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文档简介

PAGE页码3/NUMPAGES总页数6销售实习工作总结4销售实习工作总结4实习目的:1.对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力.2.锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力.3.调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题.实习内容:在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售.我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推.在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力.还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量.我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!.实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多.在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题.虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏.实习期间,我拓宽了视野,__了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备.但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量.所以我觉得有些东西还是有途径可言的.比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训.然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了.当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善.实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始.在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距.在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量.将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!PAGE页码6/NUMPAGES总页数6

销售实习工作总结4≮2≯1.12月销售工作总结标题写法是很灵活的,我们可以直接写成是“工作总结”或者是“五月份工作总结”,也或者可以复杂一点,比如:___五月份工作中总结、行政部/信息部/办公室主任___五月份工作总结等,这些大家可以根据自己的具体情况而定,有的公司为了统一管理会直接给出工作总结的写作标题,我们在写作的时候只需要加上自己的名字就可以了!2.五月份个人工作总结开头:五月份个人工作总结开头怎么写?万事开头难啊,我们在写汇报的时候,就比如说写作五月份个人工作总结吧,难的并不是不知道内容怎么写,就是不知道怎么动笔写第一句话,不知道怎么写这个五月份个人工作总结的开头.五月份销售工作总结范文:今年5月份,我通过不断学习、以及在同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭.过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心.这一个月时间,公司教会了我很多东西,在与同事的相处中也学会了很多不同的做事的方式.通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:5月信息情况如下:1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,2.销量个人零售:10个这个月的业绩算平稳,开始前三周都以出货为主.在第四周以推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费.其次在潜在客户方面主要是24~29的年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品.目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“qq__版”聊天软件中的备注功能上.以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失.基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录.这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进.另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等.做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便.及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要.成功销售只是业务员的第二个核心.对于客户,本人是非常重视.包括他们对我个人的评价以及机子购买后的使用情况.我售前售后都作了相应电话的回复,其中有一些问题我回答的不太好.对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事.分析一下我销售的情况:就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果.但我并不满足,我知道我会做得更好的.每一次客人询问的时候都要珍惜,不浪费一个机会.成功了一个客户就会给我们带来很多的其他机会.如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会.这也是本人不愿意看到的.我希望在客服上的客人都能成为我的客人.沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取得他们的信任.我给他们承诺的,我都不会忘记,真诚服务就是兑现承诺,如此离成功就又近了一大步.跟进客户是业务员非常重要的一课.这都是从潜在客户发展下来的客户.对于挖掘“新”的客户,有人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等.我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我大致统计了一下,从贴子上来的客人大概有五个.有电话代理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的.但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568.由于自己跟踪较慢,被同事接了单.内心还是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用.二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的.后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,成功与自己的细心都是紧密联系的,我相信只要我努力了,付出了的,以后还是会有客户的.当然,方法比努力更重要,在以后的学习和工作中,我

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