【精选】工作总结与计划三篇

【精选】工作总结与方案三篇

【精选】工作总结与方案三篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此非常有必需要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是帮大家整理的工作总结与方案3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作总结与方案篇1

一、1—5月份指标完成情况：

1、精煤发运17.16万吨，其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。

电煤发运6.51万吨，其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电厂270万元。

二、1—5月份指标完成情况分析：

1、洗精煤我公司全靠外购，1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响，煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势，大型钢铁集团库存偏高，采购量小，影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备缺乏。

2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低，中转煤本钱高利润低，影响发运积极性。

三、采取措施：

1、加强与用户沟通联络，紧盯客户需求，优化产品构造，加强市场营销，实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议，有力的保证了精煤发运。在稳固老用户的同时积极开发新的用户，加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下，与峰峰集团签订了购煤协议，分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂，开拓新的市场用户。

2、货款回收情况，积极与用户沟通联络，在回款上采取回款目的明确责任到业务员，公司指导协办的'措施，加大回款力度。

3、完善制度建立，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目的，结合我公司实际情况，制定相关管理规定和方法，标准了经营管理工作，进步经济运行可控性。

4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理，确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任，专人负责，现场跟班，根据采样化验和检查结果及时调整煤质，增加煤质管理的针对性和预见性。

四、存在的问题

1、我们在开发新用户时动作缓慢，应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动，走出去，多理解，动脑筋，想方法，增加市场占有率，增强危机意识。

2、业务人员今后要自动自发的开展工作，及时反响信息，以利指导对市场迅速做出准确判断，要进步业务人员综合素质，树立运销人良好形象。

五、完成工作方案保证措施：

1、大力开发新用户，积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联络，加大我公司的精煤和电煤的发运力度，开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的消费经营指标的完成。

2、做好日常工作。理解每日请车、装车，将发运情况及时与用户联络，搜集化验检斤结果，及时反响本公司有关部门。做好结算开票，货款回收工作。

3、准确理解市场信息，关注市场变化，及时反响信息，有助于公司指导对市场做出准确判断。4、加大回款力度，及时与用户联络，加快资金回收，缩短资金周转时间，保证资金运转正常。5、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，进步业务程度，把销售工作与技巧相结合。

六、市场信息：

进入5月份，国内用电量程度持续上升。动力煤市场供需状况继续好转，秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场非常不景气，下游需求薄弱，而矿石、煤焦等原料本钱仍然过高。因此大部分钢厂出现亏损，有的减产、停产检修，造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。

工作总结与方案篇2

一、x月份工作小结

1、完成了财务的日常核算、以及全处职工工资及各种津补貼的发放，社保基金及各种税金的申报、缴纳等一系列工作，财务月工作小结。

2、完成向财政各种根本支出和工程支出的申报，经费支出的现金和转帐的报销核算工作。

3、完成了20xx年财政一体化管理信息系统的晋级工作。

4、完成了和财政核对全年的预算工作。

5、完成了其他临时性的工作任务。

二、x月份工作方案

1、继续做好财务的日常核算工作。

2、完成在职职工工资性补贴的预发工作。

3、编制20xx年度部门财政决算报表。

4、做好春节职工一切福利、活动等工作的资金安排。

5、做好新版出租车客票的领用发放。

6、完成其他临时性工作任务。

工作总结与方案篇3

报告主题：

重建行政人事部：吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理程度与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长!

大纲目录：

一、组织存在问题诊断;

二、四月份工作总结报告;

三、存在问题及改进建议;

四、五月份工作方案。

报告正文：

一、组织存在问题诊断

通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察，对公司的人事行政、总务后勤及各部门根本运作等方面进展深化的调研与现场诊断：与总经理充分沟通、交流;进展管理人员和员工问卷调查;巡视了现场、环境;搜集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进展了面对面深化的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断，就组织存在问题，提出以下几方面的意见或问题(依总经理要求，不讲优点，只提问题)。

★组织架构不合理，岗位职责不太明确;

★工作流程不标准，无详细作业指导书;

★绩效考核无标准，薪酬福利鼓励性不够;

★沟通协调不顺畅，缺乏方案性与执行力。

以上问题详细表如今如下几个方面：

1、组织架构：

现有组织架构不合理，主要表如今：层级较多、职称不一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。

2、部门职能:

各部门无明确的书面部门职能，组织应根据职能需要才设置部门及部门目的、部门职能、管理权限与管理责任等。

3、岗位职责：

各部门岗位职责存在以下问题：部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不标准;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴，以便随时提醒与指导实际工作。

4、工作流程:

现有工作流程不标准：只有箭头标注工作流程的途径与方向，没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点本卷须知等。

5、目的规划：

未提供明确的公司规划与目的：无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目的及方案;部门工作目的及方案等，不利于管理与考核，最终影响公司目的达成。

6、招聘配置：

无招聘方案、招聘渠道管理与完善的招聘制度;人员流动大，频繁招聘导致本钱过高;无明确的人才梯队建立与人才储藏机制;未根据个人实际才能与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业开展规划。

7、培训开发：

无月度、年度培训方案与培训施行方案;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与本钱投入不够。

8、绩效考核：

无绩效考核制度与实在可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估，未采取360°评估与强迫性分布法，一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。

9、薪酬福利：

没有健全、完好的薪酬福利制度，难以留住优秀人才。如今一般采取综合工资制：根本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或工程奖)+浮开工资(加班+奖惩+补贴+福利)。

10、劳资关系：

三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期，及转正后只签订半年劳动合同，存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;人员流失太大;离任未作离任面谈等，不利于管理改进。

11、文件管理：

文件格式不标准;文件保管没有统一标准：文件制度没有明确的奖惩、监视规定或奖惩范围太大，不利于制度执行;部分表格设计不合理：文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。

12、人事