酒店会所运营初期营销方案

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业大理公馆国际会所运营初期营销方案为了会所销售工作顺利有序的开展，迅速了解并掌握消费群体，锁定会所客源，本着以会所盈利为宗旨，结合会所当前情况，经销售部成员共同探讨，现做出以下营销方案。一、会所的宣传与推广我会所属于一个新兴的高端娱乐会所，距离闹市区有一定的距离，目前在大理的知名度并不是很高，虽然我会所本身拥有独特的自然环境、奢华的建筑及豪华的设施，但如果这一切无法让消费群体知晓，或者只让少数人知晓，那么对会所未来发展的影响是无法估量的。所以我部门认为，营销的第一步是宣传。这样才能让更多的消费群体认识会所，了解会所，喜欢会所，最终成为大理公馆国际会所的忠实顾客。宣传会所，不仅是为了让会所的消费群体认知，而且要让大众认知会所。也许大多数人对于会所来说没有消费能力，但是却让大家知道，大理公馆国际会所是一个高端的消费产所，来会所消费是一种尊贵身份的象征，这也让来会所消费的客户得到一种心理的满足，无形中将产生一种“众星捧月“的效应。宣传方式有许多种，如网络、电视、广播电台、报纸、户外广告牌、公交卫视等，这些方式各具优势，也同具缺点。结合会所情况，我部门对以下宣传方式进行分析。网络宣传网络宣传是目前最直观、快捷，宣传范围最广的宣传方式，如今社会已经进入数字网络时代，通过网络可第一时间查询或发布所需要的内容。然而结合我会所，目前只有餐饮以及即将营业的KTV，配套设施客房、温泉SPA等项目并不完善，对网络商务人士吸引度不够，所以目前不推荐，可在会所服务项目全面营业时考虑。电视宣传（推荐）电视宣传的优势是让公众直观的感受认识会所，覆盖面相对较广，通过视频画面及语言质感的将会所信息传到公众中。缺点是电视宣传收费相对较高，而且电视广告属于瞬间宣传，持续时间较短。再者，现代人对电视广告并不重视。建议在大理电视一套黄金时段（大理新闻前后、天气预报前）插播广告，或专门录制一期大理旅游推荐。广播电台宣传广播电台宣传优点属于变相强制广告，公众在私家车、出租车等经常收听广播，费用相对较低。缺点宣传范围狭窄、只能采用语音方式播报。建议不使用。报纸宣传（推荐）报纸宣传的优势是宣传范围相对较广，如今企事业单位领导办公室每日必备主流报纸，是具备我会所消费能力的消费群体，而且报纸宣传具有“永久性”（只要报纸在，内容就不会消失）。缺点是主流报纸宣传费用相对较高，报纸不易保存，报纸更新较快（每日一期）。建议在大理日报相对较好的板块做宣传广告，连续10至20期。户外广告牌户外广告牌宣传优势是属于地标强制宣传，宣传目标较大，内容独立。缺点是地点固定，宣传范围相对较小，不利于内容更换，费用相对较高。建议选择位置相对较好的地段。公交车视频宣传（推荐）公交车视频宣传优势宣传范围广泛，在特定的空间内无意识的让公众接受内容，持续时间长，全天滚动播放，费用相对较低。缺点目标对象偏离会所消费群体。建议为了让更多公众认知会所，提高知名度，推荐使用该方式宣传。二、运营初期客户拜访拜访由于我会所属于高端私人会所，所以我部门将有针对性的对有消费能力的群体进行拜访，主要先锁定州级政府单位、市内各大房地产、各银行高层领导、各矿业公司等大方向。目前会所的经营项目只有餐饮，其他服务项目正在筹备当中，所以近期拜访主要针对餐饮消费群体，在KTV营业前，我部门主要将之前在我会所餐饮消费过的单位进行回访，收集意见及建议，并签订订餐协议。拜访工具1、会所应先印制一份会所简介（折页），可偏重餐饮，这样在拜访时才能让对方直观感受会所环境。2、在我部门进行客户拜访、回访时可针对性的赠送给客户一些土特产，如潮州腌菜、特色茶制品等礼品，成本在30元左右（计入销售成本中），这样有助于与对方更好的交流及关系的巩固，实现关系的持续发展。3、我部门将有针对性的对客户进行宴请，或对客户消费的项目进行折扣优惠（请领导考虑并制定销售部以上政策权限）。客户