2022销售主管的月工作心得体会范文

2022销售主管的月工作心得体会范文销售工作心得体会怎么写你知道吗?工作心得体会可以总结出工作当中相应的经历与缺乏，有利于工作的进展。下面是由带来的有关销售工作心得体会5篇，以方便大家借鉴学习。

销售工作心得体会1

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，效劳网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目的

今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。

我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。

销售工作心得体会2

在多年的工作理论中，把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法，供业界共同讨论。

有一种进店就说明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客

。应付见多识广顾客最正确决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们讲解。

喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同，慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下，对其信任期待的眼镜店效劳质量一但绝望，效果就会很强烈，不仅顾客本身难再争取，就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代，任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机，因为顾客往往爱好无常，容易喜新厌旧，被新店吸引、被优质的效劳所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩，拉回老顾客，吸收新顾客。假如盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往会被人信谈忘。

每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为严密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待，但亲密之中，也要保持礼仪，过分亲近会招致顾客反感，营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题，应委婉避开划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒适，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡，无视了新客成为熟客的宏大潜力。

有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么款式的，数次把看的是什么款式的，根据其态度，留下几种合适顾客品味的款式，其佘的那么不动声色的拿开，然后着重介绍顾客手上拿的。假设旁边还有其他顾客，也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。

在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断合适自己需要的顾客，这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任，因此，营业员，验光员，配镜师应尽心尽责不让顾客绝望。首先一点，应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时，应尽量防止为获取提成，竭力推销贵重的眼镜而不管其是否合适顾客的需要。另外，作出合理的推荐，使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点，应选择在恰当的时机提出建议。

营业员热心推荐，反而使顾客犹豫不决，然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为慎重型顾客，遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外，这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑，故此，营业员要适时而让价，其次这种顾客回头再来时，一定要保持殷勤有礼，不可摆出高姿态。

销售工作心得体会3

如今进入公司已经将近有半年的时间，这半年销售的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比方业务上的会谈，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就这段时间的工作情况写一点感想。

首先确定产品的使用目的，在和客户沟通之前，要充分的理解客户，因为我自己认为不能为了打而打，是为了成单而打。

其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况，假如在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢马上挂。

再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态，用你的热情去打动对方。

对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是理解这些人，得悉他们彷徨的缘由，从根本下手，争取一举拿下。但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

接下来的时间，每天还要继续的保持量。我是期望自己有新的打破，可以锻炼好自己的口才，向前人学习经历。争取可以全额完成目的。

销售工作心得体会4

这段时间以来的工作过去了，我觉得还是非常有意义，销售工作让我得到了很大的进步，作为一名销售工作者，有很多时候我都感觉这是对我才能的认可，虽然几个月下来感觉很快，但是我还是觉得自己进步了不少，过去很长一段时间的工作当中，我都是不断的进步自己的才能，这试用期完毕了，我也有一些心得。

通过这样的方式我也确实有很多的进步，过去没有过销售工作经历，正是因为没有接触过，我对这份工作也是一直保持着好奇，在工作当中很有热情，我是比较喜欢这份工作的，通过自身的努力我可以端正好心态，对自己才能也有一个客观的评价，试用期虽然已经过去了，但是我也一直感觉从中获取了很多，初入销售工作我感觉非常的好，因为比较好奇，所以我坚持做好了很多，这与我而言很有意义，试用期完毕了，确实是一个非常大的进步，因为自己性格比较外向，所以对这份工作感觉很是亲切，我认为是非常的合适我的，一开场的时候就抱有热情，工作当中很有动力，所以我真的很有感触。

通过这试用期期间的工作接触，渐渐的我也是有了很大的进步，在这样的环境下面积累了非常多的经历，在这一点上面我真的感觉很有意义，在这个过程当中我的进步是很大的，作为一名销售这对我来讲是一个非常不错的锻炼，三个月过来我更加认为我是很合适这份工作的，首先我觉得做销售工作应该要调整好心态，因为业绩并不是那么好做的，这不是努力就可以得来的，所以要调整好心态这是非常重要的，做销售的工作应该要有这方面的意识的，需要调整好心态，这段时间当中我真的深有体会，做一名优秀的大学生这对我来讲很有意义，相对而言我是做好了很多，试用期期间我也不断的进步自己，和周围的同事学习，在这一点上面我保持虚心的态度，积累了很多工作经历。

三个月过去我也明白这有以后我应该怎么去做好这份工作，所以我认为这可以让有更多的进步，我也一定会让自己做的更好，做一名合格的销售我觉得我还是差了很多，这一点是我应该意识到的，回忆过去的三个月，我也确实是有了很大的进步，有这么一段经历，我也非常的感谢，也会继续认真做好销售工作。

销售工作心得体会5

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1：最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就到达了。

2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来理解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个会谈专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3：时机是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房〞“这客户太刁，没诚意〞等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有准备的人。

4：做好客户的登记，及进展回访跟踪。不要在里讲很长时间，里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5：经常性约客户过来看看房，理解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6：进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的

信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7：学会运用销售