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文档简介
2021年黑龙江省鸡西市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()型
A.9.1B.1.9C.5.5D.9
2.无论是竞争胜利还是竞争失败,组织冲突都会存在两种截然不同的结果,分别是()
A.建设性冲突和破坏性冲突B.正式组织与非正式组织之间的冲突C.直线与参谋之间的冲突D.委员会成员之间的冲突
3.领导者成功的基本物质条件是()
A.知识素质B.能力素质C.心理素质D.身体素质
4.信息加工过程的产出环节是()
A.鉴别B.筛选C.排序D.编写
5.在组织变革过程中,关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制的组织变革阶段是()
A.目标转化阶段B.解冻阶段C.变革阶段D.再冻结阶段
6.布莱克和穆顿认为,领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效的管理方式是()
A.中庸之道型管理方式B.乡村俱乐部型管理方式C.贫乏型管理方式D.团队型管理方式
7.某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员,近期被调到子公司B任技术总监,而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。根据菲德勒的权变领导理论,试分析在这种情况下,该总监具备什么样的领导风格才能产生较好的领导效果()
A.关系导向型B.任务导向型C.成就导向型D.放任型
8.信息的加工是一个过程,其最后一个步骤是()
A.鉴别B.排序C.初步激活D.编写
9.泰罗被称为是()
A.科学管理之父B.组织管理之父C.一般管理之父D.管理过程之父
10.2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于()
A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.直接控制
二、填空题(10题)11.与菲德勒权变理论不同的是,____理论认为,领导风格是可以改变的
12.费德勒权变理论中任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的____
13.组织文化包括:组织价值观、组织精神、伦理规范以及____
14.按决策主体划分,决策可分为____和个人决策
15.没有前例可以遵循,较不确定的、关系重大的新问题的决策属于____
16.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用____LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用LPC领导方式比较有效
17.相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说,当任务不明或压力过大时,____领导有利于产生更高的满意度
18.____大学领导行为方式研究的结论是,员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度相关,而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关
19.面向未来与____是计划的两大显著特征
20.领导生命周期理论中,成熟度包括心理成熟度和____两个方面
三、名词解释(10题)21.全面预算
22.领导权力
23.程序化决策
24.战略性计划
25.标准
26.库存控制
27.管理
28.功利主义道德观
29.预算控制
30.授权
四、案例分析(2题)31.你认为公司应当对梅西采取些什么措施?
32.什么是波士顿矩阵,用波士顿矩阵分析菲利普·莫里斯公司各种产品的地位
五、论述题(2题)33.论述滚动计划法的基本思想,并对其进行评价
34.联系实际论述有效领导者的共同特性
参考答案
1.BB管理方格理论中(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率
2.AA无论是竞争胜利还是竞争失败,组织冲突都会存在两种截然不同的结果:建设性冲突和破坏性冲突
3.DD身体素质作为道德和智慧的载体,是领导者成功的基本物质条件
4.D信息加工由鉴别、筛选、排序、初步激活、编写是等五个步骤组成,其中,编写是信息加工过程的产出环节
5.CC在组织变革过程中,变革阶段关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制,进一步调动员工参与变革的积极性,使变革成为全体员工的共同事业
6.CC管理方格理论认为,(1,1)型又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效
7.BB该总监是从子公司A调往子公司B的,与其下属还比较陌生,故领导环境较差;他的工作任务涉及新的、以前未曾涉猎过的研发项目,因此工作结构比较复杂;该总监由一名技术人员直接提拔为技术总监,其职位权力不高。根据菲德勒的权变领导理论,在领导环境较差时,如果人际关系较差、工作结构复杂、职位权力弱,则领导者采取任务导向型的风格是比较有效的
8.DD信息的加工是一个过程,其步骤有:鉴别、筛选、排序、初步激活、编写
9.AA泰罗被称为科学管理之父
10.AA本题考查控制的方法。强调的是这对以后的公共卫生事件管理来说,所以是事前控制
11.路径—目标
12.负责程度
13.组织素养
14.集体决策
15.非程序化决策
16.低高
17.指导型
18.密歇根
19.面向行动
20.工作成熟度
21.全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的预算,它概括了企业互相联系的各个方面在未来时期的总体目标
22.领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力
23.程序性决策,也称规范性决策,是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策
24.战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期,设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划
25.标准是指用以衡量组织中的各项工作或行为符合组织要求的程度的标尺,表现为一些具体的衡量指标
26.库存控制是对制造业或服务生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制,使其储备保持在经济合理的水平上。库存控制是使用控制库存的方法,得到更高的盈利的商业手段
27.依据马克思对管理一般本质的揭示,并综合其他的有关论述,管理的定义可以表述为:管理是指组织中管理者遵照一定的原则,用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。
28.功利主义道德观是指能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的,核心是有用性
29.预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而费用的支出受到严格有效的约束
30.授权就是组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级
31.可以对梅西进行公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观:使大家认识到的绝对的公平是没有的;不要盲目攀比,所谓盲目性起源于纯主观的比较,多听听别人的看法,也许会客观一些;不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。(可发挥。)
32.经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的。该方法认为,在确定某个单位经营活动方向时,应该考虑它的相对竞争地位和业务增长率两个维度。相对竞争地位经常体现在市场占有率上,它决定了企业的销售量、销售额和赢利能力;而业务增长率反映业务增长的速度,影响投资的回收期限。企业经营业务的状况被分成四种类型:(1)瘦狗型的经营单位市场份额和业务增长率都较低;(2)幼童型的经营单位业务增长率较高,市场占有率较低;(3)金牛型经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低;(4)明星型经营单位的特点是市场占有率和业务增长率都较高。根据以上分析,万宝路牌香烟是明星类产品;啤酒和七喜饮料是幼童类产品
33.滚动计划法的基本思想:这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。具体使用近细远粗的办法制定计划。滚动计划法的评价:(1)滚动计划方法最突出的优点是使计划更加切合实际,并且战略性计划的实施也更加切合实际。滚动计划相对缩短了计划时期,加大了计划的准确性和可操作性,因而是战略性计划实施的有效方法。(2)滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时,各期计划也能及时地进行调节,从而基本保持一致。(3)滚动计划方法大大加强了计划的弹性,这在环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的应变能力
34.领导特性理论认为,领导者具有某些共同的特性,但领导者有这些特性并不是先天具有的,而是后天形成的。他们是通过努力学习和在实践中的长期艰苦锻炼,才能逐渐成为有效领导者的。作为有效的领导者,一般具有以下几个方面的共同特性:(1)努力进取,渴
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