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文档简介
《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。
A.15
B.20
C.25
D.36【答案】D2、以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】A3、我国现代常用的教学设计程序步骤包括:①分析教学对象的特征;②选择教学媒体;③确定教学目的;④评价学生的学习情况,进行反馈修正;⑤选择教学策略;⑥阐明教学目标;⑦实施具体的教学计划。排序正确的是()。
A.①⑤②③④⑥⑦
B.③⑥①⑤②⑦④
C.③①②④⑥⑦⑤
D.③①②④⑤⑥⑦【答案】B4、下列对泰勒模式表述错误的是()。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】C5、人力资本投资收益率的变化规律不包括()。
A.人力资本投资收益的变动规律
B.投资和收益之间的替代和互补关系
C.人力资本投资的社会收益变化规律
D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】C6、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标【答案】C7、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析【答案】A8、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】A9、下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C10、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的()环节。
A.主要
B.唯一
C.必要
D.重要【答案】D11、在考评阶段,应关注的事项不包括()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性【答案】A12、三班制包括间断性三班制和()。
A.轮班三班制
B.连续性三班制
C.倒班制三班制
D.公休制三班制【答案】B13、在管理手段上,现代人力资源管理()。
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一【答案】A14、在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A.社会保险
B.社会救助
C.社会福利
D.社会优抚【答案】B15、生产岗位操作规范的内容包括()
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位工作说明书
D.指导性培训计划【答案】B16、()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议【答案】B17、()通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略【答案】B18、入职培训制度体现的是()的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训,后任职【答案】D19、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般员工【答案】A20、以改善生产方法和管理造成的失业,称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业【答案】C21、不是保障激励策略有效性原则的是()。
A.及时性原则
B.同一性原则
C.特殊性原则
D.开发性原则【答案】C22、()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法【答案】C23、(),也称实作工时、实动工时、实用工时等。
A.实耗工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实际工时【答案】A24、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.7
B.10
C.14
D.15【答案】C25、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A26、特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.人职培训
C.管理培训
D.在职培训【答案】C27、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担【答案】C28、企业短期可变的生产要素是()
A.劳动工具
B.劳动资料
C.劳动对象
D.劳动投入【答案】D29、下列关于直接指标法的说法错误的是()
A.直接指标法是结果导向型的考评方法
B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力
C.运用直接指标法时,需要加强企业基础管理
D.直接指标法在员工的衡量方式上,可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】B30、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间,形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面需求【答案】A31、职业道德的具体功能是()。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】A32、薪酬制度体现为企业()、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策
B.对薪酬管理内容的体现
C.对薪酬管理运行的目标
D.对薪酬管理水平的体现【答案】C33、(2018年11月)()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法【答案】A34、(2016年5月)以下关于考评周期的表述,不正确的是()。
A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行
C.用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行
D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】D35、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。
A.经济福利性
B.社会化行为
C.以保障和改善国民生活为根本目标
D.大公无私性【答案】D36、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平【答案】C37、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损【答案】D38、设计()的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。
A.岗位薪酬体系
B.岗位薪酬策略
C.岗位薪酬目标
D.岗位薪酬水平【答案】A39、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训【答案】D40、(2019年11月)薪酬战略不包括薪酬的()。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制【答案】C41、()属于绩效考核中工作质量的衡量指标。
A.销售量
B.废品率
C.工时利用率
D.月度营业额【答案】B42、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法【答案】D43、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度
B.任务承受度
C.业务成熟度
D.环境承受度【答案】A44、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()。
A.坚持自己的观点
B.调整自己,尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说【答案】B45、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故【答案】C46、劳动法律事实包括劳动法律行为和()。
A.劳动法律事件
B.劳动法律关系
C.劳动法律效力
D.劳动法律后果【答案】A47、分权制结构遵循的总原则是()。
A.集中决策、分散经营
B.分组决策、分散经营
C.集中决策、集中经营
D.分散决策、集中经营【答案】A48、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。
A.岗位人员规范
B.工作岗位分析
C.岗位规范
D.企业定员【答案】A49、()是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,并依此模型以及所涉及主要因素变量,测算出企业对某一类岗位人员的需求量,并以此为依据,根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求,最终制定出该类岗位人员的劳动定员。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法【答案】D50、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾【答案】B51、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.行为锚定等级评价法也称行为定位法
B.它是关键事件法的进一步拓展和应用
C.对员工绩效的考量更加精确
D.绩效考评标准不怎么明确【答案】D52、工作类劳动标准不包括()
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准【答案】D53、()和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差【答案】B54、(2018年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】C55、工作岗位的影响因素不包括()
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家【答案】A56、()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别【答案】C57、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定【答案】C58、岗位规范的主要内容不包括()。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规则【答案】B59、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度【答案】B60、(2017年5月)()是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式【答案】C61、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%【答案】A62、外部培训资源不包括()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.各级院校
D.理工大学【答案】D63、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理【答案】D64、城镇企业事业单位按照职工工资总额的()缴纳失业保险。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%【答案】A65、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法【答案】A66、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
A.工作指导法
B.个别指导法
C.工作轮换法
D.特别任务法【答案】D67、()是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责【答案】B68、单位与职工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起()日内到住房公积金管理中心办理变更登记,并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10【答案】A69、一般来说,企业首先应当确定().然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量【答案】C70、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和()。
A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件【答案】A71、行为导向型主观考评方法不包括()。
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法【答案】B72、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.控制下线
D.控制上线【答案】A73、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估【答案】D74、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的【答案】D75、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法【答案】A76、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评【答案】B77、在管理方式上,现代人力资源管理采取()。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理【答案】C78、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。
A.明确责任和权限原则
B.先定员再定岗原则
C.合理分配职责原则
D.管理系统一元化原则【答案】B79、()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给【答案】D80、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制不包括()
A.行政编制
B.企业编制
C.组织编制
D.军事编制【答案】C81、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】B82、下列关于案例研究法的说法错误的是()。
A.是一种信息双向性交流的培训方式
B.可分为案例分析法和事件处理法两种
C.将知识传授和能力提高两者融合到一起
D.事件处理法的案例准备时间较短【答案】D83、笔试往往很难测试应聘者的()
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力【答案】A84、员工自我保护机制的特点不包括()
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度反应
D.增强了自主自立性【答案】D85、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法【答案】B86、受教育经历包括上学经历和()等。
A.岗位培训经历
B.培训经历
C.单位职能培训经历
D.社会关系培训经历【答案】B87、企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值【答案】B88、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.效度
B.预测效度
C.信度评估
D.内容效度【答案】A89、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次【答案】B90、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点【答案】C91、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值【答案】D92、情景模拟测试主要用于招聘()
A.中低层管理人员
B.中低层技术人员
C.中高层管理人员
D.中高层技术人员【答案】C93、岗位规范的具体内容不包括()
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准【答案】B94、下列关于协商集体合同的说法错误的是()
A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜,以书面形式向对方提出进行集体协商的要求
B.一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应
C.集体协商主要采取协商会议的形式
D.一方提出进行集体协商要求的,另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】D95、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法【答案】D96、企业根据生产经营的需要,通常在内部设立多个专业性职能和()部门。
A.业务
B.人事
C.行政
D.财务【答案】A97、(2019年11月)下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作【答案】A98、()指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资效益率
B.培训投资净回报率
C.培训投资回报率
D.培训成本收益率【答案】C99、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法【答案】A100、()是指因招聘不慎,员工离职而给企业带来的损失,一般包括直接成本和间接成本两部分。
A.招聘成本
B.录用成本
C.安置成本
D.离职成本【答案】D二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、“5S”活动包括()
A.整顿
B.清扫
C.整理
D.清洁
E.素养【答案】ABCD102、内部招募的明显不足是()。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.有可能出现裙带关系的不良现象
D.采用内部招募的方法,在培训上有时并不经济
E.采用内部招募的方法,尤其是管理者的内部提拔,有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向【答案】ABCD103、下列各选项属于绩效面谈准备工作的有()。
A.拟订面谈计划
B.明确面谈的主题
C.预先告知被考评者面谈的时间
D.准备各种绩效记录和资料
E.收集各种和绩效相关的信息资料【答案】ABCD104、参与式培训法使受训者在与培训者的互动中学习,具体形式包括()。
A.案例研究法
B.特别任务法
C.头脑风暴法
D.个别指导法
E.模拟训练法【答案】AC105、招募成本的形式包括下列哪几项()。
A.招募成本
B.选拔成本
C.录用成本
D.离职成本
E.重置成本【答案】ABCD106、下列各选项属于结果导向型的考评方法的是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
E.短文法【答案】ABCD107、案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()
A.自己的经历
B.内部的文件资料
C.小道消息
D.有关人员的叙述
E.公开出版发行的报刊书籍【答案】ABD108、培训需求分析是()的前提。
A.确定培训目标
B.进行培训评估
C.制订培训计划
D.培训经费预算
E.有效实施培训【答案】AC109、采用校园上门招聘应关注的问题包括()。
A.大学生对走上社会参加工作有不切实际的预期
B.对学生感兴趣的问题做好充分准备
C.做好宣传工作吸引更多大学生
D.大学生在就业中常有脚踩几只船的现象
E.关注有关大学生就业的政策和规定【答案】ABD110、绩效管理调查问卷的内容包括()。
A.基本信息
B.主体部分
C.问卷说明
D.意见征询
E.考核时间【答案】ABCD111、培训激励制度的主要内容包括()
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩执行的方式方法
C.完善的岗位任职资格要求
D.以能力和业绩为导向的分配原则
E.公平、公正、客观的业绩考核标准【答案】ACD112、薪酬战略的形成需要()。
A.评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响
B.使薪酬决策与组织战略、环境相适应
C.设计一个把薪酬战略具体化的体系
D.重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性
E.企业管理人员根据具体的经营环境,可以选择的全部支付方式【答案】ABCD113、权重系数在岗位评价中的作用主要有()。
A.便于评价结果的汇总
B.突出不同类别岗位的主要特征
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】ABCD114、在设计建议奖时要注意的事项包括()。
A.只要是出于达到组织目标的动机,均应该获奖
B.奖金的金额应该较低,而获奖人员的面要较宽
C.如果建议重复,原则上只奖第一个提此建议者
D.如建议被采纳,在此奖之外还可给予其他奖金
E.根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额【答案】ABCD115、从制定的方法来看,制定企业定员的方法主要有()
A.按劳动效率定员
B.按组织机构、职责范围和业务分工定员
C.按设备定员
D.按岗位定员
E.按比例定员【答案】ABCD116、下列各选项属于绩效面谈准备工作的有()。
A.拟订面谈计划
B.明确面谈的主题
C.预先告知被考评者面谈的时间
D.准备各种绩效记录和资料
E.收集各种和绩效相关的信息资料【答案】ABCD117、(2015年5月)心理测试的类型包括()
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
E.情境模拟测试【答案】ABC118、面试问题的提问方式包括()。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.封闭式提问
D.重复式提问
E.假设式提问【答案】ABCD119、特种作业的范围有()。
A.电工作业
B.锅炉司炉
C.压力容器操作
D.起重机械作业
E.爆破作业【答案】ABCD120、在工作岗位分析的程序中,准备阶段的具体任务有()
A.岗位整合
B.了解情况
C.建立联系
D.设计岗位调查方案
E.规定调查的范围、对象和方法【答案】BCD121、有效的培训课程计划应包含的内容有()等。
A.培训目标或成果、目标学员、培训师应具备的资格条件
B.学员应具备的资格条件、时间分配
C.课程纲要、培训活动安排
D.辅助材料、前期准备
E.培训环境布置、具体培训内容、培训效果评估【答案】ABCD122、培训效果评估的层次主要包括()。
A.受训者学习的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化【答案】ACD123、为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当注意做好()。
A.拟订面谈计划
B.明确面谈的主题
C.明确本次绩效反馈的目的、内容和要求
D.预先告知被考评者面谈的时间、地点
E.收集各种与绩效相关的信息资料【答案】ABD124、(2018年11月)人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()。
A.双方代表的身份证
B.委托授权书
C.职工代表的劳动合同书
D.企业缴费证明
E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】ABC125、网络招聘的优点包括()。
A.成本较低
B.选择余地大,涉及范围广
C.方便快捷
D.不受地点和时间的限制
E.成功率高【答案】ABCD126、培训评估报告在定稿和呈报上级之前,要尽量召集()等相关人员共同参加评估会议,以确保客观公正,真正发挥评估对领导决策、培训管理者及培训师等工作改善方面的重要作用。
A.培训评估项目小组
B.培训项目的管理者
C.项目实施顾问
D.学员代表
E.培训项目的实施者【答案】ABCD127、岗位评价的主要影响因素包括()。
A.岗位的复杂难易程度
B.岗位的责任
C.劳动强度与环境条件
D.岗位作业紧张、困难程度
E.劳动心理素质【答案】ABCD128、(2015年11月)心理测试主要类型包括()。
A.人格测试
B.素质测试
C.兴趣测试
D.品质测试
E.能力测试【答案】AC129、企业组织机构设置的原则主要包括()。
A.任务目标原则
B.分工协作原则
C.统一领导原则
D.权力制衡原则
E.权责对应原则【答案】ABCD130、工作岗位分析信息的主要来源包括()。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.直接观察
E.问卷调查【答案】ABCD131、(2018年11月)在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()。
A.是否具有能力做好培训
B.是否能够了解受训人员
C.是否有良好的教学水平
D.是否掌握受训人员能接受的教学方法
E.教师个人家庭背景以及过往实践经验【答案】ABCD132、进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有()。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通状况
D.座位安排
E.场地费用【答案】ABCD133、在实施培训教学活动时,不可忽视的关键步骤包括()。
A.培训效果评估
B.讲求授课效果
C.动员学员参与
D.预设培训考核
E.做好充分准备【答案】BCD134、绩效管理总流程的设计是一项系统工程,大体由()阶段构成。
A.准备
B.实施
C.考评
D.总结
E.应用开发【答案】ABCD135、在绩效面谈中应()。
A.以行为为导向
B.以事实为依据
C.以制度为准绳
D.以诱导为手段
E.以行为为依据【答案】ABCD136、限制延长工作时间的措施包括()。
A.条件限制
B.支付延长工作时间的报酬
C.时间限制
D.订立缩短工作时间的制度
E.人员限制【答案】ABC137、为了提高统计分析的信度和效度,薪酬调查所提供的数据一定要全面、真实。在对调查数据进行整理汇总、统计分析时,可根据实际情况选取()进行数据分析。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.趋中趋势分析法
D.离散分析法
E.回归分析法【答案】ABCD138、工作时间的种类包括()。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
E.不定时工作时间【答案】ABCD139、投入期企业可以采取的营销策略有()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.缓慢掠取策略
D.混合掠取策略
E.快速渗透策略【答案】ABC140、按照生产单位和工艺过程的不同,实耗工时又可区分为()等。
A.车间实耗工时
B.班组的实耗工时
C.工种的实耗工时
D.工序的实耗工时
E.员工生产工时【答案】ABCD141、在绩效管理总结阶段,各个单位主管应当履行的重要管理职责有()。
A.预算薪酬情况并告知员工
B.召开年度绩效管理总结大会
C.对员工的工作目标进行评估
D.召开月度或季度绩效管理总结大会
E.制定员工个人发展计划【答案】BD142、下列关于模拟训练法的说法正确的是()。
A.学员在培训中工作技能将会获得提高
B.模拟情景准备时间长,而且质量要求高
C.培训有利于加强员工的竞争意识
D.对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能
E.可以带动培训中的学习气氛【答案】ABCD143、以下属于劳动合同管理制度内容的有()。
A.企业各类规章制度
B.应聘人员相关材料保存办法
C.劳动合同履行的原则
D.劳动合同草案审批权限的确定
E.劳动安全卫生制度【答案】BCD144、以现场测定为基础的产品实耗工时统计的方法,主要包括()
A.工作日写实
B.测时
C.瞬间观察法
D.采访
E.分组调查法【答案】ABC145、讲授法主要有()。
A.灌输式讲授
B.启发式讲授
C.指导联想讲授
D.画龙点睛式讲授
E.经典讲座【答案】ABD146、参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()
A.招聘人员的服装服饰要整洁大方
B.现场要有用人部门的人员
C.所有人在回答问题时要口径一致
D.现场最好有人力资源部的人员
E.对求职者可能问到的问题对答如流【答案】ABCD147、统筹各组织机构和各类人员的教育培训,应从()等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见。
A.培训内容
B.培训资源
C.实施方式
D.考核评价
E.组织保障【答案】ACD148、人的心理属性包括()。
A.心理素质
B.个性心理特征
C.个性意识倾向
D.心理状态
E.心理过程【答案】BCD149、以下关于企业定员的说法正确的是(?)。
A.定员就是指确定员工的数量
B.先进合理的定员能保证生产的需要
C.先进合理的定员能节约使用劳动力
D.做好劳动定员工作的核心是保持先进合理的定员水平
E.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据【答案】BCD150、评估目标确定,主要内容包括()。
A.确定培训评估是否开展
B.进行培训评估的可行性分析
C.确定培训评估的项目
D.确定培训评估的目标
E.确定培训评估计划【答案】ABCD151、作业组是企业中最基本的协作方式,需要组成作业组的情况包括()。
A.生产作业需员工共同完成
B.看管大型复杂的机器设备
C.员工的工作彼此密切相关
D.为了便于加强管理和交流
E.没有固定工作地但为了调动分配工作【答案】ABCD152、从员工档案中可以了解到的员工信息有()。
A.生活
B.培训
C.经验
D.技能
E.绩效【答案】BCD153、对于每个部门和每个员工的()等,都应有明确的规定。
A.分工合理
B.工作内容
C.工作范围
D.相互关系
E.协作方法【答案】BCD154、影响企业整体薪酬水平的因素包括()。
A.员工的劳动绩效
B.劳动力市场供求状况
C.企业的薪酬策略
D.生活费用与物价水平
E.企业工资支付能力【答案】BCD155、(2017年11月)关于选择排列法特点的表述,正确的有()
A.是简单排列法的进一步推广
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
E.该方法简便易行,使用范围较大,具有较高的效度【答案】ACD156、培训风险包括()。
A.人才流失及其带来的经济损失
B.培养竞争对手
C.培训没有取得预期的效果
D.送培人员选拔失当
E.专业技术保密难度增大【答案】ABCD157、对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行,主要方式有()。
A.委托培养
B.招聘张贴
C.招聘讲座
D.毕业分配办公室
E.定向培养【答案】BCD158、提高笔试有效性应注意的问题包括()
A.命题恰当
B.确定评阅计分规则
C.学历水平相当
D.阅卷以及成绩复核
E.经历大致相同【答案】ABD159、效度包括()。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.相同效度
E.测出效度【答案】ABC160、劳动争议贯彻自愿原则,具体包括()。
A.申请调解自愿
B.接受调解自愿
C.调解过程自愿
D.达成协议自愿
E.履行协议自愿【答案】AC161、为了做到人尽其才、人事相宜,进行定员时应做()方面的分析。
A.考勤制度
B.用人制度
C.定员标准
D.工作岗位
E.用人基本状况【答案】D162、行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数的多少对其进行评定,其考评标准中所使用的描述词语有()。
A.从不
B.偶尔
C.有时
D.随时
E.总是【答案】ABC163、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。
A.变革与学习
B.团结合作
C.心态和士气
D.共同愿景
E.沟通与默契【答案】ACD164、(2015年5月)工作说明书中关于岗位的基本资料部分,一般包括()
A.岗位名称
B.工作权限
C.岗位等级
D.定员标准
E.岗位编码【答案】ACD165、培训有效性信息的类型包括()。
A.培训时间选定
B.受训群体选择
C.培训场地选定
D.培训形式选择
E.培训教师选定【答案】ABCD166、群体决策的优点有()
A.能比个体需要的时间少
B.能增加决策的可接受性
C.能增加决策过程的民主性
D.能提供比个体更为丰富和全面的信息
E.能提供比个体更多的不同的决策方案【答案】BCD167、管理者训练法一般采用()的培训方式。
A.小组讨论
B.集体住宿训练
C.个别交流
D.专家授课
E.学员间研讨【答案】D168、入职培训制度的主要内容和条款包括()。
A.培训的意义和目的
B.需要参加的人员界定
C.入职培训的主要负责人
D.入职培训的基本要求标准
E.入职人员的试岗周期【答案】ABCD169、(2019年5月)从横向分类看,薪酬制度包括()。
A.工资制度
B.保险制度
C.福利制度
D.奖励制度
E.津贴制度【答案】ACD170、企业劳动关系管理决策可以分为()。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.目标制定
E.过程控制【答案】ABC171、使用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时,具备的约束条件有()
A.员工数目与项目数目相等
B.员工数目与任务数目相等
C.求解的是最小化问题
D.员工成本的最小化
E.求解的是最大化问题【答案】BC172、下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.管理类劳动标准
C.技术类劳动标准
D.行业劳动标准
E.企业劳动标准【答案】D173、从配置的范围来看,企业人力资源配置可以分为()。
A.总量配置
B.数量配置
C.个体配置
D.整体配置
E.结构配置【答案】CD174、从权数使用的范围来看,可将权数分为()。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重权数
E.加重权数【答案】ABC175、(2018年5月)企业现场管理法的5S包括()。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养【答案】ABCD176、按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()。
A.比例定员标准
B.国家定员标准
C.企业定员标准
D.单项定员标准
E.综合定员标准【答案】D177、培训项目规划的主要内容包括()。
A.培训项目的确定
B.培训成本的预算
C.培训内容的开发
D.培训资源的筹备
E.实施过程的设计【答案】ABCD178、劳动定额定期修订的步骤包括()。
A.准备阶段
B.修订阶段
C.审查平衡和总结阶段
D.调查阶段
E.拆分阶段【答案】ABC179、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。
A.基准线
B.控制下线
C.预警线
D.控制上线
E.平均线【答案】ABC180、下列属于企业绩效考评过程中的矛盾与冲突的是()。
A.组织内部矛盾
B.外部社会矛盾
C.员工自我矛盾
D.主管自我矛盾
E.组织目标矛盾【答案】CD181、企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔与培养制度,其中需要明确内部培训的()、培训以及激励和约束机制等具体工作,而且每项内容都应具体可操作。
A.选拔对象
B.选拔流程
C.选拔标准
D.上岗认证
E.任职资格管理【答案】ABCD
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