管审批填写工具采购单，请分别予15号和30号之前提交给采购员进行统一采购。第十一章公共生活区管理制度共同维护厂区、集体宿舍公共场所环境卫生，创造舒适优美的环境。行政部门应按照本厂实际管理情况，不断完善厂区、宿舍等公共区域有关管理细则，持续规范优化公众环境。自觉遵守各有关公共场所公约、细则，做一名文明有礼的合格员工。出入各公共场所自觉依次排队，礼让步先，禁止喧哗哄挤，出入生产车间和仓库自觉规范戴证，并接受当值人员检查。按时作息，禁止在公共区域内汹酒喧闹、聚众赌博、高声吆喝和放高声音响等影响公众休息的不文明行为，共创安定清静的休息环境。严禁在任何公共场所乱堆乱放私人物品或悬挂衣物，影响公众区域环境形象。爱护公共环境，禁止在厂区采摘花草树木，乱扔垃圾、乱泼乱倒污水和随地吐痰等不文明行为。爱护公共财产设施，反对铺张浪费的不良习惯，提倡勤俭节约的美德，用水用电后随手关水关电，积极举报破坏公共设施和随意浪费公司财物的不良行为者。非特殊情况下，不准将厂外人员引入厂区，共创安定有序环境。公共生活区管理制度，由执勤人员负责检查监督，违章者将由当值人员按程序登记呈报行政部按有关规章处理。违犯本章有关条款者将受到警告、检讨处分，情节严重者按《人事制度》第十三节有关程序规定处理。第十二章员工住宿管理细则为了使本厂员工有一个安全、文明、舒适、清静、卫生的住宿环境，特制订本管理细则：保持宿舍环境美观整洁，禁止往宿舍窗外随口吐痰、不得随手乱丢垃圾，不乱倒污水，各自衣物、洗洁用品找定位置摆放整齐。不得在宿舍乱拉电线、损坏设施、设备服从住宿安排，严禁私自调换房号、床号的行为。深夜23：00点后应返房休息，。遵守住宿安全规则，严禁在公共宿舍生火煮东西，乱堆物品堵塞安全通道，爬坐走廊上的安全防护墙（栏）上。私自拆卸任何安全设施和消防标识，禁止将易燃易爆物品带入舍区，若有火警发生，请马上撤离舍区。入住员工宿舍者必须服从工厂安排床号及调动，不服从厂部按排及调动的不给予住宿。严禁在宿舍区赌博、汹酒、大声喧哗、放高声音响，从事任何有影响他人休息的行为，及吵架、打架等扰乱公共秩序的恶性行为。在厂员工要关心集体，夜间11：00——12：00必须关闭所有电源，停止一切文娱活动就寝休息，不得外出，不得大声喧哗，超时回厂，不予开门，以免影响他人休息。冲凉房地面湿滑，禁止在内嬉笑打闹，谨防摔脚，不乱放杂物、不使用热水洗衣、煮饭等各种用途，请保持冲凉房整洁卫生因随气候变化不同，为使员工身体健康，本厂安装有热水器，提供热水冲凉，液化气是易燃、易爆物体。故严格要求不用时既时关闭液化气阀门开关，做好随冲随关，注意安全使用液化气。凡是在厂区冲凉者一律扣除热水器液化气费用，费用均按实际冲凉人数分摊，新入厂的员工冲凉不到15日者均按半月计费，超出15日者按全月计费。直系亲属要进宿舍探访，需持亲属本人身份证到行政部审批（严禁带儿童入厂区），经批准入宿舍者逗留时间不得超过22：00时，未经批准留宿者，严禁在舍区留宿。保持厕所清洁，便后冲洗，不留下报纸、杂物等厂部提倡员工勤俭、节约能源。洗手、洗衣、入厕不关闭水龙头者，日间、夜间人走后不关闭电源者同视为浪费资源。本房损坏公物或乱抛硬物堵塞厕所孔的，同房者应积极主动协助追究，责任不清的，赔偿费或维修费由该房住宿人员分摊抵偿。第十三章安全操作规程上机前，首先应检查电源、机械性能及防护装置是否安好，发现隐患，及时排除。启动电机前，应确保机床台面无任何可移动物件时，方可开机操作，以免操作中，因震动而使物件坠于脚踏上造成机床误动而伤害人体。严格按操作规定工作，规定用双手开关时严禁用脚踏，决不允许私自改变操作方式。使用脚踏板时，严禁闲杂人员靠近，以防误动脚踏板而造成伤害。一般情况下，尽量选择用双手开关同时操作开机后，严禁将手放于机床任何传动部位及滑块的工作区域。在安全防护装置拆除的情况下，不允许开机。严禁私自拆除安全防护装置。一定要在确保离合器脱开的情况下，才能开机。在使用脚踏板时，冲压或剪切间隔中，脚应移开脚踏，严禁将脚常搁于脚踏板上。机床工作中，如发现滑块自由下落或有不正常撞击声及噪单，成品有毛刺及质量小时，应立即关机检查。任何时间都须注意机床及模具紧固螺丝或传动皮带的松紧并做出正确处理。设备维修之中，应切断电源，严禁开机修理。冲制小产品时，应用工具夹取，严禁直接将手伸入模具之中索取工件严禁两人同时操作同一机床，禁止酒后、穿托鞋、上机操作。人体不可触及配电系统任何电极。工作前穿戴好劳防用品，以防工件毛刺伤及人手。严禁操作中思想不集中、或闲谈聊天、以免分神而造成伤害；在身体欠佳、情绪不稳定及严重疲劳的情况下，不可上机操作。每次关机后，切记切断电源后并将“双手/脚踏”开关置于中间位置。第十四章消防制度实行“预防为主，消防结合”的方针，积极做好防火工作。各部门每月15号进行一次安全性检查；电器、电路有关等设施。各部门的消防通道、安全门不准堆放杂物、机械等，经常保持畅通。严格管理和规范放置易燃易爆物品，未经厂安全管理小组批准，任何人与部门不得将易燃、易爆物品转移厂方指定的原存放点。新员工入厂时，由行政部培训有关安全防火知识及紧急疏散方法，并每季度组织一次全厂全员安全疏散实习演练。严禁任何人以任何理由在宿舍、车间、货仓、易燃品存放点及其它作业场所的重点防火区域内私接电源、生火、吸烟。各部门应在下班离开作业场所时，关闭一切电源，发现电路、电器有破损现象要即刻中止使用，报电工专业人员及时维修好后方可投入再作业。若发生火警，厂中心领导应即刻到位，迅速组织消防工作，采取紧急、正确的消防措施灭火，并及时报火警119求援。违犯本章有关规定的单位负责人或个人按《人事制度》第十三节有关程序规定处理。第十五章附则本制度中，第五章第六节和第十四节仍未具体实施待打卡设备完善和厂服发放后立即执行，本制度即刻生效。武穴市建达船舶制造有限公司行政部二零一二年八月十五日精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档新疆羽林卫体育文化传播有限公司员工手册(2015年8月) 精品文档可编辑的精品文档目录致公司全体员工 2一、公司简介 3二、企业文化 3三、组织架构 4四、基本准则 5五、部门主管以上员工行为规范 7六、员工行为准则8七、岗位职责13八、入公司指引 24九、考勤与请假27十、建议与沟通 30十一、培训考核发展31十二、奖励和处分 34十三、员工职业发展规划 38十四、全员劳动合同制 40十五、体育馆管理办法 46十六、附则 54精品文档可编辑的精品文档董事长致辞每次增添新人，我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。公司董事会向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。同时，感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模。正因为如此，公司每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们公司，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理理念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为羽林卫公司人的骄傲和自豪。同时，我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是羽林卫公司人，你的一举一动，一言一行，都代表着公司的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个羽林卫体育文化传播有限公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位羽林卫公司的人都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致共识。公司的制度规范需要每个公司的人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到，在全体员工的努力推动下，公司将一步步接近我们的目标，而公司的每一位员工，都会在公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长！过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！公司简介羽林卫，即“羽林军”是一支历史悠久宫廷禁卫军，取其“为国羽翼，林如之盛”古有羽林卫镇守朝纲，现有羽林卫保驾护航。信息新疆羽林卫顾问有限公司是一家专注于安全咨询及培训，私人安全顾问定制，学校安保，明星艺人保全，商业广场护卫，会议场所安防以及承办各项体育赛事，各类文化节活动，旅游活动安防及策划和之夜安全顾问等管家式服务。公司通过借鉴“军事条例”制订各项规章制度，并通过制度载体于文化形成制度文化。军事化管理的特征是铁的纪律，以保证指令的执行，即执行指令如山倒，如同板上定钉。公司拥有一大批优秀的教练员，全部出自各省体院、省队退役运动员、退役军人，都有强健的体魄，过人的胆识，一流的格斗实战经验，人人都会驾驶。专为公司替各企业老总、个人等提供保镖、临时保镖、护卫等工作。企业文化羽林卫企业文化的实质就是以人为本，激发员工的潜力，提高员工的全面素质，最大限度地调动员工的智慧，实现员工全面发展。企业只有树立以人为本的理念，才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业，认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值，才会把企业当成自己的家。企业文化强调人本管理，其根本性的意义在于确定人的中心地位，培养符合企业发展要求的人才，从而达到人企合一的最高境界。企业文化需要半军化管理来丰富军事化管理为企业文化建设保驾护航，强调制度文化，大力推进精神文化，将企业文化建设落到实处，并形成企业本身的特色文化，最终全面提高企业的综合管理水平，提升企业的核心竞争力。企业通过借鉴“军事条例”制订各项规章制度，并通过制度载体于文化形成制度文化。企业制度文化是关于企业组织、经营、管理等一系列行为的规范化和制度化，是企业制度多方面内涵在观念形态上的反映，是典型的执行文化，是企业文化的核心内容。总之，成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化，充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用，如企业的主导思想，价值观，信念等。通过企业文化途径使我们能够找到树立和培育企业所期望的品格、创新精神、服务意识、灵活应变等品质及作用，促进企业健康和谐发展。企业理念：忠诚正义，信誉至上，精益求精。管理理念：上下沟通达共识，左右沟通求进步。经营理念：以行动实现自我，用行动创造更多价值。发展理念：安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。企业宗旨：发展安防行业安全技术，保障人民财产生命安全。第三章组织架构董董事会总经理副总经理副总经理企划部财务部文案策划平面设计会计出纳行政部行政人事总务主管后勤部库管保洁保安采购员管理员行政助理经理助理运营部前台服务员教练 基本准则基本要求为更有效的实行公司管理制度，本公司实行半军事化管理。1、公司倡导“忠诚正义，信誉至上，精益求精”的企业理念。2、全体员工的一切工作行为，都须以“以行动实现自我，用行动创造更多价值”为准则。3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。二、职责权限员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约其他活动、赛事、会议。2、以公司名义提供担保、证明。3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。4、以公司名义对外租用或借用场地及设施。4、代表公司出席公众活动。5、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。6、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。7、员工不可以利用公司资源，获利于自己或者亲人、朋友（如免费使用场内设施、器材；参加优惠活动、办理会员卡等）。三、业务交往1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：（1）奢华的宴请及娱乐活动（2）具有赌博性质的活动（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动（4）违反国家法律和社会公德的活动8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、场地、器具等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备、体育器具等，不准违反使用规定。12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。部门主管以上员工行为规范一、基本准则1、部门主管以上员工对企业经营管理负有更大的责任，每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体，因此必须严格遵守法律法规和公司章程，忠实履行职责，对公司负责、对员工负责、对社会负责。2、各级主管应模范执行员工行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平、进取。言行与职务相一致，为员工树立良好的榜样。3、各级主管不仅在任职期间，而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内，都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料，自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。二、经营管理1、各级主管必须坚持依法经营，就本企业资产的完整与安全对公司全面负责。2、各级主管必须贯彻公司及其直接上级制定的经营方针及管理制度，不得违反公司一切规章制度，确保完成公司下达的各项经营任务。3、各级主管理解和执行上级职能部门的指示时，如认为该指示有明显不当，有责任及时指出，并提出自己的建议；如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示的上级承担。三、财务及考核管理1、各级主管必须亲自指导和监督涉及自身工作范围中的财务及考核事宜，并在其职权范围内对本企业财务经营成果和考核状况全面负责。2、各级主管必须遵守财经法规，遵从考核制度，完善本企业财务管理，提升考核体系。3、各级主管应将本企业所有财务活动置于公司财务部及直接上级的监督之下。禁止回避监督，私设帐外帐、小金库；禁止向公司外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。4、各级主管不得私自利用公款进行股票投资或其它未经董事长批准的金融活动。四、人事管理1、企业根据经营管理的需要，制定人事政策，决定对职员的录用、晋升和奖惩。2、各级主管对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。3、各级主管应秉公处理各项人事调整，不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。五、监督监察1、各级主管的一切职务行为，都必须接受公司的监督。2、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。3、各级主管遇到下列情形之一时，应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告：（1）员工人身遭受严重伤害，或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的；（2）企业财产遭受较大损失的；（3）企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的；（4）企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的；（5）发生或者可能发生严重劳动纠纷的；（6）其他经营活动中发生的重大意外事件。4、各级主管的行为规范执行情况，受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。第六章员工行为准则遵守公德公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业1、爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。2、尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。3、服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。4、逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。三、团结协作1、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。2、严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。3、不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。4、不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。5、保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律1、下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。2、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。3、公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律1、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。3、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。六、安全保密1、要随时随地地注意防火安全，发现安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。3、严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等，均属公司秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，应由公司鉴定其实质。仪表大方（一）仪表1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。2、指甲：应经常注意修剪指甲。3、胡子：不留胡须，保持面部清洁。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。（二）衣着1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。女士工装需按要求佩戴丝巾。3、鞋子应保持清洁,着工装应配备黑色高跟鞋、皮鞋。4、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。5、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。6、体育场馆工作人员需着公司统一发放的运动服及软底运动鞋。7、进入体育馆的其他工作人员也需要着软底运动鞋。八、言行文明（一）姿态与行为1、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；在体育场馆，不得倚靠墙壁或柱子、桌面。2、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。4、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。6、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。（二）待人礼貌。1、在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。3、接待常来的老客户时，不能因为熟悉而不使用礼貌用语，显得随意。4、递交自己的名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。5、接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。6、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。7、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。9、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。10、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。11、在体育场馆内，不应大声喧哗，不能随意发泄自己的情绪，扰乱场馆秩序。（三）电话接听处理1、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。2、重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。3、语言要求：规范礼貌、简洁耐心。4、电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。5、对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了”。6、接听电话要及时，一般电话响铃不得超过3声。7、为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当延长）。8、不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。9、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、美化环境1、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域或体育馆内发现纸屑、杂物等应随手拾起来。2、创造优美的办公环境，不得损坏公司及体育场馆配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。3、保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。4、保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场；因使用而挪动的器具、设施，使用完毕后立即归回原位。5、体育馆内所有设施、器具用品实行定位管理，以利于提高工作效率。十、爱惜财物爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。1、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。2、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离开公司。3、定期检查、保养体育馆内设施、器材，非必须的情况下，不要随意挪动。4、爱护公司财物，不随便损坏公司财物，不得随便损坏公司财务，不得随意挪用公司财物。第七章岗位职责一、董事长岗位职责主持召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实主持召开董事会，负责会议决议的贯彻落实，并向董事会提出报告召集和主持公司公司会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常工作中的重大事项提请聘任公司经理和其他高层管理人员，决定报酬、待遇以及解聘等事项，并报董事会批准或备案。审核总经理提出的各项发展计划及执行情况定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司的财务状况签署对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料主持公司的全面经营管理工作处理董事会授权的其他重大事项二、总经理岗位职责主持公司的经营管理工作组织实施董事会决议，完成公司下达的经营目标组织制定和实施公司的年度经营计划和投资方案组织制定公司内部管理机构设置方案组织制定公司的基本管理制度审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件组织制定公司的具体规章、企业操作流程聘任或解聘公司中层管理人员，二级公司总经理、副总经理和其他重要岗位的管理人员组织、协调、激励公司内部各个部门的工作处理公司重大突发事件和重大对外关系问题处理董事长授权的其他事项三、行政总监岗位职责组织制定公司的行政管理制度，建立、健全行政管理体系负责公司的日常行政管理工作，包括起草重要文件，安排公司级会议，管理印章、文件、档案，建设和维护办公自动化系统，建设和更新公司网站负责接待来访，对外开展联络、宣传等公关工作负责公司的后勤、总务、环境卫生、安全保卫、车辆调度等工作负责传递、交流信息，组织协调公司各部门的工作负责处理公司经营、管理中出现的突发事件处理经理授权的其他事项人力资源部岗位职责制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并负责实施制定公司机构设置和岗位职责设计方案，并负责实施制定公司人力资源管理的规章制度、实施细则和工作程序的修订，制定、实施和检查监督组织编制公司年度薪资计划和薪资调整方案，并负责实施制定员工的培训和发展计划，具体安排、实施员工培训工作审核社保、工资表与考勤表，核对无误后备份并交给会计负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实负责进行职务分析，编制职务说明书代表公司招聘员工，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制负责与新员工签订劳动合同，处理劳工关系负责办理员工聘用、解聘、任免、晋升、调动、奖惩等人事手续负责考勤管理工作，并对员工出勤状况进行统计、分析，维护公司劳动纪律负责员工平时考核和年终考核工作，满意度调查负责办理员工保险、福利工作负责管理公司人力资源档案资料及时处理公司管理过程中的重大人事问题和人事纠纷强调企业精神，创建公司的企业文化处理行政总监授权的其他事项五、财务部岗位职责参与公司的经营决策，为公司制定发展规划、经营方针、年度计划提供财务分析和论证制定公司的财务战略规划和资金运营计划，并具体实施制定公司的财务管理制度，建立财务核算体系和财务监控体系，并严格遵守《财务管理制度》。（详见《财务管理制度》）负责公司财务印鉴的保管工作和用印审核工作严格执行国家财经法律、法规和公司财务会计制度，负责管理、审核、监督公司的各项收入和支出业务审核公司各种报销费用的原始票据，并对其真实性、合法性、完整性做出判断，严格执行公司的财务内控制度审核公司材料采购票据和应付账款，负责分析处理应收账款负责组织财务成本、费用分析，找出管理漏洞，提出改善经营管理的建议和措施挖掘增收节支的潜力负责公司日常薪金的审核管理，保障资金安全，保证场馆正常经营的资金需要负责工资核算、发放工作和个人所得税的申报工作复核上报的会计报表和统计报表对记账凭证及附件进行检查核对，核对无误后进行计算机核算系统过账负责审核公司的重大经济合同，并对其合理性、严密性提出意见编制财务收支计划、成本计划、费用计划，及时、准确地做好年度财务预算和决算工作，并制作决算报告负责向公司领导报告财务状况和经营成果，定期提供财务预测、分析报告，对出现的异常情况及时向上级领导汇报，为领导决策提供可靠的会计信息向总经理报告重大资金流向，进行财务风险控制公司经营成本核算，参与制定和修订公司的销售基准价格、采购基准价格建立会计资料外借备查簿，对外部门查阅或借用发票、单据、凭证原件的，一律在备查簿中进行登记，并由对方经手人员签字编制会计报表并上报相关部门负责每月底的材料盘点工作积极开展对外交往，与税务部门、银行进行沟通和协作处理总经理授权的其他事项出纳员岗位职责按照国家的财经法律、法规和公司财务制度的有关规定，提取和保管现金，做好现金的日常收支工作和银行结算业务严格审核现金收付凭据，确保单据具有合法性、真实性以及玩呗的审批手续及时核对总分类账及现金日记账等账簿，保证账款相符按月核对银行存款，并编制银行存款余额调节表根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转负责每月员工工资的核对与发放工作处理财务主管交办的其他工作七、文秘岗位职责协助董事长起草公司的规章制度、工作计划、工作总结及其他正式文件管理公司级重要印章和涉及董事长审批权限的文件和档案负责安排董事会和董事长主持召开的专题会议、工作例会及其他会议，制作会议记录和会议纪要，及时传递会议决议协助董事长管理、协调公司内部各部门之间的工作，必要时单独召开部门沟通会议进行协调负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作经常深入公司内部各部门，了解、汇总相关休息和动态，必要时向董事长进行汇报协助董事长参与商务谈判和工作洽谈协助董事长处理公司外部公共关系，与有关政府部门、重要客户保持沟通，做好来访接待工作严守保密工作纪律，做好公司商业秘密和重要信息的保密工作处理董事长授权的其他事项八、文案策划岗位职责制定公司的发展战略策划、产品战略策划、品牌战略策划制定公司的营销战略和市场推广计划负责公司的新闻报道策划，协调公司与媒体的关系负责公司的广告策划，审核、监管公司对外发布的广告负责公司的文化建设，编辑公司内部刊物、网站、宣传资料等负责对活动策划所需物料进行估价，实地考察，选取物美价廉的商家并保持长期合作。处理总经理交办的其他工作九、设计员岗位职责收集先进技术信息，开展技术交流活动，提升整体技术水平控制设计和制造的成本负责技术保密工作处理总经理交办的其他事项十、服务总台岗位职责负责接听、转接电话，收发传真负责收发信函、邮件、报刊、传真、快速、文件、报纸的收发与管理负责接待客户来访并登记《来宾登记》、引见、招待、接送来宾维护公司前台区域的秩序和整洁上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论，影响公司形象。6、接待公司客人应礼貌请其座下，再通知部门相关人员是否接7、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。8、负责前台大厅花卉植物的维护和保养。9、不得随意离开工作岗位，造成不便。10、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。11、及时更新公司员工通讯录，建立客户信息，并确保信息的准确性12、检查员工佩戴工作证情况，无证者禁止其进入公司楼上。13、公司员工外出做好外出登记表，每月按时整理《外出单》14、积极完成直接上级分配的临时性任务。15、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。十一、司机岗位职责负责接送公司领导、办事人员和来访宾客严格遵守交通管理法律、法规，严禁酒后驾车、疲劳驾车，确保行车安全每日检查车况，发现安全隐患及时排除爱护车辆，定期对车辆进行保养，保持车辆内外清洁、卫生遵守劳动纪律，做到随叫随到，按时出车，并随时与公司保持联系严守保密工作纪律，不得向他人泄露工作中接触到的不宜传播的信息或秘密十二、总务主管岗位职责负责公司机电设备维修保养工作，保证