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文档简介

Word———销售助理个人上半年工作总结

销售助理个人上半年工作总结5篇

总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达力量,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我为大家整理的销售助理个人上半年工作总结,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。

销售助理个人上半年工作总结1

时间一晃而过,20__年上半年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在_____工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年上半年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开头下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这半年来的详细工作状况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点

我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了方案内的工作外,还常常有方案外的事情需要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我常常只能把一些方案的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,我都乐观协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把各项工作做的圆满,顺当。

20__年,是______的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

二、完成本职工作

销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,乐观协作销售经理工作,做到报价准时,发货准时,以最大程度保证公司的信誉,在这半年中,完成100多份合同的制订,400多笔货物的销售手续,尽最大力量没有消失工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开头接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

三、差距和不足

半年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1.工作总体思路不清楚,不能乐观主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。

2.业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。

最终,特别感谢_____在20__年给了自己这么大的一个工作空间和进展平台,感谢同事、领导在过去半年工作中赐予的支持与关心。

20__年是我们公司“二五”方案的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”方案的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。盼望在20__年下半年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的进展尽一份力。感谢!

销售助理个人上半年工作总结2

转瞬20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成状况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年方案xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%,比去年同期降低xx个百分点;中档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加xx个百分点;高档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加xx个百分点。

2、市场管理、市场维护

依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。

3、市场开发状况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣扬、推广

为了提高消费者对x酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的`销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作准备

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。

4、与经销商亲密协作,做好销售工

帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。

最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。

销售助理个人上半年工作总结3

自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经受的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇静,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力帮助下,我始终立足本职工作,使得销售工作顺当进行着。

虽然销售状况不错,但是回款率照旧不是太乐观,缘由在于集团总部款不准时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,准时与公司协商回馈问题解决回款问题。

一、现将销售工作的内容和感受总如下

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;

②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成;

公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足。

在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己方案在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

三、最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任xxx公司明天会更好!

销售助理个人上半年工作总结4

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:

一、不做作,以诚相待

客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

二、了解客户需求

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

三、推举房源要有把握

了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。

四、保持客户关系

每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。

五、确定自己的身份

我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

六、团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为x套,总销额为x千万。

在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

来新单位报到转瞬就有x个多月了,在这x个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的关心中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个乐观向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际力量支配适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去访问客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,认真地分析给我听,从查找项目、面见客户、与客户沟通。

每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进行分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就开头自立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉,最终成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!

自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

2、具有责任感

不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,乐观、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!

3、擅长总结与自我总结

工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售助理个人上半年工作总结5

xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。

在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,制造了不错了业绩。

一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验

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