构建团队精神打造优秀团队课件

构建团队精神、——护理团队凝聚力的形成构建团队精神、——护理团队凝聚力的形成1内容提纲1、医院团队建设2、增强团队凝聚力3、打造护理执行力4、如何带好你的团队内容提纲1、医院团队建设2、增强团队凝聚力3、打造护理执行力2一、医院团队建设一、医院团队建设3如何形成团队建设？？？理念优先于制度制度优先于技术如何形成团队建设？？？理念优先于制度制度优先于技术4团队定义为一个共同目标而奋斗一群人走到一起建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程团队定义为一个共同目标而奋斗一群人走到一起建立和维护一个高效5团队的种类常规之队：地狱之队：1+1>21+1=21+1<0梦之队：团队的种类常规之队：地狱之队：1+1>21+1=21+1<06团队资源活力领导与专业知识技能影响力信任与控制团队资源活力领导与专业知识技能影响力信任与控制7关于相互信任激励机制企业文化信任推理风格成功：下属护长、护士都愿意跟着护理部干活。及时赞美、表扬、肯定非常重要，表扬不能超24小时信任（正循环）不信任（负循环）关于相互信任激励机制企业文化信任推理风格成功：下属护长、8团队（无形）资产·可以信赖、托付·能照期望做事·

在预期中的表现—活力·心里没有负担·没有恐惧·影响力团队（无形）资产·可以信赖、托付9（一）团队形成的过程前阶段阶段1形成阶段2震荡阶段1形成阶段1形成（一）团队形成的过程前阶段阶段1形成阶段2震荡阶段1形成阶段10团队资源清晰目标相关技能一致承诺相互信任良好沟通应变技能内部支持恰当领导外部支持计划要相互告知、讨论、大家一起研究，共同达共同目标。护士排班（认前范湖）团队资源清晰目标相关技能一致承诺相互信任良好沟通应变技能内部11建立团队有什么好处？·提高生产力·群策群力·相互依靠·更高的定位·提高自身价值·良好的工作氛围·共同的目标·沟通得到加强建立团队有什么好处？·提高生产力12团队评估团队评估13优秀团队共有的视野：目标、价值观一致；双赢的态度创造性的氛围：宽容对待个性差异与手段差异

思想的拥有：公开的“合作态度”或“依照”态度良好的理解平台：良好沟通，互相理解与尊重面对挫折复原为：抵抗力（承受力）、恢复力、活力网络的激活剂：鲶鱼效应、赞美的态度、有效激励从经验中学习：学习型组织（企业生命状态的辅系统）优秀团队共有的视野：目标、价值观一致；双赢的态度创造性的氛围14二、强化团队精神团队建设靠精神团队效能在执行缺乏团队精神的群体不过是乌合之众如划地为王的土匪，他们的目的：有饭大家吃、有福大家享。没有一个共同的目标，如：八路军案例点评二、强化团队精神团队建设靠精神团队效能在执行缺乏团队15案例点评一人多力量大案例点评一人多力量大16案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一17案例点评三V行飞雁的启示雁行千里排成行，团结协作齐飞翔案例点评三V行飞雁的启示雁行千里排成行，团结协作齐飞翔18案例点评四步调一致才能得胜利蚂蚁靠什么搬动巨蟒？案例点评四步调一致才能得胜利蚂蚁靠什么搬动巨蟒？19案例点评五没有完美的个人，只有完美的团队案例点评五没有完美的个人，只有完美的团队20团队精神才是真正的核心竞争力1、授人以渔——打造学习型团队2、如何1+1>2——打造协作型团队3、没有创新就没有发展——打造协作型团队在知识经济时代，我们正要创立一个真正的学习型组织，轻松和谐，互相学习，团结协作，分享创新。团队精神才是真正的核心竞争力1、授人以渔——打造学习型团队221良好的组织文化对人的影响我在西点军校接受了关于纪律的严格训练，它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。在后来的企业服务的职业生涯中，我成功地把这种纪律观念灌输给我的下属，它又帮助我获得了不凡的成功，我发现，纪律的作用和重要性，比人们通常所想像的还要大。11艾森豪威尔良好的组织文化对人的影响我在西点军校接受了关于纪律的严格训练22执行力的真实表现

——有执行力的五种心态不嫌弃不放弃不气馁不回避不抱怨执行力的真实表现不嫌弃不放弃不气馁不回避不抱怨23团队成员应有的态度主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则团队成员应有的态度主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则24团队成员应有的习惯1、积极主动个人意愿习惯2、以终为始个人领导习惯3、要是一个人管理的习惯4、双赢思维人际关系的习惯5、统合终效创意合作的习惯6、知彼知己同理心沟通习惯7、不断创新持续更新的习惯年龄越大的护士越敬业，如何发挥他的特长团队成员应有的习惯1、积极主动个人意愿习惯2、以终为始个人领25案例点评一坚决服从，没有借口“没有任何借口”—是西点军校200年来奉行的最重要的行为准则案例点评一坚决服从，没有借口“没有任何借口”26案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一如果把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。——微软董事长比尔.盖茨案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一如果把工作当成一件差27◆不要把自己不当女人◆不要把自己太当女人◆不要把自己不当人

◆不要把自己太当人你在为谁工作？“享受人生，善待自己，善待家人，善待同事”◆不要把自己不当女人你在为谁工作？“享受人生，善待自己，28有效激励让员工在团队中更卓越有效激励让员工在团队中更卓越29护理执行力不强的原因

对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；护理缺陷？

个性上，不追求完美；

在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；

对要求标准，不能也不想坚持。护理执行力不强的原因

对执行偏差没有感觉，也不觉得重要30护理人员的反思一次就把要做的事情做好护理人员的反思一次就把要做的事情做好31成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，◆而是我们对事物的态度◆对事物的态度会影响我们的行为◆为什么我们不能成为专家？◆因为我们老强调客观原因。成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，32成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，◆而是我们对事物的态度◆对事物的态度会影响我们的行为◆为什么我们不能成为专家？◆因为我们老强调客观原因。成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，33自信——成功的基础●伟人之所以成为伟人，是因为我们跪在他们面前。●

如果我们能战胜自己，勇敢地站起来我们也可以成为伟人。自信——成功的基础●伟人之所以成为伟人，是因为我34四、如何带好你的团队？？？政府官员：是凭权威发号施令。护士长：是引导别人把事情做好个人角色个人行为理解别人思考发展要定位四、如何带好你的团队？？？政府官员：是凭权威发号施令。个人角35正确管理和领导你的团队管理与领导领导＝带领+指导领导＝创新，管理＝规范化。领导基于价值观，管理基于事实。领导是做决策，监督执行；管理是提供方案，执行决策。领导是拉力，管理是推力和支持力。组织管理领导正确管理和领导你的团队管理与领导领导＝带领+指导组织管理领导36人性化管理沟通人不喜欢被管但喜欢被理人性化管理沟通人不喜欢被管但喜欢被理37人性化管理沟通的精妙在于：内方外圆方在圆中圆融于方圆是通达方是原则人性化管理沟通的精妙在于：内方外圆方在圆中圆融于方圆是通达方38学会被环绕医生病人护士陪护护士长护士工作圈子学会被环绕医生病人护士陪护护士长护士工作圈子39护士与护士之间护士间工作支持提高工作满意度护士与护士之间护士间提高40护士与病人细节影响沟通结果态度决定沟通效果护士与病人细节影响沟通结果态度决定41细节影响沟通效果护士与病人护士与医生护士与护士长尊重理解促沟通努力建立新型医护关系细节影响沟通效果护士与病人护士与医生护士与护士长尊重理解促沟42结语单打独拼的时代已经过去，我们需要一个高效的团队。一个人没有团队精神将难成大事；一个集体没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族没有团队精神将难以强大。结语单打独拼的时代已经过去，43共同愿景……是指从某种意愿出发，必须以现实的场景和方式来描绘要创造的未来图像、境界。应该有发自内心的意愿，并孕有无限的创造力，鼓励建立个人愿景，塑造团体形象。共同愿景……是指从某种意愿出发，必须以现实的场景和44谢谢您的聆听！谢谢您的聆听！45本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理46【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。

故答案为：氯化钠；失去；D。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：

（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”．非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。

（2）夏天钢轨间的缝隙变小。

【答案】（1）分子是在不断的运动的.

（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；

（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.

故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.

【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；

（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石47【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的．（2）①当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子．原子序数=质子数=10．②当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数＜核外电子数，为阴离子。

故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等．

故答案为：（1）固体；

（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；

（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等

【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑．【考点】物质的微粒性48【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；

C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；

D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；

B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的．可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的．故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴49【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%﹣﹣70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；

B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；

C、用向下排空气法收集H2

，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；

D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误．

故选A．

【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限．可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆．因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸．【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；

B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；

C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；

D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误．

故选D．【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%5024.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题．

（1）三大化石燃料包括煤、________、天然气等；它们都是________（填“可再生”或“不可再生”）能源．

（2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧．燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是________（3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式________下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是________（填字母）．

A．沼气中的主要成分是甲烷

B．甲烷气体不会产生温室效应

C．用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成YouandyourfriendsareleavingaconcertonaFridaynight.Whenyougetoutside,yourearsareringing.Youhavetoshouttobeheard.36Sonoharmdone…right?Notquite.Temporarybuzzingmaybeeasytoignore,butrepeatedexposuretoloudnoisewilleventuallycauseserious---andirreversible(无法治愈的)---hearingloss.AnewstudyconductedbyresearchersatBrighamandWomen’sHospitalinBostonshowsthatoneinfivepeoplebetweentheagesof12and19areexperiencingslighthearingloss,andonein20havemildhearingloss.37Butthegoodnewsisthatthereplentyofwaysyoucanprotectyourearsfromfurtherdamage—andstilllistentothemusicyoulove:

Askaround.Putyourearbudsinoryourheadphoneson,andthenaskafriendnexttoyouwhetherornotheorshecanhearwhatyou’relisteningto.38Turnitdown.

Buynoise-cancelingheadphones.Apairofearbudsorheadphonesthatfitscomfortablywilllimitoutsidenoisesothatyoucanhearyourmusicbetteratlowervolumes.24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题．51构建团队精神、——护理团队凝聚力的形成构建团队精神、——护理团队凝聚力的形成52内容提纲1、医院团队建设2、增强团队凝聚力3、打造护理执行力4、如何带好你的团队内容提纲1、医院团队建设2、增强团队凝聚力3、打造护理执行力53一、医院团队建设一、医院团队建设54如何形成团队建设？？？理念优先于制度制度优先于技术如何形成团队建设？？？理念优先于制度制度优先于技术55团队定义为一个共同目标而奋斗一群人走到一起建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程团队定义为一个共同目标而奋斗一群人走到一起建立和维护一个高效56团队的种类常规之队：地狱之队：1+1>21+1=21+1<0梦之队：团队的种类常规之队：地狱之队：1+1>21+1=21+1<057团队资源活力领导与专业知识技能影响力信任与控制团队资源活力领导与专业知识技能影响力信任与控制58关于相互信任激励机制企业文化信任推理风格成功：下属护长、护士都愿意跟着护理部干活。及时赞美、表扬、肯定非常重要，表扬不能超24小时信任（正循环）不信任（负循环）关于相互信任激励机制企业文化信任推理风格成功：下属护长、59团队（无形）资产·可以信赖、托付·能照期望做事·

在预期中的表现—活力·心里没有负担·没有恐惧·影响力团队（无形）资产·可以信赖、托付60（一）团队形成的过程前阶段阶段1形成阶段2震荡阶段1形成阶段1形成（一）团队形成的过程前阶段阶段1形成阶段2震荡阶段1形成阶段61团队资源清晰目标相关技能一致承诺相互信任良好沟通应变技能内部支持恰当领导外部支持计划要相互告知、讨论、大家一起研究，共同达共同目标。护士排班（认前范湖）团队资源清晰目标相关技能一致承诺相互信任良好沟通应变技能内部62建立团队有什么好处？·提高生产力·群策群力·相互依靠·更高的定位·提高自身价值·良好的工作氛围·共同的目标·沟通得到加强建立团队有什么好处？·提高生产力63团队评估团队评估64优秀团队共有的视野：目标、价值观一致；双赢的态度创造性的氛围：宽容对待个性差异与手段差异

思想的拥有：公开的“合作态度”或“依照”态度良好的理解平台：良好沟通，互相理解与尊重面对挫折复原为：抵抗力（承受力）、恢复力、活力网络的激活剂：鲶鱼效应、赞美的态度、有效激励从经验中学习：学习型组织（企业生命状态的辅系统）优秀团队共有的视野：目标、价值观一致；双赢的态度创造性的氛围65二、强化团队精神团队建设靠精神团队效能在执行缺乏团队精神的群体不过是乌合之众如划地为王的土匪，他们的目的：有饭大家吃、有福大家享。没有一个共同的目标，如：八路军案例点评二、强化团队精神团队建设靠精神团队效能在执行缺乏团队66案例点评一人多力量大案例点评一人多力量大67案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一68案例点评三V行飞雁的启示雁行千里排成行，团结协作齐飞翔案例点评三V行飞雁的启示雁行千里排成行，团结协作齐飞翔69案例点评四步调一致才能得胜利蚂蚁靠什么搬动巨蟒？案例点评四步调一致才能得胜利蚂蚁靠什么搬动巨蟒？70案例点评五没有完美的个人，只有完美的团队案例点评五没有完美的个人，只有完美的团队71团队精神才是真正的核心竞争力1、授人以渔——打造学习型团队2、如何1+1>2——打造协作型团队3、没有创新就没有发展——打造协作型团队在知识经济时代，我们正要创立一个真正的学习型组织，轻松和谐，互相学习，团结协作，分享创新。团队精神才是真正的核心竞争力1、授人以渔——打造学习型团队272良好的组织文化对人的影响我在西点军校接受了关于纪律的严格训练，它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。在后来的企业服务的职业生涯中，我成功地把这种纪律观念灌输给我的下属，它又帮助我获得了不凡的成功，我发现，纪律的作用和重要性，比人们通常所想像的还要大。11艾森豪威尔良好的组织文化对人的影响我在西点军校接受了关于纪律的严格训练73执行力的真实表现

——有执行力的五种心态不嫌弃不放弃不气馁不回避不抱怨执行力的真实表现不嫌弃不放弃不气馁不回避不抱怨74团队成员应有的态度主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则团队成员应有的态度主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则75团队成员应有的习惯1、积极主动个人意愿习惯2、以终为始个人领导习惯3、要是一个人管理的习惯4、双赢思维人际关系的习惯5、统合终效创意合作的习惯6、知彼知己同理心沟通习惯7、不断创新持续更新的习惯年龄越大的护士越敬业，如何发挥他的特长团队成员应有的习惯1、积极主动个人意愿习惯2、以终为始个人领76案例点评一坚决服从，没有借口“没有任何借口”—是西点军校200年来奉行的最重要的行为准则案例点评一坚决服从，没有借口“没有任何借口”77案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一如果把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。——微软董事长比尔.盖茨案例点评二以一当十并不难，难的是以十当一如果把工作当成一件差78◆不要把自己不当女人◆不要把自己太当女人◆不要把自己不当人

◆不要把自己太当人你在为谁工作？“享受人生，善待自己，善待家人，善待同事”◆不要把自己不当女人你在为谁工作？“享受人生，善待自己，79有效激励让员工在团队中更卓越有效激励让员工在团队中更卓越80护理执行力不强的原因

对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；护理缺陷？

个性上，不追求完美；

在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；

对要求标准，不能也不想坚持。护理执行力不强的原因

对执行偏差没有感觉，也不觉得重要81护理人员的反思一次就把要做的事情做好护理人员的反思一次就把要做的事情做好82成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，◆而是我们对事物的态度◆对事物的态度会影响我们的行为◆为什么我们不能成为专家？◆因为我们老强调客观原因。成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，83成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，◆而是我们对事物的态度◆对事物的态度会影响我们的行为◆为什么我们不能成为专家？◆因为我们老强调客观原因。成功的关键——态度◆影响我们的往往不是事物本身，84自信——成功的基础●伟人之所以成为伟人，是因为我们跪在他们面前。●

如果我们能战胜自己，勇敢地站起来我们也可以成为伟人。自信——成功的基础●伟人之所以成为伟人，是因为我85四、如何带好你的团队？？？政府官员：是凭权威发号施令。护士长：是引导别人把事情做好个人角色个人行为理解别人思考发展要定位四、如何带好你的团队？？？政府官员：是凭权威发号施令。个人角86正确管理和领导你的团队管理与领导领导＝带领+指导领导＝创新，管理＝规范化。领导基于价值观，管理基于事实。领导是做决策，监督执行；管理是提供方案，执行决策。领导是拉力，管理是推力和支持力。组织管理领导正确管理和领导你的团队管理与领导领导＝带领+指导组织管理领导87人性化管理沟通人不喜欢被管但喜欢被理人性化管理沟通人不喜欢被管但喜欢被理88人性化管理沟通的精妙在于：内方外圆方在圆中圆融于方圆是通达方是原则人性化管理沟通的精妙在于：内方外圆方在圆中圆融于方圆是通达方89学会被环绕医生病人护士陪护护士长护士工作圈子学会被环绕医生病人护士陪护护士长护士工作圈子90护士与护士之间护士间工作支持提高工作满意度护士与护士之间护士间提高91护士与病人细节影响沟通结果态度决定沟通效果护士与病人细节影响沟通结果态度决定92细节影响沟通效果护士与病人护士与医生护士与护士长尊重理解促沟通努力建立新型医护关系细节影响沟通效果护士与病人护士与医生护士与护士长尊重理解促沟93结语单打独拼的时代已经过去，我们需要一个高效的团队。一个人没有团队精神将难成大事；一个集体没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族没有团队精神将难以强大。结语单打独拼的时代已经过去，94共同愿景……是指从某种意愿出发，必须以现实的场景和方式来描绘要创造的未来图像、境界。应该有发自内心的意愿，并孕有无限的创造力，鼓励建立个人愿景，塑造团体形象。共同愿景……是指从某种意愿出发，必须以现实的场景和95谢谢您的聆听！谢谢您的聆听！96本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理97【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。

故答案为：氯化钠；失去；D。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：

（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”．非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。

（2）夏天钢轨间的缝隙变小。

【答案】（1）分子是在不断的运动的.

（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；

（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.

故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.

【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；

（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石98【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的．（2）①当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子．原子序数=质子数=10．②当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数＜核外电子数，为阴离子。

故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等．

故答案为：（1）固体；

（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；

（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等

【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑．【考点】物质的微粒性99【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；

C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；

D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；

B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的．可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的．故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴100【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%﹣﹣70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；

B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；

C、用向下排空气法收集H2

，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；

D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误．

故选A．

【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限．可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆．因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸．【解析】