讲师礼仪-怎样成为一名合格的讲师？课件

讲师礼仪

课程目标学会自我介绍学会着标准的职业装掌握讲师的基本技能及注意事项课程内容三.讲师的基本技能二.讲师礼仪一.自我介绍四.成人学习特点（附）1.讲师自我介绍的重要性讲师威信的建立良好互动的开始带动课堂氛围2.自我介绍内容姓名（PPT展示附签名照片）现任工作职务(个人能力）职业经历从业感悟（价值观）3.如何写不可思议的自我介绍要点：您的自我介绍必须让听众发出一连串的“哇”，引起台下人的共鸣。要告诉大家您即将给大家带来多少兴奋的消息和资讯；介绍过去：您过去有过哪些不可思议的记录；您过去创造过哪些叹为观止的业绩；介绍现在：现在有多少顶尖的人欣赏您、推荐您，并与您合作；您现在有多少人（团队、家人、朋友、贵人、名人）在背后支持。介绍未来：您有多么远大的理想；您有多么伟大的人生使命主讲嘉宾—赵鸿渐先生世界500强企业强生（中国）连续3年聘为25场专场训练师2010上海世博志愿者种子培训师演讲技能培训特聘培训师27家企业内训课程指定培训师在从业11年的过程中为800余家，其中包括４0余家世界500强企业提供过系统训练服务过的上市企业有（部分）:

伟星股份﹑国翔股份﹑卧龙电气﹑

长虹集团﹑东睦股份﹑盾安集团﹑

百丽集团﹑宝钢集团﹑万科地产﹑

贵州益佰﹑分众传媒﹑中国银行﹑

中粮地产﹑金螳螂装饰﹑中国移动﹑

中国电信﹑德国大陆集团等4.”1+1”模式一个主讲+一个辅讲主讲负责主体培训辅讲负责讲师介绍、主持、纪律、气氛、总结等二.讲师礼仪1.仪表2.仪态男士着装注意事项：

1：服装搭配的原则：

a：线条统一原则

b：沉稳色原则男士着装注意事项：

2：衬衣选择原则

a：方领衬衣原则

b：白色陪衬原则男士着装注意事项：

3：衬衣穿着注意事项：

a：衬衣注意衣领整洁

b：长袖衬衣可陪领带，短袖衬衣不配领带

c：不配领带衬衣，领口自然敞开

d：衬衣以没有口袋为佳，有口袋的衬衣，口袋内忌装东西。

e：穿着衬衣，衬衣必须系于裤内。不可显拖拉。

f：衬衣褶皱问题。男士着装注意事项：

4：外衣注意事项：

a：穿着西服的时候，口袋忌装东西，名片除外。

b：西服颜色以深色最佳，注意上下身搭配。即沉稳色原则（深蓝，紫黑及黑色）

c：穿西服定要扎领带。

d：西服不宜有褶皱，注意西服长短的合身。

e：穿西服黑皮鞋是最忌穿白色袜子及露肉色的袜子

f：不宜穿四季鞋。带孔的黑皮鞋1.仪表1.2女士着装职业装：颜色、搭配、整洁饰品：数量、搭配鞋：搭配、清洁着装礼仪注意事项：

1：着装时，注意，口袋只起装饰作用，除了名片与部分装饰性手绢外，不要装其他东西。。

2：男士忌穿白袜子，女士必穿长丝袜

3：男士不可穿凉鞋，女士可穿，但凉鞋包脚后跟为首选首饰礼仪：

1：男女均可佩戴首饰。

2：一般男人佩戴的首饰有项链、手表、戒指、另外，要带与领带、眼镜均在首饰领域内。

3：女士佩戴的首饰一般包括：发夹、耳环、项链、手表、戒指、手镯等，另外，眼镜也在首饰领域之内。发型礼仪：对于讲师的发型礼仪没有固定的要求，但对于长发人士，凡是头发长度超过肩胛骨的，都应扎起或盘起。男士头发不宜过长，不宜下垂遮眼。注意胡须，等毛发的整洁。2.仪态2.1女士妆容2.2言谈举止2.3表情2.2言谈举止端庄稳重忌站立时靠着讲台忌双手交叉抱着胳膊忌过多的琐碎手势三.讲师的基本技能讲师基本技能1.基本流程2.控场技巧1.1备课流程熟习课程内容编写课件（如有，准备好）1.2说课流程课程目的/所需时间授课大纲阐述具体各要点列举各要点所使用的案例1.3试讲流程自我介绍课程目的/所需时间授课大纲现场讲授其中一个板块1.4预演未来大脑中预先演绎将要发生的事项按部就班的进行(流程表）1.5正式授课流程问好/鞠躬讲师介绍开场白授课目的授课所需时间（时间安排）课程大纲介绍课程内容讲授课程总结感谢学员2.控场技能2.1时间掌控2.2学员掌控

2.1时间掌控注意课堂教学时间进度的掌控忌缩课或拖堂2.2学员掌控学员互动（提问、走动、案例研讨）学员掌控

1、迟到学员

2、沉默学员

3、难缠学员提问技巧：

1、讲师提问技巧（封闭性和开放性）

2、应对学员提问的技巧四种问题学员安静型消极被动型自视甚高型干扰型漫不经心者昏睡者含羞草犯迷糊者恐龙牢骚蛋旁观者逗乐者“裁判”“专家”游客大哥大窃窃私语者应对学员提问的技巧避免让学员当众难堪避免与学员当场争执回避个别学员偏离主题的提问（下课再说）四、成人学习特点时间观学习意愿自我概念经验成人儿童具有很少用于判断或评价新经验和知识的经验依赖别人，如父母，老师，学校。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。学习内容的滞后应用。具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验依靠的是由自己所独立实现的成就。取决于是否意识到所要学习内容的重要性。迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。项目1、成人教育与儿童教育的区别：2、成人學習的特性A-R-I-P-A注意力集中不易維持長時間Attention想要參與討論與互動Interact期望學習有助於工作應用Application希望得到尊重與肯定Respect問題導向並期望得到答案ProblemSolving3、成人学员的需要：成人学员的需要认可自己的贡献得到认可的需要；成就取得成功的需要；参与交流和参与的需要；个人