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文档简介
各级员工应该具备的能力和一、(1.)团队合作—愿意和其他人一起合作完成工判断:在面试时可以提出相关的问题;比如:在原来的工作单(2.)工作----判断员工来这里是为什么来:;判断需要稳定的员工在面试时可以提出相关问题来了解他们来公司工作的目的;比如:你了解来必堡吗?你家里有哪些人呢?父母需要你赡养吗?为什么选择来这里面试?有些人是为了餐厅免费的工作餐通过一些问题来了解需要哪些员工。:;(3.)服从性---需要员工能够主动去做一些事情对于管理人判断可以通过一些问题来了解他们是否符合的要求比一样工作没有人愿意做同时他也认为该工作管理(四)卓越的心态----希望员工能够是把事情做的更好的员工判断:每次发布工作指令,员工完成的质量的好坏是效,关键所以尽量招募高标准高要求的员工可以通过一些问我要求比较低。,PS:以上的4是实习员工的要求和条达到2以上该员工可以(五)服务特质---是否是具备服务特质的二、培训员的条(.)良好的沟通能力---会普通话,能够较清晰向他人表达自己的想法、建议、交谈。(.管理组的任何工作安排(.可以达到%以上。(.)有训练他人的热情—在工作中经常看见火是听见他在和员工说,嗨!你应该这样做!(5.)以身作 是餐厅里最准守餐厅规章制度的一员,员工以为榜样,是餐厅的楷(6.)上进 愿意在公司发展,有投身服务行业的决(7.)学习的意 有学习新的知识的意愿,并且愿意主动的寻找的(8.)执行工作标准—能够在日常工作中,捍卫营运标准,能够在三、餐厅助理的条件(1.)执行 餐厅经理布置的工作任务坚决、按时、保证质量的成,有为了完成工作而努力的疯狂(2.)沟通能 普通话标准,可以和员工进行初级的工作沟通(对面,同时可以清晰的、明确的发布工作指令,了解基础的沟通技巧。(3.)各类行政工 有能力、有计划的完成餐厅的各类行政工作对完成各类行政工作是标准的,同时也有自己的工作方式(4.)工作标 在日常值班中,辅导员工达到营运标准。疯狂的行标准(5.)以身作 时刻牢记自己是餐厅员工的榜样,以身作则(.学习的心态—管理知识,并保持饱满的精神工作、(7
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