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文档简介
如何做好办公室管理工作如何做好办公室管理工作如何做好办公室管理工作xxx公司如何做好办公室管理工作文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度如何做好办公室管理工作办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部,是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”,因此,做好办公室工作,对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意,为单位提供优质的服务和后勤保障,给大家创造良好的工作环境和条件,进而搞好办公室工作,的确值得办公室管理者深思。想搞好办公室管理工作,就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐,原则性却又极强,必须不偏不倚地执行领导的管理意图,从单位的实际出发,把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见:一、完善和管理制度(一)要求办公室不断完善各项管理制度,将大的原则落实到各项具体规定中,凡事做到有章可循,实行静态化管理;(二)要在加强制度化管理上下功夫,好的制度要靠执行才能收到实效,才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。二、要有服务意识(一)员工服务:办公室的工作往往事关全局,办公室不做决策但服务决策,各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终,任务艰巨,责任重大。办公室在处理好日常事务的同时,应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来,不断创新服务的内容和方式,提高服务效率;否则,办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务,就是要认真做好为领导决策服务,为各部门服务,为员工服务。(二)领导服务:全面、准确、及时地掌握企业实际情况,广泛收集信息,深入调查研究,增强认识问题的前瞻性、科学性,更好地为领导决策提供有价值的意见、建议;真实反映基层情况,使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现;准确体现领导意图,认真学习有关文件和领导讲话精神,不折不扣地完成领导交办的任务。三、注重效率和质量,不断提升自身素质(一)要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕,急事急办,特事特办的习惯,不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。(二)要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工,从外部来说面对的是省体育局各处室,其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转,而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此,我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。(三)要提升自身素质,办公室工作十分繁杂、辛苦,也十分敏感,容易让人误解。因此,在办公室工作中要严格按各项管理制度、按规矩和程序办事,不能自作主张,自行其事。四、营造舒畅和谐的工作氛围办公室由于任务多、压力大,工作比较繁重,长期如此,必然会身心俱疲,不仅损害身体健康,工作效率也会下降。因此,坚持劳逸结合,工作时全身心投入,休息时尽情放松,营造一种舒畅和谐的工作氛围,也是做好办公室工作的重要因素。定期组织部门职工举行交心谈心、学习交流等活动,通过活动增进了彼此沟通,融洽了彼此关系,促进了和谐部门的建设。实践证明,职工在这样一种和谐氛围中工作,更利于调动工作的积极性,激发创造性,增强团队协作意识,工作效率会更高。总之,办公室管理人员只有加强学习,进一步
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