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文档简介

石油装备行业投资价值分析及发展前景预测全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。石油钻采专用设备市场需求、变动原因及发展前景(1)国际能源需求的长期增长推动行业稳定发展国际能源消费增长与世界GDP增长密切相关。根据BP及世界银行统计数据,近十年以来,全球一次性能源消费需求增长速度与世界GDP增长速度呈现较强的相关性。从短期来看,2020年以来,全球经济发展受新冠疫情扩散等不确定性因素影响较大,导致国际能源需求下滑,且存在一定的不确定性。但从长期来看,随着经济全球化的深入发展,在主要发展中经济体的引领下,全球经济仍将保持持续增长,进而带动国际能源需求在长期内仍将呈现增长态势。根据2019年发布的《BP世界能源展望》,虽然可再生能源增长幅度远大于石油和天然气,但石油、天然气作为传统石化能源和战略能源,在工业生产以及人们日常生活中占有重要地位,占2040年能源总供给的73%。至2040年,石油消费量约为4,860百万吨油当量,年增长率约为0.3%,天然气消费量约为4,617百万吨油当量,年增长率约为1.7%。国际能源署(IEA)发布的《石油市场报告2019》显示,尽管全球石油需求增速有所放缓,年平均增速仍将达到120万桶/日,主要的发展中经济体的石油需求将继续增加。到2024年,中国和印度的石油消费增量将占全球增量的44%。因此,加大石油和天然气勘探开发,或通过国际能源贸易进口石油和天然气,是世界各国满足能源需求的必然选择,保持高位的国际能源需求将带动钻井活动的长期活跃。(2)原油价格变动影响行业市场规模原油价格对石油资本性投入、石油钻采专用设备行业影响的传导机制为:当油价处于高位时,油气开采能够获取更高的利润,因此油气开采有意愿增加资本性支出,用以加强石油资源的勘探开发,并且由于油价的不确定性,倾向于在高油价阶段尽量增加产量,从而带动了石油钻采专用设备行业需求增加;当油价处于低位时,油气开采获利情况变差或者面临亏损,因此油气开采的资本支出意愿下降,通常会减少相应设备及服务需求。原油价格是石油供求状况和石油天然气行业景气程度的综合反映。在一定的技术条件和开采难度下,原油价格的高低直接决定了石油企业的获利空间,高油价将带动石油企业勘探开发资本支出,原油价格下跌,将影响石油企业勘探开采规模及速度,尤其是原油价格低于石油企业开采成本,通常会触发石油企业形成暂时性减产,从而改变石油供需状况,进而对石油企业的开采支出形成制约。自2011年至2014年年中,国际原油价格在高位波动,基本处于100美元/桶左右,且一度突破115美元/桶。但自2014年9月以来,国际原油价格开始大幅下跌并持续走低,至2016年已跌至接近30美元/桶,跌破了大部分油气企业的开采成本,导致油气企业大规模减少资本性支出。原油价格波动趋势与石油资本性投入变动趋势基本保持一致。2018年至2020年2月下旬,国际原油价格主要在50-70美元/桶之间波动。中国石油(601857)、中国石化(600028)、中国海洋石油(00883.HK)(以下统称三大石油企业)合计勘探开发支出保持稳定的增长趋势,2018-2019年同比分别增长25.23%、22.25%。2020年3月至4月下旬,国际原油价格受新冠疫情扩散、以及石油输出国组织及其他主要产油国关于减产协议难以达成等因素的影响,国际原油价格开始下跌,国际原油价格主要在15-45美元/桶之间波动,导致2020年三大石油企业合计勘探开发支出同比下降14.15%。2020年4月下旬至今,国际原油价格开始呈现波动的增长趋势,这一回暖趋势,提升了油气勘探开发活跃度,2021年1-6月,国际原油价格持续上涨,三大石油企业合计勘探开发支出同比上涨1.94%,提高了石油钻采设备需求量。原油价格波动趋势与行业发展趋势保持一致。最近3年以来,原油价格波动对石油钻采专用设备行业的发展呈现显著的影响,2018年至2020年2月下旬,国际原油价格主要在50-70美元/桶之间波动,并呈现波动上涨趋势,同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均呈正向增长趋势,增长幅度区间约为5%-18%,而行业内亏损企业数量占比除少量月度数据超过30%,大部分月度均位于30%以下。2020年3月至4月下旬,原油价格快速下跌至年内最低水平,并在5月开始逐步回升,同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均为负值,负增长幅度区间约在9%至25%,亏损企业数量增加且其占比均保持在30%以上,并且在石油价格快速下跌期间呈现主营业务收入扩大的负增长水平以及扩大的亏损企业占比,而在原油价格回升之后负增长幅度以及亏损企业占比均开始逐步降低。综上所述,2020年3-4月原油价格快速下跌,导致国内石油企业资本性投入下降,石油钻采专用设备制造行业主营业务收入占比下降以及行业内亏损企业数量占比上升,但本次原油价格下跌属于油价的短期剧烈波动情形,自2020年5月起国内原油价格已逐步提升。原油价格当前的增长趋势,将引导国内石油企业合理增加资本性投入,有利于石油钻采专用设备行业经营情况的恢复和提高。由于石油、天然气行业关系国家能源安全,我国油气资源的勘探开发主要由中石化、中石油、中海油进行,因此其下属油服企业、钻采企业的需求投资规模对当期经营规模、订单获取存在直接影响。从上表可以看到,三大石油企业勘探开发投资规模在2018-2019年度保持稳定增长,2018年度、2019年度同比分别增长25.23%、22.25%。2020年,受原油价格下跌、新冠疫情持续蔓延等因素的影响,三大石油企业勘探开发投资规模同比下降14.15%,企业营业收入、净利润均同比下降。2021年上半年,原油价格持续上涨,三大石油企业勘探开发投资规模同比上涨1.94%,企业营业收入、净利润、期末在手订单均实现增长。为应对原油价格波动对企业生产经营造成的影响,企业持续加强与既有重点客户的深入合作,确保企业主营业务的稳定发展,提升企业应对油价波动等市场风险的能力。短期来看,国际原油价格的剧烈波动、全球经济走势、以及新冠肺炎疫情等重大事项通常会影响石油、天然气勘探开发投资的活跃程度,将导致企业所在行业受原油价格波动影响大,企业需要根据市场变化情况及时调整生产情况,紧跟市场需求,持续增强客户获取能力与市场竞争力。长期来看,(1)根据BP及世界银行统计数据,全球能源需求与世界GDP增长速度密切相关,全球经济发展对石油、天然气持续开采保持刚性需求。(2)2019年底,我国原油、天然气对外依存度分别为72.55%、42.94%,为保障我国能源安全,优化能源结构,国家出台各项有力政策加强和促进国内油气资源勘探开发力度。《能源发展十三五规划》等政策法规,于2019年10月召开国家能源委员会会议,国家能源局于2019年5月、2020年7月召开大力提升油气勘探开发力度工作推进会议、2020年6月出具《2020年能源工作指导意见》,持续推动中石油、中石化、中海油加强油气资源勘探开发投入,提高原油、天然气开采量,将能源对外依存度控制在合理范围内,维护国家能源安全。2020年12月21日,《新时代的中国能源发展》白皮书,全面阐述了新时代我国的能源安全新战略,提出要大力提升油气勘探开发力度,推动油气增储上产,提高油气自给能力。综上所述,虽然2020年上半年油价短期剧烈波动导致石油钻采专用设备制造行业受到一定影响,但并未导致整个行业出现周期性衰退,石油价格逐渐恢复上涨之后,行业经营情况也逐渐恢复,不会出现明显的产能过剩、市场容量骤减及增长停止等情况。总体看来,当前原油价格短期存在由于疫情影响的非理性下跌情形,但长期看将回归于合理区间。从中长期来看,基于全球油气能源需求的稳步增长,国际原油价格将逐步反弹,石油天然气市场总体向好,相应的石油企业勘探开发资本支出将稳步回升,对钻采设备的需求将稳步增长。(3)全球油气开采的结构性变化将进一步激变革及需求随着易掘油气田储量的日益减少,各国油气资源的勘探开发正发生结构性变化,主要体现为:陆地超深井开发。老油田的二次开发。经过长期采掘,许多单口油井面临着产量下降风险。为维持油气产量稳定,老油田的稳产增产已成为世界各大油气开采企业的重要发展战略。老油田二次开发增产技术难度高、市场需求迫切,提高了下游行业对石油钻采专用设备的性能要求与市场需求。老油田的二次开发主要涉及到的业务是修井、开窗侧钻,不仅对产品的外观尺寸有要求,还要求具有更高的造斜率。深海油气开发。在全球陆地油气产量日益下降的背景下,油气藏的开发已经从陆地走向海洋,从浅海迈向深海。相对于陆地,海洋油气资源丰富,且勘探比例较低,深海油气将是未来重要的油气来源。非常规油气藏开发。在常规陆地油气资源储量降低的情况下,得益于勘探开采技术的进步,非常规油气藏开发已成为各国能源获取的重要方式。非常规油气藏主要包括煤层气、页岩气、致密砂岩气、可燃冰、油页岩、油矿砂等。以美国为例,页岩油气革命极大地提高了美国能源自给率,国际能源署(IEA)发布的《石油市场报告2019》显示,2018年,美国石油供给增量为220万桶/日,创历史纪录,预计到2024年美国产量将增长400万桶/日,占全球增量约70%。页岩油气革命使世界从仅局限于常规石油的时代,开始迈入常规与非常规油气开发并举的油气生产新时代。在当前钻井提速发展趋势下,同时,随着设备的进一步升级换代,钻井业务逐渐趋同于大排量、大钻压、大泵压的施工条件。随着非常规井的开发,尤其是页岩气、页岩油等需要长水平段压裂需求,促使钻井水平段的不断加长,凸显出钻井过程中钻具和井壁之间的摩阻加剧,增加了钻井过程中的复杂性及长周期性。相比较陆地、浅海常规勘探开采,陆地超深井、老油田二次开发、深海油气藏开发和非常规油气开发环境更为复杂,开发难度更大,对石油钻采设备要求更高,相应的技术水平更高的钻采设备一般商业附加值也更高。长期来看,油气开采的结构性变化将不断推动石油钻采设备行业的技术进步并拉动相应设备的市场需求。(4)我国能源需求的持续增长将带动国内石油钻采专用设备行业持续发展国内石油钻采设备的市场需求与国内油气储量及消费情况密切相关,《石油发展十三五规划》载明,新一轮全国常规油气资源动态评价成果表明,我国陆上和近海海域常规石油地质资源量1,085亿吨,截至2015年底,连续9年新增探明石油地质储量超过10亿吨,累计探明地质储量371.7亿吨,探明程度34%,处于勘探中期。根据自然资源部发布的《全国石油天然气资源勘查开采情况通报(2019年度)》,2019年,石油勘查开采投资大幅回升,新增石油与页岩气探明储量大幅增加,能源产量持续稳定增长。具体情况为:2019年,全国油气勘查、开采投资分别为821.29亿元和2,527.10亿元,同比分别增长29.0%和24.4%,勘查投资达到历史最高。石油新增探明地质储量11.24亿吨,同比增长17.2%,页岩气新增探明地质储量7,644.24亿立方米,同比增长513.1%。2019年能源产量持续稳定增长。全国原油产量1.91亿吨,同比增长1.1%;天然气产量1,508.84亿立方米,连续9年超过千亿立方米,同比增长6.6%;全国页岩气产量153.84亿立方米,同比增长41.4%。根据中石油经济技术研究院发布的《2019年国内外油气行业发展报告》,2019年,我国三大石油企业全力保障国家能源安全,加大国内勘探开发力度,勘探开发形势好转。原油产量扭转连续几年下降势头,达到1.91亿吨,增幅1.1%;天然气产量估算达到1,738亿立方米,增幅约9.8%。国内油气对外依存度虽仍上升,但快速提升的势头有所遏制,预计2020年国内油气产量有望分别达到1.94亿吨和1,900亿立方米。我国天然气消费需求巨大。2019年8月,由国家能源局石油天然气司、自然资源部油气资源战略研究中心联合发布的《中国天然气发展报告(2019)》统计结果显示,2018年,全国天然气消费快速增长,日最高用气量首次突破10亿立方米。2018年,中国天然气表观消费量达2,803亿立方米,比上年增长17.5%,在一次能源消费中占比达7.8%;日最高用气量达10.37亿立方米,比上年增长20%。报告预计,2050年前我国天然气消费将保持增长趋势。我国原油、天然气的对外依存度较高,2019年末,我国原油、天然气对外依存度分别为72.55%、42.94%。国家有较为强烈的能源安全需求,需要通过提高原油、天然气开采量,把原油、天然气的对外依存度保持在一个合理范围,以构建国家油气安全保障体系,提升国际油气市场话语权。而中石油、中海油作为国内大型油气生产商,是提升油气勘探开发力度、保障能源安全重任的主要承担者。2019年,中石油组织编制《2019-2025年国内勘探与生产加快发展规划方案》,中海油组织编制《关于中国海油强化国内勘探开发未来七年行动计划》,均明确要提高原油、天然气储量,把国家原油、天然气的对外依存度保持在合理范围。因此,石油钻采专用设备作为石油勘探开发的重要设备,在国内油气消费持续稳定增长的背景下,其市场需求保持稳定增长。石油钻采专用设备行业市场规模及变动原因石油天然气勘探开发资本支出规模决定行业市场规模。油气产业链主要由油气开发商、油气设备制造商及油气技术服务供应商等群体构成。油气开发商一般只从事油气田勘探投资、油气田生产管理、油气集输、石油炼化和成品油销售,把与油气开采有关的绝大部分作业环节、油气田专用设备制造及维修等业务外包给油气设备制造商和油田技术服务供应商。因此,油气开发商的勘探开发资本规模能够较为准确地反映石油钻采专用设备行业的市场规模。国际市场方面,2000年以来,由于石油、天然气需求的持续增长,促进全球油气勘探开发资本支出保持高位,2019年国际能源署(IEA)发布的《世界能源投资报告2019》数据显示,2018年全球能源投资总额超1.8万亿美元,结束了连续三年的负增长。2018年中国的能源投资总额达3,810亿美元,超过美国300亿美元,位居全球首位。在投资增量方面,2018年,美国在能源领域的投资增量为全球最高,其投资较2017年增加了近170亿美元。受国外新冠疫情持续蔓延的影响,世界能源投资存在下滑趋势。2020年5月,国际能源署(IEA)发布《世界能源投资报告2020》数据显示,全球能源投资在2020年可能同比2019年下降约20%,其中,美国预计下降超过25%,欧洲预计降幅17%,中国预计降幅12%,但中国仍然是全球最大的投资市场,是全球趋势的主要决定因素。Spears&Associates油田服务行业报告统计数据显示,油田设备和服务市场规模在经历了近十年的增长后,于2015年、2016年持续下降,至2017年开始回升,达到2,335.20亿美元,同比增长约5%;2018年达到2,620亿美元,同比增长约12%;2019年达到2,677亿美元,与2018年度基本持平。国内市场方面,面对国内强劲的石油、天然气需求和出于保障国家能源供应安全的考虑,我国各大石油企业在油气勘探和开发支出方面一直保持较高的投入,产生了大量的新增油气设备和油田服务需求。伴随着2014年下半年至2016年初,国际原油价格呈断崖式下跌态势,而面对低油价为行业带来的重大影响,出于严格控制成本,确保资本支出计划有效落实等考虑,中石油等企业大幅度缩减资本支出规模。而2016年开始,国际油价开始回暖,同时国家高度重视能源安全保障,推动中石油、中海油等油气勘探企业加大投入,提升勘探、开采能力,确保国家能源安全。公开数据显示,2019年中石油、中石化、中海油勘探开发资本支出计划合计为3,768.18亿元,同比增长22.25%,其中,中石油投资2,301.17亿元,同比增长17.34%,中石化投资617亿元,同比增长46.21%,中海油投资850.01亿元,同比增长21.56%。虽然新冠肺炎疫情对国民经济整体产生一定影响,但由于我国在疫情爆发初期采取了有力的应对措施,目前国内疫情态势较为缓和,各地有序开展复工复产,恢复和发展国民经济,国内油气勘探开发工作稳步回升。同时,国家能源局于2020年6月发布《2020年能源工作指导意见》,明确要求多措并举,增强油气安全保障能力,加大油气勘探开发力度;并于2020年7月召开2020年大力提升油气勘探开发力度工作推进会议,再次要求大力提升油气勘探开发力度和加强天然气产供储销体系建设,并强调了油气行业增储上产七年行动计划的重要意义,有力推动了国内油气钻探开发工作的稳步恢复。综上,受益于石油、天然气持续旺盛的需求,以及国家对国内油气钻探开发的高度重视,石油、天然气勘探开发支出虽受原油价格、新冠肺炎疫情等因素影响而有波动,但总体保持高位,从而保障了石油钻采专用设备行业的市场规模。影响石油钻采专用设备行业发展的不利因素(1)行业技术水平较国际先进水平仍有差距随着陆上、浅海常规油气藏储量的不断减少,未来油气勘探开发将面向深度地层、深海,开采地质环境将愈加复杂。尽管通过多年发展,我国石油钻采设备行业取得长足的进步,自主创新能力持续增强,部分技术已经达到国际先进水平。但我国石油钻采设备行业与国际领先厂商在深井、超深井以及深海钻井平台等技术方面仍存在一定差距。(2)地缘制约了国际市场开拓世界上主要的产油地区集中在中东、西欧、美洲、俄罗斯东部等地区,部分产油国或其油气企业对石油钻采设备供应商所在国家存在一定程度上的地域排斥。如果我国与主要产油国的国际关系发生波动或全球格局发生不利变化,将可能影响我国行业的发展。(3)国际油气价格的波动影响油气企业的资本开支计划近期由于全球经济受新冠疫情等多种因素的影响,国际原油价格呈现较大幅度的波动。国际原油价格的涨跌会直接影响油气企业的收入和利润,如果油气企业采用降低油气产量的策略来稳定原油价格,或者降低油气勘探和生产的资本支出,进而影响油气企业的资本开支计划,而油气企业的勘探开发支出直接对应于各油服企业的收入规模,因此石油钻采设备制造行业的景气度直接受油价影响。石油钻采专用设备行业产品质量要求高石油钻采设备作为石油、天然气矿藏勘探开发过程中的主要设备,在油气勘探开发过程中,设备质量性能对钻采安全、成本和效率具有重要的影响,如果产品质量出现问题将影响生产安全和作业效率,甚至造成重大人身、财产损失。因此下游行业对石油钻采设备质量的可靠性要求较高,并将质量可靠性作为选择产品的重要因素。石油钻采专用设备行业行业与上下游行业之间的关系行业上下游供求关系未发生重大变化,未导致原材料采购价格或产品售价出现重大不利变化。行业的上游行业主要为钢铁、铸锻造行业,其中特钢是企业最主要的原材料。上游行业发展比较成熟,竞争充分,市场供应较为充足,能够充分保障企业的原材料需求。上游行业对本行业的关联性主要体现在其产品质量将影响本行业产品质量,其价格变动将对本行业产品成本造成影响。企业主要原材料包括无缝钢管、锻钢、无磁圆钢、井口类毛坯、合金等,均为特钢产品,其中,无缝钢管是企业采购量最大的原材料。一方面,2015年特钢企业钢材产量跌至低点后,其后产量水平开始逐年上升,2016-2020年度产量均超过1亿吨,同比增长幅度均为正向增长,总体生产规模体量大,国内特钢材料产品供应充足。另一方面,在经历2016年、2017年产量的低谷后,无缝钢管产量开始回升,2018-2020年度产量均在500万吨以上,同比分别增长13.70%、0.77%、0.30%,总体上特钢企业无缝钢管产量保持增长趋势。在价格方面,2018-2020年度特钢综合价格指数总体上波动幅度较小,2021年以来,铁矿石大宗商品价格的快速上涨,带动特钢综合价格指数呈快速上涨趋势,主要原材料中无缝钢管、井口类毛坯、合金的采购价格相比2020年7-12月均存在不同程度上涨,而锻钢、无磁圆钢两类原料由于供应商构成及具体材料的差异其采购价格存在一定程度下降。总体来看,铁矿石大宗商品市场价格的快速上涨将导致原材料价格波动;但由于特钢价格指数增长幅度小于普通钢材价格指数,特钢价格变动受铁矿石大宗商品市场价格波动的影响相对较小;并且自2021年5月中旬开始,中国铁矿石价格指数从高点开始逐步下降,将对钢材市场价格下降产生积极影响。综上所述,行业上游供给情况未发生重大变化,当前铁矿石大宗商品价格波动情况将对原材料价格波动产生影响,但各类原材料价格受影响的程度不同;2021年5月铁矿石大宗商品价格开始逐步下降,并且特钢综合价格指数上升幅度小于普通钢材,未导致主要原材料采购价格出现重大不利变化。下游行业主要为石油、天然气钻采行业,该行业一直在国民经济中占据重要地位,并具备良好的发展前景。在下游行业中,石油钻采专用工具制造业发展主要受中石油、中石化和中海油的下属油服企业、钻采企业的需求和投资规模影响,对下游行业的依赖性较强。面对国内强劲的石油、天然气需求和出于保障国家能源供应安全的考虑,我国各大石油企业在油气勘探和开发支出方面一直保持较高的投入,产生了大量的新增油气设备和油田服务需求。三大石油企业勘探开发投资规模在2018-2019年度保持稳定增长,2018年度、2019年度同比分别增长25.23%、22.25%。2020年,受原油价格下跌、新冠疫情持续蔓延等因素的影响,三大石油企业勘探开发投资规模同比下降14.15%。石油钻采专用设备行业研发与技术壁垒石油钻采专用设备应用于陆地和海洋石油天然气勘探开采,钻采设备必须适用于高温、高压、高含硫等多种恶劣环境,不同作业环境和作业习惯对设备的性能指标要求极高,同时还要求制造企业能够根据各油气田的地质、气候、自然环境等情况的不同进行技术创新,以适应特定环境。因此整个石油钻采专用设备行业技术密集度很高,要求企业具备比较强的研发设计能力,能够熟悉钻井流程和钻井技术,根据油田具体生产的实际需求情况对产品进行改进,需融合地质学、金属材料学、机械加工工程学、材料力学、铸造工艺等学科门类的知识技术,保障产品材质的塑韧性、耐用性、表面耐磨性、机械构件的灵敏性和可靠性等关键性能,相关技术及经验需要长期的生产实践积累。此外,石油钻采设备行业研发人员需要系统掌握机械学、地质学、材料学等知识,熟悉钻井流程,人才储备相对普通机械行业较为匮乏,人才供给较为紧张。对于新进入者而言,难以在短时间内拥有丰富的技术积累和生产经验,从而面临极高的研发技术壁垒。石油钻采专用设备行业基本情况石油钻采专用设备是指用于石油、天然气等资源勘探、开采的设备。按照产品功能划分,包括采油设备、钻井修井设备、固井压裂设备、测井录井设备以及井上和井下钻井工具等。石油天然气与煤炭一起构成全球最重要的一次性能源。由于技术上的限制,新能源短期内仍然难以通过低成本的大规模开发来满足全球经济发展的需要。在全球范围内,经济全球化的深入发展以及新兴经济体工业化进程的加快推进,国际能源需求在长期内仍将呈现持续增长态势,而石油、天然气作为传统石化能源和战略能源,在工业生产以及人们日常生活中占有重要地位,因此加大石油和天然气勘探开发,或通过国际能源贸易进口石油和天然气,是世界各国满足能源需求的必然选择。另外,随着勘探开发、提炼技术的进步,煤层气、页岩气、致密砂岩气、天然气水合物等非常规油气资源作为常规油气资源的替代品,开采规模也将不断提高。因此,保持高位的国际能源需求导致的油气资源开发将为石油钻采专用设备行业产品带来巨大的市场需求。20世纪末开始,我国石油钻采设备行业进入了真正的市场化快速发展阶段。已逐渐拥有较高的石油钻采设备研发技术水平和生产制造能力,自主创新能力不断提高。石油钻机及配件、石油钻采井口装备等产品已逐渐成为我国出口的成熟产品,国际竞争力日益提高。我国已经成为陆地钻机设备最大的制造国,并且在钻机设备、井口装备、固井压裂、射孔设备方面具备了一批有自主知识产权的产品。国家统计局数据显示,近年来,我国石油钻采专用设备制造行业规模以上企业完成业务收入呈现下滑趋势,自2018年起开始回升,2019年实现收入1,368.21亿元,同比增长6.93%;2020年受国际原油价格下跌及新冠肺炎疫情影响,行业实现收入1,296.94亿元,同比下降5.21%。石油钻采专用设备行业直接应用于石油、天然气勘探开采行业,因此石油、天然气钻采活动的开展情况,特别是油气开发的资本性支出,将直接影响石油钻采设备行业的发展。而影响油气开发资本性支出的因素主要为油气价格、油气供求状况及国家战略等。营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播

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