某发电企业绩效考核体系构建

某发电企业绩效管理体系构建

主讲人：郭京生教授目录总体评价问题分析绩效管理设计原则绩效管理设计思路总体评价目前公司以经济责任制为基础建立了初步的绩效考核体系,分为经济责任制考核和月度计划书考核，其中月度计划书考核纳入经济责任制考核。从总体上看，公司的绩效考核制度还不系统、不完善，绩效考核还处于一个附属地位，不能真正起到激励员工积极性、促进公司不断发展的作用。公司领导和员工都意识到了绩效考核的重要性。问题分析考核理念落后缺乏完整的、有效的绩效考核体系考核方法不合理考核结果运用不力

考核理念落后

多数人还是将绩效考核等同于奖惩制度，把工资分配作为绩效考核的唯一目标。从考核的发展方向来看，以分配为唯一目的考核向作为绩效管理的转变是必然趋势。

缺乏完整的、有效的绩效考核体系（1/3）问卷调查中发现，在所有被调查员工中只有5%的人认为绩效考核制度有效，29%的人认为基本有效，51%的人认为不太有效，15%的人认为无效。缺乏完整的、有效的绩效考核体系（2/3）公司考核以经济责任制为基础，一方面对生产系统考核，考核项目、考核指标繁多，但不系统；一方面对生产系统以外的其他部门考核处于粗放状态。计划任务书考核由同级部门考核，造成考核走形式，无法达到考核的目的。部门内部缺乏有效的考核机制。考核方法不合理绩效标准与奖惩金额直接对应，实际上是将绩效考核等同于奖惩办法，不利于绩效考核作用的发挥，造成员工对绩效考核的抵触。考核大多采用直接扣奖金的形式，以负向激励为主，对员工的积极性有消极影响。绩效考核结果运用不力绩效考核与工资挂钩不紧密62%的人认为绩效考核制度与工资挂钩不太紧密，还有23%的人认为绩效考核与工资挂钩不紧密。经过我们的调研发现，绩效考核与工资联系不紧密主要表现在月度奖金趋于固定，奖金名目繁多但大多与公司绩效无直接联系。绩效考核在人力资源管理的其他环节没有运用绩效考核设计原则业绩考核为主，其他考核为辅，业绩考核以KPI为重点考核以客观事实为依据自我评价、上级（或管理部门）评价、部门互评相结合简化操作，强化执行考核结果与员工的工资发放，人员调配、晋升辞退等紧密结合绩效考核设计思路考核类别考核内容考核方式考核结果运用考核流程考核类别部门考核侧重于部门工作业绩的评价，考核结果主要用于部门绩效工资分配。部门负责人考核个人工作表现的全面评价，考核结果作为部门负责人是否胜任工作以及晋升、调配、培训等的依据。考核内容部门考核的内容分为绩效指标（关键绩效指标和职责类指标）、工作计划和奖惩细则三个部分。部门负责人考核的内容将部门考核内容作为部门负责人的业绩考核内容，再加工作能力、工作态度两类评议指标。工作态度考核包括责任心、积极性、协作性、纪律性4个指标。工作能力考核包括协调沟通能力、分析判断能力、计划组织能力、文字表达能力4个指标。考核指标举例财务部考核指标

1、工作计划执行情况；2、公司预算控制率；3、电费回收率；4、利润额；5、税务处理效果；6、财务报表及时与准确性；7、中介机构审计；8、一般安全事故发生次数；9、党风廉政与稳定；10、行为规范执行发电部考核指标

1、供电煤耗（发电设备运行经济性）；2、发电量；3、非计划停运与总停机次数；4、耗油量；5、生产厂用电率；6、峰谷平系数；7、关键岗位人员离职率；8、归口费用控制率；9、一般安全事故发生次数；10、工作计划执行情况；11、党风廉政及稳定；12、行为规范执行考核方式部门考核生产部门由安生部考核，职能部门由考核领导小组考核（人劳部、综合部、企业文化部引入工作质量互评）。部门负责人考核实行自我评价、同级互评、上级评价相结合。考核周期部门实行月度考核、半年考核、年度考核相结合，部门负责人实行年度考核。部门月度考核侧重于部门日常工作，以《部门工作计划书》为考核内容。部门半年和年度考核的内容为工作目标和指标完成情况。部门年度考核成绩等于部门半年考核成绩的平均值。考核结果运用工资主体结构岗位基本工资、岗位绩效工资。考核结果在绩效工资分配中的运用采用两次分配的方式，首先确定部门绩效工资总量，然后在此基础上来确定个人绩效工资的数额。部门绩效工资确定办法部门应发绩效工资总量直接与部门绩效考核结果和奖惩细则结果挂钩。部门应发绩效工资总量=部门绩效工资标准总额×部门绩效系数±奖惩金额

考核流程(1/4)绩效管理流程绩效计划绩效反馈绩效评估绩效指导考核流程(2/4)部门月度考核流程财务部负责提供财务类指标的月度完成情况数据，安生部负责记录并提供生产指标的月度完成情况的数据,并通报有关部门。部门每月先对各自的《月度工作计划书》完成情况进行自评，然后由公司考核领导小组进行评价。月度目标考评采用“+”、“0”、“-”进行评价，“+”表示超过标准，“0”表示达到标准，“-”表示未达标准。考核流程(2/4)部门半年考核流程公司召开半年工作总结会，各部门汇报工作目标或计划完成情况。各部门根据半年指标完成情况和月度工作完成情况进行自评。人事劳动部组织各部门对综合部、企业文化部、人事劳动部的工作质量测评。公司考核领导小组对各部门的工作目标或指标完成情况进行评价人事劳动部的部门考核结果进行汇总。考核流程(4/4)部门负责人考核流程部门负责人写述职报告，进行述职。人劳部组织民主测评。人劳部对相关业绩分数和民主测评结果进行统计汇总，并计算出考核总成绩。考核小组对部门负责人考核成绩进行审核。绩效反馈，对考核结果有异议的被考核者提出申诉。考核结果公示。发电量、利润指标与部门年度考核成绩挂钩办法部门年度考核成绩=部门年度考核初始分数×[1+（公司发电量增长率×40%+公司利润增长率×60%）×生产经营指标相关系数]（注：只与利润挂钩的部门，利润指标乘以100%）各部门考核成绩挂钩指标及相关系数表部门

挂钩指标

生产经营指标相关系数

发电部利润计划完成率1燃运部利润计划完成率、发电计划完成率1