北京理工大学2021年9月《销售管理》作业考核试题及答案参考20

北京理工大学2021年9月《销售管理》作业考核试题及答案参考A.竞争因素B.政策因素C.法律因素D.自然因素参考答案：A超级市场的成功在于先进的销售方式和经营理念，被称为零售业的第二次命。( )B参考答案：BA.渠道结构CD.激励E.渠道沟通A.精简有效原则B.统一指挥原则C.管理幅度原则D.权责对等原则E.分工协调原则参考答案：ABCDE应收账款主要有两个功能：一是促进销售的功能，另外一个是以下哪个?( A.降低成本控制费用减少风险参考答案：D追求多样化的购买决策，以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买策，很多可以归入有限性决策。( )B参考答案：BA.实事求是CD参考答案：ABCD销售区域需要调整的几个方面包括( )A.客户需求的改变CD.客户重叠参考答案：ACD习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。( A.错误参考答案：B销售人员的主要作用有销售人员是决定企业运营的关键、销售人员是销售关的桥梁、销售人员是信息传递的使者、销售人员是对付竞争的砝码。( )错误正确参考答案：B客户关系管理的作用不包括( )A.提高企业客户管理能力B.连接客户动态C.整合企业内部资源D.实现企业长远发展参考答案：B费用在关键之处﹔算部门精打细算、量力而行，合理使用资金，提高资金的利用效果﹔哪个优点?()不适合工业企业C.不好编制D.缺乏弹性空间参考答案：B选择渠道结构只要涉及三方面的决策( )A.渠道的长度CDE.渠道的高度参考答案：ABC促销组合的五种基本手段包括：( )人员推销、广告、营业推广、网络营销、IMCC.销售促进、公共关系、广告、网络营销、IMCD.人员推销、营业推广、广告、直接营销、IMC参考答案：B参考答案：B销售内勤负责销售组织内部的文书和后勤工作。应着重完成如下几项工作( )。A.销售报表的统计BC.完成销售部的发票和发货清单的日常管理工作D.库存管理E.应收账款管理参考答案：ABC预测本身要借助数学、统计学等方法论，也要借助于先进的手段。( A.正确参考答案：AA.财务及成本B.行政C.管理D.产品参考答案：ABC依据频率测定法S/T的值越大消费者的品牌忠诚度越高。( A.错误参考答案：A直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员( )B直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系。( A.错误正确参考答案：A直销就是非法传销，就是“老鼠会”。( A.错误参考答案：A绩效考评是对销售人员的工作评价，对不影响工作的其他任何事情都要进行评。( )A.错误B.正确参考答案：A通常，针对团队成员在表格填写方面的不合作，销售经理可以采取有效的措来进行管理表格的督导。( )A.错误B.正确参考答案：B尾楼与滞销楼盘的销售策略：降价策略;重新定位;创新营销手段;制定目各个击破。( )B参考答案：A“推销方格理论”为顾客分类及相应的销售应对的提供了理论基础。( A.正确错误参考答案：A必须加以分析与预测。()B参考答案：AA.60%B.70%C.80%D.90%参考答案：C美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律。( A.错误正确参考答案：A激，就是诱发动机;励，就是强化干劲。( A.错误参考答案：B应收账款管理不善会给企业带来以下哪些问题?( A.降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降B