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文档简介

引言仓储管理是物流管理中最重要的部分,合理规范的仓储管理是一个企业节约成本,快速响应客户需求,提高企业竞争力的坚实后盾。我们的目标:一、建立合理的订单管理流程

二、规范制度,系统控制

三、凡事有据可依,快速响应仓储管理部存在的问题:账实不符影响库存上系统问题盘点走形式导致出现问题不能及时解决问题拒收货物异调问题关于普天项目手工库存表账存不符影响上系统问题出现问题普天售后业务货已调走,但账未消解决方法双方同时核对售后帐务,核对无误后,同时减帐处理账实不符原因之一:售后挂帐关于普天项目手工库存表账存不符影响上系统问题出现问题丢失理赔解决时限长,并且帐务管理没有统一标准解决方法缩短理赔时限,帐务管理统一标准账实不符原因之二:丢失挂账盘点报告缺失问题目前为止,我司没有严格的盘点制度,盘点过后没有盘点报告。只是单纯的盘点,不会分析盘点差异原因,从而不能发现管理上的问题。盘点的定义:

所谓盘点,是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业,即为了掌握货物的流动情况(入库、在库、出库的流动状况),对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对,以便准确地掌握库存数量。为什么盘点:

1.确切掌握库存量2.掌握本盘点周期内的盈亏情况3.及时发现未上帐货品4.掌握损耗并加以改善5.加强管理,防微杜渐问题武汉不确定物权、未上账货物---此物应属于哪,没上账的原因是什么?原因1.此35台机器存放一年多之久,时间过长2.异调货物,临时存放,未及时调走,反映异调货物有漏洞分析1.盘点报告缺失,无法发现问题;2.总部分仓管理人员缺乏管理意识;3.与客户对账有误区解决货物调回北京总仓,同时查清物权归属,进行上账管理剖析盘点表问题延伸:

1.盘点报告的重要性2.透视出异调货物管理漏洞问题3.对账管理问题月度盘点六步走序号盘点事项30日1日2日3日4日5日6日1盘点前准备工作2现场盘点3寻找盘点差异4调整或解决差异5出具盘点报告6寻找管理纰漏,并解决盘点指引盘点前准备现场盘点:1.盘点时,不能漏盘2.真实盘点,不能走形式3.盘毕,须盘点人员签字,盖章,并一式两份留存查找差异并调整出具盘点报告寻找管理纰漏,并解决问题执行盘点制度,做到帐帐相符,帐实相符(五)通过盘点报告推出的异调货物漏洞问题问题右下角表格为拒收未入库,产生的问题,1.丢失一直未确认2.到港签收系统没有报异常,而实际有拒收3.漏调货物等等分析原因到港签收信息,系统显示无拒收,后期拒收手工改动,但未改系统订单组漏调货异调混乱,人员分配问题解决方法彻查原因,重新梳理,从到港签收,到异调重新梳理,制定统一标准,避免出现漏洞,制定后严格执行Diagram分析原因解决方法发现问题右下角表格为拒收未入库,产生的问题,1.丢失一直未确认2.到港签收系统没有报异常,而实际有拒收3.漏调货物等等到港签收信息,系统显示无拒收,后期拒收手工改动,但未改系统订单组漏调货异调混乱,人员分配问题彻查原因,重新梳理,从到港签收,到异调重新梳理,制定统一标准,避免出现漏洞,制定后严格执行问题汇总售后挂账问题丢失挂账问题盘点报告缺失问题异调货物漏洞问题对账差异问题问题解析1和2两个问题如不从根本上解决会严重导致账实不符,长此以往,账乱了,实物少了,如不能提供少的原因,客户会认为货物丢失,寻求赔偿,我司将损失严重。如果有盘点报告并且引起领导的足够重视,各仓管理人员有管理意识。我们就可以通过盘点发现问题,比如说,发现武汉分仓货物,从而推出我司异调制度和方法是有问题的,还能推出与客户对账方面存在一定的遗漏。既然客户有拒收,那么拒收货物去了哪里,对账的时候应该一追到底。问题回顾与解析环环相扣结束语通过对公司仓储管理部的分析与解决方案的提出,得出的一个结论就是虽然仓储管理的运作效率受到多方面的影响:

人的因素、信息化因

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