ds-26企业岗位需求调研报告已修改

企业岗位需求调研报一、电子商务产业的快速发展；要在明确电子商务企业的岗位技能、人才类型、二、调研对海、广州、、浙江等行业发达区域，体现人才培养服务地方的基本原则。（一）调研企业基本情本次调研共涉及、、广州、、杭州、苏州共39家企业，其中涉及上海企业8家，占总体的20.5%；杭州 企业各5家，分别占总体的 615.4%；410.2%，3的7.7%，和其省市企业各4家，分别占总体的10.3%（见图1）其它城市10.3%1从企业所属行业来看，从事商贸服务业的最多，为13家，占总体样本的38.24%；其次是信息服务业，为11家，占总体样本的32.35%；从事制造业为9家，占总体样本26.47%；12.94%（2）。2另外，39720.59%；411.76%；131535.29%（2-3）。没有合 和个别学 和多个学 正在考3（二）调研学校基本情41100%，达到了预期效果。具体调研学校区域分布如下图所示：430.45%730.45%（5）。本科院 中 高5三、调研方本次调研采用以调研问卷为主同时辅助以计算机信息检索访谈企业拜访四、调研内（一）行业发展中国电子商务发展中国电子商务监测数据显示，截止到2012年底，中国电子商务市场交易27%1320564.7%。2013中心监测数据显示，截止到2013年6月，电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%；网络零售市场交易规模达754247.3%。电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万49.7%。图6（1）2008-2013 络零售市场交易规62010-2015年中国2010-2015年中国电子商务市场交易（单位：万亿元86420中国经济发展“化”趋势日益明显，交易规模和创新应用再创历史新高，同时，电子商务已在深刻影响传统IT市场和传统产业，业务模式和商业模式的已省、福建省、省。72013从业根据中国电子商务监测数据显示，截止2014年12月，电子商务服务企业直接从业超过250万人。随着电子商务交易规模的不断攀升，中小企业对电子商务直接从业上，电子商务业态的不断拓展，O2O82009-2014动的就业人数，已超过1800万人。随着电子商务规模的不断扩大，各地大力推进发展，电子商务对于快递等上下业都有很强的带动作用，由此衍生出来的就业市场大幅增加。随之而来的、配送、技术等岗位供不应求。图92009-2014年电子商务服务企业带动从业规电子商务发展省电子商务发展起步较早，90年代中期，世界电子商务刚开始发展的时候，我省电子商务就已崭露头角。1995年中国郑州粮食批发市场就创建了中华粮网（最早叫集诚现货网现在，中华粮网是粮食行业最大的门户。1999年，省科技厅拨款成立的建筑装业电子商务也是当时最大的建材数据库。进入二十一世纪以来电子商务取得了快速发展省信息产业厅的一组数据65家骨干企业中，电子商务交易额已经达到整个贸易额的10电子商务的开展推动了经济的发展提升了企业的管理水平改变了传统，”当前正大力推动实“航空港区借“”的增长极。省某一家以B2B模式运营的电子商务交易平台，自落户航空港区使的“中国制造”走进国际市场。，”新乡市电子商务发展状新乡市电子商务政策环境持续优化。早在2008年，《新乡市人民关于促进服务业发展的意见》（新政办〔2008〕195）企业发展,构建专业性的行业信息，促进电子商务产业发展，全面提升电子商务人才培养，服务区域经济发展。市高新区火炬园，园区内集聚了一批企业，其中网络2013年拥有新乡推广客户5000余家。新乡一批制造业、行业等当地特色行业已着手开展电子商务运2017100%90%1000亿元以上。电子商务制度体系基本健全，初步形成安全、规范有序的电子商务发展31234”工程（即建设一个电子商务产业园，建设一个电子商务总部，创建一个国家电子商务示范；建设一批电子商务总部楼宇，创建两个省级电子商务示范，搭建行业公共、技术支撑和人才培养、物流公共等三种公共务发展环境与电子商务生态。2017年末，培育传统制造业电子商务行业公共3个，传统行业领202-3家，新乡电（二）电子商务人才需求状数量需达400多万。根据2015年前程无忧网统计互联网/电子商务人才需求增长最快，数据显2014102.7%。3201412201512招聘行 （数据来源2015122014121234567计算机89贸易/计算机贸易/技能要据，用人单位对电子商务人才的技能有下列要求掌握基本的计算机网络应用知识和技能，精通相关的使用。计算机网使用包括OFFICE的使用；互联网知识；互联网工具和服务，特别是电子邮箱和索引擎等工具的使用。掌握电子商务基础知识。要求熟悉电子商务的交易流程，包括过程，B2C，C2C知识。熟练掌握网络知识和技能。商务类岗位对于就业的网络知识和技能有较高要求。包括网络信息和发布，市场与分析，网络促销，网店运营，力。包括掌握产品推广及活动策划；频道、栏目的策划；策划技能等。岗位需被的企业中，37.68%急需运营人才，28.57%的企业急需技术性人才（IT、图10企业最急需的人才类业向纵深发展，竞争不断加剧，负责品牌运营的综合性高级人才会越来越热门。7545对应职业（岗位网页美术设计/美工/艺术创作或者美编平面设计/商品络类电子商务编辑/网络编辑/商品编辑/软文写作/博客/微网络推广类部门助理/外贸电子商务员/客户代表/销售助理/网络网络销售/电子商务/网上/专员/呼叫中6对应职业（岗位1片制作员/装修2、负责公司的形象以及设计；6、负责整体的网页设计Photoshop、flash、fireworks、Dreamweaver等，了解HTML及CSSTABLEdiv+css4、可以配合程序员完成1PhotoshopFlashDreamweaer、illustator等；2Html、css有责任心和积极主动的工作态准确。24 5负责数据分析能力，包括数据日常的备份和维设备的管理与熟悉计障处理及解决应用中出4HTMLDHTMLCSSJavascript、ASP、JSPweb及布线统畴规划、管理8、全力操作系统的正常运行为公司的正常运设计攻关师/JavaSQLServer,VS20052Web2、0规范的编程和文档编写，对文；、、、、10、负责公司和网络产2、负责进行定位，制定需求调整各级栏目建设；专员/推广/产5、负责协调公司，监控敦促内容及时更新与6、负责结构优化研究与7、负责大型活动的策能、技巧较强增加引擎等网络推广；网络专6、熟悉各种互联网的形式和特点6市场推广发展目标负责牌领先优势选择最优宣传，并组织实施推广活8、熟练使用竞价、搜索文交换邮件推广SNS推广推广及其他广并负责实施；9、制定推广计划、推广目电子商务编1、负责频道信息内容的的发展规划促进知名等；力，能完成专题设置、频道、栏目、、、、护/网络销售部1时反馈用户信息配合部2、熟悉互联网3处理能力，可以运用photoshop、Corel6、具有高度的协同能力网络销售/电子商务/网上客服/专员效地为不同顾客做参考；5对待客户充满热情、7对各大平台的具有一定的了2、具备较强的网络策划组织能力，1BD2广；3、熟悉各2C商城、团购、4、负责市信息的搜集拓展新务析5、整体运营规划与执、、升的专业度和美誉度13、日常运营与推广因此，以就业的电子商务岗位应以商务层次的岗位为主，重点分析职业素质要在被企业中，企业对应届毕业生或者实习生的看法，好高骛远，稳定性不高，8.17%可塑性高，有，会考虑录用此类，但需要从基础岗位做起占45.77%，其他占117123456789网络及推广能良好的办公运用能通常，人事经理一般主要从以下六大方面企业电子商务人才他们青睐的优 谁去做”，充分理解企业具体任务工作流程。能的需求也越发清晰更强调电子商务人才综合应用技能即网络运维管理甚至界面设计的电子商务一专多能如运营类岗位更强调人才对运营理解和把控通过运营提升站点综合竞争力网络类更关注的前端通过互网平台将企业推出去，熟知包括、、SEO/SEM的专项技能；电子商务技术类则聚焦于包括开发的多种开发语言Html代码理解等这些都成为企业对电子商务人才专业技能的期待。公司、部门、部门之间、与客户业务交流、客户服务等等都离不开良好的人才成长空41%，19%，一般、沟通等，积累时间一般在1-2年管的部门进行有效规划，制定相应的目标和发展规划。企业中也可能是管理。依照企业电子商务规模岗位设置存在等级差异。五、调研分（一）行业企业人才需求分1、人才需求类底、能分析企业的客户需求，了解企业的流程、管理需求，对其计算机这是次电子商务人才，其特点是能准确把握电子商务全局，能够从上分析和把握行业发展特点和趋势能够为企业电子商务发展设计形成电子商务规划等。2.人才需求层对这类的要求是能综合应用办公自动化、熟练使用互联网，具备文秘这类一般从事现代化文秘工作工作电子商务系统初步加工、这类是企业中的中电子商务管理，主要从事电子商务规划、业务（二）招生就业教司于2000年底和2001年初分两批批准了邮电大学交通大学西安交通大132004哈尔滨工业大学等的高校办该项专业迄今为止共有180多所高校开设了电子商务专业在专科层次方面目前已有许多高等学院和18目前国内仅只针对在淘宝平台上的企业而言人才缺口就高达百万而整个商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万但是从国际电子商务师认证（国）20%，远远低于其他专84%的就业率。（三）同类院校师资力量薄弱，整体水平不计算机专业教师转行而来另一部分是从经管理企业管理市场等专业教师行而来他们基本上是通过参加有关子商务的研讨会或培训班获得这些方面的企业从事电子商务的实践经验。教学规划与课程体系结构不清培养。还有人才培养目标方向不明、定位，导致课程设置和教学内容出现盲目性，培养目标定位、方向不明、比较模、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位、方向不明，不知道培养的是学术型的电子商务人才，还是技能型的电子商务人才；是设计和数据库等技术型的电子商务人才还是网络网络等商务型的电子商务人才。实践条件欠缺，学生动手能力较。六、调研结（一）人才培养目前从应用角度和应用需求上来看，电子商务在实际工作中，不同层次的电子商务专业人才有着下列两个层次：比如网络、物流、信息流和流的实现，也就是电子商务实务操作；还有对网络进行、建设和系统管理等的技术型是高等职业院校需要培养的，在第一层次的电子商务实务操作，应该成为高等职业（二）人才培养供，有利于拓宽学生的知识面，提高动手能力，培养学生科学精神和创造性能力；实际操作中，应该坚持“以育人为本，以市场”的办学理念和“订单式”“知己”不“知彼校企合作存在着盲目企合作的成果。这样的“降格以求”，绝不是校企合作的健康发展。“知彼”不“知己，校企合作存在着位下移。这样的校企合作，丝毫无益于职业学校的教育教学。求“彼”不强“己校企合作忽略了根本迁就企业的用人需求，破坏了人才培养方案的规律（三）教学建根据以上关于电子商务的分类，在中高职学