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文档简介
一、项目背景1、联合利华与“奥妙”奥妙是世界知名企业联合利华旗下的重要洗涤产品品牌。1993年,红色装感谢阅读奥妙成为第一个进入中国市场的国际洗衣粉品牌。经过6精品文档放心下载经是中国高档洗衣粉市场最有影响的品牌之一。目前,中国市场上的奥妙洗衣粉共有红、蓝、绿色三种包装,价格与其他同谢谢阅读类产品相比悬殊较大。2、“奥妙”准备大幅度降价1999年,联合利华在华资产重组顺利完成,所有机构的采购、运输、分销精品文档放心下载衣习惯,研制开发更加具有市场竞争力的新产品。感谢阅读1999年10月,在内部条件成熟的情况下,联合利华决定推出两种新款奥妙
洗衣粉,同时对原有价格进行大幅度调整。精品文档放心下载3、媒介关系事关重大谢谢阅读关系事宜。双方共同认识到:日用消费品的价格大幅度变动势必引起新闻媒介的关注,价”这一重要信息,引起消费者的关注;但另一方面有可能引发不利于联合利华的舆论报道,比如“奥妙降价以牺牲质量为代价”、“奥妙降价冲击国有品牌”理好媒介关系,形成有利于联合利华的社会舆论,关系到“奥妙”降价能否得到
市场的认可,因此,媒介关系事关重大。精品文档放心下载二、项目调查谢谢阅读谢谢阅读据。1、调研对象国家洗涤工业协会、资深新闻记者、业内人士1/52、调研方式访谈、资料收集3、调研结论精品文档放心下载(1)产品层面“奥妙”降价本身就是有价值的经济新闻,新闻媒介的参与,对“奥妙”的谢谢阅读新产品的推出有推波助澜的作用,有利于吸引更多的消费者。谢谢阅读(2)企业层面联合利华于1999年刚刚完成的企业重组,企业资源的优化使得产品的间接感谢阅读成本下降,成功的重组有可能激发新闻媒介的报道兴趣。(3)外部环境精品文档放心下载给媒介造成联合利华降价冲击中资品牌的不良印象。三、项目策划1、公关目标为了保证“奥妙”降价直接受众:新闻界间接受众:社会公众2、公关策略(1)主动迎合在第一时间召开新闻发布会(建议为、XX、XX三地),邀请全国主要的新精品文档放心下载闻媒介参加,公布“降价”消息,尽可能回答记者感兴趣的问题,形成一定宣传谢谢阅读规模和强度,同时以事实来消除有可能产生的主观臆断和猜想。精品文档放心下载精心遴选各个地区的有影响的媒介及适合的版面、栏目,做到有的放矢。精品文档放心下载(2)防患未然2/5针对不可回避的敏感问题提出合理的答案,以防止负面报道的产生。感谢阅读指定新闻发言人,保证对外发布统一的信息。从不同角度撰写新闻稿,引导记者形成有利于奥妙的报道思路。谢谢阅读做好“保卫”工作,防止竞争对手的代言人干扰新闻发布会的进行。谢谢阅读(3)积极协调在发布会前后,尽可能充分的与媒介沟通,增加媒介记者对“奥妙”举措的谢谢阅读认同感。四、项目实施1、前期准备2、媒介遴选综合类媒介(经济版面、生活版面)、消费类媒介、经济类媒介精品文档放心下载广播电台、电视台(经济栏目、生活栏目)3、确定新闻发言人内容包括:发布会的整个流程,发布会的重要细节,面对记者的仪态、语态。感谢阅读4、媒介介绍介及记者的了解,事前的媒介介绍内容极尽详细:介绍三地记者的特点,被邀媒介详细介绍,专访媒介及专访记者特别介绍。精品文档放心下载5、不同角度编写新闻稿精品文档放心下载新闻稿:(1)新奥妙闪亮登场(2)奥妙降价不降质(3)奥妙降价给国有企业的启示3/5(4)国内洗衣粉市场发展与潜力同时,为文字记者准备相关照片,为电视台准备素材带。6、操作(1)媒介协调利华的初衷,寻求理解和必要的支持。精品文档放心下载(2)新闻发布会现场执行。(3)执行期间注意以下问题:精品文档放心下载视XX,使其增强报道欲望。谢谢阅读和权威感。③XX是联合利华的主要竞争对手的根据地,在发布会现场,制定了严格的防X措施,对未被邀请而试图与会的10多位记者都被精品文档放心下载委婉拒绝。④发布会后,环球特意安排青年报记者在展台旁拍摄与会者参看展品的镜感谢阅读头,力求照片突出奥妙且以自然风格出现在报端。五、项目评估1、活动顺利完成谢谢阅读关目标,媒介反响强烈,形成对联合利华有利的社会舆论,没有出现不利报道。精品文档放心下载2、文字媒介截止发布会结束的一个月内,共收集到101篇相关剪报,其中XX11篇,XX精品文档放心下载13篇,还有32篇来自全国各地的报纸,发稿量已达到200%。精品文档放心下载3、文字媒介报道具有以下具体特点(1)没有出现有损“奥妙”品牌形象的负面报道。4/5(2)报道篇幅大,短时间内形成新闻热点。新民晚报、青年报、南方日报谢谢阅读等主要媒介均在显著位置刊发以“奥妙”降价不降质为主题的报道,XX商报甚谢谢阅读至进行4次连载,在XX省内形成了报道高潮。(3)文章多,说明社会凡响强烈,形成舆论。(4)影响深远,经济日报记者在名为“老冤家、新市场、跨国公司中国大感谢阅读比拼”的专版中,竟以“奥妙”降价的“奥妙”为题记述了联合利华与宝洁的竞争,并提到联合利华将突破点选在了洗衣粉市场,其实这并非联合利华的策略,
大概只是因为一段时间内奥妙的强劲宣传攻势所致。精品文档放心下载4、电视台及电台家)都及时的发布了有利于联合利华的精品文档放心下载信息。5、互联网至少有10XX的今晚报、XX的新民晚报、新闻报及XX的南方日报、新快报等。谢谢阅读6、销量猛增,“奥妙”降价成功在奥妙降价之后的一个月内,其销量
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