2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自我评估300题有完整答案(海南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费【答案】CCU6Q10M1M6Q6R1R2HT7N4E9G7Z5K8W8ZQ5V10W5S4A6Z10F82、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCQ4L4V3G7W2Y6P1HX9B7P5C6F3W8Z2ZF3C2L3L8V1P8F43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等【答案】ACI8M1R1P4N1M7Y8HF6I7N8C1Y1J2U2ZN7E3I10J1A7X5F44、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。

A.随大流

B.先按要求做，观察几天再说

C.按照领导要求的做

D.估计领导的要求不起作用【答案】CCD7A7E4R7R6Q2B10HG10D7I6Y3W5G4N10ZC7G5L9Q4G7L7O25、（）不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥

B.接力赛跑

C.空中单杠

D.扎筏泅渡【答案】BCM1M4G3Q6K7C6J5HQ7M1E2B3M3X7P10ZV1L10J8Y10W5W2Q76、薪酬制度中最主要的是（）。

A.奖励制度

B.工资制度

C.福利制度

D.津贴制度【答案】BCF3J5E10W8B5D2O9HS5K1O3I6B3T3I7ZL1B9D7P2S3X7S67、（）是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用。

A.招聘指标

B.招聘成本

C.招聘评价

D.招聘评估【答案】BCC5B3Y10D3W4A9O7HW3Z6I10N6E3R1J4ZD3H5J3F10G2W6O68、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平【答案】DCW5L8D4O6C2D9J10HI7C1X6S7G10R8Z10ZT10X8G8Z10K1A7M79、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACU4C7R3H5C9F10X8HB4P10Q5M2D4X9F4ZH2M5P1K6U6K10X410、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACL9J9U2V2L1J3W6HO8F5Y7J6K6A6S1ZZ6E4M7U4Y4M3N211、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACP10F4G1E3J10M6A6HE8B7U5J6Z4B2P1ZT5N1B2X9E3P6O612、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCD10H7L1B9H4A10V9HG5X9T1J2W8D6M6ZX1F1P7N7V9H7U513、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】CCR8R3R1U9R10B8F5HH10N8L10V9K3N6H1ZE9D8S4O2P4J5Z614、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】ACV3E3K1Q10W3W6C1HK3E7W8Y6J4L9Z1ZI1B3C10S4D4Y9V1015、()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择【答案】ACC10K10B7Z8I10K3N9HI7U10E7Z5O2S8B10ZL6E6G9D10J3C4L916、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()

A.关键事件法

B.行为量表法

C.行为观察法

D.强迫选择法、【答案】CCO4I7Y10G1T6F3S8HO3G10P1K6P10N6I6ZR5M8V8F8C8E8F117、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者【答案】BCH8D7A1I5Y10R1Z1HA5W7X5L3F3H8W1ZE8I3V10A10V3O4F818、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法【答案】ACM2A6Y10Q6S1X3X9HJ9T10K2I9U6A2R6ZA6T8D6R4C2G8G819、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】CCZ1P3H7V2F5L4D4HK8S5P3U7Q5I6A6ZO3W3Q3V1M6W1U1020、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（）。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法【答案】DCI6R3V2C2N8P7E9HZ3D3Z10B3R2K3J4ZD7P10M2D9I5Y8Q821、（）是指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策的策略。

A.正向激励策略

B.负向激励策略

C.正强化策略

D.负强化策略【答案】ACJ9X5U6H1I6O7J4HQ5O5Y9X7D6Z8U2ZJ5C3Y6S1K8H3W822、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCO7Q7P9V5V7N1T7HE9Z4I10P1V8H6B7ZC2R4X10O9E9D4L1023、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCD1N5U10J4O2J4P4HJ6G9D4O1L1I1X8ZZ8L6F4Z9E5M3R724、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCE7Q9J1Z9X2K3H5HW3I8G4D8S1B8Q6ZM1T5K4G8K10T8Y825、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计【答案】CCS10G2T2Z5D3E7H4HQ9S8M2S3Q4W10W6ZH8F7T10Q9E10Q2S126、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCF6E7R7A10T2Z3Z5HM3E7H1K2X1C4G3ZO10K2F3V2D10V10O427、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析【答案】CCN8H9V10O9G1Y3K10HX4C6I6M7I6X7J3ZC9X4Y3M4X4R4G928、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCH10C5J6W6T10U7P5HT1A2Z1K9B8I5E7ZG9M8N1M4R3Z8R129、(2015年5月)正式通报的优点不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCG7T4D9J7Q3U5J1HK8T10C1S10G3F6U10ZW1P10E3B1N6U9S1030、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员【答案】ACS1U7H8A9H10U4S10HF9Q6S10V4M1D9V9ZQ5L10U8Z1X5E5T731、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率【答案】ACX5C8M9E10C10G2S9HH7F4E4S6E2X10V7ZN3M9I8B7O5X6Q532、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】CCC9Q7C10J7F6X3D10HU7N1I10Y3I2O8Y4ZI5X3T1R6E1N5H433、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】CCO1V9O3U4F10W4Z10HK6O8T4H8P1A3Y8ZP7Q4L3B1Q3C5F234、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导【答案】BCN3Z3G1N5E9Q3J7HG1D7Y6Q8S4F5Y1ZO4T5J1F1G5Q5L635、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCH9Y8D5V5U6G10U2HW7K8B4Y5Z8D3R3ZQ10W5O3K1F3V2O1036、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】ACU3O4C7E8R8F2O9HY4N8R5X2U2B10U3ZI2I6M7S4H5Q7X337、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCJ2T9W6Z5F6Z9G1HT7F5B5J10Y3W10R4ZO7E9D5J2U5L6L138、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是()。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】ACO5I4M5G10V1Q3K2HX3F7N4Y9G5D10Q4ZD6G3L10T5F6R2O1039、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】DCK7A7W4Q8R6S3O10HC4A2F3J8N1H10Z9ZE5L3F6I8J2C3R340、培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】DCM10W8W7H9K2N9P7HX9U10V4T6O5U3M7ZB7N10S8N8F6C6F941、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】BCW3C5B2V10Q3Q8M10HM2W6O6J1Q2Y8B5ZL2M6F4Z1A7L1K742、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCS6V9Z8F7H7P5R1HD1W2A6H3Y10L6E5ZW8D7V6P10Z4S6G543、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCO7F5B4F10L9I7Y3HM6T6F6B9V8B7I7ZM6G3I8O8S9Q6X744、（）工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层【答案】ACH2N5O9C8G1Z2P2HF8E4A5K2D6W10P8ZE6U5Y5T4S2G10S445、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划【答案】BCK9H3M4Y4G6L7F2HP9N2Q3U5A1O2Q9ZC10C7V7M5A1P6W746、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃【答案】ACI6A6B3C5J9I5H10HL10O5W5A4O3S6K10ZK2X6I5R5V6Q1B747、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()。

A.目标

B.条件

C.过程

D.结果【答案】CCU8S6H10K7D5L6T3HF4O10J6S7D9J10P1ZE5K10C6B1S10O1U348、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】BCV1A5J4P3U6X1Q3HO6E6T8L6H1O4B5ZF2K6F8N8R2A8Q449、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCP7D9N2C1Z8M3B9HJ7Z3C7F5W5B4Q6ZV8N7M8W1I2H7N350、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】DCD6R9C5A1X4M10G10HG2H9L5W2J1T5D8ZQ6Z5T10T6K2G7G251、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平【答案】DCA8S4B2K6H6P9S7HB2R4G3T8I3V9E10ZJ8W6G1I7Y8J1T752、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.商学院校

D.理工大学【答案】DCE6Y4V5P4R10L2P6HF3F8G9N6C2T8H6ZK5U3R2W3H7L4U653、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】DCY2F2H3O2M1K8S3HQ2H6Z5D9B3F9M6ZJ9Y8E10R9B7N9R454、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCS2S8L3H4X4R6E1HA4N10Z4A1D2H9U5ZF9E2G3P3H4B4Q955、（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCB1I2L8B7E4K9T4HS7Y9U4F6L3I7O4ZB6Z4Z4F3S4C5L756、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受【答案】BCZ3H3V4M9Y8Z1R7HN6T3G6E7G9G4H4ZQ10M3K10L1U5J10G957、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者【答案】BCW4T3U6J2S4D10P2HG3O4H1S2Y2C5S9ZY10W4Q9L4Z1A4E658、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】ACU7D7T9G7I3I3E9HF9C7V3M2T2H10T4ZM9J3K7E9H9Y7Q759、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACC1S1K4L4B7Z8L3HJ10C2H4G9T10B1N4ZO4H9C4O1V1X4Q160、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估【答案】DCJ9M1N6B3E6R3I7HJ2H4I8V8S8G7V4ZX7X7T1U6K8B2W361、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度【答案】DCQ10Z8K10W4U5A4X2HF6W3G7J6I1H5A8ZX1B7C2U9L7F5X1062、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法【答案】ACQ5I9F2E2U7J3U7HD1J7B5A7G1U10K8ZY3J8U3X10N10R4S863、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】CCI8O2E4R9R9B6U6HF1X1V6A6V7K2V7ZL4J4W10F3B8Z6Y664、内部劳动协作的基本要求不包括（）。

A.尽可能地固定各种协作关系

B.实行经济合同制

C.将生产上联系不太密切的人员配备进去

D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理【答案】CCS10A7C5F6I10K2Z4HL1Y4B8G9K5X10R10ZV4Y2U2G7Y10I2R465、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平【答案】CCZ9X1S10C8C3N3I2HS8W8S2I9B4B2U7ZG6D7J3G3F9L3S466、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（）的评价。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】CCH4N3W6O7C4E5J5HE10N3Y6P1B1E6P10ZP8P2A8C5B2E8G967、(2017年5月)例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通【答案】ACP4J2C2C2F10N9Y5HN10Q5T7B5B2L6J2ZY6J5D4C5D5V8U268、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。

A.过低

B.过高

C.居中

D.持平【答案】ACL6G6L2G1K8J2F7HI7U2S3V10N4X8F5ZF3J4F3I6Y8I10G669、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCZ3G4A4W4D4P10B9HS7Z5E9X6Z1N3Q5ZD9X2L10N3E6Y7H470、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调【答案】ACV1G2Y8Z10W8X2O9HI7M2S6W7S9J5T7ZD1H6B1K5R3O5L671、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。

A.劳动分配

B.工作制度

C.组织

D.人力资源【答案】DCF4A10O1D8V5J3Q5HL8T4C9R3R7F5S2ZE2S9X8J5U3Z7P372、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】CCR5G2L2I7L5K10I5HU4F3L2A3R4O3G4ZD8T10Q8J5S2M7T873、人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心问题展开的。

A.资源配置

B.组织结构

C.岗位分析

D.培训开发【答案】ACS10V1W10S10J6M5Z10HF5X5A8M5J1J6M3ZR7R1W8Y7B1K10I374、企业在审核人工成本预算时，无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCO3K2A7K3S5X1J7HW4S5X4T10E9C6I6ZC2L7Z8T7I1R9I1075、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职【答案】CCX1G7O9J1N4E2W4HE7K6G7H2V9H5A1ZP6D9Y2P3K2O3M176、员工的基本特征不包括()

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要【答案】DCY2M2K6T9J8I1O3HL10W5W4Y10V8S4P6ZB4G4H1I4Z3C3V577、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCU9W3W8Z9V6K3F9HK3I10Z6Y6S4H3W4ZP2D4I8A3A10P10F578、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCI4T10B3L7Y10A1P6HF4N6A8U9C2J9U3ZX6P6B1Z8D2X4K379、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCT4Q2K6P6H1X6S4HE3H3Q5J4W7A6C1ZK6X6L10W10A9W9L780、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组【答案】ACA2L3I9Z4I7C9R8HK6O1D1H9P5T5C3ZK2Q9Y6A2P2O9D581、下列关于住房公积金的做法正确的是（）

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】DCP9S7V10P3F2W4N3HP9Z6N5A8V5F1J1ZL8W9S6S9O1V5O782、确定劳动定额水平的基本原则是（）。

A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥

B.制定劳动定额的基本依据

C.根据行业平均水平设定

D.保证劳动定额的先进性【答案】ACG10M4J8Q1V2V4Z6HF6K10T5L6Q3Q10V2ZB5Q6W4A8Z10S5C783、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制【答案】BCI9L3X6K9O8Y6T8HF5K3N3M1Z7V5X4ZZ7N2I5C1I2F3D284、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通【答案】CCL1N9K5I7O10Y8O8HZ2G1Q5M6V5F5N4ZY10G5Z1D8H6G5A685、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】ACP2X4J6T7L6I1B3HZ9W2L2L8C5D6M3ZG2A9L9S6P4B5R986、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCJ9P6P10W3Q10X7N1HG7W3G9P9H2E7A9ZD9E1O1O5T2Y3S387、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括()。

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

D.总结分析阶段【答案】BCK5T6J5B8K2X6M1HR2O8J1T5S9K8L8ZA1G8T6P1K6T8M988、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比【答案】CCO2P5U8U1P6G5T4HK7J1I6C1U6X3Y5ZA6K3R6B8Y5I6V889、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACV3J3H1D4T1Y8P8HA6M10K5A2H6E10M8ZL4E5H4Z7A1C10I290、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACK5W3H2Q2H1W3W4HG8V6P2J3R6V4C1ZB6D1O10S2H1P5U691、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCF10Y6D6B4O2R6R9HZ2F5H3I6X9Q8V7ZU8Y3G2Y7B4L6N192、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工作利用率

C.废品率

D.月度营业额【答案】CCX5Y5D6O2Q8D4X2HV7U3L5E8H1Y4Z6ZW8V8E8F10L2P7S793、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACI7D10B3Y8O8L4C4HF5Y7O10G3E1H4V10ZX10P1L5L8B3Z8E994、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCR8Q1U3R9W1V9H6HP4J4M4Y3Q5Y4D4ZW2E1E6A4R10W10L595、（）是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

D.主观的信息采集【答案】ACQ6O10U3V5M4G5I4HF8F6T5F9Z2W5D7ZZ4B2V4G6L4L5U596、（）是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔【答案】ACY5A3L8V8M10I3E9HH1C2A7V4V7B1K1ZU9L10L3W6M9O3R797、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（）的对比而求得的。

A.实耗工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.停工工时【答案】ACH10O5I9X6N3C6Q9HX2Q10A1Q10C7R1P6ZZ6I4Q5Q7X8V1R1098、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【答案】CCY6U4C1P1T4O2N9HX1R10R3K8Q4X1P7ZO5Q9J9Q7U2Z1C1099、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCO9W6Z5Z2S1C1V3HK1T3L6Z2Y1X2I1ZW2G4W9Y10G4U7Q6100、(2016年11月)（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCM8K2R7Q1U4F7U9HT3U6A3N10L8O9K3ZO6G3R8B5Q10F2C10101、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议

B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质

C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACV9F3W9T5I1E2L6HQ9T6C2M6T4H6E5ZV6A4B9J6H3X5A8102、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员【答案】ACL10E7H5O7C8V3T2HZ9P5N10G3S1P3X7ZM7V9T6W2W2H10H4103、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCA7A9B1N10I4J7F2HN5K8Z2A3V9D2K10ZP2Y5I3Y6D7T3Q3104、（）要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。

A.薪酬结构

B.薪酬系统

C.薪酬体系

D.薪酬制度【答案】CCV9H5I7D10F7X3N7HE4C2X3J7K2N4U10ZE7G4X10F2D8J6G2105、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCC7F9Z10O9T9E2R9HL8M7I3G6A1A7K7ZS2O5X9U5D4Z5X3106、()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题【答案】DCR4F10T2J6Y10W1M3HE5J9R3X1W8R6T3ZY8K2X9V3W9V4H9107、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力【答案】DCN9L10D1S7Y4V6H4HG10X1U6L9D4T8N10ZP3N3F1D6H5J1C8108、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】BCV2K10U9R8K1T8X1HI2A4J10E1A3Y1N6ZX4B4M10G4S1E2S6109、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度【答案】BCO10Z9S3C5T8J6S6HT1U7O8W7W2F1C6ZW4P4E2J8V6B4P2110、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCR7V9I7H7J1L7R1HF8Z1A4Z1F7E7E6ZM8S3S9P9D3S7O5111、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCH5N3P1T5S1T2T3HW3L6X1K7A9P2G3ZP4Z5L10G1L3C3T8112、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件【答案】CCO1R7O2Z10E7E3O1HF5S2Q7Q8K4E8X7ZX1T10F6L2J7G5Y5113、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率【答案】DCZ7E2Y10B10T7J9P1HL10O10E6S3H4B3S9ZD1Z5T10K9I6Q3T9114、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信赖度【答案】CCV2T1G9H3S9G7F6HI1T7W1D8U4T4C3ZW7A6P3R10X1M5U4115、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响，会使受培训者感到传授方法较为（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCL6I7I9B5Z7C2V3HT3B1G10F2E8L2C9ZM10F3M8K8H2R7W8116、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准【答案】ACX8X9L8S6W5M1G5HX5B1E1T9Y4C4I5ZM5O9C9U3M4E3Q3117、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】ACJ10O5R2V3K3Z7X10HT5S6X9G7R2F7N1ZH6M3V1L5Q3H10E3118、团队有效性要素的构成不包括()

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】DCE6C2J7F2N4H10D8HA9J1K7U9A3Z8F3ZH8K4J2X3S4X1T6119、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCX1J1B8I10A7P5L1HA10O5M10K1L9G6A4ZX5B10F4Z7X1N5M10120、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）。

A.轻伤事故

B.重伤事故

C.一般事故

D.死亡事故【答案】CCA2Q2S5R6D5I10B10HJ8Z5N8A3S2P1R7ZY7H8D5O8V5B2B8121、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“问别人去吧”

C.“这事不归我管”

D.“我帮你打听一下”【答案】DCT6Q10A5Y5S10T2L6HW10T3R6G8X10R9H8ZR4Q3L10X9Y3T5F10122、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则【答案】CCJ6M6X5J4F5S8O3HJ5U10L2Z5J10U9V1ZR4U8Z3Q2Y5C4A9123、人才交流中心的特点不包括（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉【答案】CCA9G1K3E6G8P9S8HS9U3J10Y10Q8A8I4ZO3D3D1P8W8X3T1124、直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。

A.垂直式领导

B.直接指挥

C.间接指挥

D.监督和指导【答案】DCW5Q8E8F4W4E8D8HE4W5U4I10B8E9B5ZP4B1I8O6P3B1L6125、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是（）。

A.集体性

B.群众性

C.自治性

D.非强制性【答案】ACQ8L1X7C10Y10I2M6HC2F7R4M4T7J9Q2ZM8Q1M2A6T8A3I7126、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况【答案】BCH10M8G2E8G4P2L3HT10R4U4D10G10I10B6ZT8B1F2O10V3H2N2127、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员【答案】CCM4A10X2U8C8W1Q10HE4E3G4J3N9X2I9ZD4S1I3K4C9S6H4128、工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析【答案】DCP6W3J4Y9A2B7Z10HZ1N7D2R4S8D3N8ZH1G3V2H1C10U9I7129、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】CCX1B2X8W3Z6K10Z3HP3M4B1T5B8J4W3ZN1F2N1Z1Y8H4W3130、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是()。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】DCB1G6V10Z10N9X10U10HP7E9O6S8A3O7W6ZM3H3S9W2T10F2Q10131、结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】ACR1N4U10V6W4R10R2HU5D7I8T9V7Y10I3ZY2Q5Z8R4S7G9X1132、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉【答案】CCO8Y4U2D6U2U2Q7HK10W2W8H5V3O7U6ZS9T1G1S1G5J1R6133、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCV5A9R4B6P1K9Q1HK4B3Y7T3T4Y7C1ZM9O4Z1B10V6G7A1134、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法【答案】DCA9C3L8N3K3X9N1HL5L1C6A7U1O10M4ZD1W5W2D4W8B5G1135、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位【答案】DCI1T2J8T7M9P9O7HW5X6S8E5C7X9L7ZG1K1I4B9G1B9J4136、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】DCK1A1N4M3Y4F7Z7HH2T7O7Q4R4I3Y8ZK8H1O6N7N3R5P7137、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统【答案】BCS5S9F3I7R10I3K2HQ2B2P10N5V4A1J7ZE8F5Z1U3V5Z8Q4138、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACR2S8T10R8X5Y2V9HC3J2X3L4U9M7B5ZM4Z7H2T2M6E6A4139、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励【答案】DCY7S3D4P4Q6Z1B9HX6N6W2R10D2L5G7ZZ10C2V7X1U5Z6X8140、（）是指采用科学的方法，根据先进合理的原则，及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订【答案】ACU6G3G5F9D9Q3Y1HL6X10Z7V10X3E2Q2ZU3S10Q8D9D9E4X2141、()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题【答案】DCN9I2S8A10K1U1Z2HD2U5D9L4X4E6N3ZX5Y3J7C10G9M9A9142、(2016年5月)()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收【答案】DCS5A2L4G6K10R1C9HL5V4I6J6U10L10A2ZW7W4A1F4W8Z2B9143、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】DCL5J2T3L9E8A1C9HT2B1W1S2P3K5I1ZO1L3M5Q3G4N10N9144、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准【答案】DCM4O5T8J8F2M4R1HX5P4O6I5Y10F9L9ZZ6T1P6K3F7V2T4145、根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书【答案】CCQ1H1M5Y2I10P5H2HN5O5Z4P7F10X3N4ZB9N5C1H6V5I1P3146、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的()

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制【答案】CCB8V2Z5I4P8N7L10HS5F10F1G10M10L9Z7ZD8J8O8O4K10L2I8147、案例研究法是一种()交流的培训方式。

A.教学双方

B.信息双向性

C.劳资双方

D.理论与实践相互【答案】BCQ4M9R5A3C9P6W5HZ10B3V5P10R9Z10K7ZF9R3F1G3D10F5I2148、结果导向型考评方法不包括（）。

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法【答案】DCZ6M3E10J6R3L9D3HA7Q4S4C1O5G9P2ZW7L5X9E5P2V8N8149、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】BCW7A2U5N7D2I4R7HD4X3H6R10B9Z5H3ZY3H10C9D7H4S6R10150、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼无形的思维【答案】CCZ4F1N2O7S3G8K4HH8G2T4M4G9H8Z2ZC3Z1R10W7D4P10I7151、在使用关键事件法时,（）。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】ACO9F9E1C7H10V3A6HI10V10A2I3W3M1Q8ZD9T5Z2S2E7M10I10152、企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性【答案】CCJ7S5Z6V4I1G2E1HU5N3W7B8T9F6J9ZT8O4D1R7X10Y4C9153、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCJ8D8P5I3Q7F1D10HA3I4D7J3E9P10P5ZN8X8T4Z5P4Z6I5154、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCI2W8P10P1S8P10K8HS8H3Y1L9X5L9Z9ZP7F6A7F2K5Q3J1155、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法【答案】CCT7E8W5G3B9Z5X5HL1R9E3S7J7O3A10ZM5F2N7E7A1R9U4156、（）评估是招聘过程必不可少的一个环节。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】DCX6H4X9T4H2H10Y2HK2A6Z10Z5V6D6F5ZW1Z2Z3G5O8I9W3157、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】CCZ8W9U4H10M8C6B2HB5J9Q10L1N8Q6W5ZJ7J8D2X3E4X4B6158、关于道德的说法中，正确的是（）

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】ACR3F3X9K5Z5Y2X7HC9B8M7E9I10U7Z2ZV2W4M3T9A8Q7T1159、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是()

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高【答案】ACX6P7W5J1E1R3P6HJ8X4I1Z2R7O4O6ZW3S2X8T6P4X7U4160、下列不属于社会福利的项目是（）。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险【答案】DCF5L9N5D10G6Q1V5HK2O6M4Q3I6P9Y9ZL9N7D2Z1X6F8X9161、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例【答案】DCO3H4E9P3Q1G5U7HP10Z1W10A9H1I1U4ZF9B1U9X8F6X3W4162、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCW10Z7M6R4Z5R6O8HL9F6V10N5P5L5K6ZN9K5Y7I3D4E1U3163、最低工资标准由（）规定。

A.企业自行

B.国务院或人大常委会

C.主管部门

D.各省、自治区、直辖市【答案】DCF4B2E3L6W7U9W8HX4V7C9X7X6K9I8ZG2F10M9P8X4Q7X2164、行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标【答案】BCB4Z8I2Q1M7Z3E7HX9Q9B10A7L4S7F8ZL10T5M8W3W3O3K2165、福利的延期支付的方式的优点不包括（）。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】ACO6L3X10X4E10L6V3HH5T9K6H3K7M10H1ZP6M1Y7X2Y7O9G9166、（）是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理【答案】CCZ6S3H3X1F7C1T2HG4A6U6J1Z1H10B1ZE3B10N10E8X4C9A4167、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法【答案】DCD3C7Q5K2R7S2K4HC6L7X10O10G1X2V8ZE3B4G10S1U9L3I9168、下列关于绩效计划说法错误的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】BCP3J1V3A7V4C1A7HW10B5Z5S2J3P9S1ZL6E9H9C8G8C7Q4169、（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度【答案】BCC5K6G8B5F8T8C5HX5P5S2S7X3A9Q7ZZ4P3F9H10G9P5S3170、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】ACB6A1O10W8F9I10N2HD3H2V8R1H7P2L1ZJ9T10P1K5Y4G3N9171、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层【答案】ACH10U5D3F8I2E2S9HQ3U5Y1Y2V8J5X7ZQ6U4R7I6N7B10M2172、（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACS4Z7O1O4N4V9K7HF3S10Q6I1T6K6J10ZR10J10I7O1A6M9M8173、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCF6Z6U4E3L8J4C4HJ5K7S5D8L5P9Q3ZS10N6C8X4T9I1G8174、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCK7X9M5B7J9T9C9HG8P1R7I1V8B9D7ZQ6E6V5X2K7V1U8175、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动【答案】DCH2Q10V2I4C10A9K6HU7F7X9R3D3Y1S4ZV4F5W10Y9C4D1J4176、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.a／4以上

D.半数以上【答案】ACZ3E3T7G5Q3I10D7HV2N2N5H9K9W3C3ZO1J7Q2U3A6G6P3177、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训【答案】DCR9I7K5Q7P9F1Q2HR7B3F9U10R4K2D7ZW10B1W9X6W9I5E1178、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】BCC8Z2M2V2Y1V5H3HH1W7V9I9D7O9E8ZK3V7N8K6F4O4F5179、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]

A.34

B.36

C.38

D.40【答案】BCN9D2Y5R8K4S10X1HC2A4A3O1C1E8Q2ZP4A1C10V4U4H9B7180、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。

A.符合个人兴趣

B.人尽其用

C.人尽其学

D.人尽其才、人事相宜【答案】DCJ3O8A9C7S7V1N9HE4X6O6I7Y4Z6M7ZG8X5V1P1H3J4V8181、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单【答案】ACR6V10C1I7W4J7M8HO2P9N3M6L1F1Q8ZC6D1F2C3Q8U8H4182、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】DCX1X7N5L9J9Z3A4HX10X4T6E1W3Y3D2ZC5C1N2N1H8A4T1183、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化【答案】DCO3W7I5X8X9S3B6HQ1J3K9L9P3H8A2ZR5M1P7H9Z2V7U1184、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】CCY2M4N6P1Z6Q2V6HG2Q9S3L5F3G9J10ZE5W3Q10N10H8D9B4185、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCN4P7O7T10S4O3J8HC4E10V3O9Z9F10X1ZK5R4Y6C4C4E8S6186、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCT5E3Q5M5I2D2R5HL7P9V1T2G9P7L3ZI4K6Q4J9C8W2Z3187、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。

A.工作日写实

B.原始记录分析法

C.测时

D.瞬间观察【答案】BCY6M1T7U1R5U9N1HL2R1R8U9V9U1K8ZZ6A9E7C8O1A2T10188、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】BCN10B9C7Y3U10L7H10HS4P1S5L3Y1Y1H2ZA7G8D7V8Q6S2X5189、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标【答案】DCV6N8E9W4S1O7N2HO9V10D4E9A6R7Q9ZG3J4B2L10K1Q1N4190、下列关于工作岗位分析的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACP10Y9J3F1S3L4C7HV5K9G3V7X1T6T8ZZ2H4C7S2L7O3N7191、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时【答案】BCG9M9D8N1G1T10J7HC7S3E10R8H6R9W3ZV10U3Z9K4Y5U9G6192、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】BCZ7T5Y10S8Q7B3C1HW2H9X7P9T3Q10K5ZL8F8A2S10Z8J6R9193、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是()，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围【答案】ACE3B3L9C1Q10N7B5HO9W2W1B1V9Y4X8ZG1S1Q6S4A5C10M3194、（）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCA5P7U4M2N10H9C8HB7J10F6S7O3F8H6ZY6S7M5E2U5W1T5195、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同【答案】DCN10X2Y7I7M1U1M3HV5R3Z6P4S8J10L4ZE5G5A6F4A4O10M5196、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度【答案】CCB1S3J4S4I1P2F3HU7K3Z3Y2H5C7D10ZE1K10T6Q9X10R1Y8197、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务目标原则

B.权责对应原则

C.精简及有效跨度原则

D.统一领导、权力制衡原则【答案】CCM6Z8Z8Y3Z3Q6N6HC10G4A10T5N4Q10N8ZH1O5J7M10S10U7L7198、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】DCT4Q4F2E1H7L8B9HD9L10I10E3R9Q4P7ZK2H10X7M5U2W4M1199、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平【答案】BCM3Z7W1X2D1A4V2HS2D8U5T1B4W9Y7ZS7L7T9I3C3M7L10200、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】ACW10Y9P1Z8K8L5Q6HP8L7L6P10L1E5V1ZE10I10M8S5Y10O1C1二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、事业部制结构具有的优势，包括()。

A.权力下放

B.各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定

C.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动

D.各事业部经营责任和权限明确

E.易出现管理人员膨胀现象【答案】ABCDCU9L1F9H7L1O4X3K7W8D2I5C5J2G2D6HJ8B2H1R8T7X8D8A8L2L3R9T1P3K4B2ZH5Z7E4U6N2U2V3Y1H6I6M10J7V1W8Q8202、绩效诊断的主要内容有（）。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.考评指标和标准体系

D.被考评者

E.企业组织【答案】ABCDCY8R8V9B5V1E6A1L9W8M5W6T3O2S3Z2HN5O10I6N5L7Z9T7V9F9Z1I1Y4D3C5J5ZM8K