安检工作总结4

PAGE页码19/NUMPAGES总页数19安检工作总结4在过去的20__安检工作总结4思想方面20__年里，我始终本着“安全第预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策，坚持服从和领导安排，政治立场坚定，在实际工作中能很好的解放思想，实事求是，与时俱进，力求实效.在安全检查和监督工作中，了解和向上级反映对安全生产的意见，对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导，在汇报中绝不抱成见，更不能有“水分”.始终认为安全无小事，再小的安全隐患，发现就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有这样才能把安全工作做得实，做得真，做得细.业务方面态度决定一切.在工作中，必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感，在工作中努力学习相关业务知识，提高自己在本行业的知识水平，自己深入井下，与煤矿工人学习，向技术工、生产矿长等同志请教，在最短的时间掌握更多的煤矿知识，把学到的东西应用到实践中去.作为一名安检员，必须时刻牢记自己的职责，你的疏忽大意很可能造成的是一个采面，一条掘进、一个矿井的重大事故，人员的伤亡.同时在几个月的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作，必须应掌握所管辖范围内的技术本领，从事煤矿安全检查监督工作，就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患，大事要管，小事也要抓.其他范围内的也要做到了解、熟悉，要做到自己虽然不会干，但别人干完之后，自己知道是否合格.作为一名煤矿安全检查员，我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺，现场的作业规程，尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规.在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的.（一）由于从事煤矿工作，特别是在井下，都是一些繁重、单调、重复的作业，加上工人的文化素质各不相同，每个人的操作都有很大的自由性，所以很容易违反各项规定，会出现习惯性的违章，即使是一些很危险的工作，在安全生产段一时间后，人也会麻痹大意，疏忽侥幸的思想会渐渐__，造成事故的发生.这时，作为检查员就要通过监督检查，及早地发现不安全行为，通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段，消除不安全行为，发挥安全监督的作用.（二）由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的，加上矿井内的温度、湿度、风速原因，设备易腐蚀、老化、磨损，容易发生故障，一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题，这时，安全检查员就要通过安全检查，及时发现并采取有效措施，排除隐患，保证安全生产.（三）安全检查员只有掌握作业规程的要求，才能发挥安全检查员的执法能力.在看领导审批好的作业规程的同时，安全检查员要通过实际情况和作业现场情况，直接查找作业规程的不足，通过分析判断去发现管理的缺陷，并及时给予纠正和弥补，发挥自己的业务知识及经验作用.（四）安全检查员要识大体，树立主人翁意识.要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性.例如，一些职工开井下风门，就不及时关上，导致风流短路，发生不该发生的事故.还有一些看似小事却最终酿成大祸，如：透水、冒顶、片帮等.安全检查员不管在任何一处盯点，都要进行逻辑判断，观察、分析能够发生重大事故的可能性，要随时想一想，万一发生重大事故后，可能涉及的范围及损失的惨重.所以，一名安全检查员在工作中要从大局出发，从系统出发，发挥自己的主观能动性，增强大局意识.（五）安全检查员在日常检查监督活动中，检查问题，不能为了工作而工作.要善于发现先进和典型，努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面.同时，安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验.（六）煤矿安全检查员要结合安全生产的实际，既当检查员，又当宣传员，向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规，发挥自己的宣传作用..作风方面半年多来，工作中遵守职业道德，遵纪守法，作风扎实，执行力较强，对上级的指示.指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;煤矿生活中正确对待煤矿的饮食、住宿、卫生等条件，维护了我局的良好形象，同时也维护了个人和集体社会的和谐稳定.常言道：拿人手短，吃人口软，在发现违章现象时，不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买，所以要想发挥好我们安检员的职责，使之职能有所用，必须严肃自己的工作作风.持煤炭企业健康发展势头，取得了全新的进展，实现自我价值，做出贡献!弹指一挥间，我在安检的岗位上又平凡地走过了一年.追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得太大的成绩.但是，在领导和同事们的帮助下，我的工作能力有了很大的提高.展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将__年度的工作情况总结如下：思想方面我在思想上严以律己，热爱党的教育事业.与每位同事团结合作，能够正确处理好同事之间，特别尊敬老员工，把他们作为自己学习的榜样.一年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平.遵守部门各项规章制度，服从部门的各项工作安排.业务工作方面不断向先进同事学习，以他们为榜样，做到爱岗敬业、无私奉献.而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己.在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项工作.一年来，在部门领导及同志们的关心帮助下..组织纪律方面今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中.不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己.更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬.本人今后的努力方向：回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够.当前，以便捷交通为基础的民航事业迅速发展，新情况新问题层出不穷.面对严峻的挑战，自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求.二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现.针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质.要适应新形式下安检工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好.三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作.时刻用徐总的话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，虚心向先进同事学习，不断丰富与旅客之间的关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去.切实提高行政执法效率，真正成为一名优秀的安检员.生活总在执着和付出中精彩.我知道，任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的.__年，在领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于安全、工作和学习目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队.作为一个安检人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者.首先要以身作则，在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用.一年来，我严于律已，努力使自己的思想觉悟进一步提高.始终坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱公司，热爱团队的思想，坚信在领导的正确指导下，我们的团队一定会走出一条有自己特色的宽广道路.我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质.在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平.一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性；认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，二是认真学习工作业务知识，管理知识.在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合这些知识弥补自己的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力.一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务.严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，在日常工作听取领导同事反映的问题，提出的要求和建议.总结工作经验，及时向领导汇报.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务.一年来，我能认真领会公司、部门有关文件精神，深思熟虑，，集思广益，把公司精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来.在工作过程中，坚持找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权.坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成工作任务.严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风.本人以身作则，严格要求，坚持以制度管人，并引导、自觉执行各项规章制度，树立爱团队如家、爱岗敬业的良好风尚,把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为队里办实事、办好事.一年来，我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强.随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广.今后，我一定认真克服缺点，自觉把自己置于领导和同事的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的管理者，为全面建设优良团队的目标作出自己的贡献！新的一年里我还为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战.明年会有更多的机会和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲.要在竞争中站稳脚步.踏踏实实，目光不能只看到个人的一些小利益，更要着眼于大局，着眼于今后的发展.我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩.弹指一挥间，我在安检的岗位上又平凡地走过了一年.追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得太大的成绩.但是，在领导和同事们的帮助下，我的工作能力有了很大的提高.展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将__年度的工作情况作工作总结如下：思想方面我在思想上严以律己，热爱党的教育事业.与每位同事团结合作，能够正确处理好同事之间，特别尊敬老员工，把他们作为自己学习的榜样.一年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平.遵守部门各项规章制度，服从部门的各项工作安排.业务工作方面不断向先进同事学习，以他们为榜样，做到爱岗敬业、无私奉献.而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己.在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项工作.一年来，在部门领导及同志们的关心帮助下..组织纪律方面今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中.不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己.更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬.本人今后的努力方向回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够.当前，以便捷交通为基础的民航事业迅速发展，新情况新问题层出不穷.面对严峻的挑战，自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求.二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现.针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质.要适应新形式下安检工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好.三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作.时刻用徐总的话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，虚心向先进同事学习，不断丰富与旅客之间的关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去.切实提高行政执法效率，真正成为一名优秀的安检员.生活总在执着和付出中精彩.我知道，任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的.相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己所能努力工作，不断攀登新的高峰!

安检工作总结4（2）今年我县安全生产形势安监局版工作总结生.到目前为止，全县共发生各类安全事故23起，死亡2人，受伤21人，事故起数、死亡人数、受伤人数，分别比去年同期下降了14%、71.4%、11%.全县安全生产形势总体平稳.由县安监局直管的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金制作、职业卫生五大领域没有发生安全事故;由公安部门管理的民爆物资行业没有发生安全生产事故;消防安全领域及水上交通领域也没有发生死亡事故，道路交通事故起数和死亡人数较上年度也有下降;全县一般企业安全生产事故也呈下降趋势.安全生产事故的全面下降为构建和谐城步提供了良好的基础条件.我县安全生产工作主要成绩1.狠抓责任落实，形成齐抓共管的安全生产工作格局为使我县今年的安全生产工作顺利开展，确保平安，我县于年初召开了县安全生产领导小组会议，专题研究了全县安全生产工作，在党委、政府班子成员中明确了专人分管安全生产工作.年初，县人民政府与13个乡镇场、52个行政企业事业单位、3个重点建设工程指挥部签订了年度安全生产工作目标管理责任书.与5个乡镇签订了水上交通安全目标管理责任书，与90个单位签订了消防安全责任状，与13个乡镇场签订了农机交通安全责任书.要求各单位都要安排专职或兼职安全生产管理人员、每个行政村都要配备专职或兼职安全协管员，形成政府主导、部门负责、社会参与的安全监管体系.各乡镇、重点行业、重点部门、非煤矿山和危险化学品、烟花爆竹、冶金生产经营单位都根据实际情况制订相应的事故应急处理预案，建立“隐患预报、信息反馈、来信来访、紧急救援”的预警制度体系.今年5月底，县安监局召开了全县高危行业企业安全生产工作会议，安排部署了高危行业企业安全生产工作.县安监局与直管的所有高危行业企业都签订了责任书，有力地促进了高危企业的安全生产工作.我县重点行业领域安全生产责任保险推广工作积极推进.截止至11月7日，全县共完成保单22个，共完成保费157000元.2.狠抓源头管控与隐患排查治理，严格预防安全事故以源头管理为基础，严格企业安全生产准入条件，根据国家规定，对非煤矿山、危险化学品、冶金、烟花爆竹、民用爆破器材、建筑施工等行业领域的生产企业实行安全生产许可证制度.全县各级各部门坚持关口前移、重心下移，把强化安全隐患排查作为落实“预防为主”的必要手段，严格按照“绝不放过一个漏洞，绝不丢掉一个盲点，绝不留下一个隐患”的要求，树立“隐患就是事故”的理念，深入组织开展拉网式安全大检查，做到不浮于表面，不流于形式.今年来，各级各部门有关企业积极开展了城市工业灾害防治工作，并取得明显成效.全面共排查出城市工业灾害隐患120个，城市工业危险源50处，目前已整治到位的隐患102个，已治理到位的危险源43处，未治理到位的18个隐患与7处危险源都已落实了监控责任人和防控措施，全县基本建立了工业灾害防治责任体系.今年1月至6月上旬，我县共组织全县性的安全生产排查两次，共检查单位、部位和场所400多处，发现各种大小隐患260余处，下发整改通知书或监察指令书246份，责令当场或立即整改的有14处.在此期间，我县对非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品、道路与水上交通和消防进行专项整治，共组织全县性的专项检查3次，检查单位、部位和场所130多处，发现各种大小隐患47处，下发整改通知书或监察指令书35份，责令当场或立即整改的有12处.7月初至10月上旬全县安全生产大检查中，全县排查出各类安全隐患1135处，其中已整改到位的1006处，正在整改的有54处，一时难已整改到位但落实了防控措施的有75处，共计投入整改资金1645万元.特别是对市督查组在7月10日督查情况通报会上提交的隐患高度重视，对市督查组发现的65条隐患进行了梳理，归纳为19个安全隐患，将每个隐患的整改责任进行了分解，分别落实到牵头领导和牵头单位、责任单位和责任人，规定了整改的时限，并及时召开了隐患整改交办专题会议，将隐患的整改工作进行集中交办.各分管副县长和牵头单位组织了相关整改责任单位积极及时的制定隐患整改方案，切实落实整改措施、整改时限、整改责任人和整改资金，严格按整改方案一抓到底.至10月底，这19个安全隐患已全部整改到位.3.加大执法力度，深入“打非治违”，遏制事故发生.加大执法力度，以高压态势狠抓“打非治违”.今年，我县全面加大了对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路与水上交通、小水电站建设工程、建筑工程、消防安全等行业的安全行政执法检查力度.今年来对各个行业的行政执法检查达1500余次，检查单位、部位和场所3600多处，发现各种大小隐患1006处，下发整改通知书或监察指令书675份，责令当场或立即整改的有120处.共停产整顿危化品经营企业2家，关闭非煤矿山3家，整顿不符合消防条件的经营场所60多处，整治消防隐患26处，查处并整治特种设备安全隐患3处，整治道路交通安全隐患（黑点）162处，查扣各类无牌无证农用车34辆，对26名无证驾驶、酒后驾驶农用车驾驶员进行了处罚.全县责令停产整顿企业36家，关闭取缔生产经营建设单位49家，作出行政处罚金额148万元.在上半年“打非治违”工作的基础上，我县将“打非治违”列入下半年全县安全生产大检查百日行动的重点工作，在县政府常务会、县委常委会专题研究后，我县于8月5日下发了《中共__县委办公室·__县人民政府办公室关于印发<__县安全生产大检查百日行动集中整治关闭无证矿山、砂场和砖厂专项行动工作方案>的通知》（城办字[__]107），从8月10日至9月20日，组织安监、国土、经信、水利、公安、环保、林业、电力、工商、交通等部门，在全县开展取缔关闭无证矿山、砂场和砖厂的集中整治行动.截止至8月19日止，非法采矿整治组取缔关闭非法开采山砂砂场14家、非法开采煤矸石矿山7家、非法临时采石场3家，其设备设施均被拆除，并扣押变压器8台.河道非法采砂整治组对丹口镇羊石河段10艘非法采砂船全部取缔，实施强制停电停产，勒令船只靠岸，并拆除其动力和挖掘系统设备设施;取缔关闭河道非法采砂场5家，实施强制停电停产，其中4家砂场的设备设施已全部被拆除，另1家砂场动力设备设施已被拆除，运输船已上岸，采砂船已靠岸.非法砖厂整治组已取缔关闭2家非法砖厂，对15家非法砖厂下达了停水停电通知书，对2家红砖厂和2家已停产砖厂拆除了设备设施.4.狠抓安全宣__育培训，积极推进安全文化建设今年县电视台设立了安全生产专栏，滚动播放安全生产宣传标语，着重宣传安全法规和道路与水上交通安全常识、消防安全常识以及通报事故案例，1-11月共制作了20余则安全生产工作的节目.各单位、各部门也纷纷通过宣传标语、宣传横幅、黑板报、举行安全生产培训等多种形式对安全生产进行大力宣传，形成了较为浓厚的安全生产氛围.今年我县举办了一期乡镇安监站全体工作人员安全集中培训活动，组织乡镇安监工作人员学习了相关法律法规和业务知识，提高了乡镇安监人员的思想意识和业务水平.我县于5月底和6月中旬举办了一期全县高危行业企业负责人职业健康卫生业务培训班，组织学习相关法律法规和业务知识，提高企业负责人的思想意识和管理水平，促使他们加大安全投入力度，减少安全生产事故的发生.县安委会紧紧围绕“综合治理，保障平安”这一主题，周密部署今年“安全生产月”活动.于6月初召开了县安委会成员单位负责人动员大会，举行了全县“安全生产月”活动启动仪式，并下发文件.各单位高度重视，按要求认真开展有关活动.全县各乡镇、县直部门制作了80余幅有关安全生产的横幅于6月上旬县挂在全县范围内，营造了浓厚的安全生产氛围.县电视台在此期间播放了安全生产电视宣传片，并报道了各乡镇人民政府的安全生产宣传情况.我县于6月份在全县组织开展了“安全生产杯”蓝球联赛、安全生产知识宣传咨询活动和安全生产知识竞答活动，以这三项活动为载体切实推进“安全生产月”活动，进一步提高了全民安全意识.5.全面开展省级安全生产示__县创建活动，着力提升安全生产整体水平5月13日、14日，县政府王新副县长率考察组赴__县考察学习省级安全生产示__县创建工作经验.5月16日，县委办、县政府办印发了《创建“湖南省安全生产示__县”活动实施方案》文件.5月17日，召开了全县创建省级安全生产示__县活动动员大会，对我县创建省级安全生产示__县活动作了全面的安排部署.要求全县十二个乡镇按规定进度切实开展省、市安全生产示范乡镇创建活动，县安委会各成员单位对口支持各乡镇示范创建工作.同时，要求高危行业、准高危行业和规模企业积极开展安全生产标准化建设.村居（社区），学校积极开展安全示范、达标创建活动.目前，全县十二个乡镇中有3个乡镇已成功创建为省级安全生产示范乡镇，有3个乡镇已成功创建为市级安全生产示范乡镇，有3个乡镇已成功创建为县级安全生产示范乡镇.今年五团镇、丹口镇积极开展省级安全生产示范乡镇创建活动，南山镇、威溪乡积极开展市级安全生产示范乡镇创建活动，儒林镇、西岩镇、蒋坊乡积级开展县级安全生产达标乡镇创建活动，正等待上级验收.近年来，县安监局直管的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金企业均严格按要求进行了精细化管理创建工作.目前，非煤矿山已有15家企业通过了验收，达到五级标准，达标率超过85%;2家危化生产经营企业和1家烟花爆竹批发企业已完成了达标创建工作，正待市局验收;职业危害申报已完成165家企业，申报率达85%，其他规模企业也开展了安全管理达标创建工作，其中部分企业已完成了办点示范工作.省级安全生产示__县创建活动在我县全面铺开和扎实推进，有力地促进了我县安全生产整体水平的提升.6.扎实有效开展县安全生产大检查百日行动.当前安全生产工作面临的突出问题今年来，我县的安全生产工作、安全生产形势虽然有所进步，有所好转，各项安全生产指标都能达到，但离构建社会主义和谐社会的新要求、新标准仍然有很大差距，具体表现在以下三个方面：1.少数单位和部分企业安全生产观念比较淡薄少数单位和部分企业对安全生产重视不够，观念淡薄，在安全生产大检查中工作不深入、不细致，没有把该排查的隐患认真排查出来，或是对排查出来的安全隐患有的只登记，而不采取措施整改;有的该下达整改指令书的而没有下达;有的下达整改指令书但跟踪管理不到位，对整改情况未复查.特别是有些企业单位，未开展自查自纠，也没有向乡镇（场）上报企事业单位自查表.2.安全生产工作基础仍然比较薄弱非煤矿山、烟花爆竹、危化等重点行业技术装备非常简陋，安全保障水平较低，少数监管部门和部分企业负责人责任心不强，对安全生产工作说在嘴上、写在纸上、挂在墙上，就是不落实到行动上.同时，宣__育和安全培训相对滞后，职工违章作业、违章运行、无证上岗现象