季度工作总结(汇编15篇)

季度工作总结(汇编15篇)季度工作总结1

一、前三季度工作总结

（一）项目建设状况

20xx年我区铁路项目方案投资13.7亿元，前三季度完成投资6.88亿元，同比增长65%（去年前三季度完成投资4.18亿元）。其中，呼准鄂铁路东胜区境内方案投资30亿元，前三季度完成投资5.4亿元，累计完成投资约5.8亿元。东胜区段征地工作基本完成，拆迁工作正在进行中，东胜区境内5个掌握性工程全部开工建设，已完成总工程量的19%；塔韩铁路东胜区境内方案投资11亿元，前三季度完成投资0.85亿元，累计完成投资11.5亿元，东胜区段铺架已完成，正在进行电路、通讯、信号等附属工程的施工，已完成总工程量的95%；泊江海子铁路专用线东胜区境内方案投资4亿元，前三季度完成投资0.63亿元，累计完成投资0.83亿元，已完成工程量的20%；包神铁路站场改造工程方案投资4亿元，目前正在进行征地拆迁工作。

（二）存在的主要问题

1、在建铁路项目的林地报批手续及土地使用手续办理缓慢，以及沿线居民征地拆迁补偿要求高，不合理要求多，征地拆迁工作进展缓慢，严峻制约项目建设进度。

2、呼准鄂铁路与压覆煤矿压矿协议的签署及补偿工作，工作紧任务重，市政府已讨论打算以资源置换补偿为主，在下一步资源置换补偿的手续办理过程简单，程序较多，将影响工程进展。

（三）主要阅历做法

呼准鄂铁路征地工作基本完成，东胜区内五个掌握性工程全部开工，目前工程进展顺当，国土局、相关乡镇及我办充分重视铁路征地拆迁及建设工作，实行一把手亲自抓，分管负责人分包项目，进驻村社的工作机制，与群众面对面，共同协商解决详细问题，充分满意群众合理诉求，保障群众切身利益，取得良好效果。

二、第四季度工作方案

（一）加快推动项目的建设进程，完成年初方案目标。对比在建铁路项目投资方案和工作目标，我办将乐观为各铁路企业在相关手续的办理、征地拆迁和建设过程中遇到的困难和问题供应切实有效的服务和关心，争取年内呼准鄂铁路完成方案投资8亿元，完成总工程量的27%；塔韩铁路年内完工，具备运行条件；泊江海子铁路完成方案投资1亿元，完成总工程量的25%。

（二）乐观做好与上级部门、区直各相关部门、乡镇和建设企业的沟通对接工作，准时协调，妥当处理项目建设过程中消失的困难和问题，大力推动我区铁路建设工作步伐。

三、20xx年工作思路

（一）乐观跟进重点项目建设工作

20xx年我办重点推动铁路项目有三项，分别是呼准鄂铁路、泊江海子煤矿铁路专用线和包神铁路站场改造工程。

呼准鄂铁路：切实做好呼准鄂铁路压覆矿产资源的补偿置换工作，争取在20xx年8月底前完成任务；乐观协作国土局完成地上房屋等的拆迁工作；做好各方面组织协调工作，争取该条铁路完成20xx年方案投资10亿元，完成总工程量的60%。

泊江海子铁路专用线：做好协调推动工作，解决好建设中消失的冲突问题；协作国土局完成征地拆迁工作；乐观推动项目进度，争取该条铁路完成20xx年方案投资1、5亿元，完成总工程量的60%。

包神铁路站场改造工程：协作国土局推动征地拆迁工作进度，协调开工前的各项预备工作，妥当处理建设中消失的问题和难点，确保20xx年完成方案投资2亿元，完成站场改造工程的50%。

（二）组建铁路项目推动工作组进驻村社

20xx年，我办将连续实行一把手亲自抓，分管负责人分包项目，进驻村社的工作机制，从各相关单位抽调工作力量突出的工作人员组成工作组，进驻村社，着力解决铁路征地拆迁和建设中的问题，推动项目进度。

（三）加强行业监督管理工作

贯彻落实各级政府安全生产政策法规和相关规定，实行分管负责人不定期带队检查、与市级行业主管部门和区级其他相关部门联合执法等形式，加强对已建成运营的铁路和在建铁路在安全生产和环境爱护等方面的监督和管理。不定期组织培训、与相关单位沟通和学习等多种方式，提升干部专业力量和业务素养，切实做好我区铁路建设工程安全生产监督管理工作。

（四）做好协调服务和联系对接工作

制定详细工作目标，工作任务逐项落实到详细责任人，完善工作考核奖惩机制，准时解决企业提出的困难和问题，妥当处理项目实施过程中的冲突和难点。乐观做好与各单位、各部门和企业的沟通对接工作，做好本职工作，为我区调整结构、转型升级和地区经济进展做出乐观贡献。

季度工作总结2

截止到到9月30号，20xx年第三季度已经过去，经过xx团队召开店长会议，总结一个季度的得失，为打好最终一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报，盼望大家多提珍贵看法。

首先，向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日，xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元，前三季度完成销售7381577万元，完成全年任务的70。43%。其中，xx第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增长22。4%；xx第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增长55。8%；xx第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增长38。3%；xx第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27。1%；xx商厦第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增长34。3%。

xx团队从8月份开头整合地级市场，自从整合之后，实现资源共享，销售业绩不断增长，信阳西亚和美8月份销售80000元；9月份销售121175元，与去年同期完成73151元，增长65。6%；洛阳8月份销售41238元；9月份143539元，与去年同期完成94260元；增长52。2%；许昌8月份销售6636元；9月份销售13255元，与去年同期完成13096元，增长1。4%；能取得上述业绩，离不开xx团队的全部员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队分散力的基础。

第一，本季度，xx团队核心员工的保留率为100%，对于店长的考核，除了严格根据公司考核标准执行外，全体店长及核心员工学习绩效管理方法，从八月份开头将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标，这就使得店长主动去关心员工实现销售业绩，避开消失员工单打独斗的局面，使得店长和员工能够团结全都去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点，的确让店长把专柜当做事业来做。

其次，重视员工培训，除了销售技巧上的培训之外，团队更重视心态培育和思想教育，除了乐观参与人事部组织的各项培训外，团队内部培训也在自主进行，还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育，这也是团队打造分散力的前提。再次，在xx团队内部推行互帮互教销售模式，销售力量强的员工充当教练的角色，深化业绩不稳定的专柜进行帮忙指导，业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习，使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定，xx团队将这个模式连续坚持和推行。最终，充分利用人事部给的销售工具和人事工具，正确使用各项考核结果，查找不足，团队内部进行纵向比较，公司内部进行横向比较，找出目标，给出压力。

取得成果的同时应当看到现在的存在的不足。过程掌握做的不是很好，第一，活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动方案，经争论验证、落实责任人、根据步骤进行实施、过程掌握、结果反馈的模式进行推广；其次要多做活动，但是要掌握折扣。其次，管理工具使用不够娴熟，总结方案管理不是很到位，下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。

第三季度，团队人员遵守公司和商场各项规章制度，无违章乱纪的事情消失，这一点应当保持，加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好，货品的存销比良性。

第三季度，帮助人事部共组织学问技能考核两次，陈设考核两次，考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。

第三季度，帮助人事部做新员工培训两次，内部制度培训一次，培训后期进行跟进落实。

第三季度，乐观帮助协作各部门工作，请信息部帮助团队eRP教育工作，现专柜人员系统操作基本到位。

下季度的工作重点是：利用培训稳队伍，落实活动抓销售，梯队建设促进展，实现全年大进展。

利用培训稳队伍，除了进行学问、技能、技巧培训之外，请人事部帮助进行人员思想教育工作，形成统一的价值观和目标，才能打造成分散力和执行力都很强的团队。

落实活动抓销售。方案、落实、反馈总结每一场活动，以销售为重中之重的目标。

梯队建设促进展。帮助人事部做好其次批店长助理候选及培训工作，争取实现店店有店助的目标。

实现全年大进展。完成团队年度目标，实现20xx年公司进展贡献力气。

季度工作总结3

一、安全工作

（一）消防安全

1、仔细做好夏季防火工作。依据季节变化，准时制定《关于做好夏季防火安全工作的通知》并下发各管理处，要求各管理处严格按八条要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣扬工作及宣扬专栏，有效降低火灾发生的可能性，提高业主的防火意识，丰富业主消防学问，达到物业管理公司与业主对消防工作的共防、共管的目的。

2、贯彻电力公司安保[xx]7号文件精神，搞好建筑消防专项整治行动。在接到电力公司安保[xx]7号文件和集团公司领导批示后，我部准时依据我司实际编制《关于贯彻电力公司安保[xx]7号文件精神搞好建筑消防安全专项整治行动的通知》，马上下发各管理处。在余总和沈经理领导下成立公司专项整治领导小组，在第一时间把专项整治行动开展起来。加强建筑消防安全管理，坚决整治建筑消防违法行为和消退消防设施设备隐患，仔细做好我司夏季防火工作，进一步提高我司防控火灾的力量，有效地预防和遏制火灾事故的发生。在公司领导的关怀和督促下，专项整治行动完成动员布署阶段，进入自查自纠的整治阶段，我部将一如既往的抓好专项整治行动工作的开展，迎接市消防部门、电力公司、集团公司的专项检查。

3、协作各管理处完成上半年的消防演练工作。和管理处一起依据防火预案制定消防演练实施方案，仔细组织员工学习争论实施方案并预演。在此基础上xx年4月27日重烟管理处进行上半年消防演练，xx年6月28日金台管理处进行上半年消防演练，xx年6月29日城市新锐管理处进行上半年消防演练。依据演练水平提出下一步消防工作的要求，消防培训的重点。发觉消防配套设施设备的不足，如在城市新锐管理处的演练过程中发觉消防监控室与备勤人员之间没有有效的沟通方式，为公司消防设施的完善供应依据，为提高公司消防工作水平打下基础。

4、规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，削减人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。准时发觉有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行牢靠性。

（二）设施设备安全

1、修理保养工作目标的建立。在一季度工作基础上建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对修理员工技能、技术上进行检查，以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实，提高设备运行管理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的安全。在余总到上海考察回来后，向工程部提出更高的设施设备运行管理目标“零锈蚀、零故障、零报修”。我部准时组织修理主管或修理负责人进行学习，要求各自理定落实方案，为我司设备管理体系建立打下基础。

2、检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。使问题得以发觉，如都市经典电梯的保养问题、城市新锐的电梯问题，督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。

3、易出问题节点汇总。由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

4、修保养工作的规范。我部针对入夏后电梯运行对环境的要求准时制定了《电梯机房空调管理制度》，督促各管理处落实，从而保证电梯机房设施设备良好运行，掌握电梯机房环境温度，正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全，规范电梯机房空调的保养工作。对于我司能源使用不合理状况，制定《能耗分析管理制度》进行规范，同时让修理主管通过能耗分析发觉设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率，通过能耗分析各修理部基本把握了设备运行的基本状况。如水泵的运行状况，大家会依据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区（大厦）用水状况算出运行频率、用电状况。当消失运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时，就会主动去分析缘由、、查找问题，从而提高人员对的设备熟悉，提高了设备运行安全保证。

5、设备运行管理学问的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建筑标准越高，居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重，尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏，直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业管理企业的效益。用户（业主、租户）满足程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度，用户满足程度的第始终觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理学问的普及，我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习，严格要求修理主管或修理负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平，由他们对所管理修理员工进行普及，以提高我司设备运行管理水平，增加设备安全保障。

（三）人员安全

1、操作规程的检查。在工作检查中加强对修理员工操作规程及保养规程的熟识状况进行检查，以此督促修理部对员工规程的培训工作，提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程相互抽背，做到操作的人人了解规程，个个知道规范的操作。保障了人员的安全，实现了本季度修理操作无安全事故发生。

2、工具使用的规范。依据部分修理员工使用工具的不规范，加强抽查和指导，使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应留意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命，提高了使用的人身安全。

二、技术支持、技术指导

（一）大修及年检

重烟电梯年检，我部准时作好预备资料，向管理处提出加强修理保养的跟进，使得到硬件保证。虽然货梯的导靴磨损和称重消失小问题的状况下，通过和质检人员的沟通，使年检得以通过。

2、都市经典电梯年检。都市经典电梯在年检前我部检查出大量问题，通过向西子奥的斯公司发函两次，使问题得以解决，同时促使西子奥的斯公司与质检人员的沟通和协调。我部准时作好预备资料，使年检得以通过。

3、金台大修方案落实。金台大修方案从四月以来就进行制定和报批，在管理处的大量工作下6月初得到集团公司的批准。批准下来后又对实施方案进行多次的修订，最终落实管理处进行实施。在整个过程中不断的在考验我们的专业学问和对市场的了解程度。通过此次大修方案的落实使我部人员对修理资金的使用有深化的熟悉。

（二）对外沟通和协调

1、城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换。此项工作从一季度我部就开头进行与三菱公司进行沟通，三菱公司不断的找借口，进行拖延。在公司领导的支持下我部坚持长时间的与其接触、谈判，最终使其对城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换，保证了电梯的安全运行。在此项工作中我们保证重事实、重合同进行具理力争，坚持目标实现，保持与对方沟通协调，不达目的不罢休。

2、都市经典电梯维保合同的签订。经过对四家维保公司的对比和接触，与渝苏电梯维保公司和西子奥的斯公司进行合同的谈判、协商，最终选择了西子奥的斯公司进行修理保养。在修理保养费的确定时，主要是余总和沈经理的高层沟通使问题得以落实。我部对修理保养合同的细节进行专业起草，尽量规避风险。

3、宏声大厦设备管理的参观学习。在余总的关心下我部组织了我司修理主管和工程部全部人员参观和学习宏声广场物业设备运行管理的先进阅历。回到公司后全部参观学习人员又进行沟通和争论，大家都讲了自己的所见、所感。同时各修理依据自己的状况进行相应落实。如正在进行设施设备标志挂牌、标明阀门所管区域、标明管道介质流向、设备运行状态等工作。同时要求参观人员写心得感受，提高我司设备运行管理水平。

（三）渝能会所的接管验收

在渝能会所的接管验收前后，协作管理处对设施、设备安装以及室内外装修进行了跟进。对发觉的不需发函的问题与晨阳工程部和监理沟通，联系其整改。对售楼中心设施、设备实物接管前的综合检查，对发觉的问题分类、分系统进行了归类整理。设施、设备及部分资料进行了实物接管对遗留的问题，以状况说明联系函的方式交与晨阳工程部签字认可。与晨阳工程部磋商了设施、设备存在的问题以及详细整改的方式方法。对晨阳工程部不能解决的问题发函给晨阳公司。联系晨阳工程部或施工单位对排烟见机、水景观水泵止回阀、电梯、空调等设备在运行中发觉问题的处理。

（四）都市经典创优工作的参加

1、资料的预备。我部对都市经典创优资料中公共设施设备的管理部分、消防部分进行整理和编写。作为工程部二季度的一项重要工作进行，在此投入了大量的精力。有很多制度完全是重新建立，对工程部制度建设起到推动作用。在三季度我部将都市经典创优资料中的部分制度进行修订进入工作手册，加大本部门的制度建设。

2、现场问题的查找。在创优工作开展以来，我部对都市经典管理处硬件设施中存在的问题进行查找，对存在的问题向管理处提出并督促管理处进行整改。特殊是影响形象的问题进行跟进。

（五）技术指导

1、都市经典消防线路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的修理的同时对修理人员进行现场技术指导，从而促使修理部提高消防设施设备故障的检修力量。教会他们检查的方法和技巧，促使修理部对消防设施设备故障的解决力量提高。

2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让修理人员自己分析设备功能，依据掌握要求设计掌握线路的力量，在高区增压泵恢复使用功能后，我们的修理人员基本会制作简洁掌握线路。

3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发觉泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象，进行分析和修理部一同找到解决的方案。对修理部提出即要节能又不能转变设施设备的功能。

（六）修理人员的面试及协调

1、面试。修理员工聘请我部都要进行面试，但是由于要求较高，只补充7名修理人员就前后面试近70人。对其他工作常常有影响，但是我们保证把好进人关，一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。

2、人员的调配。本季度来我部依据各管理处的状况对现有的修理人员进行合理调配，使各管理处的修理工作和前期介入工作顺当进行。依据人员状况和力量，调刘家勇到城市广场任修理主管，负责前期介入和会所维护；调骆书正到渝能国际任修理主管，负责前期介入和会所维护；调黎璞到阳光九里负责前期介入工作；任刘全国为城市新锐修理负责人主持修理工作。依据渝能国际会所维护工作量大技术要求高，从金台调陈永康到渝能国际帮助骆书正工作；依据刘家勇调走后城市新锐的技术实力可能减弱的状况，从金台调余翔到城市新锐加强技术实力。

三、在建项目的前期介入

（一）城市广场

2、针对给排水与消防设施设备的安装，在主动查阅相关资料的同时，了解设备的性能、型号、及安装地点等相关技术指标，结合实际状况，提出安装要求与整改看法，乐观同消防安装负责人江经理及水电安装负责人郑工进行现场沟通，并结合实际施工状况与设施设备的使用功能和以后物业接管后使用的利弊进行权衡，以期达到对物管更有利，在消防水泵安装，屋面防水与隔热层的施工等，刘家勇同志总是身临现场，查看施工状况。在电梯安装调试中，深化电梯机房及轿箱顶部和底坑，同电梯调试人员质询、洽谈，调试方法、调试效果和作用，以期全面了解电梯的工作状况。

通过近两个月的前期工作，我深感物业前期工作，特殊是工程施工与安装的前期工作的重要性，尤为突出，前期工作的好坏直接关系到以后物管全面接管以后的服务质量。

（二）渝能国际

渝能国际：建筑面积近60万平方米，集别墅、花园洋房、景观高层和板式高层为一体。分三期建设，目前已动工的项目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10—s13、一期地下车库和一期售楼中心。针对现阶段设施、设备未大量安装的状况，二季度的主要工作有以下几个方面。

1、对渝能国际整个建设项目概况进行了了解。

（1）对消防系统的了解：项目消防系统分为室内消防和室外消防，室外消防给水水源为城市自来水，采纳消防和生活合一用水，进水管一条，管径为dn300㎜。室内消防采纳临时高压制，在车库和商场内设置自动喷淋系统，水泵房和消防水池设在t4楼，水池容积为843立方米，t4楼顶层设置18立方高位水箱一座。报警系统采纳的是北大青鸟产品每栋塔楼均设一台小型区域报警器和集中报警器与t5楼联动报警主机联网。

（2）对电梯系统的了解：板楼采纳蒂森电梯，每单元配置2台速度为⒈75米/秒，塔楼采纳天津奥的斯电梯，每栋配置3台速度为2米/秒

（4）对弱电、智能化系统的了解：电视系统设备间设在t5楼。每栋入口设可视对讲主机，住宅内设可视对讲分机，分机带4路报警，实行一户一密码。

2、对现建项目概况进行了了解，包括结构类型、层数、层高、建筑面积、施工单位、监理单位、以及主要负责人的联系方式的了解和记录。

3、对一期工程s10—s13进行了查看，了解其户型结构、空调安装位置、管井、电井以及管道的预留孔洞。跟进了s13户型分隔、墙面抹灰，以及现阶段电梯安装底层主排污管的预埋。

4、对s13墙面空鼓，烟道裂纹、电梯机房未预留插座、空调安装位置、卫生间通风、预埋的吸顶灯盒过高、阳台栏杆跨度太大以及售楼中心设施、设备安装中存在的问题上报工程部发函晨阳公司。

在二季度前期介入的工作中，还存在很多不足的地方。比如：同晨阳工程部的沟通和自身学问的不足，带来了对前期问题的发觉不准时和不能发觉。我信任在以后的工作中有公司的大力支持和关心以及近期与晨阳工程部交接售楼中心的过程中，同晨阳工程部的沟通已不存在大的问题。至于自身学问的不足，我会加紧学习各方面的专业学问和各种规范。来完成公司交给我的各项任务。

（三）阳光九里：

2。了解了小区各栋楼的对讲系统。消防系统。车库收费系统等设备的安装位置和数量。

3。了解了电梯型号。闭路监控型号和安装单位。

4。了解了供配电。消防。电梯。给排水。强弱电。智能系统等设备的安装位置和数量。

5。了解了小区的各栋楼的施工进度。参与了业主方的工程会议。

6。跟踪了门市7。8号内装饰状况。并帮助施工方业主监理对售房部进行了交房敛收。

7。跟踪了c栋内外墙抹灰质量。给排水安装质量。塑钢门窗安装质量

8。帮助监理业主。施工方对c2进行拟敛收。

9。帮助了解业主整理了房屋敛收表格。

10。帮助施工方和监理对c栋给水试压。

11。参与了施工现场会议争论了c栋1。和4户型排水立管的安装状况。

12。跟踪了解放军后勤检测中心对b1~7层楼板进行检测。

存在的问题：

1。a1。6f楼梯口未留开关盒。

2。a2。17楼电梯外召预留孔错位。

3。c栋有部分烟道断裂。

4。c栋给水立管生锈严峻。

5。c栋卫生间窗户不能关严如c1。5f。4户型。

6。c栋房间有空鼓

7。b栋电梯前室无消防报警按钮和消防电话插口。

四、人员培训

1、定期培训。我部坚持每周三定期的修理主管培训工作的进行，从受训人员当前需要补充的学问动身，理定专题和培训方案结合进行培训。同时对工作检查消失的普遍问题进行针对性的培训。消防培训。对修理部进行消防设施设备培训，以解决设备为目的。对保安队员进行中控室设备操作培训，以能正确操作消防设备为目的。现场培训。针对部分修理部存在的问题进行现场培训，以解决修理部的实际问题目的。此三项培训的深化将会有效的解决我部所事务基本问题。

五、存在的问题

1、前期介入的工作中，还存在很多不足的地方。比如：同晨阳工程部的沟通，带来了对前期问题的发觉不准时和不能发觉。

2、本部门人员规范意识不强。

3、工作效率不高。

4、对外设备的管理不够。

季度工作总结4

半年来在区民政局的正确领导和关怀下，我办能够正常开展社区建设工作，结合第一季度考核结果滞后，我们身感压力大，任务重，经我办组织各社区工作人员召开专题会议，仔细分析，查找差距，找准工作的着力点，仔细总结，吸取教训，努力工作，坚持和谐社区创建理念，实事求是，开拓创新，促进和谐社区建设工作顺当开展，社区建设季度工作总结。现将其次季度和谐社区建设工作总结如下：

一、和谐社区建设工作稳步推动

我们大力推动和谐社区建设，把满意人民群众物质文化要求，提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点，从健全机制，加强领导入手，乐观营造社区建设的深厚氛围，推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺当实现。

二、突出特色亮点工作

严格根据“一社区一品牌一特色”的进展思路，坚持“以人为本、服务居民”的理念，围绕“八好”目标，推动“六大工程”。毕阳社区：整合全区残疾人康复站规范工作，与辖区古渡第一人民医院联合，在原有康复站阵地基础上，扩大阵地范围，进行规范，为弱势群体供应服务平台。陇安社区：经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力，估计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区：顺当接待区人大一行对社区法律救济工作的检查指导；接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区：营造资源共享，共驻共建的和谐氛围，为居民建立两个全民健身广场，（安居三村占地面积1000平米，总投资3万余元，安装11件各类健身器械，已投入使用。龙凤苑占地面积300平米，总投资3.5万余元，安装各类健身器械6件，已正在紧急施工中，7月10日前全面完工投入使用。）珠泉社区：雨露工程，以社区党建为龙头，充分发挥社区老党员、老干部、老老师及喜爱公益事业居民的作用，建立关爱留守儿童的五老组织机构，年度工作总结《社区建设季度工作总结》。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动，让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱，此项活动受到了学校、同学家长、及广阔居民的赞扬。玉珠社区：强化社区服务功能，进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂，以“找伴侣”的帮扶活动更加持续深化的开展下去，成立志愿者服务队伍，开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广阔居民群众的全都好评。

三、发挥党组织的核心作用

在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，建立健全各项规章制度，各社区都在开展争做实践“三个代表”的模范，“一个党员一面旗帜”，从而激发了参加社区建设的乐观性。“七·一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动，如：陇安社区开展迎七·一消夏文艺晚会，珠泉社区坚持党建为核心，充分发挥支部的领导作用，4月底，辖区贫困户孙秋菊突发心脏病，无钱医治被医院拒收，社区党支部书记刘国正闻讯后，马上组织党员、干部和居民为其募捐，短短几天时间共收到捐款2810元，并于5月5日和居民代表送到医院，解决了患者的后顾之忧，此举同时被《咸阳日报》、咸阳广播电视台，题为《珠泉盛开爱心花》进行了报道，6月初，再次发出“爱的召唤”，进行捐款，以便尽早为其做心脏搭桥术。惠安社区通过对流淌党员的上门服务，通过“四个一样”力促流淌党员成为支部的“固定党员”，使流淌党员参加组织生活，乐观投身社区服务的仆人翁意识。

四、其他各项工作

1.社区在线网络：依据区民政局支配，古渡办事处社区在线网络于**年5月26日开通，共上传信息30余条，辖区6个社区已开通在线网络。

2.街景整治工作：自6月13日以来，古渡办严格根据区委区政府的精神要求，全面落实街景整治工作，领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治，共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新，得到了上级的确定及群众的好评。

虽然我们做了大量的工作，但还有不做之处，我们将在今后的工作中会不断努力，不断探究，连续把和谐社区建设工作搞好。

以上是我办其次季度和谐社区创建中所做的工作，如有不妥之处敬请领导批判指证。

季度工作总结5

工作至今已经三个多月了。早晨接到我们××村定村干部毛所长的电话，我们骑着摩托车急赶忙忙向××赶去，这样的事情已经不止一次的发生，现在整个××镇都在忙着学习科学进展观，我们××是个典型村，有些细节性的东西落实不够到位，所以我和毛所长过去找村里三大员商议 。

××是我人生中第一个工作单位，用我们村刘书记的话说，××是我的其次家乡。相应省委号召，我通过努力胜利的成为一名高校生村干部。带着在农村熬炼自己为老百姓干点事情的抱负；带着扎根基层，激情风斗无悔人生的信念。我成为了××镇徐庄村支部副书记。刚上任的那个星期自己心里始终挺冲突的，由于在农村这个地方开展工作不是自己想象中的那么简洁。如何和农夫交伴侣，如何把支部书记这个工作干好，如何为农夫办实事，如何去创业等等，这些问题都是在学校的课本上学不到的。镇里的领导、村里的领导还有我们老村官们都给我很大的鼓舞，说实话我能始终满怀激情的感到今日真的应当感谢他们。

到村任职的第一个星期我就参与了我们全村的党员干部会议，也是那个时候我开头正真的融入到这个集体。大家对我这个高校生村官很是奇怪   ，一方面可能在想高校生有文化有学问，来到××会给××带来财宝，给××注入新奇的血液；另一方面他们可能会质疑这样刚刚毕业的年轻人是否能胜任这样的工作。当时我没有给大家什么承诺，我只是说我会边工作边给自己充电，我信任这三年的工作会让××人民记住我。下面我从几个方面讲讲我的季度工作体会。

要想干好工作首先得想熟识环境，熟识我的服务对象。为了能快速和农夫交上伴侣，我首先和村里的老党员还有每个村的小组上熟悉，通过他们我再去熟悉其他人会便利些。我是这样想的，当然我也这样做了。现在我已经交了好多伴侣了。刘书记为了让我多。刘书记组织我们每星期开一次会议，总结我们上个星期的工作，有时候会议是在镇里开，有时候是在典型的村部开，有时候是在我们创业基地开。我们学习了海堤村胡书记如何带领农夫一起建种日光大棚致富；我们学习了××村农夫如何自己创业同时带领其他乡亲一起创业；我们学习了小兴村书记如何通过自己的努力让村干部获得民心；我们也学习了周庄村书记如何年纪轻轻就把周庄建设成为市县优秀示范村的。刘书记让我们每个星期写篇小简报，每个月写篇调研报告。刘书记盼望我们能熬炼我们的写作和说话力量，当然我们不负所望，现在我们××镇每个村官都很优秀。

上面是我季度工作总结，在以后两年多的日子两我信任我会做的更好

季度工作总结6

一、单元教材分析：

《小小宇航员》是对整个单元的一个回顾与整理，本单元内容主要是依据乘法口决求商及有关除法的解决问题。教材用同学比较感爱好的信息来呈现教学内容，启发同学依据图中供应的信息提出问题，并解决问题，以达到复习巩固的目的。同学肯定要娴熟把握乘法口决，才能在计算过程中不出问题。

二、学情分析：

同学在学习《除法的初步熟悉》一单元时，对除法两种意义的理解很模糊，对平均分理解还好一些，对包含的平均分理解较困难一些，因此同学在学习本单元时，解决此类问题简单消失错误，同时简单混淆求一个数是另一个数的几倍的解决问题和求一个数的几倍是多少这两种类型的题目。让同学对这两种题目进行比较，把握此类型题的特点，体会分析思路与方法，通过回顾与整理达到真正理解的目的。在教学本信息窗时，也要以此为重点，加深同学对题意的理解，敏捷把握解决应用的技巧，提高审题力量。

三、单元教学目标：

（1）娴熟应用乘法口决求商，能学会依据除法的意义解决一些简洁的实际问题。

（2）懂得从数学的角度提出学过的数学问题，并能够解决问题，培育同学应用数学的意识。

（3）提高乐观参加数学学习活动的爱好，对数学有奇怪   心和求知欲。在沟通中养成倾听他人想法以及敬重他人与人进行合作的良好习惯。

四、教学要点分析：

教学重点：

（1）求一个数是另一个数的几倍是多少的简洁问题

（2）乘除两步计算的应用问题。

教学难点：

（1）对除法意义的理解；（2）两步计算解决问题的思路。

五、教学预备：

同学方面：依据信息提出问题，90%的同学能够提出有价值的问题，并且能够自行解决问题。老师在本节课里的作用只是把握好对同学问题的收与放，适当点播一下关键问题即可。同学每四人一组，必要时进行沟通争论。

老师方面：实物投影信息窗的缩小图

六、课时支配：

2课时

七、教材分析：

销售季度工作总结及下季度工作方案20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在这个金融危机大背景中帮助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特殊是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了珍贵的销售工作阅历。

下季度工作方案

下季度是炒货销售的关键时刻，公司全年的销售份额都主要集中在此季度，并依据领导赐予我们90万的销售指标，把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做：依据郊区市场市民对炒货的消费习惯，对吃桃仁、瓜子的时间段的特点，把握好这一时间段的促销活动绽开及铺货量的把握，有针对性的绽开促销工作：

1）浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动；郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子；偏远郊区以瓜子类为主，可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。

2）依据12月份的圣诞、一月份的元旦，作好与各主要门店进行各促销活动，抢占促销先机。并协作1、2月份农工商总部的dm，作好对各门店的维护服务工作。

依据第三季度90万的销售指标，对市场进行布置和销量分解：

20xx年12月份25万；20xx年1月份50万；20xx年2月份15万。

联华：

浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标；

南汇浦东川沙区域以12万为销售目标；

普陀区域以3万为销售目标；

新新嘉定区域以6万为销售目标；

松江青浦区域以6万为销售目标；

金山奉贤8万为销售目标。

农工商：

a类：大卖场以20万为销售目标；

b类：综合型超市10万为销售目标；

c类：食品类百货超市8万为销售目标；

d类：食品类超市5万为销售目标。

根据以上目标做好有针对性有质量的销售工作，尽一切努力挖掘潜力门店在最终关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐，作好各门店的维护及服务工作，有方案的把销售指标赐予完成。

从接到一个招标项目至最终标书打印、封装、投标整个过程的进度方案支配一般如下：

一、前期预备

当拿到招标文件之后，首先从头至尾认真梳理一遍，整理分析出招标书中的主要关键点，并形成详细文档，便于后期校对。主要关键点如：

项目基本信息

原件备查

评分表中得分点和失分点

招标书需要留意事项（特殊是废标项）。

制定标书编写日程支配进度表，按进度表严格执行，防止最终赶工，积压任务，导致后期工作紧急、出错，肯定要留有充分的审查、修改时间。

二、标书编写

投标书是一篇针对用户需求的文件，规律结构和语言肯定要清楚、可读。这就要求在编写之前要理清晰整体思路及各部分的关系。当对招标书做出响应时，要特别留意招标书的细节要求，留意对客户需求进行实质性响应，按需编写避开增大开发内容和简单度。

2、1名目编写

名目是评标时标书的第一印象，是整体规律结构的直观反映，切忌名目结构混乱，无规律。一个好的名目应当能够反映缜密的思维和清楚的内容，使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目的主要学问技能信息。最终标书中插入名目时，要随着内容章节挨次添加、变更进行准时更新。尽量使招标方要求的点在名目中就能够显示，且整个名目格式整齐、字体统一。

2、2商务部分编写

（1）投标的主体内容（按招标书格式）。标书篇幅一般很大，肯定要严格根据招标书要求的格式进行，在未明确规定的部分，尽量把评标时商务加分点凸显出来，便利现场评标。

（2）投标报价及产品清单。假如投标书给定了投标报价单，根据标准报价单进行填写，假如没有，需要认真进行设计填写，需要有一个明晰的各部分报价总计。另外，报价单要最终要留意核算，不能消失计算错误和重复、缺项。

（3）法定代表人授权书。一般招标文件会给出详细的格式，根据要求逐项填写，并逐项认真核对填写信息是否完整、正确。

（4）资质证明。认真留意招标书要求的资质证明，尽量把加分点资质放在明显位置；另外，要尽可能供应高于招标文件并跟项目相关的资质；对于要求具有本地服务队伍要求的，需要供应相关证明文件。

（5）公司简介。公司简介要使用最新的，并对通用的简介内容进行针对性地缩写或者改写，将与项目亲密相关的内容突出出来。

（6）项目团队介绍。项目团队中人员资格的介绍，要留意角色分工、年龄搭配和资质要求；要突出团队成员类似项目的胜利阅历。

（7）公司售后服务体系及培训体系简介。这部分要特别留意放在哪个部分，假如商务部分和技术部分都需要，侧重点各是什么；假如评分标准中有这一条，严格根据或者高于此标准供应相关售后和培训方案。因此，应当认真描述自己公司的项目管理、售后服务和培训体系，要符合用户的标书要求，还要符合主流的国际、国内标准。

（8）近年业绩或（胜利）应用案例。胜利案例中要特殊留意将类似的项目阅历放在比较前面的位置。

（9）一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、学问产权证书等与项目关联的证明材料。

（10）商务/技术偏离表。把招标文件从头至尾提出的要求，做出响应，并分项说明响应内容和对应章节。另外，需要留意的是评分标准里面的内容也需要

包含在偏离表中进行响应和说明。

（11）服务承诺。以至少满意招标文件提出来的相关服务承诺为准。

2、3技术部分编写

招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应，严格根据招标书中要求，切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设简单度，内容空泛文不紧扣要求。

（1）背景、现状及项目需求分析。项目背景要从行业、用户基本状况等方面论述和解释项目的必要性及考虑，项目需求分析是对整个项目建设需求的理解和分析要求精确     全面透彻，这也是体现投标书编写针对性特别重要的地方。

（2）技术设计。项目的设计是标书的主要部分，这一部分内部的规律关系特别重要，应当从技术架构、关键技术、设计方案、配置方案等多方面进行规律论述。

（3）项目实施方案。项目实施方案要合理、可行、符合要求。项目团队实施人员搭配要合理，主要实施人员简历中要体现跟招标项目较高的实施经受或资质匹配度，通常这一块也是评分标准里边的得分点。

（4）风险掌握和质量掌握方案。风险掌握措施要落到实点，质量管理、保障体系要清楚和符合招标书要求。

（5）售后服务方案。售后服务方式及内容、故障处理等往往是评分点，应当尽最大可能满意招标要求；对于重要的服务承诺和期限，应当以粗体加黑的形式突出出来。

（6）质保期内外服务承诺。以至少满意招标文件提出来的相关服务承诺为准。

（7）其他内容。按要求放置填写对应内容。

三、最终阶段

3、1检查、校对

经过修改合稿后，对比前期检查表，逐项进行检查、核对，以防漏项、错项导致废标。最终版本应避开：

（1）标书中消失其他项目或其他客户名称。投标书编写过程中会采纳其它项目的资料，一旦遗忘了改正用户，影响很不好，因此需要特地对内容进行检查。

（2）整体架构设计错误。客户需求的和投标书设计的架构是否全都，也特别重要。

（3）投标书叙述前后冲突。一个项目的投标书可能由不同的人完成，消失前后叙述不全都肯定要准时改正。

（4）名目结构混乱，无规律。会给别人留下思路不清、目标不明的印象。

（5）套话、废话太多，语言啰嗦、言之无物。这种状况很简单消失在拷贝其他信息的时候。编写过程中要严格按招标文件，删除不必要的内容。

3、2封装、打印

检查过标书内容和签字、盖章项完整后，开头打印。根据招标文件给出的封装要求（包括正副本份数、包封数、包封及封条内容）进行封装。

季度工作总结7

一、稳妥有序推动租赁合同办理

20xx年一季度共办理租赁合同及租赁信息797份。特殊是每年4月1日是同学家长办理入学租赁合同的截止日和高峰期，网格中心及早筹划，结合网格员上户登记的有利条件，要求网格员入户时，对适龄儿童家长介绍相关教育政策，提示家长尽早办理租赁合同，避开塞车，提前疏导，确保了3月份租赁合同办理的人数有效疏解。同时网格中心工作人员自我加压，考虑到3月31日既是合同办理截止日，又是周六的状况，连同街道公共事务中心窗口全体工作人员，克服困难，自我加压，全日全员上岗，做好合同办理业务。

二、“四实”信息采集持续平稳

20xx年一季度共采集人口信息12201条，注销人口信息11628条，核实实有人员信息xx326条，帮助处理实有大事隐患216宗。同时能横向协同，主动对接辖区派出所，辖区民警，对重点部位，重要场所和难以采集的人员进行针对性采集，效果显著。结合街道出台的采集嘉奖制度，一季度三次区办考核均能达标。

季度工作总结8

各镇政府、xx街道办、市有关单位：

为切实抓好我市安全生产工作，经市政府同意，打算召开20xx年第三季度防范较大以上安全事故暨消防安全工作会议。现将有关事项通知如下：

一、会议时间：20xx年7月18日(星期一)上午9:30。

二、会议地点：市机关会议一室。

三、参与人员：

(一)市有关领导;

(二)各镇(街)分管安全生产工作的领导和安监办主任;

(三)市安全生产委员会成员、市消防安全委员会成员(详见附件);

(四)20家企业的负责人。建筑施工企业2家(市住建局负责通知);危化、非煤矿山、烟花炮竹、机械制造、特种设备操作等高危行业企业(市安监局负责通知);人群密集的商贸企业2家(市消防大队负责通知)。

四、会议内容：

(一)市消防大队、市交警大队负责人通报、分析当前我市

消防安全和道路交通安全中的存在问题;

(二)xx街道介绍上半年安全生产工作的主要做法和下半年工作方案的重点;

(三)市安监局传达贯彻《xx省委、xx省人民政府关于进一步加强安全生产工作的看法》和《国家安全监管总局关于印发生产经营单位瞒报谎报事故行为查处方法的通知》的精神;

(四)市安监局通报我市安全生产工作有关状况;

(五)xx副市长部署我市20xx年第三季度安全生产工作。

五、其他

请市广播电视台、市信息中心、xx日报xx记者站派员采访报道。

附件：市安全生产委员会、市消防安全委员会成员单位

xx市人民政府办公室

二Oxx年七月十三日

季度工作总结9

20__年在市行结算处和支行行长室的领导下，依据《______分行总会计工作职责》要求，我能仔细履行总会计职责，有效防范了各类差错的发生，全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作状况及体会总结如下：

一、加强自身学习，提高自身素养。

思想是行动的指南，只有不断加强思想改造，才能提高自己。为此本人能以能以身作则，做好表率，在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的进展日新月异，操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到，只有活到老，学到老，才能不落伍。

我作为一名总会计，能利用班后时间仔细学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神，确保在工作中精确     把握并辅导。一年中我乐观参与了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训，并通过实地操作把握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能赐予解答，如：电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐，不能操作电子登记簿，自制凭证系统的处理等。工作中辅导、助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性，使营业部多次准时正圈理167、284科目的挂帐。

二、履行工作职责，发挥总会计作用。

一是在每月检查前，依据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际，不定期抽查，现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式，一年来检查的内容涉及：现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等，每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款，应解汇款等。同时，加了对额取现、交易、对帐单回收等方面的检查。

二是仔细记录总会计日志，仔细记载检查中发觉的问题对发觉的问题能分别状况实行口头或书面方式提出，使差错事故的隐患毁灭在萌芽之中，如：过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象，单位定期存款质押表外不符，银企对帐回收率达不到要求，小票面现金复点差错较多等现象，我直接向经办人员提出整改建议，柜员也能愿意接受并接受。

三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查，在工作中我非常留意解决边常边犯的现象，对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查，确保检查发觉的问题订正到位，对屡查屡犯的问题，根据内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分，适当的赐予惩罚，使员工真正从思想上提高熟悉加强制度观点，规范操作，防范风险。

三、严格把好核查关，做好分内工作。

一是在平常工作中能仔细执行各项制度，按章办事，严格把关，今年接待企业开设人民币帐户19____，外币户3____其中验资户4____。今年3月份能协作营业部开展了帐户核查工作，我能仔细助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行，10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料，营业部因有人休产假，人员紧急，我能主动加班加点将老资料进行整理，对少资料或税务登记证营业执照副本的，准时通知企业来行更换，前后共整理开户资料档案30____户送交综合科。

二是为提高核算质量削减差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证，发觉问题准时订正，力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感，经过家的共同努力，特殊是9到11月份无一笔差错，得到了行领导的确定，平常我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如：借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔仔细上机复核授权。把好了出口关，今年未出责任差错。

四、围绕中心工作，做好主任助手。

营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点，集中了全行的贷款、财务业务，久悬未取户账，强行扣款，开立帐户向人行发送，核对全辖重要空白凭证等，工作多而杂。牵涉全部的业务管理部门和物理网点，这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持亲密协作和联系，来不得一丝的疏忽，热忱为企业客户和本行客户经理服务，无论他们提出的要求，我能在不违制度的状况下，尽可能通融，特殊是遇到服务与制度、制度与客户利益有时，基本能做到摆正位置，化解冲突，既维护了客户和本行利益，同时又奇妙地解决了问题。

五、工作体会：

几年来通过坐班工作实践，我越来越感到责任重，现代科技进展迅猛，给我密理人员带来了无形的压力，作为一线直接面对员工和客户的总会计，要履好职责，使我深深体会到：

一要勤于学习，熟识和把握各项规章制度，综合业务核算规程及相关学问。

二要擅长思索，擅长发觉问题，解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的认可。

三要依据工作中发觉的新状况实行切实可行的方案并向行长汇报。

四要敢于负责，坚持原则，严格履行职责，对违犯规章制度的人和事敢说。

五要处理好制度与开拓业务的冲突;六要做好协调各方面的关系，同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。

六、在工作中遇到的问题及难点。

一是由于历史遗留因素，本网点03年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象，致使帐户质量不高，部分帐户资料不齐全，同时加了客户对帐系统信息维护的工作量，影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开头，我们先后抽出____，登门核查，因多数单位搬迁、关门，或不予协作等缘由，仍存在资料不齐全无法归档的现象。

二是本网点对额现金支取的“用途”难以审查把关，如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的额现金支票，在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理，难以发觉和掌握。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多，我行投放了部分贷款赐予企业购买建筑材料，但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以掌握。

三是部分企业对我行的各种收费看法较，表现在：①单位不能准时取到回单;②对收费的时间和标准不够了解;③映部分费用他行不收，为什么我行收，甚至本行客户经理也有想法，给柜面服务带来肯定的影响。

四是同城系统业务操作无复核，存在特别的风险。柜面员工全都认为要增加复核有效防范风险。

过去的一年，虽然取得了肯定的成果，但对比高标准严要求还有不足，如在检查中有时碍于情面，提出的处理看法缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中，我将一如既往地听从行党的支配，扬长避短，扎实工作，发挥作为一名老同志应有的作用，为工行的进展发挥余热。

季度工作总结10

20xx年以来，县财政局在县委、县政府的正确领导下，仔细贯彻落实中央、省、州财政工作会议精神，全体干部职工群策群力、艰苦奋斗，以剧烈的事业心和责任感，扎实推动政府的工作报告提出的各项目标任务，仔细开展各项工作，取得了较好的成果。现将**年第一季度的主要工作总结如下：

一、季度各项工作完成状况

（一）仔细完成各类报表的填报工作。完成了**年度财政总决算、部门决算、地方性政府债务报表、财政供给人员信息的收集、汇总、上报工作。在总结我县以前年度编制综合预算阅历的基础上，根据部门综合预算和“零基预算”的要求，按“二上二下”程序，编制完成了**年部门预算草案。

（二）乐观组织财政收入。我局仔细做好经济税源猜测分析调研，找准税源结构及特点，及早布置收入工作，同时，科学合理分解收入任务，确保税款均衡足额入库，1至3月份，财政总收入累计完成8797万元，占预算33600万元的26.18%，同比增长41.20%，增收2567万元。其中：公共财政预算收入完成7062万元，占预算24000万元的29.43%，同比增长44.36%，增收2170万元；上划中央和省“增消”两税收入完成804万元，占预算3651万元的22.02%，同比增长4.28%，增收33万元；上划中央所得税完成595万元，占预算2278万元的26.12%，同比增长58.67%，增收220万元；上划州级营业税完成336万元，占预算3671万元的9.15%，同比增长75.00%，增收144万元。实现了县人代会通过总收入预算任务3.36亿元序时进度达到26.2%和州下达预算任务3.35亿元、目标任务3.5亿元序时进度26.3和25.1%。

在公共财政预算收入中，税收收入完成4594万元，占预算的26.82%，同比增长65.13%,增收1812万元。

1至3月份，非税收入完成2468万元，占预算的35.91%，同比增长16.97%，增收358万元

从国税、地税、财政三部门收入完成状况看：1至3月份，国税部门组织财政总收入完成1030万元，占预算的16.89%，同比下降10.98%，减收127万元；地税部门组织财政总收入完成5395万元，占预算的25.69%，同比增长78.88%，增收2379万元；财政部门组织财政总收入完成2372万元，占预算的36.49%，同比增长15.31%，增收315万元。从以上三部门的入库状况来看,国税下降，地税、财政均达到两位数增长，为完成全年任务打下了坚实的基础。

（三）大力加强支出管理。坚持集中财力办大事的原则，千方百计筹措和调度资金，调整优化支出结构，同时，掌握、压缩和规范不合理的一般性开支，进一步深化部门预算编制、政府选购制度等各项财政改革，加强财政性资金使用的监管，努力提高了财政资金使用效益。1至3月份，公共财政预算支出完成29198万元，占预算的50.85%，同比增长81.21%，增支13085万元。1至3月份，基金预算支出824万元，占预算的8.48%，同比下降15.83%，减支155万元。

（四）加大财政监管力度。一是加强政府选购和评审工作。连续加强政府选购和招投标工作的监管，规范政府选购程序。一季度共完成政府选购预算资金为2648.3万元，其中：财政预算资金2610.3万元，自筹资金38万元。1-3月份我县共实现选购次数57次，实际选购金额2351.7万元，节省资金296.6万元,节省率为11.2%。二是连续推动非税收入改革。第一季度我县通过贵州省非税收入收缴管理系统收缴的非税收入共计1640.32万元，其中：⒈行政事业性收费收入667.69万元；⒉罚没收入325.38万元；⒊国有资产有偿使用收入237.03万元；⒋其他收入42.75万元；⒌政府性基金预算收入276.48万元；⒍纳入财政专户管理收入（教育行政事业性收费）90.99万元。三是连续推行国库集中支付改革。

自**年财政一体化（大平台）正式启动以来，一季度我县共纳入财政一体化（大平台）平台管理单位共115个，完成实施ca系统认证登陆改革。第一季度财政直接支付34387万元、授权支付1582万元，在支出时无任何差错。四是完成对家电、汽车下乡补贴进行抽样核查工作。我局XX县工信、商务部门对我县九个乡镇的家电、汽车下乡补贴进行了核查。核查中发觉个别销售网点编造虚假销售信息套取家电下乡补贴资金。共涉及金额864487.1元。其中：财政所拒绝支付的补贴资金857118.8元；已付商家的7368.3元资金现财政所已从应兑付商家的补贴资金名扣回。五是完成对**年农资综合补贴和种粮农夫直接补贴发放清册进行张榜公示和补贴信息修改工作。

我县于**年3月10日公示结束，接到群众反映有误的共有17户，其中变更账号5户，户主变更12户。已按要求进行了更改，并上报到州、省。六是开展能繁母猪补贴清理、核查工作工作。我局会同畜牧等相关部门在全县范围内对能繁母猪上报数据、对象进行了仔细清理核查。通过对原上报的2,638户农户养殖的3,829头能繁母猪进行清理核查发觉：不属于能繁母猪补贴对象的有70头，上报能繁母猪头数与实有能繁母猪头数不符的有91头。针对上述存在问题，检查组提出了整改看法，并要求限期整改，待整改结束后，将准时按每头100元的补贴标准，通过“一折通”方式把补贴资金发放到农户手中，确保了财政补贴资金的安全。七是加强企业财务监管工作。根据上级要求结合实际,完成20户国有、集体和部份非国有企业会计决算工作。

（五）连续实施“一事一议”财政奖补项目。一季度“一事一议”财政奖补项目开工128个，开工率为81%，完工80个，完工率51%，投入财政奖补资金988万元。组织各乡镇申报**年一事一议示范村5个，项目涉及5个乡镇的5个自然村寨，共申报子项目70个，项目资金1079.1138万元。

（六）有序推动农业综合开发项目。

1、第一季度项目任务完成状况。完成水设施施河道治理，在项目区八弓镇桥头坝新修防洪堤2处1.66km,完成方案任务的100.00%；拦河坝建设：在项目区八弓镇桥头坝新修拦河坝1座,完成方案任务的100.00%；灌排渠系工程：完成灌排渠系工程9.27km，完成方案任务的83.8%。完成农业设施机耕道建设：在项目区八弓镇桥头坝新修田间机耕道2.91km，完成方案任务的83.9%。完成科技推广：技术培训完成开展农夫技术培训430人次,完成方案任务的86%；示范推广完成蔬菜种植示范推广0.02万亩,完成方案任务的66.7%。

2、完成**年项目储备申报工作。**年共申报项目2个，其中土地治理项目和产业化各1个。土地治理项目为长吉乡中低产田改造工程，方案总治理面积0.４0万亩，总投资521.00万元，其中，财政资金486.00万元（中央财政补助347万元，省级财政匹配125万元，州级财政匹配14万元），群众投工投劳0.7万个折资35万元。项目建设内容为：实施河道治理1处0.676km,新修排渍渠1条0.277km；、新建排洪渠1条0.388km；新建引水渠11条6.66km；新建田间灌渠9条2.93km；新建拦河取水堰4座；建提灌工程3座（其中新建2座、修理1座）；新建倒虹管0.406km；新建机耕道15条6.62km；新建机耕桥2座；开展农夫技术培训500人（次）和大头菜示范种植0.04万亩。产业化经营项目为XX县年产150万公斤大头菜加工扩建项目，方案总投资134.00万元，其中，财政资金60.20万元，自筹资金资金73.80万元。项目建设内容为：新建冷库车间一个600m2，新建冷库450m3，购置真空预冷和制冷保鲜设备1台套；购置并安装软包装杀菌机1台套；购置并安装100kva变压器1台套。

土地治理项目方案省州已批复，现在正在编制项目实施方案；产业化项目初步设计（实施方案）已经编制完成并已上报到州。

二、下一步工作准备

一是注意征管方式创新,进一步做大财政“蛋糕”。为确保完成收入方案，将针对税源增减变化状况,量化分解税收征管任务,完善税收考核奖惩措施,强化重点税源管理、监控和分析,加强税收征管调度,打击偷逃税款行为,确保税收均衡入库和应收尽收。完善分析、管理、评估、稽查等税收征收机制,提高征管精细化程度。加大非税收入征管力度，挖掘非税收入增收潜力。

二是注意围绕“项目攻坚年”,全力支持经济进展。连续规范国有资产管理和运作，提高国资收益对财政收入的贡献；充分发挥担保公司平台作用,乐观筹集进展资金,大力支持企业做大做强。充分利用我县“六大平台”融资功能,加强与各银行的广泛合作，筹措资金，支持我县重点项目建设，缓解县直部门及乡镇的经济压力和社会冲突。着力抓好争项目、争资金工作。连续把争项目、争资金作为财政工作的重头戏，乐观争取上级一般性转移支付资金支持。协作有关部门，仔细筛选上报一批进展潜力大、创利税力量强、市场前景好、辐射带动作用较明显的大项目、好项目，争取上级政策倾斜和资金支持。

三是注意财政管理改革,进一步提高资金使用效益。加大财政改革力度，加强对部门预算的监管，增加预算约束力。连续完善“村财乡管”的财政管理体制，防范和化解村级债务风险。加大评审选购力度，严格把好支出关。连续以“规模与规范”为重点，着力扩大集中选购规模，发挥政府选购的政策功能，进一步推动政府选购全面协调进展。连续推动非税收入改革和国库集中支付改革，加大财政资金监管力度，确保财政资金安全。

四是注意财政支出结构的调整,进一步促进和谐社会建设。严控“三公”经费等非工资性支出，把有限的财力用在刀刃上，最大限度地提高财政资金的使用效益。优化财政支出结构，逐步向公共财政过渡。在确保工资等刚性支出的前提下，加大对社会保障、农业、科技、教育、卫生、基础设施等民生工程的投入，为我县经济社会进展制造良好条件。

季度工作总结11

我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作，并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报：

一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种题

1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训，仔细学习领悟，会后传达落实到市县两级机构。

2、帮助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。

3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。

4、帮助总经理开展xxx车友俱乐部的合作，签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好，xxx车辆的统保正在洽谈中。

二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务进展：

1、制定全年销售方案，做好任务的下达与分解。在掌握应收达标状况下进展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试，在用工方面肯定做到规。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务：

1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，估计人均保费达到50万。外勤团队完成状况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务：

1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年方案完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务，尽量自己客户消失场，解答客户疑。缺点和不足是由于没时间联系业务