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文档简介

VR显示行业概况分析价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。VR光学模组行业概况光学模组实现近距离成像,是VR与手机等2D屏幕的主要区别。以下性能指标被光学模组决定,影响沉浸感和舒适性,成为选择光学方案的关键考量:1)视场角FOV,即视野范围。视场角是最为关键的VR参数之一,人类双眼视场角最大可达200°,为实现完全沉浸VR头显的视场角应接近人眼;2)光学效率。光线穿过透镜、反射、折射直至入眼的过程,未被损耗的比例;3)透镜厚度。舒适性需求要求头显轻薄化,对透镜的厚度和重量带来要求;4)成像质量。出现图像畸变(变形,与实物不符导致失真感)和杂光现象(除成像光线,其他非成像光线在光学系统上面扩散,导致光斑)等问题。1、VR光学模组超短焦方案性能优越,量产制造暂存掣肘超短焦方案技术领先,相比菲涅尔透镜帮助性能提升,具体表现在1)更加轻薄,增强舒适性;2)拉高FOV、分辨率上限;3)改善成像质量。传统透镜-菲涅尔透镜-超短焦的技术路径,VR轻薄化趋势明显。现阶段VR头显多采用菲涅尔透镜和短焦两种方案,传统透镜已被淘汰。菲涅尔透镜减去传统透镜除边缘齿纹以外的冗余光学元件,实现减重和体积缩小。超短焦方案使光线在镜片、延迟片、反射式偏振片中多次折返后耦出,将光路压缩至2-3片偏振片这一更窄空间内,打破菲涅尔透镜对焦距的要求,帮助头显重量降至200g以内,厚度缩减至传统终端的三分之一,大幅提升佩戴舒适性。提升视场角、分辨率的理论上限,改善成像质量,技术潜力可观。超短焦方案能在轻薄外观的同时,获得更清晰的画面以及更大视场角,分辨率理论无上限,视场角理论上限也由菲涅尔透镜的140°提升至200°。目前2P超短焦方案视场角为95°-100°,未来3P超短焦方案将进一步提升超过现有菲涅尔透镜水平。同时,超短焦方案没有边缘画质模糊和画面畸变等缺陷,成像效果更佳。超短焦性能上限优于菲涅尔透镜,技术迭代后仍有较大提升空间,因此超短焦取代菲涅尔透镜的技术发展路径清晰。但超短焦也有缺陷待解决:1)每次光路折叠将损失50%能量,低光效特点需搭配高亮度显示屏,如MicroOLED、LED显示;2)多次反射折射,导致杂光和鬼影问题,需使用高精度反射式偏振片。超短焦目前量产制造方面仍在爬坡期,实际性能、量产能力、制造成本仍距市场预期有提升空间,多应用于高端和企业级VR头显。光路设计复杂,目前制造工艺导致视场角和轻薄冲突,实际表现距离理想性能存在差距;另一方面,偏振膜门槛高,在材料、耐热性、精密加工上存在问题,多片镜片贴合难度大、精度要求高,导致量产良率低,成本相比菲涅尔透镜高近10倍。3P等多片式超短焦方案能提升性能,但对产能、成本和良率等制造工艺提出更大挑战。菲涅尔透镜制造工艺成熟,能以低廉价格大规模量产,存在一定制造端的优势。2、VR光学模组技术方案综合技术性能和制造能力,对VR光学模组的技术路径选择进行预判:1)短期:超短焦方案理论性能优秀,但受限于材料、镀膜和加工精度等制造问题,实际效果欠佳,产能和成本面临挑战。短期,部分中低端C端产品仍采用菲涅尔透镜;中高端和企业级产品将搭载先进的超短焦技术,目前已出现华为VRGlass、HTCVIVEFlow和创维PANCAKEXR等规模量产的超短焦成熟VR头显,头部厂商Pico和Meta的最新产品也已公布将使用pancake方案;2)中长期:随着制造改善、重要产品采用超短焦,看好未来产业链成熟和规模效应降低成本,渗透至VR全品类,实现对菲涅尔透镜的全面替代。AR显示行业概况不同于VR头显,AR眼镜对沉浸性相关的显示指标要求低。一方面,AR更注重赋能现实,并非如VR般欺骗人眼打造身临其境体验,本身对沉浸显示要求低;另一方面,AR眼镜发展仍在落地早期,AR眼镜主要功能多为简单的信息辅助和屏幕共享等,特别是C端设备多为翻译、消息、标注等文字类图像,主要在解决消费级产品的可用,尚未追求图像的沉浸真实。同时,AR追求轻便和长久佩戴,使得更注重AR显示屏的功耗和寿命等指标。AR显示和光学的绑定搭配,显示屏亮度成为选择关键。入眼光线亮度在100-300nit为正常亮度,若想在强日光下看清图像,入眼光线亮度应在500-700nit。AR光学中,因未来主流技术光波导光学效率极低(最低至0.3%-1%),需显示屏提供很高亮度才能保障正常入眼亮度,因此呈现光学方案和显示屏方案搭配使用、深度绑定的局面。VR显示行业概况显示屏影响沉浸感,其中清晰度和视觉暂留等相关指标最为重要:1)清晰度指标:图像清晰将提高沉浸感,指标①分辨率,即水平像素和纵向像素的数量,理想应达到8K或12K以上;②像素密度(ppi),VR显示屏面积有限,反映每英寸面积像素数的像素密度比分辨率更重要,800ppi将有效缓解纱窗效应,达到2000ppi以上才可呈现肉眼般的清晰度;2)视觉暂留指标:视觉暂留(Persistence)是视网膜产生的视觉在光停止后,仍保留一段时间的现象,又称余晖效应,是致使眩晕的原因之一。低余晖技术包括①提高刷新率,帮助减少动画中各静态图片的重影,画面变化流畅,理想指标为150-240Hz;②降低响应时间,液晶对输入信号转暗或转亮的时间应尽可能短。显示屏的延迟由两者的短板项决定;3)对比度:是屏幕最白和最黑亮度的比值,决定屏幕呈现的色彩饱和程度;4)亮度:亮度高有利于提升对比度,丰富图像细节,电视屏亮度多在200-500nit,日光下应达到700nit。但VR的入眼亮度由屏幕亮度和光学效率决定,因此,若采用光效低的光学方案,应搭配高亮度的显示屏;5)功耗:低功耗的显示屏,可减少散热,延长续航时间,提升舒适性需求。除以上重要指标外,显示屏的色域、寿命、重量和厚度等也可做辅助参考。1、VR显示FastLCD助力C端渗透,但显示性能存在很大提升空间FastLCD是目前C端VR头显大规模量产的主流显示技术,但性能仅处于初级水平,仍需研发新的显示技术促进体验升级。FastLCD因低成本和良好性能助力VR的消费级渗透。早期VR沿用其他消费级设备的AMOLED屏幕,但存在纱窗效应和高成本问题。2019年,FastLCD因制造成熟,大幅降低成本,进入VR厂商视野。FastLCD显示性能良好,双眼分辨率提升至4K,有效缓解纱窗现象;铁电液晶材料和超速驱动技术,将刷新率提升至90Hz。2020年,MetaQuest2采用FastLCD,爆款产品促进产业链整合,近两年VR显示屏方案选择趋于统一。FastLCD下层为背光源,电流操控中层的液晶分子改变背光源光线照在上层彩色滤光片的比例,产生色彩。FastLCD的显示原理致使诸多显示性能较差:1)亮度低,功耗大:背光源永远全亮,和滤光片带来的能量损耗,使屏幕亮度低、功耗大。FastLCD难以满足低光效的超短焦方案所需的亮度;2)对比度差:背光源特性使屏幕无法呈现纯黑,对比度差,存在漏光现象;3)刷新率低:工作原理导致刷新率远低于OLED等方案,且难以提升;4)清晰度受限:驱动电路放置于像素间隙,像素间隔限制分辨率和ppi提升。2、VR显示过渡期新技术已量产,MicroOLED因显示优越最受期待显示厂商大力研发投入,涌现出多种显示方案,其中可分为基于FastLCD进行背光源改造的MiniLED和QLED,以及自发光的MicroOLED,均搭载VR头显实现规模量产,成为过渡期的显示技术。MiniLED将背光源分区调控,有效改善对比度、刷新率和亮度。MiniLED将FastLCD的整块LED背光源改为数万个LED灯珠,各区域可单独控光,提升对比度,实现HDR效果,画面质量媲美AMOLED。同时,亮度和刷新率大幅提升,目前最高可实现局域亮度2000Nit。京东方、鸿利智汇等多家公司进行量产,Pimax、Varjo、创维等已推出搭载MiniLED的VR设备,MetaQuestPro也采用MiniLED背光。MiniLED仍有LCD固有缺陷,良率提升使原本高昂的成本快速下降。LCD存在可视角度差和色域窄的固有缺陷。实际制造时,受限于LED灯珠尺寸,背光分区数量少,出现屏幕模块化、黑白画面不均等问题。同时数万灯珠导致良率处于爬坡阶段,模组打件和检测费用高,推高成本。目前MiniLED整体良率提升至90%,随着制造工艺的不断完善,预计每年成本降低20%-30%。QLED是MiniLED的高色域版本,多用于高端设备。QLED将MiniLED的白光LED背光源转换成蓝光,并加入量子点强化膜,产生纯净的红、绿、蓝光,大幅减少亮度损失,并拉高色域至110%以上,色彩效果鲜艳饱和。但量子点膜增加成本,常用于高端VR上。MicroOLED融合硅晶圆和OLED优势,将像素点置于硅晶圆上,硅晶圆作为驱动背板。全然不同于LCD的显示原理,使其突破LCD局限,显示性能跃升:1)高清晰度:硅晶圆帮助像素尺寸缩小至原来的1、10,同时取消驱动电路,像素密度提升明显,ppi高达3000+,HTC、松下等已推出5KVR头显;2)高刷新率:OLED材料使响应时间小于1μs,刷新率进一步提升;3)功耗低:OLED自发光,各像素点独立开关光线,功耗相比LCD降低20%;4)高对比度:自发光实现高色域和对比度,arpara5K头显对比度高达10M:1;5)轻薄:单晶硅为基底将减少器件的外部连线,相比其他方案减重50+%。制造工艺复杂且门槛高,但可复用半导体和OLED成熟产业链。MicroOLED融合CMOS与OLED的制造工艺,CMOS采用光刻技术,由晶圆代工厂制造;OLED因有机材料易受水和氧气影响的材料特性,真空镀膜机和金属遮罩封装至关重要。半导体制造设备一次性投入大,制作工艺复杂,推高了企业进入门槛和制造成本,但OLED和CMOS产业链成熟,不存在产能和良率问题。对比MiniLED和MicroOLED两方案,MicroOLED在核心显示参数均有更好表现。然而,MiniLED落地场景更为广泛,覆盖笔电、电视、车载等众多领域,厂商布局快速制造水平,良率和产能更优;MicroOLED专注小尺寸领域,市场相对局限,规模化水平偏低。但随着Meta、苹果等VR、AR龙头厂商的重视,有望吸引众多显示屏厂商投入和布局。中短期阶段(2022-2025年),随着搭载MicroOLED屏幕的新产品发布以及VR、AR出货量持续提升,规模效应将逐渐体现,MicroOLED将凭借其更优性能成为继FastLCD后的过渡期主要显示技术。3、VR显示:MicroLED全面优越,量产突破后有望成为现实终极技术MicroLED补齐MicroOLED短板,各性能指标理想。MicroLED采用全新显示原理,将背光源薄膜化、微小化、阵列化,缩小像素尺寸至50微米以下,单独驱动无机材料自发光。这使MicroLED在具备MicroOLED高分辨率、高PPI、高刷新率和高对比度等优点的同时,拥有无机物特性,将响应时间、功耗、色域等性能进一步提升,并有效改善MicroOLED亮度低、寿命短的缺陷。MicroLED制造工艺面临技术瓶颈,尚处研发阶段,短期难以规模量产。一方面,成本高昂。巨量转移问题,即微米级LED在硅晶圆上制造后移植到屏幕基板上的过程,要求高精度和高转移速率,造成产能和良率很低;封装测试、检测、维修面临挑战,均推高制造成本。另一方面,无法彩色显示。仅单绿色具备规模量产能力,目前市面上屏幕仅显示绿色图像。22年上半年,JBD宣布难度最高的单红色量产取得突破,待单红色规模量产后,全彩MicroLED仍需2年研发量产技术,预计2025年有望看到可规模量产的全彩MicroLED。虽制造量产难度高,MicroLED理论制造成本低廉。一方面,结构简单,系统设计和集成难度小;另一方面,制造流程简单,不同于LCD或OLED,MicroLED无需对大基板进行光刻或蒸镀,也不需复杂制程来转换颜色和防止亮度降低。待巨量转移和全彩显示等问题解决后,未来制造成本有望骤降。MicroLED的卓越性能和理论低廉成本使其成为行业公认的终极显示技术,市场空间潜力值得期待。看好长期阶段(2025年后)MicroLED突破制造限制后,对MicroOLED实现取代,推动消费端VR头显的放量。VR感知交互行业概况感知交互提供多维感官体验,突破二维屏幕限制,交互性和沉浸感升级促进内容创作范围的拓展。相比二维手机屏幕,VR可同时接收肢体动作、听觉、触觉、嗅觉等多维信息,感知交互方式的增多可实现更高的交互性和沉浸感。同时,iPhone4超大屏幕+多点触控取代传统手机的单一按键交互,引发内容创作和手机出货量的增加,而VR具有更多维度感知的加持,将同智能手机交互升级一样,生成更新和丰富的VR内容,打破现有内容创作限制。感知交互需要传感器、芯片和算法三方参与,与众多技术协同发展。VR交互流程需要利用含摄像头在内的传感器精准实时捕捉用户行为,多传感器融合和校准后,使用芯片强大算力支撑算法打造多维感知效果,最后利用屏幕等设备呈现给用户。感知交互与近眼显示、渲染计算、内容制作、网络传输等关键领域的技术协同发展,其技术效果主要依赖:1)传感器(精度、响应速度、覆盖范围、价格、体积等);2)芯片运算能力(能否支撑众多复杂算法);3)算法精度(改进算法模型本身、足够多高精度数据集)。AR感知交互行业概况整体思路是复用苹果(AAPL.O)、Meta(META.O)、微软(MSFT.O)等科技巨头相对成熟的VR感知交互技术,但受轻量化、功耗和成本限制,现搭载功能有限,空间交互、手势识别将最先应用。AR面临的难点是在使用较少数量传感器的情况下,保持高自由度和高精度,现阶段通过提升算法、传感器和软硬适配进行效果优化。B端AR移植丰富的VR交互技术,搭载大量传感器推高设备成本和重量。高端B端眼镜可满足空间定位、手势识别、语音交互、眼动追踪等交互功能,它们像VR般搭载大量传感器,如微软HoloLens2和MagicLeap2(未发售)分别搭载8和9颗摄像头,附加IMU等传感器。但这同时带来设备体积、重量和价格上升,HoloLens2售价3500美元,重达566g,或难推广至消费端。现阶段C端AR眼镜对交互做减法,以头控、触控和语音交互为主,缺少VR般的强交互功能。消费级AR眼镜追求轻薄和低价以拓展市场,多用于观影和信息提示等简单应用场景,大多只利用陀螺仪、触摸屏和麦克风阵列捕捉头动、触控和声音,实现点击、选择和滑动等传统交互功能。AR目标实现虚实融合,这要求感知空间和分辨场景,因此空间定位是必要交互功能;AR将成为未来生产力工具,手部交互至关重要,手势识别因成本低、移动便捷备受瞩目。目前投屏式AR眼镜仅为过渡期产品,具备空间定位、手势识别等复杂交互功能是AR眼镜未来两三年的趋势和目标。空间定位和手势识别方案基本成熟,C端AR逐渐复用。空间定位的多目摄像头+IMU+SLAM算法,手势识别的关节捕捉和算法,已在手机、VR上积累专利丰富,应用成熟。但AR眼镜相比VR,高性能和轻薄、低功耗的矛盾突出,搭载传感器数量的限制,一方面限制搭载更多交互,如眼动追踪;一方面降低精度和自由度,如HoloLens2仅能识别特定设置的手势,无法对各关节进行全自由度追踪。AR现状技术成熟度远低于VR,2025年后才有可能进行消费级渗透。AR要确保虚拟信息与真实图像的精准叠加,因此AR在面临VR相同技术难点之余,光学难度更高,光波导仍在攻坚阶段。尚在研究且技术路径众多的光学方案,也使产业链不完善,头显价格高昂,至今未推出成熟消费级产品,需Meta或苹果先完成产品定义。但因虚实融合、赋能现实的特性,相比沉浸虚拟的VR,AR理论上应用更广泛,战略价值更高,因此吸引厂商积极布局,加速技术突破。1、AR应用AR呈现AR头显和智能终端两种载体形态,前者赋能企业级场景,后者降低消费级应用开发门槛,触达更多用户。AR在B端具备信息辅助、远程协作、模拟培训等明确应用需求,企业能承担高昂AR头显价格。AR在真实物体上实时信息标注,这种虚实融合特性帮助企业工作效率提升,赋能实体经济。中国AR多应用于工业领域,且初具规模,在信息辅助和远程协作(SeeWhatISee)等应用场景打造解决方案;同时类似应用在工业的示范下,向医疗、教育等领域拓展。现有阶段,降本增效成为AR的主流应用,企业端在效率驱动下承担AR头显的大部分出货量。C端应用多依赖手机等智能终端,AR社交、AR营销与辅助工具类应用具备发展潜力。AR游戏《PokémonGO》一枝独秀,但玩法单一导致缺乏爆点。不同于VR,AR的C端应用集中于手机中的小工具而非高价值应用程序中。滤镜成为最主要应用,目前Snapchat、Instagram等社交软件均推出多款AR滤镜;滤镜带来的社交属性,助力AR营销,目前可口可乐、宝洁等均推出交互性更强的AR广告。同时,AR带来更多信息量,使它在展示商品尺寸和效果、导航以及测量等辅助工具方面具备发展潜力。定位为生产力工具,AR应用更广泛、高频、刚需。不同于VR的虚拟和沉浸,AR强调赋能现实和移动便捷,因此VR针对大段休闲时间的泛娱乐、社交场景,而AR可应用于包括碎片时间在内的大多数时间,包含办公、生产、信息传递等所有现实相关的B端和C端场景,应用范围和频率远大于VR,定位为继手机后的下一代生产力工具和计算平台,市场需求更刚性。AR在未来将成为主要终端,人们仅在更高精神沉浸需求下使用VR,直至两设备融合。2、AR硬件行业概况AR初期因硬件和通信等技术所限,将作为手机外设配件(延伸屏幕)的形式过渡;未来,将真正替代手机,成为下一代生产力工具和计算平台。整机角度,轻薄需求导致AR眼镜中短期以分体式为主,光学、显示方案尚未统一。AR长时间佩戴,需要轻量化,与高算力和性能矛盾。因此功能强大的AR把计算和通信在手机上完成,分体式眼镜主要起显示功能,成为手机配件;而一体式AR功能简单,多为信息提醒和观影等。轻薄设计同时限制底层光学、显示、电池等发展,尚未形成如VR的统一路径,不利于产业链成熟。零部件角度,光学等硬件技术成为AR的主要制约因素。光波导技术作为C端设备渗透的关键,技术和制造仍不完善;显示搭配的MicroLED技术无法大批量产全彩屏幕,芯片、通信等底层基础也难以支持AR的理想功能,导致AR设备处于发展初期。AR吸引手机巨头和互联网巨头战略布局,推动零部件迭代加快。巨头们针对关键的光学、显示等部分深度布局,抢占AR蓝海生产。其中,因AR早期将作为手机配件售卖,苹果(AAPL.O)、华为等手机厂商可复用手机的成熟产业链,抢占市场份额,同时小米集团(1810.HK)、OPPO、Vivo等国产厂商有望在AR产品定义完成后快速复制;互联网巨头如Meta(META.O)、微软(MSFT.O)、谷歌(GOOG.O)、腾讯(0700.HK)等通过收购布局硬件,并利用优势的平台资源和用户流量,构建开发者生态,打造软硬体系。2025年有望实现C端产品定义,开始加速渗透。现阶段AR设备集中于B端,高昂定价限制出货,如微软出货量仅为十万级。C端AR多为尝鲜,无法推动实际渗透。Meta和苹果有望先后在2025年前后发布C端AR眼镜,考虑到两者技术积累,尤其是苹果拥有定义智能手机的先例和用户优势,消费级AR将可能在2025年前后由苹果或Meta完成产品定义,真正作为手机配件开始C端渗透。25年前仍主要受B端驱动,需求增长相对缓慢,出货量预计维持在100-200万台。AR最终将脱离手机成为独立计算平台,云AR或解决算力矛盾。25年前后实现C端分体式产品定义后,AR将逐渐从分体式向一体机过渡,最终变成独立终端硬件,实现虚实三维融合,以丰富交互功能解放双手,实现对智能手机的替代。这一过渡过程需要5G、云计算等底层技术的发展,将渲染计算导入云端,降低AR眼镜的零件要求、体积和成本,预计将花费10-15年时间,即AR有望在2032-2037年的阶段成为下一代独立计算平台。目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某—市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场——本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以

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