东北农业大学20秋《市场营销(专)》作业考核试题_第1页
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文档简介

东北农业大学20秋《市场营销（专）》作业考核试题一、名词解释1市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场营销渠道：是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。广告:广义的广告是指唤起人们注意某项特定事物的一种手段，它包括经济性广告和非经济性广告两种。狭义的广告是指经济性广告或称商业性广告。顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。市场细分：是指企业在市场营销调研的基础上，以潜在顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求特征的顾客群体的过程。二、简答题1.1市场营销学的研究方法（一）传统研究方法1产品研究法2机构研究法3职能研究法（二）现代市场营销的研究方法1管理研究法2系统研究法3社会研究法简述搜集营销信息的原则。（1）全面。把企业营销所需要的全部信息都搜集起来。（2）及时。把企业所需要的最新市场资料迅速搜集起来。及时包括两层意思：一是信息的内容要及时，二是信息的传递要及时。（3）准确。所搜集的营销信息要真实地反映客观情况。（4）适用。所搜集的营销信息都能适合企业市场营销的要求。（5）经济。用较低的费用去搜集所需的营销信息。企业营销管理的过程1）1）分析市场环境与市场结构2）研究和选择市场机会3）制定市场营销战略4）确定营销组合5）实施营销管理和控制市场细分战略的产生与发展包括哪些阶段（1）大量营销阶段（生产导向阶段）（2）产品差异化营销阶段（销售导向阶段）（3）目标市场营销阶段（市场导向阶段）三、论述题1.市场的分类按不同的标准、不同的依据可以把一个整体市场划分为多种多样的具体市场。（1）按照市场的国界划分，有国内市场和国际市场。国内市场按地理位置不同，又划分为城市市场和农村市场。（2）按照生产要素划分，有商品市场、资金市场、劳务市场、技术市场和信息市场。（3）按照商品用途或满足消费者需求的性质，可划分为生活资料市场和生产资料市场。生活资料市场包括工业消费品和农产品。消费品的购买者主要是个人或家庭，所以也叫最终产品市场。（4）按照供货来源或生产部门的性质可分为工业产品与农产品市场。（5）按照商品流转环节可分为产地市场、中转市场、销地市场、批发市场和零售市场。（6）按照市场形式、供求状态分类，市场可划分为卖方市场和买方市场。（7）按照交易形式，可划分为现货市场与期货市场。商品期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，发育健全的市场体系必须有现货市场和期货市场。（8）按照消费者年龄或收入的不同，还可以把市场划分为少儿市场、青年人市场、中老年市场，以及高收入者市场、中收入者市场和低收入者市场。（9）按照市场出现的先后，将市场划分为现实市场、潜在市场和未来市场。（10）根据顾客的性质，可将市场划分为消费者市场和组织市场。2.市场营销管理的任务1）负需求与改变市场营销（2）无需求与刺激市场营销（3）潜在需求与开发市场营销（4

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