HRManagementProcedure人力资源管理程序02

HRManagementProcedure人力资源管理程序DocumentRevisionHistory文件变更记录VersionRevisionDateRevisedContentReviser版本变更日期变更内容修订者A/0107/20/2007Firstrelease/首次发行KathyA/0206/01/2009ChangeFormat/更换文件格式KathyEditedby:

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批准Date: Date: Date:1. Objectives 目的1.1Thisprocedureprovidesthattheemployeeinvolvedinqualityactivitiesanddeployedreasonablyshouldbeidentifiedhis/herability.Andalsothisprocedureofferstherequirementsofemploymentbysub-levelsevaluationandmanagement,sothatimprovethequalityofemployeescontinuously,andpromotequalitymanagementsystemrunningeffectiveandcontinuous.本程序规定了对从事质量活动的有关的人员进行能力识别与合理配置，确保公司员工具备必要的能力，并对其提出分层次的录用、评估与管理要求，从而不断提高人员素质，促进质量管理体系有效、持续地运行。2. ApplicableScope 适用范围2.1Thisprocedureprovidesforbasiccontentandrequirementsofhumanresourcemanagementinthecompany.本程序规定了本公司人力资源管理的基本内容和要求。2.2Thisprocedure applies tostaffmanagement whowereinvolved inaffecting product qualitymanagement.本程序适用于本公司从事影响产品质量工作的所有人员的管理。3. Responsibilities 职责3.1HumanResourcesDepartment 人力资源部负责对从事质量活动的人员进行能力识别与选拔，对人力资源进行配备与控制。 Responsible for human resource development, recruitment, training and incentivemanagement.负责公司各部门人力资源的开发、招聘、培训与激励等管理。 Responsible fororganizing theformulation and amendment of"Job Description" and theevaluationofstaffqualificationsandperformanceappraisal.负责员工《岗位说明书》的制定、修订及人员岗位资格与绩效的考核。3.2Variousfunctionaldepartments 各职能部门负责编制本部门员工的岗位职责和任职资格要求，并根据需要提出招聘申请（人员申请）与培训需求。mediationoflabordisputesandsoon.负责对本部门员工进行选拔面试、岗位培训、各项考评及劳动争议调解等工作。 forestablishment oftheevaluation andincentive system withthedepartmentsituation.负责结合本部门工作情况 ,提出各项考核与激励制度。3.3GeneralManager 总经理systemand"AnnualTrainingPlan",andsupervisingtheirimplementation.负责各部门经理的配备与考核，审核岗位需求、员工任职要求与招聘申请，审批各项管理制度及《年度人员培训计划》，并监督实施。4. Procedures 程序4.1Personnelselectionandrecruitment 人员的选择与招聘trytofind,searchorattracttherelevantcandidatesbytalentmarket,network,agencyandinternalselection,collectsresumesandchecksthequalificationofcandidatesfirst,thenselectsandsendsacertainnumberofresumestothedept.人力资源部根据岗位需求及任职资格，结合公司实际或 “部门人员申请表”确定所需选择、招聘的人员 ,通过人才市场、网络、劳务中介及内部选拔等各种方式吸引人才、收集简历，并对应聘者进行资格审查和初步筛选，向用人部门选送一定数量的候选人资料。informthecandidatesforaninterview,andtellinterviewertheinterviewschedule.Forkeyemployees,thecompanycouldconsiderthecostfordistancejourney.经部门经理/主管审核通过的候选人，由人力资源部统一通知面试，并告知面试主管面试日期。对于关键岗位人员，公司可考虑报销面试者远程交通费用。’sreference.面试当日，人力资源部需再次审核候选人简历及任职资格，并安排该岗位上级主管或工程师、部门经理/主管分别进行面试。对于普工及专业技术人员，应根据需要由人力资源部先行安排笔试、技能测试，并及时阅卷供面试主管参考。部门经理/主管或总经理确定合格候选人，并根据行业及面试结果对合格候选人进行建议性核薪，人力资源部经理结合本公司薪酬体系与候选人定薪，报总经理批准。人力资源部通知合格候选人体检，确定入职日期，并告知相关部门经理 /主管。4.2Personnelregistrationandemployment

员工报到与录用

theand

“Jobother

offer”onrelated

thedatematerials

appointed,alsoarerequiedtoprovide,andfilloutthe"EmployeeApplicationForm"录用人员凭“录用通知书”于指定时间内来公司报到，报到时须提供身份证原件（护照）及离职证明等相关资料，并填写 “入职申请表”。goovertheemployeemanual,alsoassisttoholdthesafetytraining(ref.tothetrainingmanagementprocedure).人力资源部负责办理新报到人员的借宿安排，录入新进员工人事信息，制作考勤卡，并负责对新进人员进行入职培训、员工手册学习和配合安全生产部进行安全教育（见培训管理程序）。 Human

resources

dept.

organizes

examination

for

relevant

training.

After

passingexaminationnewworkersshallstartworkingathis/herdept.withthe

“noticeofJobopening

”whichisfilledinbyHRdept.人力资源部组织进行相关学习内容的考试，考试合格后向分配部门填写

“员工报到通知”，新进人员凭报到通知单去部门报到。 The probationary period foreach newworker hereisnormally three tosixmonths. Theemployeewillbeterminatedhis/heremploymentifhe/sheisprovedtobenotcompetentduringthisperiod,andshouldfollowtheprocedureofexit.新录用人员的试用期一般为 3～6个月，在试用期内发现不符合条件者，公司有权与其解除劳动合同，并办理离司手续。4.3Laborcontractmanagement

劳动合同管理accordingto"RegulationsfortheImplementationofthelaborcontract".新录用人员自报到之日起一个月内需提供离职（退工）证明或其他前劳动关系解除证明，若无法提供者，根据《劳动合同实施条例》将被立即停止试用。contractbecomeseffective,bothcompanyandemployeemuststrictlycomplywiththetermsofthecontract,noviolation.新录用人员自录用之日起一个月内由人力资源部与其签订劳动合同。自劳动合同签订之日起，公司和员工双方必须严格遵循合同条款的规定，不得违反。劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作任务为期限。新进入公司的人员签订劳动合同时应约定试用期 ,试用期为 3～6个月,固定期限至少为三年零一个月。试用期包括在劳动合同期限中。versionofthelaborcontract.除了清洁工、普工、油漆工、木工及普通焊工使用标准版劳动合同，其余均签订公司版劳动合同。side,theotherpartyshouldrespondwithinfivedays.Laborcontractcanbechangedafterthecompanyandemployeereachaconsensus,Iffailuretoconsensus,originallaborcontractsremaininforce.在劳动合同期内，公司与员工任何一方要求变更劳动合同内容的，需将变更要求书面送交另一方，另一方应在五日内做出答复。双方协商达成一致意见的，可以变更劳动合同，双方未达成一致意见的，原劳动合同继续有效。shallbeterminated,whiletheexpirationoflaborcontractswithemployeesortheagreementsoccurredtoterminatethelaborcontractwithemployee.Theemployeeshouldfollowtheproceduresofexit((ExitCheckList)thereforein1-2daysafterreceivingtheterminationnotice.Ifbothofcompanyandemployeeagreetorenewtheemploymentcontract,theemployeeshouldsignanewlaborcontractatHRdeptinaweekaccordingtorelevantcompanyrules.公司在劳动合同期满前一个月向员工提出终止或续订劳动合同的书面意向。劳动合同期满或公司与员工约定的劳动合同终止或解除条件出现，劳动合同即行终止。终止或解除劳动合同的员工应当在受到意向书或解除通知后 1-2天内办理有关手续（离职手续单）；续订劳动合同的员工应当在一周内到人力资源部办理续订手续。 双方同意续订劳动合同的，按劳动合同的订立的相关要求办理劳动合同续订手续。one(1)monthpriortotheproposeddateofresignationunlessaspecialagreement,thenhandoverdocumentsandotherworks.Thecompanywillissue“DemissionCertificateto”employeesoneweeklater.员工辞职需提前一个月提出书面申请（通知期有特别约定按约定），经直接上级及部门经理批准后办理交接手续（离职手续单）。公司和员工有一方意向终止或解除劳动合同的，公司于员工离职一星期后给员工出具（离职证明）。员工离职时，人力资源部需安排离职面谈。andregulations,strengtheneducationandtrainingoftheworksafety,operationtechnologyforemployeesandprovidesemployeesthenecessaryproduction(working)conditionsandlaborprotectionarticles.公司执行国家和行业有关劳动保护、安全生产和工业卫生的法律、法规和规定。加强对员工劳动安全、业务技术的教育和培训。为员工提供必要的生产（工作）条件和劳动防护用品。发生劳动争议的，当事人可以向公司本部门经理、公司工会或人力资源部提出书面调解申请。调解不成的，当事人可以向当地劳动争议仲载院提请仲裁。4.4Employeesalaryandbenefits员工薪资与福利4.4.1Companyimplementsthesalarypolicyaccordingtojobclassificationandtheskill,experience,responsibility,andperformanceoftheemployee,aswellasthenumberofyearsofemploymentoftheemployeewiththeCompany,basedontheworkinghoursoffivedaysaweekSalarystructureisdividedintothebasicwage,positionsalary/comprehensivebonusandcompensationfornon-competition/comprehensivesubsidy.Overtimepayiscalculatedbasedonthebasicwage.公司根据该员工的工种、技能、经验、职责、表现和该员工在本公司的工作年数决定薪资水平,以五天八小时工作时间为基准。薪资结构为基本工资/岗位工资/综合奖以及竞业限制/综合补助。加班费以基本工资作为计算标准。4.4.2Paymentsshallbemademonthlyandpaidtoeachemployeein15thday,13monthssalaryannual.公司每月15日之前以货币形式支付员工前一个月的工资。每年13个月薪资。4.4.3Companyappliesforsocialinsuranceandhousingfundforemployeesinaccordancewiththerelevantlawsandregulations,likepension,healthcare,unemployment,work-releatedinjury,maternity,andbasedonthe15thofeachmonth,thatis,thecompanywillapplyfornewemployeesonthatmonthwhoenterbefore15thofthemonth,applyfornextmonthforemployeeswhoarehereafter15th.Otherbenefitssuchasfuneral,pensionswillbepaidaccordingtotherelevantregulations.Foreignnationalityorotheremployeesaremorethanretirementage,thecompanywillapplyforemploymentliabilityinsuranceorhealthinsuranceforthem.公司依照有关法律、法规和国家规定为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险和公积金，并以每月 15日为基准，即 15日前入职的当月缴纳， 15日之后包括 15日于次月起缴纳。员工的丧葬、抚恤、工伤、供养直系亲属等福利，依照国家的有关规定执行。外籍或已过退休年龄的，公司将为其申请雇主责任险或健康保险。whichwereusedforimprovementorspecialcontributionforaproject.公司对于特定项目有特殊贡献者或提出的合理化建议被采纳并取得良好效果的，给予特定的奖励。therelevantrulesforkeyemployeesandserviceworkers.公司免费为员工提供午餐 /晚餐，餐费标准 9元/餐/人。另根据电话费及差旅费相关制度 ,给予关键岗位人员一定的电话费充值或公司电话、交通费、房费等补助。200RMB/person,130RMB/personforofficerworkers.Thecondolencebenefitsandgiftwillbepaidtokeyemployeesduetoseriousillnessorprocreate.公司根据相关法律法规，对于高温作业或其他恶劣环境作业，给予发放补助，补助标准车间人员元/人，办公室人员130元/人。对关键岗位员工及家属，因重病或生育等给予慰问金。4.5Personnelattendanceandleave 员工考勤与请假thesametimecomparetotimesheetandovertimerecord,theforemanorengineerwillgetafineofRMB50-100ifanyfaultorcheat.员工上下班或进出门卫必须打卡，车间人员需由组长或工程师填写工时统计表报生产部汇总。人力资源部将每星期抽查打卡记录，同时与工时统计表、加班申请表进行核对。发现欺骗行为者，将受到50-100元/次的处罚。callfortemporarysickleave,andshouldarrangeforworkorcommissioncolleaguestodealwithrelatedmattersbeforeleaving.员工请假或调休按《考勤管理与考勤奖惩制度》或其他最新制度执行，除病假尚可用电话进行临时请假外，其他请假或调休均需提前书面申请（休假申请表）报上级主管同意后方可休假，并安排好本职工作或委托同事处理相关事务。办公室人员根据本职工作完成情况，报直接主管批准后安排加班；车间人员根据生产计划及生产主管/经理要求，服从加班安排。thebusinesscurtailment,objectivefactorsofseasonalvariationandsuch,theworkersduringdowntimeisrequiredtostayathomeonstandby,andreturninthenextdayforre-workingaftergettingthenotificationfromcompany.Thewagewouldbe80%ofnormalsalaryfordowntime.公司可因事故、业务缩减、季节变化等客观因素安排部分或全部相关部门人员停止上班。停工人员须留家待命，接公司复工通知后于次日或根据通知要求返岗。停工期内工资八折。leaveorotherleave.Employeescanapplyforadjustingvacationunderthepremiseofovertimeoccurred.在本公司工作满一年的或能提供在前服务单位未休年假证明者，提供七日带薪年假。员工病假享受六折工资，事假或其他假别均需扣除休假日工资，调休需有加班的前提下方可申请。4.6Personnelreassignment 员工异动ThereassignmentwouldbeimplementedbyHRDeptafterGM’sapprovalIfconsensuscannotbereachedsincetheworkingwithspecialneeds.人力资源部根据总经理指示或工作需要（或需调动双方的申请），进行升职、调动或降职等人员调整。对于员工调动人力资源部应向调入和调出部门协商，取得一致的意见后办理调动手续。如工作特别需要，经协商又不能取得一致意见的，由人力资源部报告报总经理裁决后实施。所有调动情况必须由调出部门负责人填写和签出 “工作调动通知”，交调入部门负责人签字同意后，交人力资源部门办理调动及工资核算等有关手续，并在公司人事系统中做相应的信息变动处理。 Employees withoutstanding performance andhaveacertain degree oforganization andmanagementcapacityatthesametime,willbeproposedbytheirDeptorHRDept(NoticeofJobChange)forpromotionaspertheirperformanceappraisal orgeneralmanager ’ssuggestion,thenHRDeptpostsuptheappointmentnoticeafterGM ’sapproval.员工表现突出，同时具备一定的组织管理能力，将根据考核结果或总经理意见，由员工所在部门或人力资源部提出升职申请（工作调动通知）并由人力资源部发出任命通知。为激励调动、升职人员尽快适应新岗位的工作，对调动、升职人员参照试用考核的原则进行管理。考核期原则上不超过三个月，由调入部门负责人根据调入人员及岗位的情况决定。对于一贯劳动纪律较差，经教育后仍未有所改进者，公司将对其降职或劝其退职，并由员工所在部门负责人或会同工会及人力资源部负责人对其进行劝导、说服。4.7Employeetrainingandcareerdevelopment 员工培训与职业发展公司致力于为每一位员工创造良好的就业环境，提供个人职业发展的平台，帮助员工确立个人职业发展规划。公司所制定的一系列培训管理制度（见培训管理等程序），旨在提高每位员工的岗位技能与个人素质，为员工职业发展奠定良好的基础。4.8Performanceappraisalandincentive 员工考核与激励

a员工绩效考核与评估旨在通过双向的考评就员工工作表现获得一致的意见，为员工转正、调薪、晋升、奖励、降职等提供依据。新入职员工于试用期（

3～6

个月内）将接受试用转正考核，由其同事（级）、直接上级、部门主管

/经理对其进行考核评定，由人力资源部组织考核面谈并将考核结果反馈给员工，以激励或促进改善工作效率或按退职程序办理员工离职。每年年末由人力资源部组织年终考核，组织各部门员工之间的考评，各部门经理 /主管负责对其本部门员工考核、面谈。因工作需要内部晋升员工时，各部门经理 /主管需设定员工的考核期并进行评估。specificproblemsormistakesresultedinlossofwork(EmployeePunishment&ComplimentApproval).员工因及时解决具体问题或工作失误造成损失，将会受到奖励或处罚（职工奖惩审批表），由相关部门或人力资源部提出申请。公司计划于每年年末根据考核结果及物价水平情况，对员工薪资进行调整，调整比例将按集团公司政策而定。由本部门提出调薪建议，报请总经理及 CEO批准后实施。5.DocumentConcerned相关及支持文件5.1EmployeeManual《员工手册》5.2AttendanceManagement&AttendancePunishment&Rewardsregulation《考勤管理与考勤奖惩制度》5.3TrainingManagementProcedure《培训教育管理程序》5.4PerformanceReviewPlanning(PRP)Instructions《员工绩效评估指南》6.CompletedDocumentsandRecords相关记录6.1PersonnelRequisition《人员申请表》6.2JobOffer《录用通知书》6.3EmployeeApplicationForm《入职申请表》6.4AuthenticMaterialProvided《入职手续》6.5NoticeofJobOpening《员工报到通知》6.6ExitCheckList《离职手续单》6.7TerminationCertification《离职证明》6.8WorkingStatistics《工时统计表》6.9OvertimeRecord《加班申请表》6.10LeaveApplicationForm《休假申请表》6.11NoticeofJobChange《工作调动通知》6.12Performanceevaluation《员工考核表》6.13EmployeePunishment&ComplimentApproval《职工奖惩审批表》6.14ExitInterview《离职会谈表》6.15SatisfactionSurvey《员工满意度调查表》7.FlowofHRProcedure流程图HRAim11).HRAim22).PersonalPlanPersonalPlan33).AddPersonApplicationRecruitment4)PositionApplicationFormNoYesInterviewFirst45).InterviewAssessmentCancelNoYesSomeTestTestsampleNoYes56).EmploymentAnnouncementEmployment7).StartingSalaryNotice8).LabourContract.Yes9).ResignationcertificateInsurance10).Employeeindividualcondition11).PersonnelDataNo12).PersonnelAnnouncement

EndoftheyearbyHREveryyearbyHRWay(JobMarket,Newspaper,Internet,Adjustinside)CollecttheResume,choosesomeChooseagainAnalysischaracter&abilityimpersonalInformFinanceDep.SalaryInformSocialinsu,Lodgingaccu;YesBusinessInsu.Why?13).PersonalDuties14).StartingTrainning&WorkGuidance15).Tra