战略基础回顾班85讲全-整章讲义6zkzltmjc

第三章选本章考情分公司层的类型及选择并购的类型、并购的和并购失败的原因企业采取发展的动因、缺点及应用条件业务单位的类型、优势、实施条件和可能的风险基本的综合分析——“钟”的相关内容零散型产业和新兴产业的特点以及这两类产业中的中小型企业可以考虑的方蓝海的内涵和蓝海制定的原则六大职能的主要内容及选择企业经营的动因、钻石模型分析、国际市场进入模式、企业进程及其途径、经营的类型和新兴市场的企业。题型题量分2016年本章除了关注客观题外，还需要重点关注：总体的类型及选择；发展产业的特点以及这两类产业中的中小型企业可以考虑的方向蓝海的内涵和蓝海战略制定的原则；经营的类型；新兴市场的企业这七个方面内容。本章主要变2016年本章内容与2015年相比，主要变化有第三节删除了“四、采购中（三）采购经理的职责”这部分内容第四节删除“一、企业经营外部环境的特征第四节删除了“五、企业进程及其途径（3）对UPPSALA模型的不同看本章主要考总体（公司层业务单元职能经营第一节总体（公司层总体（公司层，是企业最次的。它需要根据企业的目标，选择企业一、总体的主要类企业总 的主要类型可分为三大类（一）发 业在现有的基础上向更高一级的方向发展。发展主要包括三种基本类型：、密集型和多元化按照业务拓展的方向可以分为纵向和横向纵向的管理成本，企业规模并不是越大越好。纵向可以分为前向和后向①前向是指获得下游企业的所或加强对他们的控制权的前向一体前向的主要适用条件包括②后向是指获得上游企业的所或加强对其控制权后向有利于企随堂练第一节总体（公司层一、总体的主要类后向主要适用条件包括企业具备后向所需的、人力资源等企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向有利于控制原材料成本，从企业采用纵向的主要风险包括纵向，尤其是后向，一般涉及的投资数额较大且资产性较强，增【例题1·当地取得了50%的市场有率为通过保证质量再降成本强化成本领先优势甲司下一步应选择中的（2012年）D.【答案】B、D （2010【答案】（1）（2）（3）备前向所需的、人力资源等（4）销售环节的利润率较高。所以，选项A、D正（1）（2）（3）（4）（5）（6）【例题3·单选题】甲公司以客户需求，涵盖从田间到餐桌，即从农产品原料到终端消费品，包括种植、收储物流、贸易、加工、养殖屠宰、食品制造与等多个环节，通过对全的系统管理和关键环节的有效掌控以及各之间的有机协同形成整体 A.成本领先B.差异化D.【答案】在下列情形中，比较适宜采用横向③企业的横向符合反，能够在局部地区获得一定的地位⑤企业具备横向所需的、人力资源等【例题4·单选题】甲系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制事务 （2009A.集中化B.市场渗透D.【答案】【解析】企业收购、兼并或联合竞争企业的属于横向。甲合并另一家属于横向。 D.企业采用纵向会增加企业的管理成【答案】前向可以有效控制销售，选项B错误。密集型研究企业密集型的基本框架，是安索夫的“产品-市场组合”矩阵在产品-市场组合矩阵中，其中属于密集型的有三种类型，即市场渗透、产品开发和市场开发。市场渗透——现有产品和现有市场的组合市场渗透的基础是增加现有产品或服务的市场份额或增加正在现有市场中经营的进产品或包装来提高和加强其对消费者的并降低成本。③保持市场份额，特别是当市场发生时，保持市场份额具有重要意义场中领先企业的成本结构会拥有少量市场份额的竞争对手进入市场。随堂练第一节总体（公司层一、总体的主要类市场渗透主要适用于以下情况②如果一家企业决心将利益局限在现有产品或市场领域即使在整个市场时也不允许销售额下降，那么企业可能必须采取市场渗透。③如果其他企业由于离开了市场，市场渗透可能是比较容易成功的市场开发——现有产品和新市场的组合市场开发是指将现有产品或服务打入新市场的实施市场开发的主要途径采用市场开发的原因市场开发的主要适用情形：②可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售④企业拥有扩大经营所需的和人力资源产品开发——新产品和现有市场的组合这种是在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品略实施起来有难度尽管该明显带有风险但是企业仍然有以下合理的原因采用该：产品开发的适用情形【例题6·单选题】某城市商业银行，为了扩大的量，在当地与大型百货商看，这种措施属于（（2013年）A.产品开发B.市场开发C.市场渗透【答案】【解析】密集型包括市场渗透、市场开发和产品开发。市场渗透用数量增加了，所以是市场渗透。【例题7·单选题】下列情况下，适宜采用市场开发的是（D.丁公司希望避免投入和开发风险，以及资源重新配置和组合的成本【答案】【解析】选项A适合采用市场开发，进军戊国市场。选项B适宜采用相关（同心）逐渐下降时，比较适宜采用此；选项C适宜采用市场渗透，如果一家企业决心将利必须采取市场渗透；选项D适宜采用稳定。【例题8·单选题】下列企业采取的策略中，属于市场开发的是（甲银行与航空公司联名卡，刷该银行客户可累积航空里乙IT企业开发一代平板电丙箱包企业将现有箱包产品出口至市【答案】【解析】选项A属于市场渗透——现有产品和现有市场；选项B属于产品开发化——新产品和新市场。随堂练一、总体的主要类型多元化必须持续地市场环境寻找多元化的机会。当现有产品或市场不存在期望的增长空间采用多元化有下列三大原因：企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的。与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化意味着更高的利润。多元化可以分为两种：相关多元化和非相关多元化。销技能等优势来获取融合优势即两种业务或两个市场同时经营的能力大于各自经营时引力逐渐下降时，比较适宜采用同心多元化。和技能转向相关产品或市场，较为现实的选择就是采用非相关多元化。、采用非相关多元化的主要目标不是利用产品、技术等方面的共同性，而、企业采用多元化的优点⑤运用盈余⑥获得或其他财务利益，例如累计税项亏损实施多元化的风险②市场整体风险市场经济中的广泛相互关联性决定了多元化经营的各产业仍共同⑤经营整合风险企业作为一个整体必须把不同业务对其管理机制的要求以某形式融合在一起多元化经营多重目标和企业有限资源之间的使这种管理机制上的合更为，使企业多元化经营的目标最终由于而无法实现。【相关】注意横向与相关多元化的区别。横向是两个直企业甲并购一家卡车生产企业丙，就属于相关多元化。【例题9·单选题】乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的。乙公司管理层计划将此规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国 （2009年）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化【答案】（【解析】由于要在国外市场（新市场）销售新型流感的新产品按照安索夫矩阵，新产品与新市场的组合属于多元化。（用的是“多元化。如果本题改为“乙公司将新型流感投向国内市场，那么就是“新产品+现有市场”组合，属于“产品开发。如果本题改为“乙公司为国外经营多年的制药公司，最终将新型流感投向国内市场，那么就是“新产品+新市场”组合，也属于多元化。10·单选题】甲公司是一家以豆浆机起家的企业，国内豆浆机市场占有率曾经达到80%2008年该企业高调宣布进军黄豆生产加工行业在东北建立了有机黄豆生产，并以“阳光豆坊”的品牌进行销售。根据以上信息可以判断，该企业采用的这种属于 A.相关多元化C.【答案】、业或市场的。相关多元化的相关性主要是生产、技术、市场。采用相关多元化，有利于企业利用原有产业的产品知识制造能力技能等优势来获取融合优势，即两种业务或两个市场同时经营的能力大于各自经营时的能力之和豆浆机和黄豆生产属于产品相关，所以甲公司的属于相关多元化。、【例题11·单选题】下列选项中，属于非相关多元化的是 B.乙公司以原有食品业务为依托打造全D.丁公司利用原有白酒业务积累的进军汽车制造【答案】【解析】非相关多元化是指企业进入与当前产业和市场不相关的领域的。目标随堂练第一节总体（公司层一、总体的主要类（二）稳定的经营状况基本保持在起点的范围和水平上的。采用稳定的企业不需要改变自己的使命和目标企业只需要集中资源于原有的经营定的优势：稳定的风险②稳定还容易使企业减弱风险意识，甚至会形成惧怕风险、回避风险的企业文化，（三）收缩采用收缩的原企业采用收缩的原因有多种，大致可分为主动和两大类①大企业重组的需要（2）原因收缩的方产生效果。也称作选择性收缩，是一种消极的收缩。①企业为了适应外部环境而采取的收缩。外部环境的变化主要有：整个国家的经济处于之中，市场需求的缩小，资源的紧缺，从而导致企业在经营领域中处于不利地位②企业由于经营失败而采取的收缩。它是指企业由于经营造成竞争地位的下（权人协商，重新签订偿还协议，甚至把需要偿付的利息和本金转换成其他的财务如把（③削减成本转向善现金流为其他业务领域提供的方案。键是管理明晰的管理理念即必须决断是对现存的业务给予关注还是重新确定企业的基本。放弃在采取转向无效时，企业可以尝试放弃。放弃是指将企业的一个或几个主要部门转让或停止经营这个部门可以是一个经营单位一条生产线或者一个事业部“壳”就是指上市公司的上市资格。由于有些上市公制转换不彻底，不经营管理，其业绩表现不尽如人意，丧失了在市场上进一步筹金的能力。要充分利用上市公司借壳上市是指上市公司的母公（公司通过将主要资产注入到上市的子公司中，收缩的收缩对企业主管来说，是一项非常的决策。主要来自以下两个方面实行收缩的尺度较难以把握，因而如果盲目的使用收缩的话，可能会扼退出在收缩的实施过程中通常会遇到一些阻力【例题12·单选题】M国F汽车在经历了10余年的全面扩张之后，由于市场变化及公司竞争力下降，业绩全面下滑。进行了重大调整，即从扩张改为收缩，只专注于市场，专注于其自有的品牌，以改变该地域性品牌分割状态相继出售了旗下几个欧洲高端品牌，F汽车的收缩类型属于（ （2013年）。。D.【答案】【解析】放弃是指将企业的一个或几个主要部门转让、或停止经营。甲由D13煤炭深加工能力受目前下游钢铁需求复苏缓慢的影响煤炭价格持续该公司库存断增加，业绩持续下滑。对于该公司，较为现实的选择就是采用（A.相关多元化B.成本领先C.转向【答案】【解析】甲公司经营效益下滑，适合采用转向，选项C适宜。如果企业当前产业市场缺乏而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务较为现实的选择就是采用非相关多元化，选项D适宜。随堂练【提示】点击上面的“随堂练习”即进入相关试卷二、发展的主要途（一）发展可选择的途径从交易费用经济学角度看，并购方式的实质是运用“规制”方式实现企业，（二）并购前向后向处于不业、在经营上也无密切联系的企业之间的并见基本一致的情况下实现转让的一类并的收购方的主体来源是对外负收购方的主体来源是自有并购的“聚焦效应。例如，并购后，两个企业在生产、和方面的调配，可以获得这第二，并购后的企业不同“作用力”发生转移、扩散、互补，从而改变了公司的整体功能状况。例如，公司的转移定价；信息、、产品种类、先进技术与管理、分销、商标品牌、融资等资源优势互补与共享都是这种效应的体现。业负外部性的一种表现是“理性导致集体非理性。两个独立企业的竞争表现了这种负无法对被并购企业进行合理的管理或者高估并购对象所在产业的和自己对被并购企企业完成并购后着、组织、制度、业务和文化等多方面的整合。并购行为的结束只是成功的一半，并购后的整合状况将最终决定并购的实施是否有利于企业的发展。企业文化的整合是最基本、最，也是最的工作。风险这种高代价并购会增加企业的财务负担使企业从并购的一开始就着效益的并购政治风险。对于并购而言，规避政治风险日益成为企业经营必须重视的首要问题公司在东道国遭遇政治风险由来已久近年来中国公司也正遭遇到越来越多的东道国的政治风险。中国企业并购外国公司多次因遭遇政治风险而失败。。①加强对东道国的政治风险的评估，完善动态监测和系统③实行企业当地化策略，减少与东道国之间的和摩擦【例题14·多选题】甲公司是一家化肥厂，为有效应对市场竞争，经与乙化肥厂协商， )A.D.【答案】C随堂练【随堂练习 第一节总体（公司层二、发展的主要途（三）发展1.发展的动因及缺开发新产品的过程使企业能最深刻地减轻程度；可以避免收购中通常会产生隐藏的或法的损失；当市场的发展非常快时发展，2.发展的应用条，产业处于不均衡状况，结构性还没有完全建立起来产业内现有企业的行为性容易被制约企业有能力克服结构性壁垒与行为性，或者企业克服的代价小于企业进克服进入的能力往往表现在以下几个方面①企业现有业务的资产、技能、分销同新的经营领域有较强的相关性【例题15·单选题】下列选项中，属于企业发展方式的是（某公司减少股利分配，留下的用于企业规模扩【答案】【解析】发展，也称内生增长，是指企业在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等资源来实现扩张。选项A属于此种类型。选项B、C属于企业联D（四）企业企业的基本特（，交易的进行也并不完全依赖于市场价格机制的形成模糊了企业和市场之间的具体相互独立的基础上通过事先达成协议而结成的一种的合作伙伴关系（关系松散、机动灵活。这既不同于组织的行政隶属关系，也不同于组织与组织之间的市场交易关系。联从企业行为来看，行为是一种性的合作行为（高效。它并不是对瞬注重从的高度改善共有的经营环境和经营条件。随堂练第一节总体（公司层二、发展的主要途企业形成的动企业的主要类相互持股是指合作各方为加强相互联系而持有对方一定数量的这种中各方的关系相对更加紧密，而双方的、资产无须全并。：②合作研究开发协议现成的科研成果、共同使用科研设施和生产能力，在内：④产业协调协议：建立全面协作与分工的体系，多见于高科技产业中两种类型的主要区须常设机构，结构比较松散，协议本身在某种意义上只是性的“意向备忘录自主权方面：股权式依各方出资多少有主次之分，且对各方的、技战略中，各方一般都处于和相互依赖的地位，并在经营中保持相对独立性。，合作双方信任感和稳定性方面：股权式有利于扩大企业的实力，并式对的控制能力较差，松散的组织缺乏稳定性和长远利益内成员之间，【相关】OEM（OriginalEquipmentManufacturer，原始设备生产商）和（OriginalDesignManufacturer，原始设计制造商）又称为贴牌生产，OEM （2013年A.是在竞争者之间建立的一种合作的伙伴关B.是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋D.契约式具有较好的灵活性，但企业对的控制难度【答案】，，。、【解析】对于的概念没有给出明确的定义。目前对于的概念存在很大的，一种观点认为是很强的、平时本是竞争对手的公司组成的企业或伙力不相等的公司之间的合作排除在外。从一般意义上来讲是指两个或两个以上的行动，从而取得双赢或多赢的效果。所以，选项A错误；从企业行为来看，行为是一种性的合作行为的建立有相对明确的目标，双方的合作是出于层期或局部利益。所以，选项B正确；合资企业属于股权式，它是最常见的一种类型，所以，选项C正确；契约式具有较好的灵活性，但也有一些不足，如企业对的控制能力差、松散的组织、缺乏稳定性和长远利益内成员之间的沟通不充D，，。、【例题17·多选题】下列关于股权式与契约式描述错误的有（ 权式结构严密，契约式结构比较松散B.股权式灵活性差，契约式结构灵活性C.股权式转置成本较低，契约式转置成本较D.股权式各方地位，契约式各方地位有区【答案】【解析】股权式初始投入较大，转置成本较高，投资难度大，灵活性差，的政策限制也很严格；契约式不存在这类问题。所以，选项C错误。股权式各方按D【例题1多选题的M公与的D公司组成一个以技术交换的联盟在此下D公司获得当时公司一直缺乏的单晶片微处理机对日后该公司的整体研发有很大的帮助M公司则此改善其制造技术不但缓解其公司M与D公司成的动因有（【答案】（1）（4）（5）（6）降低协调成本。MDA、B、C5.的管，虽然能够兼顾并购与新建的优点，但是相对并购企业的缺点。因此，如何订立以及管理，是能否实现预期目标的关键。，通过契约或协议关系生成时则各方能否遵守所签署的契约或协议主要靠①严格界定的目②周密设计结建立合作信任的关系随堂练第二务单位一、基本竞争（一）三种基本竞争的选择该是指企业通过在加强成本控制，在研究开发、生产、销售略成本领1.形成进入先总之，企业采用成本领先可以使企业有效地面对产业中的五种竞成本领适用先3.者不太关注品牌，大多数者以同样方式使用产4.价格竞争是市场竞争的主要，消费者的转换成本成本领先所需资源7.成本领先产业的新加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力，用较低的成本进行学习随堂练一、基本竞争差异化差异化该是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具形成进入防止替代品企业所在产业技术较快，创新成为竞争的焦点管理；具有很强的市场能力具有很强的市场能力的管理持先进技术和建立完善分销的能力集中化该针对某一特定群体、产品细分市场或区域市场，该针对某一特定群体、产品细分市场或区域市场，用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的。集中化一般是中小企业采用的，可分为两类：集中成本领先集中化和集中差异（领先；1.者群体之间在需求上存在着差异略面具有相对的3.在目标市场上，没有其他竞争对手采用类似的【提示】当企业想利用其能力以满足某一特定产业细分市场的需求而不考虑其他需求时，就可以采用集中化。可以作为集中化目标市场的特定细分市场的例子包括：（2）（3）【例题19·单选题】甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在中发现，采合甲公司选择的业务单位是（ （2011年）A.成本领先B.差异化C.集中化【答案】【解析】本题考核的是竞争的选择。成本领先适用情形：①产品具有较高的价A【例题20·多选题】某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计制造商上述业务层属于（（2009年）A.成本领先B.多元化C.集中差异【答案】【解析】该制造商实施规模经济，属于成本领先；针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列，属于集中差异，所以，选项A、C正确。3的幼童速成学习法玩具系列看做两个方案两者是并行的并不是互斥关系一个企业往往有多项业务对于不同的业务采取不同的方案是很常见的很多考生将两者看一个方案，认为是“集中化，导致做错题目。同时，注意本题题干要求考生选择“业务层的类型所以考生适宜采用排除法首先排除选项B后再从其他选项中选出正确答案。在细分市场上的相对优势的，属于 A.成本领先B.差异化C.集中化D.稳定【答案】【解析】集中化是针对某一特定群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化以获取竞争优势的。【例题22单选题乙公司是一家餐饮企业主打菜品为传统风味该公司在店面设计上采用老传统民宅的风格服务全部招聘地道的人口音纯正配以老北京酒馆店小二服饰营造出一种浓郁的老氛围根据以上信息可以判断该企业的是（A.集中成本领先B.集中差异C.目标集中D.多元化【答案】【解析】该公司主打菜品为传统风味，且采取各种措施营造出一种浓郁的老氛围可以判断该企业采用的是集中差异。化可能面对的风险有（ A.B.者群体之间需求差异变【答案】（1）（2）发生变化（3）竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。选项B属于集中化战略的风险；选项D属于成本领先的风险。【例题24单选题甲海鲜大卖场是一座位于一层的大卖场一边是海鲜摊位海鲜大卖场实施的竞争属于（A.差异化B.成本领先C.集中化D.多元化【答案】可以判断甲海鲜大卖场实施的属于集中化。随堂练第二节业务单位一、基本竞争（二）基本竞争的综合分析——“钟（★★）鲍曼“钟，可以对波特的许多理论进行综合。将产品的价格作为横坐标，顾客对产品认可的价值作为纵坐标然后将企业可能的竞争选择在这一平面上用八种径来。其中，有效竞争分为五种：成本领先，二是低价（途径2)。途径1可以看成是集中成本领先。途径2则可以看作是成本领先。差异化差异化包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次：一是高值（途径4)，二是高值高价（途径5)。途径4可以看成是差异化。途径5则可以看成是集中差异化。混合（整体成本领先/差异化【提示Zara是欧洲最的专业服装公司的锁店采用了混合（整体成本先/差异化该公以相对较低的价格提供流行的并且令人向往的时尚物品有效地施这一要求有经验丰富的设计师和高效的成本管理方法，这些要素都与Zara的能力ZaraZara度柔性的组织，可以很轻易地应对市场或竞争对手的变化。失败的途径6、途径7、途径8—般情况下可能是导致企业失败的。二、中小企业竞争（一）零散产业中的竞争进 低或存在退出、许多零散型企业在制造、分销或研究领域都不存在规模经济或经验曲线，不能享、政策和对某些产业集中的限制以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技零散产业的选如果从三种基本竞争的角度出发，零散产业的选择有以下三个分类那么它的回报将会是很高的，其原因在于按零散产业的定义，进入这一产业的成本低，。中这种趋势的最终结果，使企业处于可利用这些结果的主动地位，这可能是一种克。【提示】实施以上的可能使零散产业中的一部分中小企业逐步发展为大企业，但是对于广大中小企业可以地考虑（2）和（3）两种。产品或服务中不能实现的功能在这些行动中将得到实现。零散产业需求多样化的特点，为企业实施重点集中提供了基础条件：谨防潜在的陷零散产业独特的结构环境造成了一些特殊的陷阱某些常见的陷阱应引起足够的警惕。在零散产业中进行选择要注意以下几个方面：保持严格的约束避免过分了解竞争者的目标与（二）新兴产业中的竞争新兴产业的结构环境新兴产业在结构上彼此差异很大，但是仍有一些共同的结构特征②的不确定性由于产业没有成型的规则和规模经济作为进入在产业的新兴阶段通常伴随着⑤客户多为首次者早期的进入通常不是品牌知名度、规模经济、资本等问题，而的是来自于②获得分销③得到适当成本和质量的原材料和其他投入（如熟练劳动力、主要表现在新兴产业的供应者者与被替代品三个方面，其根源还在于前述的产业本身、原材料、零部件、与其他供给的不新兴产业中顾客的困惑来源于众多产品方案技术种类以及竞争者们的互相的宣传这种可能增加者的风险感而采取等待观望的态度，从而限制了产业的市场容量。此外，缺少分销也是制约新兴产业市场容量发展的。行为对于高成本压力较大的新兴产业的来不利影响。新兴产业的特征可能成为发展的与风险的来源，但也同样会成为发展机遇的来源。新兴产业的发展机遇地从五种竞争力中的另外两个方面——进入与产业内现有企业的竞争中来由于新兴产业进入相对较低产业尚处于不平衡状态竞争结构这就为新兴产业中的企业发展打下了良好的基础条件。新兴产业的选业中的制定过程必须处理好这一不确定性。、在新兴产业中占压倒地位的问题是考虑企业是否有能力促进产业结构趋于稳定而且成型。这种选择使企业能够在产品策略方法以及价格策略等领域建立一套有利、在一个新兴产业中一个重要的问题是在对产业倡导和追求自身狭窄利益的努力之注意产业机会与的转变，在产业发展变化中占据主动地位。例如，我国产业中的万燕——技术优势被需求拖垮；而步步高后来者居上①发扬企业家精神和实施创造性为尽早赢得产业地位而以产品卓越性为基础的广泛或的差异化通常能够为取得竞争优势提供最好的机会。②推动自身在技术上臻于完善，改善产品质量，开发有的性能特色③一旦技术不确定性消除，出现了占地位的技术，就采纳它④在早期就致力于有前途的技术同最有能力的供应商建立扩大产品的选择范围，改善产品的款式，实现经验曲线效应，在新的分销中稳住阵脚，从而尽量抓住首先行动⑦使首次者试用公司的第一代产品的代价和难度降低⑧采用削价的策略来吸引后来对价格敏感的者⑨与关注在产业进入成长期后的新进入者而在下列情况下，早期进入将是非常的后，过高的转换成本。③技术变化使早期投资过时，并使晚期进入的企业因拥有产品和工艺而获益进入的选择还包括对进入领域的选择即使是新兴产业不同领域的市场发展前景、随堂练第二节业务单位三、蓝海Kin年2月由哈佛的研究成果《蓝海（BlueOceanStrategy）为企业了一就是充满竞争的已知市场空间。，在红海中，产业边界是明晰和确定的的竞争规则是已知的。身处红海的企业试图，没有规过去的、老化的新时代、有的（一）蓝海的内涵市场领域以达到扩张目的的。蓝海要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方从与对手的竞争转向为客户提供价值的飞跃通过现有竞争边界看市场以及将不同市场的客户价值元素筛选与重新思考和执行的新途径。【相关】实施蓝海的关键是要突破思维定势。定势是在经验的基础上产生的，容易让的思维模式化创新的基本要求是要敢于突破思维定势英国化妆品公司联合利华用一位96岁的老作为“多芬香皂”的产品代言人，立竿见影地起到广而告的作用，就是突破常规的型代言人这一思维定势而取得成功的典型。哥伦比亚《60分钟》的成功就在于突破了人们对播报的固有思维。这个的制片人唐·休伊特说他“要开创一种与传统的一本正经的问题探讨和一板一眼的播报完全不同的电视形式，还要像好莱坞包装大片一样包装果然一举成功。红海和蓝海的比红海蓝海根据差异化或低成本的选择，把企业为整合为一合为一（二）蓝海制定的原则蓝海是一种崭新的思维，其制定和实施的方法也完全不同于典型的遵循合理的顺克服关键组织将执行建成的一部、【相关】蓝海共提出六项原则，四项制定原则：重建市场边界、注重全局将执行建成的一部分。、（三）重建市场边界的则蓝海的第一条原则就是重新构筑市场的边界从而打破现有竞争局面开创蓝海。从肉博式竞争到蓝海开创蓝海专注于群体的竞争地产业内不同的群体看市、、企业应把眼光放在的产业的群体的群体，提供互补性产品或、、路径一：他择产业看市场）（1电信运营商 务的顾客变为使用语音和数据服务(音乐、、资讯)的顾客。））（2院和咖啡馆，在外观形式和功能上迥异，但人们走进咖啡馆和走进院却可以为了同样的目的：消遣。“他择品”能为企业带来独有的竞争力。）））路径二：产业内不同的看市场，在中技压群雄。用一组器械，每周三次，每次完成，每月只需30。在豪华轿车领域，丰田的凌志以接近的凯迪拉克和的价格，提供与高端索尼的随身听，通过将具备高保真效果的低价设备的优点与晶体收音机的可移动性优势相结合，索尼在20世纪70年代末开创了个人可移动声系统新市场。随身听蓝海观点：买方是由者、使用者和施加影响者共同组成的买方链条【举例】2005年最火的电视《超级女声，其观众上至80岁老太，小至3岁孩童，有角色才能引人注目，因为人们表现自我、的时代早已到来了”一个如果能北客公司发现市并非关注车本身价格而是费用，通过使用玻璃纤维车身，提高车价却降低成本，创造了与市的双赢。）（2来看看英国的茶具市场，这一产业虽然在英国文化中占有非常重要的地位，但）（3诺和诺德公司是一家胰岛素厂商将胰岛素和注射笔整合创造出NovoLet注射装置，路径五：针对卖方的产业功能与情感导向。红海思维：接受现有产业的功能情感导向。1030001000路径六：时间参与塑造外部潮流红海思维：制定只关注现阶段的竞争【举例】苹果公司通过iPad和iTunes提供正版音乐服务，提高海量音乐库、高音质、单曲及低费用（0.99/首。综上所述，蓝海代表着管理领域的范式性的转变，即从给出结构下的定位选择对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和企业就能够以系统的、可的方式去寻求它“蓝海”既可以出现在现有产业领域之外，也可以萌生在产业现有业和市场边界的重建，因而地涉及的范畴。随堂练第三节职能一、市场市场是企业市场部门根据公司总体与业务单位规划在综合考虑（一）气候、交通等）来细分消费者市场。人口细分是企业按照人口变量（包括、、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、、种族、国籍等）来细分消费者市场。【例题25·单选题】某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、 D.【答案】、购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。决定把提供短途较低的、指各个子市场的力和规模能够被测量细分出来的市场应是企业活动能够抵达的亦即是企业通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场考虑市场的可进入性实际上是研究其活动的可行性一方面，有关产品的信息能够通过一定顺利传递给该市场的大多数消费者；另一方面，企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销运送到该市场。虑细分市场上顾客的数量以及他们的能力和产品的频率。如果细分市场的规模过小，市场容量太小，细分工作烦琐，成本耗费大，获利小，就不值得去细分。【例题26·多选题】甲公司是一家大型超市连锁店，为不同地区分店选择重点销售商品 【答案】的需要。企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖时，有三种选择无差异市场（即：市场全面化无差异市场的理论基础是成本的经济性生产单一产品可以减少生产与储运成本；调研、产品开发、制定各种组合方案等方面的投入。这种对于需求广泛、市场差异市场是将整体市场划分为若干细分市场针对每一细分市场制定一套独立的营集中市场（即：市场集中化生产成本和费用，增加。缺点：目标过于集中，把企业运押在一个小范围的市场上，有较大风险。上述三种目标市场涵盖事实上是企业业务单位中的三种基本在中的体现三种各有利弊企业在选择时需考虑以下五个方面的主要因素即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖。27是（A.无差异市场B.集中市场C.差异市场D.全面市场【答案】【解析】目标市场涵盖包括三种：无差异市场、差异市场和集中市场。题干表明甲公司针对不同细分市场推出不同产品，因此属于差异市场。根据竞争定位以及各种方法组合定位等随堂练第三节职能一、市场，①竞争者推出的市场定位位于本企业产品的附近了本企业品牌的部分市场，使，买者和竞争者情况、取决于在该子市场上能定多高等。【例题28单选题】甲银行在某地新建分行的是先主攻小额商贷业务在当地立足再通过为小商户扩大存款业务王某是该行小额商贷部的一名主管为实施新建分行的首先抓住实施中的一个重要变量——市场细分组织信贷员对市场进行细分和选择研究。因为他知道，只有在市场细分基础上选择确定了目标市场之后，才是下一步的（（2012D.【答案】A（二）设计市场组市场组合是企业市场的—个重要组成部分市场组合是现代市场引顾客。所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。宝洁公司有六个产品大类，宝洁公司的产品组合有产品项目31个。用企业的产品项目总数除以宽度，就可求得一5.2（=31÷66种品牌的花色、品种、规格总数，即可求得一个企业的产品组合的平均深度。销，就产品的最终使用和分销而言，这家公司的产品组合的关联性大。产品组合的宽度、长度、深度和关联性在市场上具有重要意义格等，可以迎合广大消费者的不同需要和，以招徕、吸引顾客。最后，企业增加产品组合的关联（即使各个产品大类在最终使用生产条件分销等各方面密切关联 【答案】在新产品开发的过程中，最重要的任务是：满足客户需求产品差异化。然而，产品开发具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现促销是组合中部门最具控制权的一个环节促销组合由四个要素构成：促销、营业推广、宣传、推销采取了免费试用品的方式。根据以上信息可以判断该企业采取的这种方式属于（ 【答案】（1促销在中投放以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。营业推广。采用非促销，比如为“鼓励”产品或服务而设计的31采用的分销是（D.【答案】①人口细分（顾客细分定价、生售票的价格往往低于一般乘客；自来水公司根据需要把用水分为生活用水、生产用、②地点（地点差别定价③产品的版本（产品形式差别定价之间的差额和成本之间的差额是不成比例的。比如：33寸彩电比29寸彩电的价格高出一大④时间（时间差别定价⑤动态定价（需求强度定价法 C.D.【答案】（1）（2）（3）（4）（5）B风险，这是使用撇脂策略的根本好处。此外，撇脂定价还有以下几个优点：质、名牌的印象。在新产品开发之初，由于、技术、资源、人力等条件的限制，企业很难以现有价格远远高于价值，在某种程度上损害了消费者利益，容易招致公众的和消费、、新产品在着规模经济效益。精工手表即是在具备这样两个条件的基础上，采用渗透定价策略以低价在国际市场与手表角逐最终夺取了手表的大部分市场额。微利了竞争者的进入，增强了自身的市场竞争力价策略看，折扣券属于（ （2013年）C.D.组【答案】【例题34·单选题】甲公司是一家家用电器生产企业，其生产的蓝光机首次投放市场为了扩大蓝光机的销量甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光机首次上市采用的产品上市定价法是（（2011年）【答案】A（三）实施与控企业的市场过程的第三个主要步骤即执行和控制市场计划这是整个市场、控制计划。市场计划控制包括年度计划控制能力控制、效率控制和控、随堂练第三节职能二、研究与开发（一）企业研发至少存在三种定位【相关】三种主要的研发进攻型，也称自主创新自主创新是指以自主创新为基本目标的创新是企业通过自身的努力和探索产该种研发的特点是代价高、风险大、收益大。【举例】上世纪60年代初，IBM向第三代集成电路电子计算机进军，一共投资50亿美败，IBMIBM追随型，也称模仿创新模仿创新是指企业不抢先研究和开发新产品，而是在市场上出现成功的新产品时，收、继承与发展率先创新者的成果。当然这种不是简单模仿的，而是巧妙的利用跟随和延迟所带来的优势，化为主动，变不利为有利的一种。该种研发的特点是投资少、风险小、见效快。力，使企业受损，因此技术引进在大企业中一般只能用作辅助性的。（二）对于是获取外部企业的研发技术还是在企业开发研发技术，许多企业都举棋不定，如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入，则企业研发是最佳选择。原因在于成功的研发能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程。如果技术变化速度缓慢但市场增长迅速，则通常没有足够的时间进行企业的研35以上信息可以判断，适合甲公司的研发选择是（企业研【答案】性的产品或流程。（三）研发要求管理层制定鼓励创新性构思的政必须给予创新财务支持并可以通过为研发和市场研究投入以及为新构思投入风险来实现。他们地参与开发项目并为项目的成功付出努力。由特定的管理者负责从环境中或从企业的沟通中获取与创新构思有关的信息计划应有助于创新目标的达成；对成功实现目标的员工应给予。三、生产运营（★★）生产运营是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思（一）生产运 所涉及的主要因 产品成本降低；当预计客户需求下降时，缩减规模、减产或裁员。（二）【例题36·单选题】某国出台十二五规划，规划高铁投资3万亿。甲公司作为国内以上信息可以判断，该企业采取的这种类型属于（D.推【答案】 （2011）【答案】随堂练第三节职能三、生产运营（三）准时生产系统JIT其是追求一种无库存生产系统或使库存达到最小的生产系统，以期达到排除浪费、【例题38·单选题】下列关于及时生产系统（JIT）的表述中，正确的是（ C.JITD.JIT【答案】【解析】JIT的库存降低、仅在需要时才取得存货，选项A错误；JIT使企业生产对供应商的依赖性较强，选项B错误；JIT对采购有影响，选项D错误；JIT的理念可用于服务型（四）质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每个人的活动，这就是质量目标的思想。之和。它又分为四类，即企业损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。主要包括：质量计划工作费用、质量费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量费、专职质量管理的外部质量保证成本。是指为用户提供所要求的客观所支付的费用。主要包括（1）客户和供应商企业的各个部分都与质量问题有关，需要一起合作并会相互影响。TQM提升了客户和供应商的概念供应商为客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量为了满足外部客户的期望就必须满足整个经营中每个阶段客户的期望。因此客户与质量链密切相关。有些企业通过要求每个供应商同其客户达成一项服务水平协议来使供应生产和同客户打交道的人，而且每个在支持的和行政都会影响质量。。①允许员工能够决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需二是损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果额外的预防努力将会减少损失成本，也可以减少外部损失成本。参加管理的是全面的（即全员参加的质量管理全过程的质量管理必须在、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、质量最终是在市场销售、的过程中得到评判与认可。用户第一的观点，并将用户的概念扩充到企业，即下道工序就是上道工序的预防的观点，即在设计和加工过程中“以预防为主”作为，消除质量隐患【例题39·单选题下列各项关于全面质量管理理论的表述不正确的（ A.供应商为客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质B.支持和行政不会对质量产生影D.鉴定成本、损失成本和外部损失成本与预防成本成反【答案】【解析】全面质量管理提升了客户和供应商的概念。供应商为客户所做的工作，最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。所以，选项A说法正确；全面B是损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果额外的预防努力将会减少损失成本，也可以减少外部损失成本。所以，选项C、D说法正确。40费者甲公司产品之日起7日发现产品质量问题消费者可以要求无条件全额退款或换全新产品消费者产品后7内因质量问题发生的相关退换货支出属于甲公司质成本中的（2011）B.【答案】 D.丁公司免费产品维【答案】D随堂练第三节职能四、采购（一）采购方能与供应商建立较为稳固便于信息的采购方容易受到供应中断的影能够取得的知识和专门技术一个供应商的供货中断产生的影供应商之间的竞争有利于对供应难以设计出有效的质量保证计件允许采用外部和外部技术可为员工安排其他任务采购主体能够就规模经济进行谈竞争者能够使用相同的外部企（二） （2012年）可以利用供货商之间的竞争获得的价有助于制定和实施的原料质量控制方有利于从多个供应商处获得关于的知识和技术信【答案】五、人力资源（★）（一）人力资源的作人力资源需要考虑以下事项为人事问题提供性解决方法为了发挥人力资源的有效作用人力资源管理应具有清晰一致的政策并鼓励所有员工为有效的人力资源应包括现实的计划和程序。应包括如下事项精确识别出企业为实现短期、中期和长期的目标所需要的人才类型应尽可能地提高任职早期色的员工在员工总数中所占的激励有才能的实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度（二）分析现有的员工资源。包括优势、劣势、跨度、经验和培训水 （2013年C.通过晋升现有员工来进行招【答案】（2）（3）计企业未来的人才需求（4）确定人才供需之间的缺口。选项C属于人力资源中的招聘（三）由现有员工来补充空缺职位时称为招聘，这种方式通常适用于存在某种职业结构的工作，比如具有管理或行政性质的员工。多数企业总是从其底层员工中选拔主管。企业采用招聘政策具有如下优点通过晋升现有员工来进行招聘。这种方式能调动员工积极性，培养员工的忠未被选拔的员工容易产生情绪；或者员工晋升后成为前同事的主管，管理会比较。由于员工认为晋升只是时间问题，因此招聘容易诱发自满情绪当企业无法在找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少（四）和业务部门的经理等职位寻找并确认具有胜任能力的是为组织储备的人力资本，其实施过程要涉及人力资源培训与开发、职业生涯管理和绩效等方面。容易实现持续性，从而减少方法和政策上的不当变动计划应当重点关注未来的需求，特别是和文化上的要求（五）激励和机企业应创造性地运用激励技术和机制并且使其与实施中的必要因素和目标紧相互支持的氛围以及确保有意义的激励结果和事业结果与构想的成功实施和目标企业的和评估机制应当反映出企业的价值观和信念改变员工绩效和之间的关系能够有效地促进实施过程中所需的新的价值观和行为的发展。（六）随堂练第三节职能六、财务（一）财务的确立企业选择使用留存利润存利润是指企业分配给股东红利后剩余的仅仅依靠融资是远远不够的，还需要其他的来源。要求企业有足够的能力，而对于那些陷入财务的企些企业就没有太大融资企业为了新的项目而向现在的股东和新股东筹金也可需要在企业的时容易被收购从而引起企业可以选择销售其部分有价值的资产进择的，销售的价值就会债权融资可以务或者企业的不具年限少于一年的为短期年一年的为是指企业租用资产一段时期的形式可能拥有在期末租赁优点在于企业可以不需要为 工具进行融资，因为融资的成本是比较高的此外租赁很有可能使企业享有的 。最后，租赁可以增加企业的资本回报率，因为它资产的所不属于企业。【例题44·单选题】在以下四种融资方式中，不属于债权融资方式的是（ C.融D.【答案】【解析】融资是指企业可以选择使用留存利润进行再投资45的财务目标是使股东平均每年增长10%目前其净资产总额为200亿未分配利润为2亿，资产负债率为60%，行业均水平为48。目前该公司正在考虑收购一家高科技企业，收购价格预计为0亿。对于该公司的管理层来讲，可以考虑的融资方式是（B.新C.【答案】【解析】一般来说，企业有四种不同的融资方式：融资、股权融资、债权融资和资产销售融资甲公司需要大量用于并购此时依靠留存收益或是资产销售融资是AD60%行也不合适，选项C可以剔除。权益资本是企业股东自己的在企业没有给股东分配利润时长期资本成等于各种利息费用的平均数再扣除的效应权益资本成本与长期资本成本的平均为投资者提供可的现金流量，减少管理层将转移到能力差的活动的机会，并为成企业提供稳定的现金流，盈余下降时也可能导致股利到一些企业的每股但投资者无法现金流，无法表明管理层的意图或 D.股利政【答案】A、B、C A.为投资者提供可的现金D.常为企业保持充足【答案】【解析】固定股利政策是指每年支付固定的或者稳定增长的股利。为投资者提供可的现金流，盈余下降时也可能导致股利遇到一些。随堂练第三节职能六、财务（二）财务的选择基于发展阶段的财务选财务低财务风险，应尽量使用权益筹资，引进风险股利支付率大多财务私募或公募财务负债和权采用高股利政策或作为替代进行财务选择负债 （2012年）D.【答案】【解析】成熟期的融资来源主要是权益融资和融资相结合，所以选项B错误【例题49·单选题根据企业在不同发展阶段的特征下列各项中正确的（ A.期财务风险和经营风险都高，股利全部分配给股东，股价呈下降并波动趋B.成熟期财务风险和经营风险和股利分配率都是中等资本结构为权益资本加资【答案】【解析】期财务风险高，而经营风险低，股利全部分配给股东，股价呈下降并波动【例题50·单选题】下列各项中，属于处于导入阶段的企业可以选择的财务 B.通过筹资筹集企业发展所需要的D.通过不断进行重组增加安排的灵活【答案】【解析】处于导入阶段的企业，尽量使用权益筹资，避免筹资，一般不支付股利高经营风险与高财通过借款取得大部分其高经营风险与低财低经营风险与高财一个成公用企业大量使用借款低经营风险与低财一个成公用企业只借入很少的 D.经营风险与财务风险反向搭配是制定资本结构的一项性原则【答案】B、C正确；经营风险与财务风险的反向搭配是制定资本结构的一项性原则，所以，选项D基于创造价值/增长率的财务选=权益增加值+增加/（资本成本-增长率率（2）（3）随堂练第三六、财创造价值的现金应当设法筹资以支持高增长创造的市场增加减损价值的现金创造价值的现金应当用这些现金提高增长率，创造的价减损价值的现金应当把钱还给股东，避免的价值减价值创造/增长率矩阵（财务矩阵财务类暂时性高速增长的问题可以通过短期长期性高速增长的问题有两种解决（1）运；4）剥离部分资产；5）改变供货增加借款的比例（2）增益资本：①发；②兼并成熟企业随堂练第三节职能六、财务①投资②回购 )年【答案】性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需，等到销售增长率下降后企则企业必须采取性措施解决问题。长期性高速增长的问题有两种解决途A小于销售增长率时，应当优先采用的是（ 【答案】（1）率不大，往往成为的陷阱。因此，选项C正确。应特别注意题目中强调的“优先采用的【例题54·单选题】在财务矩阵中，处于第三象限的财务属于（【答案】（1）（2）【例题55·多选题】当企业处于减损价值型现金短缺时，企业应采取的是（C.【答案】果是整个行业的引起，整体出售。【例题56·简答题】某公司有甲、乙两个事业部，分别从事A产品系列和B产品系列的2014甲乙基于创造价值/增长率的财务选择模型，甲、乙两个事业部处于财务矩阵的哪个象限，并简要说明相应应采取的财务选择。处于财务矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余。有关的财务选择如下①利用剩余的现金加速增长，途径包括投资和收购相关业务②分配剩余现金，途径包括增加股利支付和回购。处于财务矩阵的第一象限，属于增值型现金短缺。有关的财务选择如下对于暂时性高速增长的可以通过短期借款来解决长期性高速增长的有两种解提高可持续增长率和增益资本提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种增益资本包括增发和兼并成熟企业。第四节经一、企业经营动因（一）投资理该理论的内容是“市场不完全”与“优势。传统的国际资本流动理论认为，碍正常的市场。③各种生产要素都在市场无地流动、现实中并不常见，普遍存在的是不完全竞争市场，即受企业实力产品差异等因素影响、①商品市场不完全，即商品的特异化、商标、特殊的市场技能以及价格等④干预形成的市场不完全，如关税、、利率与汇率等政策会给企业带来任何特别利益，而在市场不完全条件下，企业则有可能在国内获得优势，为了充分利用自己具备的优势这种优势足以抵销竞争和国外经营所面对的那些纵向的企业把某些装配活动转移到发展中国家，就属于这类对外直接投资。国际与利用生产和销售的规模经济有关。同样，如果东道国的竞争剧烈，一张当地制造的也新国，因为新产品的需求价格弹性较小，创新企业通过对新产品技术工艺的地位即可在国内获得高额利润。对于经济发展水平相近的次发达国家偶尔的少量需求，创新企业通过出口即可满足，因此这一阶段无须到海行直接投资。产达到了完全标准化，研发费用在生产成本中的降低，资本与非技术型熟练劳动力成本成为产品成本的主要部分。企业的竞争主要表现为价格竞争，创新国已完全失去优势。新国企业将其通过证方式转让。【例题57·单选题】乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国不断提高烟草，使乙公司的营业额持续减少。为解决所的经营，乙公司最合理的做法是（（2009年）D.采用收缩型【答案】 【答案】所谓化，是指把市场建立在企业的过程，即以市场取代原来固定的外部市化理论从外部市场不完全与企业资源配置的关系来说明对外直接投资的动因。完全，存在定价，从而使交易成本增加，当交易成本过高时，企业就倾向于通过对外直接投资开辟市场将原本通过外部市场进行的交易转化为所属企业间的交易以降低，来越昂贵知识保护越来越的情况下企业交易可以有效地防止技术迅速扩散，保护企业的知识。而且，在不确定性不断增加的市场环境下交易使企业能够根据，资的。该理论的观点是企业经营是该企业具有的所优势化优势和区位优势时，国内生产出口销售或也是企业实现其优势的可行途径。）。（2化优势。指拥有所优势的企业，为了避免外部市场不完全对企业利益的影响而将企业优势保持在企业的能力交易比非股权交易更节省交易成本，尤其是对于那些价值难以确定的技术和知识产品而且化将交易活动的所有环节都纳入企业管理，使企业的生产销售和资源配置趋于稳定，企业的所优势得以充分发挥。）。但邓宁同样认为化优势和所优势一样也只是企业对外直接投资的必要条件，而不是充分条件，同时具有所优势和化优势的企业也不一定选择进行对外直接投母国市场在市场环境方面特别有利于企业的生产经营那么这一市场就会对企业的经营产生非常大的。【例题59单选题根据邓宁的国际生产折中理论当企业只拥有所优势与优势，可以选择的方式是()。C.D.证贸【答案】【解析】该企业如果只拥有所优势与化优势，只能进行出口贸易（二）寡占市场（即寡头市场）的反海默论企业的寡头反应行以解释海默所说的寡占反应行为是指各国寡占企业通过在竞争对手的上建立地盘来互默对公司寡占反应行为的解释还只是作为优势理论的补充在寡占反应理论上作出较为系统阐述的是学者尼克博克。论。进一步发展了海默的“优势论，他通过分析187家公司的投资行为，发他，寡头企业采取任何一项活动，其他企业都会效仿，力求缩小差距，降低风险，保持双方力量均衡，这就是寡占反应原理。企业进行国际直接投资的主要原因，是企业其他竞争企业也会模仿其相继到同一市场上进行直接投资。（三)发展中国家企业经营动发展中国家公司对外投资的主要⑤为了分散和减少企业所的各种风险寻求效率：即降低成本导向型，利用国外廉价的生产要素，降低生产成本随堂练第四节经营一、企业经营动寻求效率：即降低成本导向型，利用国外廉价的生产要素，降低生产成本③出于利用闲置的设备和工业与专有技术等技术资源方面的考虑④为了利用东道国的政策以及母国的鼓励性政策寻求资源：出于获取一些性资产，主要是自然资源方面的考虑寻求现成资产：即技术与管理导向型，是为了获取和利用国外先进的技术、发展中国家公司对外投资的主要竞争优与发达国家公司外向投资相比发展中国家公司对外直接投资有三个方面的优发展中国家公司的对外直接投资对发展中东道国的一大优势是具有更大的创发展中国家公司的技术和经营模式一般比较接近于发展中东道国公司所用的发展中国家公司在进入模式上也往往是地采取新建投资的方式而不是并【例题60·多选题】乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息，乙公司进行经营的原 （2012年）寻求横向，减少竞争压【答案】（1）（2）（3）（4）同时也为获得对方丰富的国际市场经验，即寻求现成资产。二、钻石模型分析如果说波特价值链是分析企业活动的微观分析工具波特五种竞争力模型是分析企企业、企业结构和同业竞争的表现。这四个要素是构成“钻石模型”的基本要素。（一）能由当地和企业通过自己的努力来创造。波特还特别，适度的初级生产要素(例如（二）在钻石模型中，需求条件主要是指国内市场的需求。内需市场是产业发展的动要，满内内行而挑剔的客户那么当企业面对国外或者其他不挑剔的客户时就会比其他企业具有更大的竞争优势例如消费者对电子产品的消费非常挑剔各大厂商为了获的市场份额努力满足消费者的需求争相进行产业的创新和升级从而推动的消00做不好那么所谓世界就是天方夜谭这对于那些试图通“来掩饰或转化自己企业劣势的老总来说，不啻是当头。，。需求条件另一个重要的方面是预期需求。如果本国客户的需求能够领先国际客户的需这方面最典型的例子仍然是企业是一个资源贫乏的国家所以人对能源利用效率的要求非常高这最终造就了各类电器汽车的能源利用率遥遥领先于其他国家，20纪70年代能源以后，各国消费者开始关注环保问题这恰好是企业的长项，所以当时企业横扫国际市场就不难理解了。。（三）升效应，在互通技术较高、而且处于产业生命周期的初始阶段的情况下“提升效应”（四）企业、企业结构和同业竞本国特殊环境的企业和组织结构，融入当地社会，并符合所处产业的特殊情况。、、企业自身目标又与股东结构、持有人的进取心人的态度管理模式以及高阶资深主管的进步等因素有关这些因素会影响企业对投资风险利用等方面的态度。个人事业目标以及民族荣耀与使命感对企业和企业结构的影响非常复杂但是只要、、，波特对竞争特别推崇。通过对10个经济发达国家的，他认为，这些国家成功的一个很重要的原因就是竞争竞争是国家竞争力的源泉。激烈的国内竞缠斗，就没有世界的能力。，是外国竞争者无法的。本国竞争可以化劣势为优势，刺激挑剔型客户的出现、建立进步实际上最有可能导致的就是竞争力的丧失。相关施和配套服务以及成功的配送系统使花卉种植者专业化生产，形成良好的经济效益。【例题61·单选题】甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资，对M国诸多条件进行了认真的分析，以下分析内容不属于钻石模型要素的是（（2013年）D.M国对汽车业发展的产业政【答案】【解析】1990（1）（2）（3（4D三、国际市场进入模式（一）股权投资模式是指企业通过在目标国获得该国企业的部分或全部所达到部分控制间，从而可以根据市场需求来调整生产。股权投资不仅大大减少了出口模式中的成本，也使企业能东道国设置的贸易和非贸易壁垒。有时股权投资还能得到东道国的优的投入很大而且企业规模的扩大容易受到限制还可能比较大的政治和经济风险，如货币贬值、、没收等合资指的是与目标国家的企业联合投资共同经营共同股权及管理权共担风险。合资企业可以利用合作伙伴的成熟网络，而且由于当地企业的参与，企业容易被东道国所接受。但是也应看到由于股权和管理权的分散，公司经营的协调有时候比较，而且公业并将产品贴上本土制造的，通常是最具的折中方法。益深入的世界，这种利益互补更加显著。具有的生产、技术、管理和技能等。（1）证模式。证模式是指企业在一定时期内向国外法人单位转让其工业（如专利、商标、配方等无形资产）的使用权，以获得提成或其他补偿证最明显的好处是能绕过进口壁垒的困扰而且政治风险很小但是这种方式不利于对目标国市场的规划和方案的控制，还可能将被方培养成强劲的竞争对手。。（二）公司选择进入国外市场的方式是一项重要的决策决定和影响公司对进入方式和灵活性外，还有两类因素：第一类是公司内在因素；第二类是外部因素。企业的技术水平是决定其进入方式选择的最重要的因一如果公司拥有的技术水平产品按照弗农产品生命周期理论，企业对产品采取出口为主、对外直接投资为辅的政策；随着产品的成熟，逐渐转向采取对外直接投资或证交易为主、出口为辅的政策。企业或证交易。产品在母中所占的地企业一般对属于其重点发展的产业内产品地采用控制程度高的进入方式对于非重品牌与开具有很名度品牌的公司常常选择控制程度较高的进入方式，因为当地合伙者很可随堂练第四节经营三、国际市场进入模式，当固定成本相对于公司的规模来说很大时公司就比较倾向于采用证交易或合资企业的方式以减少资本支出；当固定成本较小或能为公司所承担时公司就倾向，推行产品多样化的公司常常不能充分利用现有子公司网络的生产设施来减少直接在国际经营上富有经验的公司向往控制程度较高的进入方式并愿意为此而承担更就一般情形而言公司所选择的进入方式的控制程度同公司所积累的国际经营经验则最好先采取出口模式或契约模式进入，以避免由于文化的造成的摩擦成本。。公司和东道国谈判地位的演变公司的谈判地位越强势，就越倾向于控制程。62·多选题】下列选项中，适合相应企业选择对外直接投资方式的有（D.丁公司经营经验丰富【答案】C四、企业进程及其途径随着国际经济环境的不断变化对于企业进程及其途径的理论解释也随之改（一）企业过程的连续模式理企业在目标市场的选择上按照环境距离（这里的环境距离指一国与另一国在地上按照由易到难的顺序被称为企业过程的连续模式。主要理论包括阶段理企业阶段理论（UPPSALA模型传统企业理论的代表——UPPSALA模型认为，企业是一个逐渐积累知识、UPPSALA学派认为，每一个步骤都不能被视为相互独立的阶段，分析对象是国际化的连续全过程。企业阶段论实质是企业行为理论和企业成长理论。该学派认为，企业的过程是企业渐进地获得认识和利用国际市场和经营知识的过程强“干中学，的重要性。这一观点提出后，得到许多的支持，直至今天仍被许多研究作为理论基1975（Johanson（Vahlne这些企业的海外经营都遵循了偶尔出动——通过海外商出口——建立海外销售机UPPSALA企业的出动可以根据管理者对海外市场的划分为六个阶段，即对出口、接UPPSALA点是只是企业出口阶段的描述性分析，还不能解释企业整个经营的过程。（二）企业过程的非连续模式理20世纪80年代以来，由于企业环境的巨大变化，在企业中出现了许多新化的管理理论和网络理论等一些新的研究成果这些研究成果都不同程度上认为企业过程是不连续的即企业完全不必遵循传统的企业顺序而采取灵活的甚至是跳跃式的发展以达到快速的目的，从而提出了一条与传统理论所连续模式完全不同的企业经营的途径。近些年来，越来越多的企业经营没有按照连续过程理论所的渐进方式进行。对于企业经营过程中的这些新现象，Oviatt和McDougall通过建立国际创新企业模竞争优势的企业。国际创新企业模型包括四个要素，即部分交易的化、网络以及协国际市场，就是的企业。这样，这些小企业就拥有了不同于传统企业经至于影响小企业成功的因素，Oviatt和McDougall了许多案例以及前人研企业的管理理针对20世纪90年代以来企业的多变的国际经营环境运用企业管理理论来研究和解释企业现象。Mintaberg和Mchugh，随着环境中机会和的不长期的结果，也可能是企业发展过程中的应急举措。Millington和Baylis特别关注计划在企业过程的作用。他们认为，在国际化的早期，企业由于缺乏经验，其也许会缓慢而逐渐发展的特点。然而，随着企业经验的积累在分析和信息搜索的基础上计划系统就会发挥重大作用。由于企业经验可以在不同市场、不同产品之间传递，因而使企业完全有可能传统理论阶段顺序而发生跳跃。所以，企业的连续或渐进与其说是一般原则还不如企业的网络理自20世纪80年代末期一些学者又运用产业内网络的概念分析和解释企业的新现象，提出了企业的网络理论。Johanson和Mattsson认为企业过程应从企业间关系网的角度而非传统理论中单个企业的角度来研究并把企业看成是企业建可以根据时间与目标市场以及进入方式的关系来判定企业采取的是连续还不连续的有两种最基本的情形第一，企业直接从文化距离较远的国家起步，而不论企业进入方式之难易；第二，企业以最难或较难的进入方式起步，而不论目标市场文化距离之远近。（三）企业经营的引力理除了上述两种相互对立的理论外还有一类具有代表性的解释企业进程及其途径的理论——经营的引力理论，又称带动论从历史实践和大量结果来看多数企业的初始出口带有一定的偶然性而运费下降、动大多来自与海外客户主动送上门来的订单。这种企业本身努力而得来的出口机会，常不决的企业管理提供了一种动力，促使他们迈出经营的第一步。应地扩展自身的业务，跟随客户去海外从事经营。这种“一哄而上，跟随竞争者国外市场的情形常常发生在寡头行业。在寡头关键企业带动论与企业的网络理论相类似，但研究角度有所不同。传统的企业竞关键企业带动论就是用这种行业网络关系理论来解释企业行为认为众多中小企业的经营就是由其行业中的枢纽企业的经营所带动的因为这些企业已经；因此，枢纽企业打入国际市场后，往往愿意把其在国内的企业带到国外企业展经营的高风险和高成本。；随堂练第四节经营五、经营的类型企业经营的基本上有四种类型，即国际、多国本土化、全球化企业将其在母国所开发出的具有竞争优势的产品与技能转移到国外的市场，以创高度集中于母公司，对海外子公司采取式管理体制。这一个企业的大部分活动，如和业务决策权分配到所在国外的业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而经营目标与长期发展。公司的管理权力较为分散，母公责任感。但这种管理体制的不足在于母公司难以调配资向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益以获全球化以母公司为中心，其决策哲学是母公司的全球利其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则标准化和化以节约成本，能形成经验曲线和规模经济效益；企业既寻求多国本土化所具有的当地优势，又注重全球化战略带来的效率。因而，运用这种的企业在本土化效应和全球效率上都能获得公司的整体利益最大化。相应地，公司采取与分权相结合的管理体制，这种管理体制吸取了与分权两种管理体管理机构，但海外子公司可以在母公司的总体经营范围这